21世紀(jì)的市場(chǎng)行銷學(xué)講義(編輯修改稿)
2025-05-13 12:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 賣(mài)消費(fèi)者想要買(mǎi)的產(chǎn)品與服務(wù)。2. 暫時(shí)忘掉訂價(jià)策略（Price），去了解消費(fèi)者，達(dá)到滿足需要與欲求所須付出的“成本”（Cost）。3. 不考慮通路（Place），考慮消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的“方便性”（Convenience）。4. 重點(diǎn)不在拓銷(Promotion)，而是與消費(fèi)者的正確“溝通”(Communication)“消費(fèi)者請(qǐng)注意”已被“請(qǐng)注意消費(fèi)者”所取代。 傳統(tǒng)行銷概念整合行銷概念Marketing Mix傳統(tǒng)行銷組合Integrated Marketing Communications整合行銷傳播Product產(chǎn)品策略Consumers消費(fèi)者的需要與欲求品牌的調(diào)性(Tonality)和個(gè)性(Personality)Price價(jià)格策略Cost 滿足需要與欲求的成本Place通路策略Convenience 能提供消費(fèi)者方便之處Promotion拓銷策略Communication 整合性的全方位溝通消費(fèi)者請(qǐng)注意請(qǐng)注意消費(fèi)者大眾行銷利基行銷口語(yǔ)傳播社會(huì)視覺(jué)傳播社會(huì)事實(shí)FACTS認(rèn)識(shí) PERCEPTIONS單向溝通雙向溝通 (關(guān)系行銷) Relationship Marketing策略性規(guī)劃策略性創(chuàng)意？？ 整合行銷企劃模式傳播策略購(gòu)買(mǎi)歷史資料庫(kù)人口統(tǒng)計(jì)心理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品類別網(wǎng)路(消費(fèi)者 / 潛在消費(fèi)者資料庫(kù))區(qū)隔/分類游離群我牌忠誠(chéng)使用者競(jìng)爭(zhēng)品牌使用者接觸管理接觸管理接觸管理接觸管理傳播目標(biāo)和策略傳播策略傳播策略品牌網(wǎng)路品牌網(wǎng)路品牌網(wǎng)路品牌網(wǎng)路獲取 / 擴(kuò)大使用率行銷工具建立忠誠(chéng)度增加購(gòu)買(mǎi)量建立使用習(xí)慣維持使用習(xí)慣試用直 廣 促 公 事效 告 銷 共 件行 活 關(guān) 行銷 動(dòng) 系 銷行銷傳播戰(zhàn)術(shù)促 直 公 事 廣銷 效 共 件 告活 行 關(guān) 行動(dòng) 銷 系 銷促 廣 直銷 告 效 活 行動(dòng) 銷 促 直 廣 銷 效 告 活 行
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