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正文內(nèi)容

某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司經(jīng)營(yíng)管理制度匯編(編輯修改稿)

2025-05-13 02:49 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、經(jīng)濟(jì)檔案管理、招投標(biāo)等項(xiàng)工作,并負(fù)責(zé)編制部門(mén)內(nèi)的文件。(三)依據(jù)合同法等有關(guān)法律、法規(guī)及公司要求,組織參與合同談判。負(fù)責(zé)合同條款的擬定并按程序上報(bào)審批。合同生效后,負(fù)責(zé)合同的傳遞、存檔。在合同執(zhí)行過(guò)程中,依據(jù)實(shí)際完成工程量情況按程序上報(bào)審批工程付款,并相應(yīng)設(shè)立臺(tái)帳,認(rèn)真實(shí)施。(四)負(fù)責(zé)部門(mén)檔案管理工作。(五)經(jīng)理外出或有其他情況時(shí),代理行使其職權(quán)。四、預(yù)算工程師崗位職責(zé)(一)土建、安裝預(yù)算工程師負(fù)責(zé)編制所有工程的預(yù)決算。各項(xiàng)按規(guī)定交付的前期、后期開(kāi)發(fā)配套費(fèi)用及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)率和工程取費(fèi)以及實(shí)際預(yù)決算工程量,包括材料、設(shè)備的單項(xiàng)、總項(xiàng)報(bào)價(jià)等均以預(yù)算工程師核定無(wú)異為基礎(chǔ)。(二)負(fù)責(zé)招標(biāo)工程的標(biāo)底編制及其他與招標(biāo)工作有關(guān)的文件、資料準(zhǔn)備。(三)負(fù)責(zé)審核施工單位上報(bào)的月度工程量,作為工程進(jìn)度款的支付依據(jù),對(duì)施工過(guò)程中實(shí)施有效的成本控制。(四)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽證的工程量的審核和價(jià)值量的計(jì)算。(五)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。五、檔案管理崗位職責(zé)(兼職)(一)負(fù)責(zé)公司和各部門(mén)文件收發(fā)、轉(zhuǎn)送、登記、存檔。(二)負(fù)責(zé)全部合同、協(xié)議、招投標(biāo)文件、預(yù)算書(shū)的登記分類存檔。(三)負(fù)責(zé)其他資料的保管。第七章 銷(xiāo)售部崗位職責(zé)一、銷(xiāo)售部崗位職責(zé)(一)正確掌握市場(chǎng)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。(二)確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。 完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。(三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核??陀^、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作二、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):(一)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作。(二)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷(xiāo)售部工作紀(jì)律。(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。(五)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:定各階段銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。組織每周銷(xiāo)售例會(huì),總結(jié)銷(xiāo)售情況。負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。制定并組織填寫(xiě)各類銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。三、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)售樓處銷(xiāo)售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下:(一)每日10:00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪的確認(rèn)工作,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)經(jīng)理。(二)每日11:00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作、核對(duì)銷(xiāo)控。(三)每日下午17:30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。(四)常規(guī)工作如下: 1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售發(fā)票、保留單、認(rèn)購(gòu)單、合同的使用控制及歸檔保管。2.負(fù)責(zé)每日的記帳。3.負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購(gòu)單、保留單。4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。5.負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文稿撰寫(xiě)等文秘工作。6.負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)控表的核對(duì)和填制、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。7.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公用品的管理。8.配合經(jīng)理完成銷(xiāo)售及經(jīng)理交辦的其他工作四、銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,作到了如指掌,忌一知半解。依照公司要求完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)。依照銷(xiāo)售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作,能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。催收成交客戶的后期房款,辦理相關(guān)手續(xù)。及時(shí)反饋客戶情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格,并建立客戶檔案。嚴(yán)格遵守公司和銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。第 三 部 分公 司 各 項(xiàng) 管 理 制 度第一章 人事管理制度總 則為了加強(qiáng)公司人事管理,使人事管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,特制定本制度。人 事 管 理 機(jī) 構(gòu) 及 內(nèi) 容一、公司的人事管理工作由辦公室具體負(fù)責(zé)。二、辦公室在人事管理上直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),與各部門(mén)的關(guān)系是協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)的關(guān)系。三、人事管理的主要內(nèi)容是:(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門(mén)的編制、定員;(二)協(xié)同各部門(mén)辦理員工的招聘工作,為各部門(mén)提供符合條件的員工;(三)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)做好員工的考查、任免、調(diào)配工作;(四)協(xié)同各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)和工作能力;(五)統(tǒng)一管理和調(diào)整員工的薪金;(六)保存員工的個(gè)人檔案資料;為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明等。四、管理部門(mén)每半年對(duì)公司業(yè)務(wù)主管以上的管理人員進(jìn)行一次考核,綜合其基本情況和主要業(yè)績(jī),對(duì)各種能力做出評(píng)估,聽(tīng)其上下級(jí)對(duì)其的評(píng)估,填出《員工培訓(xùn)(考核)報(bào)告》,為公司儲(chǔ)備和提供人才。員 工 招 聘一、員工招聘(一)甘肅盛朝建華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司將遵循公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,面向社會(huì)公開(kāi)招聘,所聘員工一律實(shí)行勞動(dòng)合同制。(二)聘用的基本條件想品德端正,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。具有高中以上文化程度(其中大專以上者占2/3以上),并具有與所聘崗位相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能力和技術(shù)知識(shí)、水平。有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),有事業(yè)心和責(zé)任感。身體健康、五官端正、舉止文明。(三)招聘程序員工的招聘須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的編制、名額進(jìn)行,各部門(mén)增加人員須向辦公室提出用人計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。應(yīng)聘人員填寫(xiě)《求職申請(qǐng)表》,并附上工作簡(jiǎn)歷,職稱證書(shū)和最高文憑(A4紙)復(fù)印件。辦公室面試、審查、簽署意見(jiàn)。部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試、審查、簽署意見(jiàn)。副總經(jīng)理、總經(jīng)理審核,簽署意見(jiàn)。批準(zhǔn)錄用后,由辦公室安排簽訂勞動(dòng)合同。具體程序按《員工調(diào)入、調(diào)出管理規(guī)定》有關(guān)條辦理。二、勞動(dòng)合同(一)試用期:新員工一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期,試用期內(nèi)雙方簽訂《用工協(xié)議》,待轉(zhuǎn)為正式員工后簽訂勞動(dòng)合同。(二)勞動(dòng)合同期限:根據(jù)崗位性質(zhì)、工作需要及員工的具體情況而定。合同期分為短期、中期、長(zhǎng)期、無(wú)固定期限或以完成一定的工作為期限的勞動(dòng)合同。(三)勞動(dòng)合同解除:在勞動(dòng)合同期限內(nèi),甲乙雙方可以解除勞動(dòng)合同,但必須符合勞動(dòng)合同中所規(guī)定的解除條件,并按勞動(dòng)合同中的規(guī)定辦理解除合同手續(xù)。(四)勞動(dòng)合同期限屆滿:需要延續(xù)合同應(yīng)提前三十天書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,辦理延續(xù)手續(xù)。任何一方不同意延續(xù),合同即行終止。(五)勞動(dòng)合同終止:依照勞動(dòng)合同中所規(guī)定的條理執(zhí)行。(六)勞動(dòng)爭(zhēng)議:甲乙雙方在履行合同中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人應(yīng)在自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十天內(nèi),以書(shū)面形式向公司人事部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,當(dāng)事人應(yīng)履行;調(diào)解不成,當(dāng)事人要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十天內(nèi)向甲方所在地區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。員工的權(quán)利及義務(wù)一、公司員工(一)凡是按照本制度辦理聘用手續(xù)、在公司各部門(mén)從業(yè)、并領(lǐng)取薪酬的人員,都是甘肅盛朝建華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的員工。(二)公司員工有義務(wù)做到:熱愛(ài)祖國(guó)、遵守國(guó)家和政府的各項(xiàng)政策法規(guī)。熱愛(ài)和關(guān)心公司,維護(hù)公司的名譽(yù)、榮譽(yù)和權(quán)益。忠于職守,認(rèn)真履行職責(zé),提高工作效率,講求經(jīng)濟(jì)效益。團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力上進(jìn),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,以最佳的工作姿態(tài)為公司做貢獻(xiàn)。(三)與義務(wù)相一致,甘肅盛朝建華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司員工享受相應(yīng)的工資、福利和有關(guān)待遇的權(quán)利;有享受節(jié)假日和休息的權(quán)利;由向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映有關(guān)情況和提出合理化建議的權(quán)利;由辭職的權(quán)利。二、員工工資(一)工資形式與發(fā)放形式公司實(shí)行崗位等級(jí)工資制,根據(jù)員工所在崗位及所擔(dān)任職務(wù)確定工資級(jí)別。公司實(shí)行下發(fā)薪制度,每月5日為發(fā)薪日。工資調(diào)升條件公司依據(jù)員工的能力、技校、貢獻(xiàn)等,可上下浮動(dòng)員工工資。此外,在正常情況下,每年有適當(dāng)調(diào)升,具體條件如下:(1)部門(mén)或個(gè)人超額完成年度任務(wù)、指標(biāo)或定額的;(2)在某一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)中創(chuàng)造出突出經(jīng)濟(jì)效益或有重大貢獻(xiàn)的;(3)遵守公司規(guī)章制度,無(wú)違法亂紀(jì)行為和嚴(yán)重過(guò)失的;(二)年終獎(jiǎng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況、員工實(shí)績(jī)發(fā)放,原則上一年發(fā)放一次。年終獎(jiǎng)發(fā)放條件:?jiǎn)T工一年內(nèi)工作努力,遵紀(jì)守法,無(wú)重大失誤。有下列情況之一者,不發(fā)或扣發(fā)年終獎(jiǎng):(1)年內(nèi)因個(gè)人原因辭職或被公司辭退的;(2)工作有重大失誤或給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的;(3)職權(quán)范圍內(nèi)或上級(jí)安排布置的單項(xiàng)工作任務(wù)完成不好的;(4)年終考核不能勝任本職工作的;(5)全年事假、病假累計(jì)30天以上的。(三)員工浮動(dòng)工資公司將對(duì)到崗員工第一個(gè)月的工資作為浮動(dòng)工資。員工離開(kāi)公司時(shí),須辦理完規(guī)定的各種手續(xù),然后發(fā)給浮動(dòng)工資。對(duì)于受到除名或開(kāi)除處分的員工,公司有權(quán)取消其浮動(dòng)工資,作為對(duì)公司損失的補(bǔ)償。三、員工福利(一)養(yǎng)老統(tǒng)籌、大病統(tǒng)籌、失業(yè)保險(xiǎn)(二)人身意外保險(xiǎn)(三)年休假七天(四)有薪假期(國(guó)家法定節(jié)假日)(五)伙食補(bǔ)助(外勤人員每天30元)四、員工培訓(xùn)(一)培訓(xùn)方式及內(nèi)容崗前培訓(xùn):即員工在正式受聘前需進(jìn)行公司規(guī)章制度、工作程序、本部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況及一般業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。在職培訓(xùn):即員工在工作崗位上結(jié)合工作和需要進(jìn)行培訓(xùn)。離職培訓(xùn):即對(duì)部分員工進(jìn)行新技術(shù)、新項(xiàng)目的培訓(xùn),對(duì)專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)人員進(jìn)行深化訓(xùn)練。外出參觀學(xué)習(xí):即派往國(guó)內(nèi)、外對(duì)先進(jìn)企業(yè)、技術(shù)
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