富晨_現(xiàn)代零售銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)手冊(編輯修改稿)
2024-12-02 10:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 儀 17 七、 儲蓄專業(yè)服務(wù)用語 19 八、 信貸專業(yè)服務(wù)禮儀 21 九、 辦公室禮儀注意事項 24 十、 使用電話時禮儀 25 富晨 零售 銀行研究系列叢書 （簡介 amp。目錄 ） 富晨 — 大陸 零售銀行 研究第一品牌 電話： 01059361259 第 2 頁 第三章 職業(yè)形象塑造 —— 職員儀表 26 一、 規(guī)范的著裝原則 26 二、 西服穿著要求 30 三、 襯衫穿著要求 31 四、 領(lǐng)帶穿著要求 32 五、 西褲穿著要求 32 六、 皮鞋襪子穿著要求 33 七、 女士套裙穿著要求 34 第四章 職業(yè)形象塑造 —— 職員儀容 40 一、 男士儀容重在 潔 40 二、 女士儀容重在 雅 43 第五章 職業(yè)形象塑造 —— 職員姿態(tài) 45 一、 站姿訓(xùn)練 45 二、 坐姿訓(xùn)練 50 三、 行姿訓(xùn)練 57 第六章 高柜現(xiàn)金區(qū)實戰(zhàn) —— 前臺柜員 62 一
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