辦公室精細(xì)化管理(編輯修改稿)
2025-05-14 07:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 實(shí)施中完成任務(wù)的比重考慮的多，如何實(shí)現(xiàn)效率最大化考慮得少；對(duì)用戶承諾書(shū)面寫(xiě)的多，具體檢查落實(shí)的少；對(duì)用戶的批評(píng)，強(qiáng)調(diào)客觀原因多，主觀檢查自身不足少。正視這些問(wèn)題，并不斷改進(jìn)，廣電網(wǎng)絡(luò)就會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)。我相信，只要我們?cè)谄降性鷮?shí)實(shí)練內(nèi)功，抓管理，我們的企業(yè)就一定會(huì)一步步走向輝煌。 事不過(guò)三，議事的原則。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)提建議和意見(jiàn)，只要不是大是大非，生死攸關(guān)的原則問(wèn)題。一個(gè)意見(jiàn)最多提三次就可以了。提了三次領(lǐng)導(dǎo)還不采納，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)有自己的考慮，即使這個(gè)問(wèn)題處理不妥，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)負(fù)責(zé)的。自己提了三次意見(jiàn)，從職責(zé)上說(shuō)已經(jīng)盡職了。當(dāng)然對(duì)一些原則問(wèn)題，如果不僅自己多次提出無(wú)效，其他人也勸說(shuō)無(wú)效時(shí)，不妨用以事喻理的方法。以事喻理基本上是采用比喻的方法，或以物比人，或以小比大，或以古比今，或以遠(yuǎn)比近，或以己比人，因人因地因時(shí)制宜，選用恰當(dāng)?shù)氖吕?，喻出服人的道理，達(dá)到進(jìn)言的目的?！ 』睘楹?jiǎn)，辦事的藝術(shù)。辦公室的工作有許多復(fù)雜的事情，如果用復(fù)雜的方法處理，很可能越處理越復(fù)雜，“剪不斷、理還亂”，不妨采用簡(jiǎn)單化的處理，抓住關(guān)鍵點(diǎn)辦事，“快刀斬亂麻”。對(duì)于處理之后“沒(méi)有實(shí)際意義或效益不大的事，甚至可以采取不加處理或用最簡(jiǎn)單的辦法去處理（當(dāng)然此法一般是不常用的）。用“時(shí)間處理法”，即讓時(shí)間（歷史）去處理，因?yàn)橛行┦虑椴坏揭欢〞r(shí)候是無(wú)法處理的。日常生活中，人們常常把“大事化了”當(dāng)作貶義詞，我認(rèn)為，如果不是違紀(jì)枉法的“大事化小、小事化了”，而是在堅(jiān)持原則的情況下，把復(fù)雜的大事“化小”處理，甚至“化了”處理，是應(yīng)當(dāng)提倡的。實(shí)際上，辦公室每天都在做著“化小”、“化了”的工作，不然，各類問(wèn)題早就堆積如山了?！ 【C上所述，其中心就是要把重視細(xì)節(jié)，將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。成功是一個(gè)日積月累、持續(xù)不斷的過(guò)程，任何希圖僥幸，立時(shí)有成的想法都注定要失敗的。中國(guó)古人說(shuō)的好：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。偉大源于細(xì)節(jié)的積累，只要我們注意從小事做起，我們一定能夠做好辦公室的工作。 精細(xì)化管理在辦公室辦會(huì)工作中的作用 會(huì)議是公司及領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理活動(dòng)的重要形式之一，公司通過(guò)會(huì)議通報(bào)情況、交流信息、集思廣益，研究問(wèn)題、總結(jié)工作、部署任務(wù)，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)?！ ∞k會(huì)是辦公室的重要職責(zé)，也是辦公室整體工作能力的具體體現(xiàn)。通過(guò)多次辦會(huì)實(shí)踐。我覺(jué)得要開(kāi)好一會(huì)議，辦公室要從以下三個(gè)方面做好工作： 會(huì)前周密籌劃――突出一個(gè)“細(xì)”字 周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作是做好會(huì)務(wù)工作的重要前提和保證。準(zhǔn)備工作的第一步：就是要起草并下發(fā)會(huì)議通知，通知要明確會(huì)議議題、會(huì)議名稱、召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)代表范圍及日程安排。第二步：準(zhǔn)備會(huì)議材料，“材料”是會(huì)議的“魂”，領(lǐng)導(dǎo)的講話及交流材料的思想觀點(diǎn)及其發(fā)言質(zhì)量，直接影響到會(huì)議的質(zhì)量和效果。所以。材料的起草、修改、校對(duì)、打印、密級(jí)確定、發(fā)放要環(huán)環(huán)緊扣，力求萬(wàn)無(wú)一失。第三步：應(yīng)認(rèn)真細(xì)致地做好《會(huì)議冊(cè)》的制定、校對(duì)和印制工作?！稌?huì)議冊(cè)》的主要內(nèi)容包括：會(huì)議日程、會(huì)議代表名單、作息時(shí)間、注意事項(xiàng)、服務(wù)指南等，它是幫助與會(huì)人員迅速了解會(huì)議情況、熟悉會(huì)議日程和相互溝通聯(lián)絡(luò)的橋梁，也是組織召開(kāi)會(huì)議的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。第四步：召開(kāi)會(huì)務(wù)工作協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)分工，明確責(zé)任。做好開(kāi)會(huì)前的布置動(dòng)員，要明確材料組、會(huì)務(wù)組、保障組的具體任務(wù)。包括會(huì)場(chǎng)布置、車(chē)輛保障、吃住保障、音響保障、桌牌、材料發(fā)放，橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳報(bào)道、錄音攝像，必須落實(shí)到人、責(zé)任到人、承包到人?！ ?huì)中精心運(yùn)作突出一個(gè)“活” 周密籌劃和充分做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)質(zhì)上等于完成會(huì)議的一半，但還不等于萬(wàn)事大吉，俗話說(shuō)：計(jì)劃不如變化快。所以要隨時(shí)樹(shù)立因情施變、快速反應(yīng)的思想。如：我們正在召開(kāi)會(huì)議，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)突然到公司檢查工作。主席臺(tái)就需要調(diào)整；天氣不好，突然下大雨，室外活動(dòng)尤其是照像合影不能如期舉行；參會(huì)人員增減，住房安排出錯(cuò)；會(huì)議正開(kāi)，麥克風(fēng)突然出現(xiàn)故障或突然停電等，都要有預(yù)案，靈活處理好，切不可手忙腳亂，出現(xiàn)打亂仗現(xiàn)象。確保會(huì)議順利實(shí)施?！ 、蹠?huì)議善始善終――突出一個(gè)“實(shí)”。會(huì)后工作是保證會(huì)議達(dá)到預(yù)期目的的重要環(huán)節(jié)；一次成功的會(huì)議，不僅要有充分的會(huì)前準(zhǔn)備工作，周到的會(huì)中服務(wù)工作，而且要求有高質(zhì)量的會(huì)后工作。三者缺一不可。會(huì)后工作主要內(nèi)容有：組織代表離會(huì)，整理會(huì)議錄音、起草會(huì)議紀(jì)要、撰寫(xiě)會(huì)
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