護(hù)理人員行為規(guī)范手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-05-13 00:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、請(qǐng)您遵守醫(yī)院規(guī)定，不要擅自離院。為了保證您及他人安全，請(qǐng)不要攜帶危險(xiǎn)品。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，請(qǐng)您妥善保管您的貴重物品。請(qǐng)您休息一會(huì)兒，醫(yī)生馬上會(huì)來接診。（五）治療處置用語：您好！昨晚休息的好嗎？我給您整理一下床好嗎？您不介意為您開窗通風(fēng)吧？現(xiàn)在我要做***處置,請(qǐng)您配合。32床**，我現(xiàn)在準(zhǔn)備為您輸液，請(qǐng)問您需要去廁所嗎？21床**，這是您的口服藥，我?guī)椭阉幏氯ズ脝?？我已?jīng)為您調(diào)好滴速，請(qǐng)您不要隨意調(diào)節(jié)。您如果有事，請(qǐng)按指示燈，我會(huì)隨時(shí)來的。謝謝您的配合，有什么不舒服，請(qǐng)及時(shí)告訴我們。請(qǐng)您不要著急，我馬上通知醫(yī)生來看您。（七）病人配合時(shí)的感謝贊賞語：真不錯(cuò)，您做得對(duì)極了。非常好，謝謝配合。您做的很好，比預(yù)期效果好多了！（八）管理用語：請(qǐng)協(xié)助我們保持病房環(huán)境衛(wèi)生，謝謝！病人該休息了，請(qǐng)下次再來，好嗎？對(duì)不起，為了您和病人的健康，請(qǐng)不要在病房吸煙，謝謝您的配合！請(qǐng)您避免帶入、使用危險(xiǎn)品，謝謝配合。為了病人安全，我們每天會(huì)檢查危險(xiǎn)品，請(qǐng)您理解，多謝配合！請(qǐng)您說話小聲一點(diǎn)，可以嗎？為了保持病員安靜，我們希望你只留一個(gè)陪護(hù)，謝謝支持。請(qǐng)不要隨地扔紙屑、果皮、不要往窗外倒水。請(qǐng)多提意見，我們將盡力解決。請(qǐng)保管好自己的用物，謹(jǐn)防遺失。（九）接待征詢用語：請(qǐng)問您看哪位，需要我?guī)兔幔课夷転槟阕鍪裁磫?？用藥后你好些了嗎？你想吃點(diǎn)兒什么？昨晚您睡得好嗎？（十）推托語：當(dāng)你遇上不能滿足服務(wù)現(xiàn)象的個(gè)別要求或
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