【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 者具有極強(qiáng)的人格感召力，在被管理者中極有威望，因此可以做到「不令而行」的效果。孟子也說(shuō)：“其身正，而天下歸之。”（《孟子離婁上》）人心順服，則管理的目標(biāo)就容易達(dá)到；另一方面，被管理者也應(yīng)該修身立德，克制私欲，認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)身份和社會(huì)職責(zé)，在社會(huì)的有序管理中去爭(zhēng)取自己的利益，實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。因?yàn)?，社?huì)的分工，必然存在著社會(huì)的組織管理，有“治人”者，有“治于人”者，這是人類社會(huì)存在和發(fā)展的普遍規(guī)律。管理者和被管理者之間在地位、角色和利益之間的矛盾，都統(tǒng)一在立德立功的過程之中，統(tǒng)一在“禮”的規(guī)定之中。管理者運(yùn)用“道德”的內(nèi)控功能和自律功能，把人們各種各樣的思想和行為，經(jīng)過調(diào)節(jié)，導(dǎo)向于一共同的目標(biāo)。所以，儒家道德倫理有著它重要的管理功能：作為貫穿于儒學(xué)文化的“仁愛”思想，它在管理中的功能，一是實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨的最有效的價(jià)值選擇。產(chǎn)品上乘、良好的售后服務(wù)，生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者付出的愛，消費(fèi)者也會(huì)以愛回報(bào)生產(chǎn)者，這樣企業(yè)必將獲得很好的效益；二是企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和增強(qiáng)凝聚力的基礎(chǔ)?！爸宜　笔恰叭省钡闹匾獌?nèi)容之一?！墩f(shuō)文》：“盡心曰忠”，《廣韻》：“忠，無(wú)私也?！睏铥盾髯佣Y論注》：“忠，誠(chéng)也?！薄爸摇本褪潜M心、無(wú)私、誠(chéng)實(shí)的意思?！爸摇钡墓芾硪饬x是，不論管理者，還是員工，都要忠于事業(yè)、忠于職守、忠于企業(yè)理想、忠于職業(yè)道德，竭誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù)，盡力作好自己的本職工作。《說(shuō)文》：“恕，仁也。”賈誼《新書道術(shù)》：“以己量人之謂恕?！笨鬃拥闹宜≈兰斜憩F(xiàn)在“己所不欲，勿施於人”（《論語(yǔ)顏淵》），“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”（《論語(yǔ)雍也》）等名言之中?？梢?，“忠”和“恕”是一個(gè)問題的兩個(gè)方面?！八　笔且匀蕫壑娜ネ贫葎e人之心，從而正確處理人際關(guān)系和諒解別人不周或不妥之處。將心比心，嚴(yán)于律己，寬以待人，推己及人，這樣就容易消除人與人之間的隔閡，化解人與之間的矛盾，人際關(guān)系就可以變得更加和諧，企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和凝聚力就會(huì)由此而不斷增強(qiáng)?！胞鳌笔侨寮抑匾牡赖路懂犞弧！胞鳌钡幕緝?nèi)涵是“善或美”?！墩f(shuō)文》說(shuō)：“，從我從羊?！倍斡癫米ⅲ骸皬奈覐难蛘?，與善美同意?！薄胞鳌钡钠渌恍┖x都是從美這個(gè)內(nèi)涵中引伸出來(lái)的。“”是一種道德意識(shí)，也是一種處理問題的方法?！胞鳌闭?，宜也。它是受仁愛、忠恕所制約的“度”。與利構(gòu)成一對(duì)矛盾。儒家的利觀是強(qiáng)調(diào)利的統(tǒng)一，在利與發(fā)生矛盾的時(shí)候，要見利思，不要見利忘。勞動(dòng)所得，公平交換所得的利，是合于的利。在管理中，正確處理好利關(guān)系，是一件重要的事情。企業(yè)是從事商品生產(chǎn)和流通的部門，是不能不講利的。松下幸之助認(rèn)為：企業(yè)“合理利潤(rùn)的獲得，不僅是商人經(jīng)營(yíng)的目的，也是社會(huì)繁榮的基石?！薄咀⒘靠梢哉f(shuō)，企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)越多，它的社會(huì)貢獻(xiàn)就越大。沒有利潤(rùn)的企業(yè)，自然也就喪失其存在的理由和價(jià)值。一個(gè)企業(yè)的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者不可不考慮企業(yè)的利潤(rùn)，不可不將企業(yè)財(cái)富的增值和利潤(rùn)作自己的首要任務(wù)。創(chuàng)造不出利潤(rùn)的企業(yè)家是不稱職的。利是要講的，不講利不行。因?yàn)檫@違反企業(yè)的本性。儒家只反對(duì)不正當(dāng)之利，非法之利，這完全是正確的。當(dāng)今中國(guó)大陸假、冒、偽、劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，坑、騙、拐、蒙盛行，這是一些缺德者所為，是不的行為。這是商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者，一切管理者所不應(yīng)該有的行為?！胞鳌睉?yīng)是管理者必須遵循一條道德原則，是對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育的一項(xiàng)內(nèi)容，是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化不可缺少的的道德指導(dǎo)原則。一個(gè)企業(yè)，如果真正做到了利的統(tǒng)一，那一定是一個(gè)興旺發(fā)達(dá)、欣欣向榮的企業(yè)。從現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展的三個(gè)階段：即管理科學(xué)階段、管理哲學(xué)階段和管理倫理學(xué)階段來(lái)看，儒家道之以德，強(qiáng)調(diào)管理的道德性，很有它的價(jià)值。韓國(guó)高麗大學(xué)校長(zhǎng)洪一植說(shuō)：“道德性是優(yōu)秀企業(yè)文化的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。立足于道德性樹立企業(yè)文化，是成為世界一流企業(yè)的首要條件?！薄咀⑵摺空捎谡J(rèn)識(shí)到管理發(fā)展的這個(gè)新趨勢(shì)，澳大利亞學(xué)者雷吉利特爾和沃倫里德在他們所著的《儒家的復(fù)興》一書中指出：儒學(xué)“將帶領(lǐng)世界進(jìn)入世紀(jì)，即將成為世紀(jì)的管理主流?！薄咀恕控暙I(xiàn)之三：建立起了一套培養(yǎng)、任用、考核管理人才的系統(tǒng)理論儒學(xué)文化在管理人才的培養(yǎng)、識(shí)別、選撥、任用和考核等方面，建立起了一套完整而系統(tǒng)的理論?？鬃觿?chuàng)辦“私學(xué)”，打破了「學(xué)在官府」、貴族壟斷文化的局面，同時(shí)提出了“有教無(wú)類”的主張，使平民獲得了受教育的機(jī)會(huì)。孔子把教育看成是文化的傳承和培養(yǎng)國(guó)家管理人才的重要手段。為了適應(yīng)管理的需要，儒學(xué)教育的內(nèi)容十分廣泛，開初用“六藝”、后來(lái)發(fā)展到應(yīng)用“六經(jīng)”以至“十三經(jīng)”【注九】教育學(xué)生。儒家提倡“循循善誘”的教學(xué)方法，教育學(xué)生要“博學(xué)之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之?！保ā吨杏埂罚┮懊舳脤W(xué)，不恥下問」，做到「知之為知之，不知為不知?！保ā墩撜Z(yǔ)公冶長(zhǎng)》）提倡德才并進(jìn)；要修身立德，要以“齊家、治國(guó)、平天下”為己任；學(xué)習(xí)要以“經(jīng)世致用”為目的，重在實(shí)行，要有創(chuàng)新的精神，做到“日日新，又日日新?！比寮野压芾淼挠行蚧⒃诮逃幕A(chǔ)上，提出了著名的“庶、富、教”（《論語(yǔ)子路》）理論，強(qiáng)調(diào)“民可，使由之；不可，使知之”，反對(duì)“不教而殺”（《論語(yǔ)泰伯》）的野蠻管理行為?！白饚熤亟獭?、興學(xué)辦校、教學(xué)相長(zhǎng)是儒學(xué)的優(yōu)秀傳統(tǒng)。這個(gè)優(yōu)秀傳統(tǒng)培養(yǎng)了大量的管理人才，成了華夏文明的重要組成部分。人是十分復(fù)雜的社會(huì)存在物。要用好人，就要知人。認(rèn)識(shí)人、識(shí)別人，是一種高超的智慧，是一件很難的事情。但是，只有知人才能善任。儒家任人之道的根本指導(dǎo)原則是“任人唯賢”，“唯才是舉”，因此如何“知人”成了一個(gè)十分重要的問題。在德才二者中，首先是德行，其次是才能。從德行上看，有君子和小人之分。君子是德行 高尚的人，小人是德行卑劣的人。孔子說(shuō)：“君子喻于義，小人喻于利”；“君 子懷德， 小人懷土；君子懷刑，君子懷惠”；“君子和而不同，小人同而不和”；“君子求諸己，小人求諸人”等。（《論語(yǔ)里仁》）孔子認(rèn)為，險(xiǎn)邪之人有五大特征：一是“心逆而險(xiǎn)”，心懷叛逆，居心險(xiǎn)惡，屢屢以非為是；二是“行僻而堅(jiān)”，行為乖僻邪惡而又堅(jiān)持不改；三是“言偽而辯”，說(shuō)話虛妄而又用美好的言詞加以辯解；四是“記丑而博”，察記丑事而大肆宣傳，蠱惑人心；五是“順非而澤”，順從別人的錯(cuò)誤并加以美化，以籠絡(luò)人心。（《孔子家語(yǔ)始誅一》）知人十分重要，如果良莠不分，錯(cuò)用小人，必給管理帶來(lái)危害。 為此，諸葛亮提出了七條識(shí)別人才的標(biāo)準(zhǔn)：“一曰間之以是非而觀其志；二曰窮之以辭辯而觀其變；三曰咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)；四曰告之以禍難而觀其勇；五曰醉之以酒而觀其性；六曰臨之以利