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正文內(nèi)容

辦公室精細化管理(編輯修改稿)

2025-05-14 07:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 實施中完成任務(wù)的比重考慮的多,如何實現(xiàn)效率最大化考慮得少;對用戶承諾書面寫的多,具體檢查落實的少;對用戶的批評,強調(diào)客觀原因多,主觀檢查自身不足少。正視這些問題,并不斷改進,廣電網(wǎng)絡(luò)就會穩(wěn)步前進。我相信,只要我們在平淡中扎扎實實練內(nèi)功,抓管理,我們的企業(yè)就一定會一步步走向輝煌。  事不過三,議事的原則。對公司領(lǐng)導(dǎo)提建議和意見,只要不是大是大非,生死攸關(guān)的原則問題。一個意見最多提三次就可以了。提了三次領(lǐng)導(dǎo)還不采納,說明領(lǐng)導(dǎo)有自己的考慮,即使這個問題處理不妥,領(lǐng)導(dǎo)也會負責(zé)的。自己提了三次意見,從職責(zé)上說已經(jīng)盡職了。當(dāng)然對一些原則問題,如果不僅自己多次提出無效,其他人也勸說無效時,不妨用以事喻理的方法。以事喻理基本上是采用比喻的方法,或以物比人,或以小比大,或以古比今,或以遠比近,或以己比人,因人因地因時制宜,選用恰當(dāng)?shù)氖吕?,喻出服人的道理,達到進言的目的?! 』睘楹?,辦事的藝術(shù)。辦公室的工作有許多復(fù)雜的事情,如果用復(fù)雜的方法處理,很可能越處理越復(fù)雜,“剪不斷、理還亂”,不妨采用簡單化的處理,抓住關(guān)鍵點辦事,“快刀斬亂麻”。對于處理之后“沒有實際意義或效益不大的事,甚至可以采取不加處理或用最簡單的辦法去處理(當(dāng)然此法一般是不常用的)。用“時間處理法”,即讓時間(歷史)去處理,因為有些事情不到一定時候是無法處理的。日常生活中,人們常常把“大事化了”當(dāng)作貶義詞,我認為,如果不是違紀枉法的“大事化小、小事化了”,而是在堅持原則的情況下,把復(fù)雜的大事“化小”處理,甚至“化了”處理,是應(yīng)當(dāng)提倡的。實際上,辦公室每天都在做著“化小”、“化了”的工作,不然,各類問題早就堆積如山了?! 【C上所述,其中心就是要把重視細節(jié),將小事做細培養(yǎng)成一種習(xí)慣。成功是一個日積月累、持續(xù)不斷的過程,任何希圖僥幸,立時有成的想法都注定要失敗的。中國古人說的好:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。偉大源于細節(jié)的積累,只要我們注意從小事做起,我們一定能夠做好辦公室的工作?! 【毣芾碓谵k公室辦會工作中的作用  會議是公司及領(lǐng)導(dǎo)實施管理活動的重要形式之一,公司通過會議通報情況、交流信息、集思廣益,研究問題、總結(jié)工作、部署任務(wù),從而推動各項工作任務(wù)的落實?! ∞k會是辦公室的重要職責(zé),也是辦公室整體工作能力的具體體現(xiàn)。通過多次辦會實踐。我覺得要開好一會議,辦公室要從以下三個方面做好工作:  會前周密籌劃――突出一個“細”字  周密細致的準備工作是做好會務(wù)工作的重要前提和保證。準備工作的第一步:就是要起草并下發(fā)會議通知,通知要明確會議議題、會議名稱、召開的時間、地點、參會代表范圍及日程安排。第二步:準備會議材料,“材料”是會議的“魂”,領(lǐng)導(dǎo)的講話及交流材料的思想觀點及其發(fā)言質(zhì)量,直接影響到會議的質(zhì)量和效果。所以。材料的起草、修改、校對、打印、密級確定、發(fā)放要環(huán)環(huán)緊扣,力求萬無一失。第三步:應(yīng)認真細致地做好《會議冊》的制定、校對和印制工作?!稌h冊》的主要內(nèi)容包括:會議日程、會議代表名單、作息時間、注意事項、服務(wù)指南等,它是幫助與會人員迅速了解會議情況、熟悉會議日程和相互溝通聯(lián)絡(luò)的橋梁,也是組織召開會議的基本依據(jù)和行為準則。第四步:召開會務(wù)工作協(xié)調(diào)會,落實分工,明確責(zé)任。做好開會前的布置動員,要明確材料組、會務(wù)組、保障組的具體任務(wù)。包括會場布置、車輛保障、吃住保障、音響保障、桌牌、材料發(fā)放,橫幅標語、宣傳報道、錄音攝像,必須落實到人、責(zé)任到人、承包到人。  會中精心運作突出一個“活”  周密籌劃和充分做好會議各項準備工作,實質(zhì)上等于完成會議的一半,但還不等于萬事大吉,俗話說:計劃不如變化快。所以要隨時樹立因情施變、快速反應(yīng)的思想。如:我們正在召開會議,上級領(lǐng)導(dǎo)突然到公司檢查工作。主席臺就需要調(diào)整;天氣不好,突然下大雨,室外活動尤其是照像合影不能如期舉行;參會人員增減,住房安排出錯;會議正開,麥克風(fēng)突然出現(xiàn)故障或突然停電等,都要有預(yù)案,靈活處理好,切不可手忙腳亂,出現(xiàn)打亂仗現(xiàn)象。確保會議順利實施。 ?、蹠h善始善終――突出一個“實”。會后工作是保證會議達到預(yù)期目的的重要環(huán)節(jié);一次成功的會議,不僅要有充分的會前準備工作,周到的會中服務(wù)工作,而且要求有高質(zhì)量的會后工作。三者缺一不可。會后工作主要內(nèi)容有:組織代表離會,整理會議錄音、起草會議紀要、撰寫會
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