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正文內(nèi)容

xx快遞培訓管理制度(試行)(編輯修改稿)

2025-05-14 04:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 步開發(fā)講師能力奠定基礎。第六章 外聘講師第二十二條 外聘講師引進與吸收同行的先進技術和管理知識、經(jīng)驗,公司將根據(jù)不同的需要,外聘優(yōu)秀的講師、專家來公司進行講學與授課。第二十三條 外聘講師的資格審查和聘請程序(一)資格審查業(yè)務類講師:由業(yè)務部門和人力資源部進行資格審查;管理類講師:由人力資源部進行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學內(nèi)容、教學水平。職業(yè)考證類講師:由人力資源部進行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學內(nèi)容、教學水平。(二)聘請程序聘請外部講師必須由申請部門填寫(附件七《培訓申請表》)。第二十四條 課酬確定(一)課酬由人力資源部與外聘講師/咨詢公司具體溝通價格,并報總裁/董事長審批。(二)如果公司需要支付外聘講師住宿及就餐費用,原則安排公司合作酒店為主。第二十五條 外聘講師的職責(一)外聘講師必須根據(jù)公司的培訓需要,提交培訓內(nèi)容和培訓方案。最后經(jīng)主辦部門和人力資源部批準后實施。如有改動應事先征得人力資源部同意。(二)外聘講師必須保質保量地完成雙方協(xié)商的培訓任務。第七章 培訓教材與器材第二十六條 培訓教材(一) 內(nèi)部教材,內(nèi)部培訓教材通過以下渠道建設:工作提升計劃的經(jīng)驗分享與培訓總結;企業(yè)本年度重大事件(成功或失敗)的案例;培訓講師歷次課程資料;人力資源部組織開發(fā)。(二)外部培訓教材引入和消化凡公司聘請外部機構進行培訓的,外部機構須提供教材,教材由人力資源部統(tǒng)一歸檔管理;內(nèi)部講師可以借閱相關主題的教材。(三)培訓教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。第二十七條 培訓設施設備(一)培訓設施設備的建設、購置和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源部統(tǒng)籌。(二) 培訓設施包含培訓會議室、多媒體設備,公司其他部門如果是開展培訓,請向人力資源部申請,并協(xié)同辦公填寫培訓會議室申請。第八章 培訓需求分析第二十八條 需求分析的依據(jù)培訓必須立足于企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)的需求主要來源于業(yè)務發(fā)展和業(yè)務不足;同時也要為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達到個人與企業(yè)共同發(fā)展的需要。培訓需求的主要依據(jù)如下:(一)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃;(二)人力資源規(guī)劃:業(yè)務/管理需求計劃、員工需求計劃;(三)市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要;(四)公司年度經(jīng)營目標。第二十九條 需求分析的方法(一)培訓需求的調查方法:重大事件分析法。通過分析本年度發(fā)生的重大不良事件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管理方面存在的不足,從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生原因,如果是能力不足的原因,則對癥安排培訓。訪談法。通過訪談各部門、各層級管理者、業(yè)務骨干,了解業(yè)務實際運行狀況和員工個人需求,從而篩選培訓需求。問卷法。設計培訓需求調查問卷,調查流程、部門運作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息,從而篩選培訓需求。觀察法。通過觀察被培訓對象的現(xiàn)場表現(xiàn),了解其與期望標準的差距以確定培訓需求。以上四種方法:可以根據(jù)實際情況單獨或混合應用。應用訪談法和問卷法調查培訓需求時,同時,調查信息整理時要把握組織需求原則,剔除純粹的個人培訓需要。(二)培訓需求:由人力資源部統(tǒng)一組織,各部門、直屬轉運中心應大力支持與配合。(三)培訓需求的應用:需求分析形成的報告可以為培訓課程的設計、開發(fā)或培訓計劃與組織提供初始數(shù)據(jù)與依據(jù)。第九章 其他管理規(guī)定第三十條 每一位參加外派的人員,有義務為相關工作的人員授課。第三十一條 公司員工須按照要求參加人力資源部指定課程的學習或培訓,課程開始前員工進行簽到,因特殊原因不能參加培訓的應提出書面申請,報部門總監(jiān)/單位主管批準,到人資部報備,否則按缺勤處理;培訓過程中不得無故離場,如是工作原因,請事先向培訓管理人員申請。第三十二條 不同職務或崗位的人員每年需完成指定培訓任務課時,未完成培訓任務課時的,將取消或延遲年度薪資調整及職位晉升的資格。第三十三條 培訓期間,應當遵守如下紀律:按時參加,認真聽課,不得遲到早退;關閉手機或調為振動;避免大聲喧嘩,如有緊急事務處理可到室外接聽,不得影響他人。 第三十四條 培訓費用(一)培訓費用按照不同的類別,由企業(yè)和個人分擔比例。序號培訓類別企業(yè)承擔百分比個人承擔百分比1新員工培訓100%2任職能力/素質培訓100%3崗位職業(yè)技能(除快遞證書外)50%50%4學歷學習100%5崗位晉升培養(yǎng)100%6企業(yè)文化、制度培訓100%(二)外出培訓差旅費用申請、標準、報銷等制度及流程,依據(jù)公司《員工出差管理制度》執(zhí)行。第十章 附則第三十五條 本管理規(guī)定解釋權屬于總公司人力資源部。第三十六條 本管理規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
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