【文章內(nèi)容簡介】 【4871】打印他行報(bào)文（113身份）本交易主要打印他行查詢、他行查詢、他行退回申請、他行應(yīng)答等。因故障等原因未及時(shí)打印出來，請用【4914】查詢查復(fù)登記簿交易，查出發(fā)生日期，類型、是否只打印新記錄[否]提交即可?！?872】打印他行報(bào)文（12身份）若對發(fā)出或接收的支付業(yè)務(wù)有疑問，可用本交易進(jìn)行查詢，發(fā)給對方行，與之溝通?！?873】發(fā)出查復(fù)業(yè)務(wù)（12身份）我行收到他行的查詢書后（4871打印他行報(bào)文），需對查詢內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真及時(shí)回復(fù)。如果他行查詢書未打出來，請用【4914】查詢查復(fù)登記簿查到原查詢書號、原查詢行號、原查詢?nèi)掌凇４箢~支付系統(tǒng)和小額支付系統(tǒng)都屬于人民銀行的現(xiàn)代支付系統(tǒng)，兩者的區(qū)別僅在于匯款金額的不同，根據(jù)人民銀行的規(guī)定，目前5萬元以上的匯款必須通過大額支付系統(tǒng)，5萬元以下的匯款可以使用小額支付系統(tǒng)。兩者匯款的到賬時(shí)間差不多：大額支付系統(tǒng)從理論上講應(yīng)該實(shí)時(shí)到賬（從匯出行到匯入行時(shí)間應(yīng)該小于一分鐘）；小額支付系統(tǒng)有一個(gè)組包時(shí)間，這個(gè)時(shí)間各家銀行有所不同，但一般不超過十分鐘，也就是到賬時(shí)間在十分鐘以內(nèi)（從匯出行到匯入行）。三、農(nóng)信銀業(yè)務(wù)農(nóng)信銀系統(tǒng)是農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的簡稱，是根據(jù)全國30多家省級農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行等組建的農(nóng)村信用社清算系統(tǒng)，是人民銀行大額實(shí)時(shí)、小額批量支付系統(tǒng)的補(bǔ)充和在我國農(nóng)村地區(qū)的延伸，應(yīng)用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開發(fā)的集資金清算和信息服務(wù)為一體的支付清算臺，通過農(nóng)信銀資金清算中心完成受理方參與者與開戶方參與者之間的資金清算，為所有入網(wǎng)機(jī)構(gòu)提供異地支付清算和信息服務(wù)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要辦理全國農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)和地方性金融機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)匯兌、銀行匯票、個(gè)人賬戶通存通兌的資金清算，以及經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的其他清算業(yè)務(wù)。特點(diǎn)是業(yè)務(wù)辦理方便，資金實(shí)時(shí)到賬，系統(tǒng)運(yùn)行安全，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣。 具體操作流程及注意事項(xiàng)※農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)電子匯兌是參與者受理客戶委托，將款項(xiàng)通過資金清算系統(tǒng)及時(shí)匯給異地收款人的行為。它適用于全國農(nóng)信社系統(tǒng)客戶之間的電子匯劃。農(nóng)信銀系統(tǒng)電子匯兌業(yè)務(wù)運(yùn)行時(shí)間為正常工作日8：3017：30，雙休日及節(jié)假日停止辦理。農(nóng)信銀系統(tǒng)電子匯兌業(yè)務(wù)采取逐筆、實(shí)時(shí)、全額清算方式，對匯出社、匯入社全部實(shí)部實(shí)行全省數(shù)據(jù)集中的省市，資金實(shí)時(shí)到賬。辦理匯出匯款的條件 匯款人在我社開立結(jié)算賬戶，收款人在外省任一家信用社開立結(jié)算賬戶。 結(jié)算賬戶的余額足夠支付匯出款項(xiàng)或個(gè)人交存現(xiàn)金 。 填寫一式三聯(lián)電匯憑證，第二聯(lián)上加蓋付款人預(yù)留銀行印鑒或個(gè)人簽章。 付款人按照人行規(guī)定以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的形式繳納匯款手續(xù)費(fèi)和郵電費(fèi)。 銀行受理后，電匯憑證第一聯(lián)作為付款人回單。 凡當(dāng)日匯出的款項(xiàng)實(shí)時(shí)到達(dá)接收社。 辦理匯入款項(xiàng)的條件 在我社開立單位結(jié)算帳戶或個(gè)人結(jié)算賬戶的客戶。 賬號、戶名必須填寫正確。 收款人開戶行填寫為：湖南省漢壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社 凡當(dāng)日匯出的款項(xiàng)實(shí)時(shí)到達(dá)接收社。 款項(xiàng)收妥入帳后由收款社提供收帳通知。 對于收款人賬號、戶名不符的匯入?yún)R款，必須由匯出社向接收社發(fā)出查詢或更正，且收款人提供書面證明后方可進(jìn)行入帳；若確認(rèn)不符，由接收社辦理退匯?！?525】貸記退匯（13身份）當(dāng)接收的來賬錯(cuò)誤掛賬，發(fā)現(xiàn)收款人要素不符時(shí)請用此交易。需要注意的是此交易只能用不著13身份辦理即可成功，不再復(fù)核。【3572】當(dāng)日流水查詢（1113身份）往來標(biāo)志（0往賬1來賬），輸入本社機(jī)構(gòu)碼即可?！?573】歷史流水查詢輸入本社機(jī)構(gòu)碼，委托日期（20120701，20120718）即可。※3590農(nóng)信銀行內(nèi)查詢【3598】農(nóng)信銀行號查詢行名欄：%%（地址）【3561】農(nóng)信銀查詢書可用3572當(dāng)日流水查詢、3573歷史流水查詢交易查詢出中心流水號【3562】農(nóng)信銀查復(fù)書可用3600查詢查復(fù)登記簿查出對應(yīng)的查詢書相關(guān)內(nèi)容?！?568】農(nóng)信銀信息業(yè)務(wù)打印(113身份)可用3600查詢查復(fù)登記簿查出對應(yīng)的查詢書相關(guān)內(nèi)容。【3600】查詢查復(fù)登記簿（13身份）輸入本社機(jī)構(gòu)碼，可查出本社歷年查詢查復(fù)相關(guān)資料?！r(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù) 是客戶通過全國農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)）辦理的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)間跨省、自治區(qū)個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)，是現(xiàn)有個(gè)人銀行卡（折）結(jié)算業(yè)務(wù)受理范圍的擴(kuò)大和延伸。只要客戶持有在農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)開戶的銀行卡或活期存折，就可以方便、快捷地在全國任意一家農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)（限開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)）柜臺辦理存取款、查詢、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。 基本功能 存、取款業(yè)務(wù)：在全國任意一家開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)均可辦理現(xiàn)金存入、支取業(yè)務(wù)。 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)：您可以通過開辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)柜臺，向本異地開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)的個(gè)人賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。 查詢余額：持在農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)開戶的銀行卡或活期存折通過異地柜臺查詢個(gè)人賬戶余額。 溫馨提示 （客戶） 請仔細(xì)核對您填寫的賬戶信息（賬號、姓名），這些細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確可以幫助您順利辦理業(yè)務(wù)。辦理單筆交易金額1萬元以上的現(xiàn)金通存業(yè)務(wù)，應(yīng)提交客戶本人有效身份證件原件及復(fù)印件；委托他人代理的，應(yīng)提交代理人有效身份證件及復(fù)印件。農(nóng)信銀通存業(yè)務(wù)不設(shè)限額； 辦理取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬通兌業(yè)務(wù)，應(yīng)提交客戶本人有效身份證件，委托他人代理的，應(yīng)同時(shí)提交客戶及代理人有效身份證件。單筆交易5萬元以上（含5萬元）的，在提交開戶有效身份證件原件的同時(shí)，還需提交身份證件復(fù)印件。 取消農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通兌業(yè)務(wù)限額控制，即取消通兌業(yè)務(wù)柜面渠道作為開戶方限額（20萬元）的控制，作為受理方通兌限額（20萬元）仍保持不變。辦理大額現(xiàn)金取款的客戶，應(yīng)根據(jù)受理網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)定，至少提前1天預(yù)約。 若客戶丟失銀行卡或存折，應(yīng)立即與開戶社（行）聯(lián)系辦理掛失手續(xù)。 若客戶銀行卡、存折磁條損壞，須到開戶社（行）辦理換取手續(xù)。 差錯(cuò)處理業(yè)務(wù):由于客觀因素導(dǎo)致的通存通兌業(yè)務(wù)差錯(cuò)，省中心將在交易日后的次日通過農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺提交差錯(cuò)業(yè)務(wù)的查詢及調(diào)賬請求，對于節(jié)假日出現(xiàn)的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，將在節(jié)假日后的第一個(gè)工作日進(jìn)行處理。受理行社出現(xiàn)因操作失誤導(dǎo)致的錯(cuò)賬時(shí)，除現(xiàn)有的[3507]柜臺沖銷、[3508]補(bǔ)正交易外，也可以通過系統(tǒng)新增的[3512]錯(cuò)賬控制（往賬）、 【3513】錯(cuò)賬解控（往賬）、【3514】錯(cuò)賬解控（來賬）交易進(jìn)行處理。錯(cuò)賬控制時(shí)效：受理行社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可在異常短款的當(dāng)日或交易日后的15日內(nèi)，通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)出“錯(cuò)賬控制”交易，對客戶賬戶的錯(cuò)款金額進(jìn)行控制處理。錯(cuò)賬控制依據(jù)：受理行社通過“錯(cuò)賬控制”交易成功進(jìn)行錯(cuò)款控制處理的，應(yīng)在發(fā)起“錯(cuò)賬控制”交易起的兩個(gè)工作日內(nèi)，將原始交易憑證、《協(xié)助控制錯(cuò)賬款項(xiàng)申請》（見附件1）加蓋縣級受理行社行政公章傳真至省中心，再由省中心加蓋農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)差錯(cuò)處理業(yè)務(wù)專用章后傳真至開戶行社省級清算中心處理。如受理行社超過兩個(gè)工作日未傳真相關(guān)書面證明，或書面證明記載事項(xiàng)與“錯(cuò)賬控制”交易信息不一致的，開戶行社將有權(quán)對客戶賬戶資金進(jìn)行解控處理。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在接收他行發(fā)起的錯(cuò)賬控制/解控申請后，必須在當(dāng)日通過系統(tǒng)“3515錯(cuò)賬控制/解控打印”交易打印相關(guān)回執(zhí)單，及時(shí)向受理網(wǎng)點(diǎn)了解相關(guān)差錯(cuò)原因，并協(xié)助受理網(wǎng)點(diǎn)向客戶聯(lián)系追款事宜。錯(cuò)賬控制要求：各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出“錯(cuò)賬控制”交易的金額，應(yīng)以實(shí)際短款的金額為準(zhǔn)，不得超額控制。因客戶賬戶余額不足，網(wǎng)點(diǎn)收到開戶行社返回“錯(cuò)賬控制”失敗應(yīng)答的，可根據(jù)開戶行社返回的客戶賬戶實(shí)際余額，重新錄入、發(fā)起“錯(cuò)賬控制”交易。針對同一筆錯(cuò)賬，僅能控制一次。若因業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員操作原因?qū)е隆板e(cuò)賬控制”交易金額小于實(shí)際短款金額，應(yīng)與開戶行社聯(lián)系協(xié)助控制其余短款。錯(cuò)賬解控要求：經(jīng)聯(lián)系，客戶同意調(diào)賬的，由受理網(wǎng)點(diǎn)通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)出“錯(cuò)賬解控”交易解控錯(cuò)賬款項(xiàng)。受理網(wǎng)點(diǎn)無法通過“錯(cuò)賬解控”交易對錯(cuò)賬款項(xiàng)進(jìn)行解控處理的，應(yīng)向開戶行社提交《協(xié)助解控錯(cuò)賬款項(xiàng)申請》（見附件2），由開戶行社解控錯(cuò)賬款項(xiàng)。差錯(cuò)調(diào)賬的處理：客戶要求在開戶行社轄屬網(wǎng)點(diǎn)辦理退款的，由開戶行社進(jìn)行相應(yīng)賬務(wù)處理后將差錯(cuò)資金轉(zhuǎn)省級清算中心，再由省級清算中心通過農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整?？蛻粢笤谑芾硇猩巛爩倬W(wǎng)點(diǎn)辦理退款的，由受理行社通過行內(nèi)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)個(gè)人賬戶通兌交易進(jìn)行處理。 四、轉(zhuǎn)匯業(yè)務(wù)是指省聯(lián)社所屬范圍內(nèi)各信用社間的資金匯劃以及目前未開通大小額和農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)的下級機(jī)構(gòu)通過轉(zhuǎn)匯與上級機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付系統(tǒng)對接。用轉(zhuǎn)匯交易處理，資金當(dāng)天清算，次日核對。【4354】轉(zhuǎn)匯對接處理（12身份）該交易是全省各機(jī)構(gòu)之間接收其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)匯來賬后進(jìn)行入賬處理，或上級機(jī)構(gòu)收到下級機(jī)構(gòu)要求接入子系統(tǒng)的轉(zhuǎn)匯業(yè)賬，進(jìn)行轉(zhuǎn)匯和大小額、農(nóng)信銀對接的一個(gè)操作。對接處理相當(dāng)于大小額、農(nóng)信銀往賬錄入，由此產(chǎn)生的支付序號，記錄在轉(zhuǎn)匯憑證背面，對公復(fù)核員直接做大小額、農(nóng)信銀復(fù)核。【4355】轉(zhuǎn)匯退回處理（13身份）接收機(jī)構(gòu)通過4353打印轉(zhuǎn)匯來賬，做4354轉(zhuǎn)匯對接處理前，發(fā)送機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)要求退回，根據(jù)轉(zhuǎn)匯流水號，退回至發(fā)送機(jī)構(gòu)。需要注意的是只能是對公復(fù)核員做。中間業(yè)務(wù)部分近年來我省代理類中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，湖南省農(nóng)村信用社代理業(yè)務(wù)主要有：（一）財(cái)政民政涉農(nóng)惠農(nóng)資金補(bǔ)貼的發(fā)放我省農(nóng)村信用社代發(fā)的財(cái)政民政補(bǔ)貼項(xiàng)目不斷增多，代發(fā)項(xiàng)目已由最初的2項(xiàng)增加至現(xiàn)在的146項(xiàng)。據(jù)我縣財(cái)政部門提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2012年6月末，漢壽縣已代理了46項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼近人民幣2億元，涉農(nóng)戶數(shù)近20萬戶。（二）財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)（TIPS）我省農(nóng)信社財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是與人行國庫、各級加入財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)的稅款自動(dòng)扣繳系統(tǒng)。目前業(yè)務(wù)類型有：單筆實(shí)時(shí)扣稅交易、單筆實(shí)時(shí)沖正交易、定時(shí)批量扣稅交易和止付交易等，我縣2009年開始代理開戶單位向國稅、地稅實(shí)時(shí)繳稅業(yè)務(wù)。（三）代理財(cái)政非稅收入省聯(lián)社根據(jù)財(cái)政廳非稅部分門的要求，充分利用財(cái)政廳組織開發(fā)的軟件資源，基于綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)建設(shè)了非稅收入系統(tǒng)。拓展了農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)空間，促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展，提供了農(nóng)村信用社的綜合競爭力。目前我省農(nóng)村信用社代理非稅收入的縣級行社占62%。我縣2007年第一批代理社。同時(shí)，益陽地區(qū)開辦了代收電費(fèi)業(yè)務(wù)、2010年張家界開辦了代理煙草收購資金支付業(yè)務(wù)，常德臨澧代理新型農(nóng)村合作醫(yī)療等。我縣2009成功代理中輝影視收費(fèi)。開辦代理類中間業(yè)務(wù)要與對方簽訂責(zé)權(quán)利明晰的代