案例分析題解題思路(編輯修改稿)
2025-05-14 04:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)是建立同輩群體的認同、自我同一感的建立以及獨立。小強原本的角色是子女，但由于父母的失功能導(dǎo)致他需擔(dān)負起家庭主要照顧者的角色，迫使其提早成熟地處理與面對家庭問題雖然學(xué)習(xí)獨立，但身份認同容易混亂。加之肩負照顧母親及妹妹的責(zé)任，導(dǎo)致其無暇處理學(xué)業(yè)，在課業(yè)成就表現(xiàn)低而造成挫折與壓力感，進而對于基本知能的獲得較差，對于建立同輩群體認同以及個體未來發(fā)展形成囿限。（2）從“環(huán)境”來看：由于母親的殘疾和父親的工作繁忙，父母無暇顧及小強的學(xué)習(xí)與生活，家庭給予小強的支持較少，容易造成親子間缺乏溝通。此外，由于花費較多的時間心力于家庭成員的照顧，小強對于與同輩群體建立關(guān)系的時間相對較少，進而導(dǎo)致其社會關(guān)系發(fā)展上的限制。加之，由于他把自己家庭條件差看作自己的軟肋，因此在同學(xué)交往中感到抬不起頭，漸漸疏遠了朋輩間的互動，導(dǎo)致其難以從同輩互動中獲得情緒撫慰和支持；老師和學(xué)校方面對小強也缺少學(xué)習(xí)之外的幫助。技巧：對于案主問題的討論，實質(zhì)就是對于案主的預(yù)估。問題的分析視角可以從以下幾個角度去思考：個人的問題（生理、心理（認知、情緒））、物質(zhì)層面的問題（經(jīng)濟條件差、缺乏住房等）、社會功能的問題、案主與家庭、朋友的關(guān)系問題。其次，對于人的討論，可以從生理、心理、社會三個角度探討，同時可分析個體的優(yōu)勢和弱勢。最后，對于環(huán)境的討論，包括家庭、朋輩、組織，同時可以分析環(huán)境的優(yōu)勢和阻礙?？己朔绞蕉? 請根據(jù)案例，畫出相應(yīng)的家庭結(jié)構(gòu)圖或社會生態(tài)系統(tǒng)圖。技巧：家庭結(jié)構(gòu)圖的畫法參看《社會工作實務(wù)（中級）》教材的P35P36。社會生態(tài)系統(tǒng)圖的《社會工作實務(wù)（中級）》教材的P37P38。（三）計劃階段案例考核方式一：在本案例中，社工與服務(wù)對象共同設(shè)定的目標是什么？答題要點：在本案例中，社工與服務(wù)對象共同設(shè)定目標，可能的目標大致如下：總體目的：協(xié)助小強提升個人的能力，促進小強與家庭成員的溝通，以便使小強的社會功能有所提高，最近促進小強的健康成長。答題要點：具體目標：（1）在本學(xué)期內(nèi)，協(xié)助小強提高成績，提升自尊和自我認同。（2）掌握處理自己的負面情緒，使得每周體驗負面情緒的次數(shù)少于1次。（3）重塑家庭和社會關(guān)系，使得小強每天能夠和家庭成員有正向溝通。（4）協(xié)助小強嘗試設(shè)計生涯發(fā)展規(guī)劃，對自身的成長有所反思。技巧：目標的描述分為總體目標和具體目標兩個部分。其中，總體目標是抽象的，常見的如個人成長、提高社會功能等；而具體目標較為具體，最好一一對應(yīng)先前問題，可以在呈現(xiàn)的時候運用時間、數(shù)字、可測量等。 案例分析題范例（過程型）計劃考核方式二： 社工該采取什么樣的介入策略？（社工如何協(xié)助案主？）答題要點： 針對小強目前的困境，社會工作者可以采用個案工作的方法。在此案例中，社工可以選擇小強作為介入系統(tǒng)，協(xié)助小強處理學(xué)習(xí)和照顧母親及妹妹的矛盾，讓小強學(xué)習(xí)情緒管理技巧和人溝通技巧，從而提升小強面對這些問題的處理能力；此外，社工還需要以小強的家庭作為介入系統(tǒng)，與小強的家庭成員做好協(xié)調(diào)與溝通，幫助他們意識到小強面對的情緒困擾，給與小強必要的照顧和幫助。主要介入策略如下：答題要點：（1）評估小強家庭的經(jīng)濟狀況，適當(dāng)導(dǎo)引社會資源，協(xié)助其家庭的經(jīng)濟安全。（2）對小強提供心理咨詢與疏導(dǎo)，增強小強對于家庭問題的接納，協(xié)助小強認識到自身的非理性信念并學(xué)習(xí)恰當(dāng)?shù)那榫w管理技巧。（3）評估小強母親的身體狀況，為其提供必要的安置救助資源。（4）為小強提供必要的課業(yè)輔導(dǎo)，提高小強參與學(xué)習(xí)競爭的積極性。（5）幫助小強加強和同輩群體的溝通，協(xié)助其掌握良好的人際溝通技巧。（6）走訪小強的老師和學(xué)校，讓老師及學(xué)校了解小強具體情況，尋求他們的支持和幫助。（7）為小強父親提供就業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)助其父謀取穩(wěn)定工作機會，以使其家庭經(jīng)濟可趨
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