【文章內(nèi)容簡介】 室文秘處文印員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室文秘處文印員工作及時(shí)性與準(zhǔn)確性100分及時(shí)、準(zhǔn)確完成各項(xiàng)打字、復(fù)印及傳真接發(fā)工作，無正當(dāng)理由造成延誤，每次扣20分，打字出錯(cuò)率＞1%，復(fù)印不清晰，有廢頁、缺頁、余頁發(fā)生，每次扣10分40%工作記錄100分有完整、清晰的工作記錄，記錄不全，每處扣10分30%保密100分執(zhí)行有關(guān)保密制度，因工作失誤造成泄密，得0分30%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室文秘處文印員準(zhǔn)確性　　40%　效率　　40%　口頭溝通　　20%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)　20%　是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任　20%　做事效率是否高　15%　是否對工作提出合理化建議　15%　出勤率的高低　10%　是否遵守上級指示　10%　是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級匯報(bào)工作　10%　匯總————100%　辦公室文秘處內(nèi)勤關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室文秘處內(nèi)勤工作及時(shí)性與準(zhǔn)確性100分及時(shí)、準(zhǔn)確完成文件發(fā)放、會議通知聯(lián)系和電話接轉(zhuǎn)、傳達(dá)，出現(xiàn)延誤，每次扣10分，出現(xiàn)錯(cuò)誤，每次扣10分40%工作記錄100分有完整、清晰的工作記錄，記錄不全，每處扣10分30%報(bào)刊、圖書管理100分執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定30%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室文秘處內(nèi)勤關(guān)系建立　　40%　了解客戶需求　　30%　效率　　30%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)　20%　是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任　20%　做事效率是否高　15%　是否對工作提出合理化建議　15%　出勤率的高低　10%　是否遵守上級指示　10%　是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級匯報(bào)工作　10%　匯總————100%　辦公室宣傳處處長關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室宣傳處處長正泰報(bào)100分保質(zhì)保量、按時(shí)完成《正泰報(bào)》的編輯、出版與發(fā)行40%工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況30%外宣工作100分與外界媒體、宣傳機(jī)構(gòu)保持廣泛聯(lián)系與交流，媒體報(bào)道宣傳材料的數(shù)量30%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室宣傳處處長關(guān)系建立　　40%　口頭溝通　　30%　計(jì)劃和組織　　30%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分經(jīng)營計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備　　20%　是否關(guān)心員工成長及工作效率　　20%　是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神　　10%　是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實(shí)施　　10%　處理問題是否全面周到　　10%　是否勇于承擔(dān)責(zé)任　　10%　是否注重自我培訓(xùn)和對員工的培訓(xùn)　　10%　是否要求自己以身作則　　10%　匯總————100%　辦公室宣傳處編輯記者關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室宣傳處編輯記者正泰報(bào)100分報(bào)紙內(nèi)容豐富、信息及時(shí)，具有正泰特色；版面設(shè)計(jì)新穎、生動(dòng)50%稿件100分發(fā)稿數(shù)量與質(zhì)量，其中外界媒體采用的稿件數(shù)量30%工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況20%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室宣傳處編輯記者書面溝通　　40%　關(guān)系建立　　30%　團(tuán)隊(duì)合作　　30%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)　20%　是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任　20%　做事效率是否高　15%　是否對工作提出合理化建議　15%　出勤率的高低　10%　是否遵守上級指示　10%　是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級匯報(bào)工作　10%　匯總————100%　辦公室公關(guān)接待處處長關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處處長接待工作滿意率100分無投訴，每投訴一次扣20分60%會務(wù)安排100分準(zhǔn)備充分，安排妥當(dāng)，費(fèi)用控制合理；因工作不當(dāng)，影響會議進(jìn)程，每次扣30分，費(fèi)用超標(biāo)，每次扣20分20%外事手續(xù)100分按規(guī)定辦理各項(xiàng)外事手續(xù)，無投訴，每接到一次投訴扣50分20%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處處長關(guān)系建立　　40%　口頭溝通　　30%　了解客戶需求　　30%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分經(jīng)營計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備　　20%　是否關(guān)心員工成長及工作效率　　20%　是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神　　10%　是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實(shí)施　　10%　處理問題是否全面周到　　10%　是否勇于承擔(dān)責(zé)任　　10%　是否注重自我培訓(xùn)和對員工的培訓(xùn)　　10%　是否要求自己以身作則　　10%　匯總————100%　辦公室公關(guān)接待處接待員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處接待員接待工作滿意率100分無投訴，每投訴一次扣20分50%接待物品、記錄與檔案100分按要求準(zhǔn)備接待物品并及時(shí)分發(fā)；按要求進(jìn)行攝像、錄音、貴賓題詞；資料及時(shí)整理，檔案完整，管理有序；每出錯(cuò)一次，扣20分30%禮品庫管理100分帳實(shí)相符，管理有序，工作記錄完整20%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處接待員關(guān)系建立　　35%　口頭溝通　　35%　了解客戶需求　　30%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)　20%　是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任　20%　做事效率是否高　15%　是否對工作提出合理化建議　15%　出勤率的高低　10%　是否遵守上級指示　10%　是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級匯報(bào)工作　10%　匯總————100%　辦公室公關(guān)接待處司機(jī)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處司機(jī)服務(wù)投訴100分每次扣10分40%車輛安全事故次數(shù)100分一次扣30分，二次扣 50分 三次得 0分40%車輛日常保養(yǎng)100分執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)定20%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處司機(jī)關(guān)系建立　　35%　口頭溝通　　35%　了解客戶需求　　30%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)　20%　是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任　20%　做事效率是否高　15%　是否對工作提出合理化建議　15%　出勤率的高低　10%　是否遵守上級指示　10%　是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級匯報(bào)工作　10%　匯總————100%　辦公室人事處處長關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室人事處處長工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況60%制度建設(shè)與流程100分制度規(guī)范完善，流程簡潔順暢20%工作建議100分對改善人力資源工作的建設(shè)性意見20%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室人事處處長計(jì)劃和組織　　40%　影響能力　　30%　口頭溝通　　30%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分經(jīng)營計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備　　20%　是否關(guān)心員工成長及工作效率　　20%　是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神　　10%　是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實(shí)施　　10%　處理問題是否全面周到　　10%　是否勇于承擔(dān)責(zé)任　　10%　是否注重自我培訓(xùn)和對員工的培訓(xùn)　　10%　是否要求自己以身作則　　10%　匯總————100%　辦公室人事處人事管理員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室人事處人事管理員員工招聘100分招聘次數(shù)、人數(shù)及人員質(zhì)量都達(dá)到計(jì)劃要求40%檔案管理100分檔案完整，管理有序，更新及時(shí)，發(fā)生檔案丟失，每份次扣20分30%外部聯(lián)系100分與外部勞動(dòng)人事部門保持聯(lián)系，妥善辦理各種勞動(dòng)人事關(guān)系30%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室人事處人事管理員準(zhǔn)確性　　40%　效率　　30%　口頭溝通　　30%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)　20%　是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任　20%　做事效率是否高　15%　是否對工作提出合理化建議　15%　出勤率的高低　10%　是否遵守上級指示　10%　是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級匯報(bào)工作　10%　匯總————100%　辦公室人事處勞動(dòng)工資員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表崗位業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說明評分權(quán)重得分辦公室人事處勞動(dòng)工資員考核計(jì)劃執(zhí)行100分考核工作及時(shí)完成40%薪酬福利差錯(cuò)100分薪酬福利的核算無差錯(cuò)，差錯(cuò)一次扣10分40%員工投訴100分考核或薪酬工作中無投訴，投訴一次扣20分20%匯總————100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級簡評評分權(quán)重得分辦公室人事處勞動(dòng)工資員準(zhǔn)確性　　40%　效率　　30%　口頭溝通　　30%　匯總————100%　工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容簡評評分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)　20%　是否有責(zé)任感