【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 雅春《生命的真相》，領(lǐng)悟生命的真諦，這是稻盛最初獲得的人生啟迪。隨后，稻盛考初中未取，考高中未取，考入三流大學(xué)（1951年）。在他的學(xué)習(xí)階段，他并沒(méi)有很順利的求學(xué)過(guò)程。以此看來(lái)，開始的不順利并不代表事業(yè)的不成功，反而是年輕時(shí)過(guò)分聰明自傲，容易“泯然眾人矣”?？鬃诱f(shuō)：三十而立，真正的三十而立就是建立心靈的自信。黑格爾認(rèn)為人的成長(zhǎng)經(jīng)歷“正、反、和”三個(gè)階段：剛開始認(rèn)為什么都是正確的，隨后有了自己的認(rèn)識(shí)，進(jìn)入逆反期，然后隨著人生經(jīng)歷的豐富，對(duì)社會(huì)人生有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。稻盛和夫1954年23歲畢業(yè)即失業(yè)，靠老師關(guān)系，進(jìn)入虧損十年的松風(fēng)工業(yè)，工資都不能發(fā)放；同進(jìn)入者紛紛離開，稻盛差一點(diǎn)加入“黑社會(huì)”，后來(lái)逐步轉(zhuǎn)變心態(tài)，潛心鉆研技術(shù)，智慧初顯，幫助企業(yè)獲得了訂單。1959年，27歲的稻盛和夫在同事的資助下自行創(chuàng)業(yè)。29歲那年，有11名員工要求加薪，否則就要離職。稻盛在這一風(fēng)波中進(jìn)行了深刻地思索和體悟，拷問(wèn)自己很多終極意義的命題，企業(yè)存在的目的到底什么：技術(shù)立世？賺錢？還是為員工謀取利益？最終提出“作為人，何為正確”作為一切決策判斷的原點(diǎn)，稻盛哲學(xué)開始發(fā)端、萌芽?？鬃诱f(shuō)：四十而不惑：所謂“仁者不憂，智者不惑，勇者不懼”。稻盛先生1971年39歲，股票在大阪證券交易所第二部及京都證券交易所上市。現(xiàn)在靠股票上市成為富翁的案例數(shù)不勝數(shù)，出賣原始股，一夜暴富。而稻盛放棄將創(chuàng)業(yè)者股份出售的方式，而采用發(fā)行新股的方式，為京瓷下一步的發(fā)展起到了巨大作用。在五十歲的時(shí)候呢？孔子講五十而知天命：“不怨天，不尤人，下學(xué)而上達(dá)，知我者其天乎?！薄安恢瑹o(wú)以為君子也；不知禮，無(wú)以立也；不知言，無(wú)以知人也?！钡臼?983年51歲創(chuàng)辦盛友塾，向年輕經(jīng)營(yíng)者無(wú)償教授人生哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)理念，為培養(yǎng)新時(shí)代的經(jīng)營(yíng)者傾注心血。1984年52歲成立稻盛財(cái)團(tuán)，創(chuàng)設(shè)了“京都獎(jiǎng)”，每年獎(jiǎng)勵(lì)全世界范圍內(nèi)的尖端科學(xué)、基礎(chǔ)科學(xué)、思想藝術(shù)等領(lǐng)域做出杰出貢獻(xiàn)的人，獎(jiǎng)金5千萬(wàn)日元，被譽(yù)為 “東方諾貝爾獎(jiǎng)”1984年52歲二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立第二個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。設(shè)立經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)途電話及移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的DDI（第二電電）；與國(guó)內(nèi)巨頭展開“蟻象之戰(zhàn)”。其中盛和塾成為日本企業(yè)家最期待和信任的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，稻盛無(wú)私地奉獻(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。一般盛和塾有四五十人，稻盛先生親臨現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)面地交流，心與心的溝通。現(xiàn)在，盛和塾已經(jīng)有60家，5500名塾生，其中100多名塾生的公司已經(jīng)上市。目前，我們也在籌備北京、青島分塾，如果有感興趣的企業(yè)家，也可以前來(lái)咨詢?？鬃又v六十而耳順：耳順就是悲天憫人理解與包容，對(duì)任何事物都可以看的開。稻盛先生1993年61歲DDI在東京交易所上市，1997年65歲接受胃癌手術(shù)，宣布退居二線，就任名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，1997年65歲以在家修行的方式在京都圓福寺皈依佛門。2001年69歲，2家公司進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)。大家看《活法2》，可以看出稻盛借助佛學(xué)對(duì)人生有了更深刻的理解和體悟?？鬃又v七十從心所欲，不逾矩：只有建立內(nèi)心的價(jià)值系統(tǒng)，才能把壓力變成生命的張力。稻盛和夫2003年71歲榮獲美國(guó)卡內(nèi)基博愛(ài)獎(jiǎng)，比爾蓋茨、索羅斯曾獲此獎(jiǎng)，他的努力和付出獲得了社會(huì)的認(rèn)可。接下來(lái)和大家分享一下稻盛和夫的哲學(xué)體系。在講稻盛哲學(xué)體系之前，分享一段我的經(jīng)歷。我10年前步入咨詢行業(yè)，首先接觸的管理前輩是彼得德魯克。德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：目前，無(wú)論是中國(guó)的工商業(yè)、通訊和交通行業(yè)，還是政府和教育機(jī)構(gòu)，以及醫(yī)院都急需大批卓有成效的管理者……管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口。德魯克的管理思想，我們可以稱為“知止于善”，可以看做現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，德魯克的思想獲得了包括韋爾奇在內(nèi)一大批管理者的推崇。而稻盛和夫則是“轉(zhuǎn)識(shí)成智”，作為一個(gè)管理者，我們需要有見識(shí)、有知識(shí)還要有膽識(shí)。其實(shí)，最重要的則是把這些轉(zhuǎn)化為智慧。稻盛和夫沒(méi)有很高的教育背景，他的所有理論都是從自己的實(shí)踐中總結(jié)中來(lái)的。德魯克的思想體系早有總結(jié)，1358，就是一個(gè)管理的定義，三大管理的任務(wù)，五項(xiàng)管理者的工作，八大企業(yè)目標(biāo)的領(lǐng)域。那么稻盛的思想體系是什么呢？我們知道，任何的事情都要有一個(gè)原點(diǎn)，其實(shí)哲學(xué)就是解決的原點(diǎn)問(wèn)題。有一個(gè)先有雞還是先有蛋的命題，爭(zhēng)論已久，其實(shí)一定存在一個(gè)原點(diǎn)可以解決這個(gè)問(wèn)題。稻盛和夫的哲學(xué)也有原點(diǎn)，很簡(jiǎn)單，七個(gè)字，就是“作為人，何為正確”。在企業(yè)里面無(wú)非兩件事情：做人、做事。那么，管人應(yīng)該怎么管？做事應(yīng)該怎么做？共同的原點(diǎn)就是“作為人，何為正確”，在這個(gè)過(guò)程中“敬天愛(ài)人”。但是，在實(shí)際行動(dòng)中怎么做？最近婚姻題材的電視劇比較熱，有人就問(wèn)怎么才能擁有成功的婚姻？?jī)蓷l：找個(gè)適合自己的人，做個(gè)適合對(duì)方的人，很簡(jiǎn)單。這是經(jīng)營(yíng)之道，那么方法呢？我們也有四條：容忍，幫助；幫助不好仍然容忍。使容忍變成一種習(xí)慣。在習(xí)慣中養(yǎng)成傻瓜的品性。做傻瓜，并永遠(yuǎn)做下去。其實(shí)這四條，也很難，有沒(méi)有更具體的經(jīng)營(yíng)之術(shù)？我們有成功婚姻16條。還能再具體嗎？就是一個(gè)一個(gè)成功婚姻指南，一本書。其實(shí)，成功企業(yè)經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在很多人還是在追求術(shù)，而忽略根本。而如果沒(méi)有根本的支持，那么術(shù)就是無(wú)本之末。我們看稻盛哲學(xué)，它的原點(diǎn)是：作為人，何為正確？接下來(lái)就是做事做人，敬天是做事，遵循客觀規(guī)律；做人就是要愛(ài)人。接下來(lái)就是實(shí)學(xué)，比如阿米巴經(jīng)營(yíng)，就是到了術(shù)的部分了。我們現(xiàn)在很多人關(guān)注術(shù)的部分，稻盛做演講的時(shí)候，《蕭條中飛躍的大智慧》賣出10000多本，而《活法》則比較少?，F(xiàn)在對(duì)稻盛的實(shí)學(xué)部分和大家進(jìn)行分享。如果對(duì)稻盛的實(shí)學(xué)體系進(jìn)行一個(gè)剖析，我們可以分為三部分：經(jīng)營(yíng)之道：作為人何為正確；經(jīng)營(yíng)之法：經(jīng)營(yíng)三要訣、六項(xiàng)精進(jìn)、經(jīng)營(yíng)十二條；經(jīng)營(yíng)之術(shù)：阿米巴經(jīng)營(yíng)。其中，“作為人何為正確”是全部實(shí)學(xué)的原點(diǎn)；經(jīng)營(yíng)三要訣就是：經(jīng)營(yíng)者要有人格魅力，經(jīng)營(yíng)者要會(huì)算賬，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)全體員工共有。稻盛有應(yīng)對(duì)蕭條的六項(xiàng)對(duì)策：一條預(yù)防策略：打造高收益企業(yè)體質(zhì)，對(duì)策1 ：全員營(yíng)銷，對(duì)策2： 全力開發(fā)新產(chǎn)品，對(duì)策3： 徹底削減成本，對(duì)策4： 維持高生產(chǎn)率，對(duì)策5： 構(gòu)建伙伴型人際關(guān)系。還有經(jīng)營(yíng)的六項(xiàng)精進(jìn)：付出不亞于任何人的努力，要謙虛，不要驕傲，要每天反省，活著，就要感謝，積善行、思利他，不要有感性的煩惱。其中第一條強(qiáng)調(diào)付出不亞于任何人的努力。很多企業(yè)提出我們患上了大企業(yè)病，沒(méi)有激情了，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，始終保持激情很重要。經(jīng)營(yíng)12條，是經(jīng)營(yíng)之法，在很多企業(yè)實(shí)踐：明確事業(yè)的目的與意義，設(shè)定具體的目標(biāo)，胸懷強(qiáng)烈的愿望，付出不亞于任何人的努力，追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化，定價(jià)決定經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志燃燒斗志，拿出勇氣做事，不斷地從事創(chuàng)造性的工作，以關(guān)愛(ài)和誠(chéng)實(shí)之心待人，保持樂(lè)觀向上的態(tài)度。首要的要清楚目的，是技術(shù)立世，還是賺錢，還是讓員工物心兩榮？定價(jià)決定經(jīng)營(yíng)，為什么重要，因?yàn)槎▋r(jià)的時(shí)候就決定了我們的定位，決定了我們?yōu)檎l(shuí)服務(wù)，經(jīng)營(yíng)思路中如何根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng)改變策略。稻盛講了一個(gè)例子，在選撥人才的時(shí)候會(huì)問(wèn)他讓他去開一家面館，怎么開？這個(gè)問(wèn)題考察了很多方面，怎么選位置？做什么面？定什么價(jià)格？以此來(lái)決定人選。還有設(shè)定具體的目標(biāo)，實(shí)際就是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，我們有公式Y(jié)=A+BX，Y企業(yè)收入目標(biāo)；A企業(yè)固定收入，B客戶平均貢獻(xiàn)；X客戶數(shù)量；B業(yè)務(wù)員平均貢獻(xiàn)；X業(yè)務(wù)員數(shù)量；B區(qū)域平均貢獻(xiàn)；X區(qū)域數(shù)量；B經(jīng)銷商平均貢獻(xiàn)；X經(jīng)銷商數(shù)量；B產(chǎn)品平均貢獻(xiàn)；X產(chǎn)品數(shù)量；B單位時(shí)間平均貢獻(xiàn)；X單位時(shí)間……那么我們就要增加固定收入；增加客戶數(shù)量或客戶貢獻(xiàn)率；增加業(yè)務(wù)員數(shù)量或業(yè)務(wù)員貢獻(xiàn)率；增加區(qū)域數(shù)量或區(qū)域貢獻(xiàn)率；增加經(jīng)銷商數(shù)量或經(jīng)銷商貢獻(xiàn)率；增加產(chǎn)品數(shù)量或增加產(chǎn)品貢獻(xiàn)率；增加單位時(shí)間或增加單位時(shí)間的產(chǎn)出。實(shí)際阿米巴經(jīng)營(yíng)對(duì)此有詳細(xì)的闡述。我們接下來(lái)要開發(fā)經(jīng)營(yíng)十二條的課件，和大家一一分享。稻盛和夫的這個(gè)思想實(shí)際受中國(guó)神話孫悟空的影響。孫悟空拔一根汗毛就變成了另一個(gè)自己去跟妖怪斗爭(zhēng)。那么隨著京瓷企業(yè)規(guī)模的壯大，稻盛也在思考怎么有效地來(lái)管理企業(yè)，由此形成了阿米巴經(jīng)營(yíng)的思想。每個(gè)“阿米巴”都像一個(gè)小企業(yè)，都有經(jīng)營(yíng)者，都有銷售額、成本和利潤(rùn)?！鞍⒚装徒?jīng)營(yíng)”不僅考核每個(gè)“阿米巴”的領(lǐng)導(dǎo)人，而且考核到每個(gè)“阿米巴”人員每小時(shí)產(chǎn)生的附加價(jià)值。這樣就可以真正落實(shí)“全員經(jīng)營(yíng)”的方針，就是發(fā)揮企業(yè)每一位員工的積極性和潛在的創(chuàng)造力，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得有聲有色。另外，“阿米巴”可以隨環(huán)境變化而“變形”，即具有適應(yīng)環(huán)境的靈活性。對(duì)此，我們目前正成立了一個(gè)研究小組，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際，希望能真正地為我們所用。接下里還有如何進(jìn)行阿米巴經(jīng)營(yíng)的操作：把組織細(xì)分為事業(yè)組成單位，阿米巴之間的定價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)需要具備經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。以上就是我今天要和大家分享的稻盛哲學(xué)的實(shí)學(xué)部分。剛才我講到：盛和塾北京分塾和青島分塾正在籌備中，希望有機(jī)會(huì)和大家有更多的分享。最后，愿稻盛哲學(xué)助您“轉(zhuǎn)識(shí)成智”！成就您輝煌的人生！謝謝大家！ 嘉賓介紹曹岫云：無(wú)錫中幸時(shí)裝有限公司、無(wú)錫惠菱羊絨有限公司等六家企業(yè)創(chuàng)建人、董事、董事長(zhǎng)。無(wú)錫盛和企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，日本生產(chǎn)性本部經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)。著有《稻盛和夫成功方程式》，譯著《敬天愛(ài)人 以德經(jīng)營(yíng)》、《在蕭條中飛躍的大智慧》等。郭弘波：北京知行合一企業(yè)管理顧問(wèn)公司 合伙人。人力資源碩士，管理哲學(xué)博士，EMBA；英國(guó)劍橋高級(jí)人力資源認(rèn)證講師、德魯克管理學(xué)院認(rèn)證講師；《人力資本》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《中國(guó)人才》等媒體特約撰稿人；涉足咨詢培訓(xùn)行業(yè)十年，服務(wù)近百家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。稻盛哲學(xué)的研究者和傳播者，對(duì)德魯克管理思想、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)有著深刻而獨(dú)到的見解。劉婕：青島乾懿德私人珠寶會(huì)所的創(chuàng)立者，現(xiàn)任中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)金銀珠寶業(yè)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、青島市珠寶商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)工商聯(lián)女企業(yè)家商會(huì)理事，青島市第十一屆政協(xié)委員、青島市工商聯(lián)執(zhí)委、青島市殘疾人福利基金會(huì)理事。先后榮獲巾幗建功標(biāo)兵、中國(guó)百位杰出經(jīng)濟(jì)人物、全國(guó)十大行業(yè)管理領(lǐng)軍人物、全國(guó)百佳魅力女性等光榮稱號(hào)；是中國(guó)最早一批從事珠寶的經(jīng)營(yíng)者，是最早以租賃形式進(jìn)入大商廈經(jīng)營(yíng)的，2008年起，又最早從商廈撤出，進(jìn)入更高一級(jí)的會(huì)所經(jīng)營(yíng)，實(shí)行會(huì)員動(dòng)態(tài)銷售。她倡導(dǎo)的“你可以不是貴族的后裔，但你可以成為貴族的祖先”的理念感染了無(wú)數(shù)的人。目前致力于在中國(guó)建造一座集銷售、休閑娛樂(lè)、模特展示、拍賣、觀光旅游于一體的大型現(xiàn)代化珠寶博物館。魏增祥：青島三祥科技有限公司董事長(zhǎng)。青島三祥科技有限公司成立于2003年4月，是一家專門研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的機(jī)械、家用空調(diào)、汽車用橡膠軟管及總成的高新產(chǎn)業(yè)公司。公司具有國(guó)際先進(jìn)的橡膠軟管生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備，設(shè)有技術(shù)完備的研發(fā)中心和產(chǎn)品檢測(cè)試驗(yàn)中心，產(chǎn)品獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)和世界知名企業(yè)認(rèn)證和審核，同時(shí)又遠(yuǎn)銷美國(guó)、歐洲、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。 主持人：我首先對(duì)幾位嘉賓作一下簡(jiǎn)單的介紹。曹會(huì)長(zhǎng)應(yīng)該說(shuō)是中國(guó)最懂稻盛和夫的人，魏總所從事的行業(yè)在去年受金融危機(jī)影響很大，但是魏總憑借著出色的管理把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有聲有色，劉總是商業(yè)行業(yè)，受金融危機(jī)的沖擊也很大，但是同樣取得了不俗的成績(jī)；郭總對(duì)世界兩位管理大師有著深入研究，同時(shí)在咨詢行業(yè)從業(yè)10年。四位對(duì)稻盛和夫一定有著深刻的理解和感悟。首先我想先問(wèn)一下魏總，6月23日，知行合一與國(guó)資委組織了“如何提高軟實(shí)力”的論壇，曹會(huì)長(zhǎng)到會(huì)并主講了稻盛和夫?qū)鹑谖C(jī)的認(rèn)識(shí)和看法，讓大家深入了解了稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。知行合一為此專門編撰電子刊物《管理知行苑》。魏董事長(zhǎng)通過(guò)這本刊物深入了解了稻盛哲學(xué)后，感觸很深，在8月9日在公司內(nèi)部組織了紅紅火火的研討會(huì)。我想請(qǐng)魏總介紹一下，您為什么學(xué)習(xí)稻盛和夫？稻盛哲學(xué)的哪一點(diǎn)對(duì)您觸動(dòng)最大？魏