淺析中國郵政物流管理(編輯修改稿)
2025-05-13 05:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好以下一些工作：（1）及時反饋市場信息，企業(yè)應(yīng)該從多角度、多層次、多渠道反饋市場的信息，進行認(rèn)真的分析，做出科學(xué)的分銷決策，才能使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更高和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)更加完善，去滿足消費者更高層次的需求；（2）要維護良好的庫存管理。如果客戶的庫存太大，會給客戶帶來了巨大的資金壓力，以致造成壓貨問題；如果客戶的庫存太小，又容易出現(xiàn)斷檔問題，斷檔對于客戶和企業(yè)都是一個損失；（3）建立高效的物流管理，高效的物流管理的目的是使客戶能盡快得到企業(yè)的產(chǎn)品；（4）網(wǎng)點建設(shè)，這里指的是分銷網(wǎng)點的管理。加強分銷網(wǎng)點工作，有助于分銷工作的進行。其次是要高效而有序地做好資金流的管理，要做好這一點必須做好賬戶的管理工作和幫助客戶做好產(chǎn)品的分銷工作。第三是要做好信息流的管理。信息流的管理工作應(yīng)該包括兩方面的內(nèi)容：一方面要把產(chǎn)品和企業(yè)的信息傳出來，如產(chǎn)品的傳媒工作，人員的推銷工作；另一方面又要從客戶和消費者那里把信息傳回來，如客戶的調(diào)查工作和消費者的走訪工作等。第四是要管好信用流，這一點要求企業(yè)維護好產(chǎn)品的形象，注意宣傳品的印制和自己的禮儀形象，這樣才能維護好企業(yè)的信用。最后要做好情感流的管理，建立高素質(zhì)的分銷團隊，實行經(jīng)營的本土化，參加一些公益事業(yè)等等，從而加深企業(yè)與消費者的感情聯(lián)絡(luò)。中國郵政實施分銷管理，可以與庫存管理實現(xiàn)有效的結(jié)合，實時、準(zhǔn)確掌握郵政范圍內(nèi)庫存組織的可銷售資源情況，在市場情況發(fā)生變化時可迅速地在內(nèi)部尋找資源，確保及時供貨，保證銷售業(yè)務(wù)順利進行，既降低企業(yè)的運營成本，又實現(xiàn)了企業(yè)利潤的最大化。同時也提高分銷網(wǎng)絡(luò)的信息處理和快速反應(yīng)能力，能夠?qū)崟r掌控市場的變化狀況，制定合適的市場措施，強化自己在競爭中的地位，并對經(jīng)營策略進行調(diào)整，這樣就大大提高了企業(yè)對市場變化的靈敏度，提高企業(yè)抗風(fēng)險的能力。 中國郵政物流采取分銷管理的風(fēng)險和對策分析在分銷業(yè)務(wù)中,郵政物流扮演了產(chǎn)品經(jīng)銷商的角色,部分或全部買斷生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,在一定范圍內(nèi)進行銷售,以獲取利潤。因而，中國分銷正走向高風(fēng)險、低利潤年代，中國郵政在采取分銷管理的決策上存在著諸多風(fēng)險，這些風(fēng)險不僅大大降低了郵政的利潤水平，而且在很大程度上影響了中國郵政的經(jīng)營管理和國際競爭能力。（1）產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險及生產(chǎn)產(chǎn)家風(fēng)險產(chǎn)品質(zhì)量保證是郵政物流分銷的第一需要。生產(chǎn)產(chǎn)家若在不能滿足銷售需求的情況下，就會產(chǎn)生對產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不夠嚴(yán)格，以次充好的現(xiàn)象，這樣給郵政物流帶來了嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險。一旦供應(yīng)鏈的終端（客戶）發(fā)現(xiàn)了郵政配送的產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，投訴、退貨、賠款等問題就會產(chǎn)生。就算客戶不對中國郵政進行投訴，能夠順利的退貨和賠償客戶的損失，但我們必須清楚的發(fā)現(xiàn)，這樣的產(chǎn)品質(zhì)量問題會嚴(yán)重?fù)p害了中國郵政企業(yè)多年以來的品牌形象，帶來了不可估量的信譽損失。（2）產(chǎn)品材料及技術(shù)風(fēng)險由于中國郵政只扮演了經(jīng)銷商的角色，根本無法掌握產(chǎn)品材料的采購技術(shù)和產(chǎn)品的制造技術(shù)。若生產(chǎn)產(chǎn)家對產(chǎn)品技術(shù)把關(guān)不嚴(yán)，一旦因原材料或者制造技術(shù)問題造成了事故的產(chǎn)生，就會給中國郵政帶來了很大的負(fù)面影響。因此，產(chǎn)品材料及技術(shù)風(fēng)險也是郵政企業(yè)必須規(guī)避或者減少的一個風(fēng)險。（3）貨款拖欠風(fēng)險貨款拖欠風(fēng)險是中國郵政企業(yè)存在的一個最大的風(fēng)險。由于郵政物流正在發(fā)展數(shù)量巨大的二級經(jīng)銷商、銷售點、代辦點等，因而在其中摻雜個別投機分子存心騙貨或故意拖欠貨款，這不僅會造成郵政資金周轉(zhuǎn)上的困難，而且還有貨款收不回來的風(fēng)險。更有甚者，個別銷售人員用真貨開辟市場，用假貨牟取暴利，這些都會給郵政物流分銷帶來貨款拖欠的風(fēng)險。此外，郵政企業(yè)在物流分銷業(yè)務(wù)上存在的產(chǎn)品價格風(fēng)險、假冒，竄貨風(fēng)險、供貨風(fēng)險、資金風(fēng)險。這八種風(fēng)險不解除,郵政物流就始終無法放開腳步，獲取更大的發(fā)展空間，業(yè)務(wù)發(fā)展速度和幅度也會受到制約。因此，中國郵政必須采取相應(yīng)的對策和戰(zhàn)略規(guī)避和降低以上各種分銷風(fēng)險，尋求一條適合且符合中國郵政的經(jīng)營之道。（1）貼標(biāo)經(jīng)營到目前為止，貼標(biāo)經(jīng)營是中國郵政物流分銷業(yè)務(wù)防范各種風(fēng)險的最佳對策。貼標(biāo)經(jīng)營有OEM、OBM、ODM三種方式。A企業(yè)在B企業(yè)的產(chǎn)品上貼上自己的商標(biāo)進行銷售，稱為OEM(Original Equipment Manufacture)；[4]B企業(yè)只負(fù)責(zé)生產(chǎn)加工別人的產(chǎn)品,然后貼上A企業(yè)的商標(biāo),則是OBM(Original Brand Manufacture)；A企業(yè)自帶技術(shù)和設(shè)計,B方僅僅承包加工任務(wù)，就是ODM(Original Design Manufacture)。郵政物流可以從OEM做起，逐步向ODM過渡。郵政物流負(fù)責(zé)市場開拓，生產(chǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)技術(shù)攻關(guān)，這種貼標(biāo)經(jīng)營最大的好處在于可以充分發(fā)揮銷售企業(yè)與制造企業(yè)的比較優(yōu)勢,有利于培育郵政物流的核心競爭力,特別是郵政物流配送的品牌優(yōu)勢。郵政物流只要抓好“中國郵政”這個品牌優(yōu)勢，就在很大程度上解決了以上各種風(fēng)險了。在貼標(biāo)經(jīng)營的情況下,產(chǎn)品
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