分子公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)1123houwen(編輯修改稿)
2025-05-14 07:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)理（技術(shù)經(jīng)理）業(yè)績考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來源權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績指標(biāo)片區(qū)技術(shù)支持本崗位工作紀(jì)錄及工作總結(jié)30%分子公司總經(jīng)理對該崗位人員的技術(shù)水平和處理疑難故障的能力印象打分本項(xiàng)得分為：考評得分*本項(xiàng)權(quán)重系數(shù)（30%）投訴敗訴次數(shù)相關(guān)部門工作記錄20%本項(xiàng)得分：轄區(qū)內(nèi)各服務(wù)站長投訴敗訴次數(shù)指標(biāo)平均得分*本項(xiàng)權(quán)重系數(shù)（20%）質(zhì)量與管理反饋月報(bào)本崗位提交的報(bào)告30%每月初5日內(nèi)遞交分子公司總經(jīng)理，遇節(jié)假日順延，內(nèi)容包括：s 本季度新機(jī)開機(jī)臺數(shù)及故障狀況、故障原因、故障隱患s 本季度原保有設(shè)備故障狀況、故障原因、故障隱患s 本季度所轄區(qū)域要求技術(shù)支持的故障狀況、故障原因、維修解決辦法s 所轄區(qū)域服務(wù)管理狀況包括：服務(wù)檔案管理、設(shè)備檔案管理、庫存管理、服務(wù)人員考核情況、客戶滿意度情況s 對各片區(qū)培訓(xùn)、片區(qū)及總部工作改進(jìn)的建議考核衡量因素： 及時性（10%）；信息全面性（30%）；分析質(zhì)量（40%）建議的合理性及可實(shí)施性（20%）；未上交的報(bào)告按0分處理本項(xiàng)得分為：考評得分*本項(xiàng)權(quán)重系數(shù)（30%）服務(wù)站費(fèi)用管理財(cái)務(wù)部20%本項(xiàng)得分為為：【（實(shí)際發(fā)生三包費(fèi)用/計(jì)劃三包費(fèi)用）*60%+（其他費(fèi)用預(yù)算額度/其他費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額度）*40%】*100分*本項(xiàng)權(quán)重系數(shù)（20%）其他費(fèi)用包括：交通運(yùn)輸費(fèi)，差旅費(fèi)，通訊費(fèi)片區(qū)經(jīng)理業(yè)績考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來源權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績指標(biāo)銷售計(jì)劃完成率財(cái)務(wù)部40%本項(xiàng)得分為：【（主機(jī)實(shí)際銷售額/主機(jī)銷售基本任務(wù)）*70%+（配件實(shí)際銷售額/配件銷售計(jì)劃）*10%+（過期應(yīng)收款完成數(shù)額/過期應(yīng)收款任務(wù)）*20%】*100分*本項(xiàng)權(quán)重系數(shù)（40%）月度市場報(bào)告本崗位提交報(bào)告20%每月30日向分子公司分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理公司提交此報(bào)告，遇節(jié)假日順延，內(nèi)容包括：市場內(nèi)容：本月市場拓展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的階段成果、產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)、回款情況分析、競爭對手情況分析、重點(diǎn)工程開工情況分析，推廣工作完成狀況下一步開展工作計(jì)劃：下一階段的銷售、推廣、培訓(xùn)的計(jì)劃工作建議：對于本階段或下階段工作的合理化設(shè)想與建議考核末期衡量因素：報(bào)告上交及時(10%)、報(bào)告各部分內(nèi)容全面性(30%)、分析質(zhì)量（40%）、建議合理性(20%)未上交的報(bào)告按0分處理本項(xiàng)得分為：月度報(bào)告平均得分（百分制）*本項(xiàng)權(quán)重系數(shù)（15%）客戶檔案管理銷售人員的客戶檔案15%本項(xiàng)得分為：銷售人員相同指標(biāo)平均得分*本項(xiàng)權(quán)重系數(shù)（20%）
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