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正文內(nèi)容

公共關(guān)系學(xué)教學(xué)大綱(編輯修改稿)

2025-05-13 23:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 (2)新聞界公眾的特殊重要性表現(xiàn)在哪些方面?如何處理與新聞界的關(guān)系?(3)何謂顧客關(guān)系?如何處理顧客關(guān)系?(4)結(jié)合內(nèi)部公關(guān)若干技巧,試述人性理論、需要理論、激勵理論對內(nèi)部公關(guān)的指導(dǎo)意義。(五) 公共關(guān)系調(diào)查與策劃(6學(xué)時)基本要求(1)掌握公共關(guān)系調(diào)查的功能、內(nèi)容、一般程序、方法及調(diào)查報告的形成(2)了解和掌握公共關(guān)系策劃(3)了解傳播媒介的選擇、活動經(jīng)費預(yù)算、公共關(guān)系策劃文案的形成重點、難點重點:公共關(guān)系調(diào)查的功能和內(nèi)容、一般程序和方法、公共關(guān)系策劃難點:公共關(guān)系策劃說明教學(xué)方法:講授式教學(xué)思考題:(1)公共關(guān)系調(diào)查的功能有哪些?(2)大型公共關(guān)系調(diào)查的程序包括哪三階段九步驟?(3)請你為某企業(yè)設(shè)計一份混合型調(diào)查問卷。(4)公共關(guān)系目標(biāo)確定的原則有哪些?(六) 公共關(guān)系實施與評估(4學(xué)時)基本要求(1)了解公共關(guān)系實施的定義、特點、實施方案(2)掌握公共關(guān)系實施管理原則、人員培訓(xùn)、調(diào)查與試驗、領(lǐng)導(dǎo)和指揮、控制和反饋。(3)掌握公共關(guān)系的定義、作用、評估方案、實施原則和程序重點、難點重點:公共關(guān)系實施的特點、公共關(guān)系實施管理的原則、公共關(guān)系評估實施原則和程序難點:公共關(guān)系實施管理原則。說明:教學(xué)方法:講授式教學(xué)思考題:(1)公關(guān)實施方案包括哪些內(nèi)容?如何策劃公關(guān)實施方案?(2)如何調(diào)查與分析公關(guān)實施障礙因素?(3)如何控制公關(guān)實施過程?(4)公關(guān)評估的基本方法是什么?(七) 公共關(guān)系的人際傳播手段(6學(xué)時)基本要求
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