擁有精湛的技能才能達到目標(biāo)-談培養(yǎng)下屬(編輯修改稿)
2025-05-13 23:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 創(chuàng)造成長的環(huán)境談培養(yǎng)下屬（二）編者注：員工的成長與企業(yè)的環(huán)境息息相關(guān)。置身于什么樣的企業(yè)，就可能獲得什么樣的進步。作為員工，選擇企業(yè)首先就要選擇企業(yè)的環(huán)境，選擇成長的機會；作為企業(yè)，要想吸引優(yōu)秀的人才，就必須創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。本文闡述了影響員工學(xué)習(xí)效果的四個主要因素：學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求、外界刺激和環(huán)境影響。另外，還重點講解了塑造良好的企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境的重要性和創(chuàng)造這種良好成長環(huán)境的方法。影響學(xué)習(xí)效果的四個因素那么如何培養(yǎng)下屬，如何讓學(xué)習(xí)更有成效呢？影響學(xué)習(xí)效果的因素主要有四個：學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的需要、外界的刺激和環(huán)境影響。圖9－3 學(xué)習(xí)效果影響因素圖一個員工如果不愿意學(xué)習(xí)管理課程或者業(yè)務(wù)技巧，那么灌輸是起不了作用的。對于成年人來說，必須告訴他課程的重要性，讓他以積極的心態(tài)來參與學(xué)習(xí)。態(tài)度決定效果，一個小孩如果不喜歡藝術(shù)，即使把他送到巴黎去學(xué)畫畫，他也不可能成為畫家，因為他的興趣不在這方面，不可能學(xué)好。中醫(yī)理論講究缺什么補什么。同樣的道理，如果缺少的是管理方面的知識或者領(lǐng)導(dǎo)方面的技能，那么就更愿意去學(xué)習(xí)管理和領(lǐng)導(dǎo)的技能。所以，在所有的培訓(xùn)前，都需要進行訓(xùn)練需求的調(diào)查，只有弄清楚學(xué)習(xí)需求，才能做到有的放矢，這是診斷和開發(fā)的問題。有的時候只有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)需求還不夠，還需要給予適當(dāng)?shù)拇碳ぁＴ谇‘?dāng)?shù)臅r機，給予員工適當(dāng)強度的外界刺激，有利于增強員工的自信心，提高員工學(xué)習(xí)的積極性。事實表明，在課堂上經(jīng)常受到老師表揚和鼓勵的學(xué)生，學(xué)習(xí)的積極性會更高，學(xué)習(xí)效果也比一般的學(xué)生要好得多。所以說，適當(dāng)?shù)耐饨绱碳た梢赞D(zhuǎn)變成員工學(xué)習(xí)的動力。學(xué)習(xí)的動力越足，效果也會越好?！景咐恐目觳推髽I(yè)麥當(dāng)勞是個學(xué)習(xí)型的組織，在這里不間斷的培訓(xùn)，每個經(jīng)理人每一年都會有超過20個工作日的訓(xùn)練時間，同時公司也注意創(chuàng)造很好的工作刺激氛圍。每個麥當(dāng)勞的店長都要到美國去拿到一個證書回來。在麥當(dāng)勞有規(guī)定：到芝加哥去學(xué)習(xí)的時候，主要功課的平均成績每門達到90分以上，就能獲得校長獎。對于拿到校長獎的員工，工資待遇很好，而且還會在全公司范圍內(nèi)通報表揚。這對員工來說是一種很大的榮譽；如果在美國學(xué)習(xí)期間能拿到杰出貢獻獎，回來以后加三個月工資；如果在每年的經(jīng)理年會期間拿到熱漢堡競賽的獎，就給予股票獎勵。麥當(dāng)勞采用這種方式來刺激員工學(xué)習(xí)，達到了良好的效果。一家企業(yè)究竟能夠給自己員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)創(chuàng)造什么樣的環(huán)境，直接影響到員工的學(xué)習(xí)效果。如果企業(yè)不具備這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，就很難在員工培訓(xùn)方面有所收獲。領(lǐng)導(dǎo)者必須在這一方面為下屬的成長和發(fā)展創(chuàng)造一種成長的環(huán)境，激勵員工的學(xué)習(xí)動機。創(chuàng)造教練的氛圍和環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者在為下屬的成長和發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境的過程中，需要注意激勵員工的學(xué)習(xí)動機。塑造企業(yè)的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，建立學(xué)習(xí)型組織，關(guān)鍵是看企業(yè)給員工創(chuàng)造的是什么樣的學(xué)習(xí)氛圍。在一個熱火朝天的學(xué)習(xí)氛圍里，大家都在學(xué)習(xí)，不學(xué)恐怕就要落后，員工就有了危機感和緊迫感。這時候，避免落后就是員工努力學(xué)習(xí)的動機。對于一家企業(yè)，要想持續(xù)地保持領(lǐng)先，就必須讓自己的人才始終保持優(yōu)秀，就必須讓企業(yè)的培訓(xùn)保持領(lǐng)先。在這些方面，國外很多優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的大學(xué)，國內(nèi)的很多企業(yè)做得還遠遠不夠。為了在企業(yè)中塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，需要從以下三個層面來做工作：圖9－3 學(xué)習(xí)環(huán)境影響因素示意圖◆提供行政支持（計劃?預(yù)算?教室?設(shè)備?機構(gòu)）企
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