【文章內(nèi)容簡介】 最低要求才能上崗，否則就必須進行培訓；（二） 人員的能力、素質、技能及工作績效分析；（三） 公司需求分析，包括企業(yè)文化的分析，必須通過培訓將公司的價值體系輸入到每一個員工的頭腦當中，從而指導他們的工作。第十四條 《培訓需求調(diào)查表》由員工填寫后于 10月中旬上交人力資源部，人力資源部對調(diào)查結果進行匯總分析，并依此擬定下一年度的培訓計劃。第十五條 培訓計劃應該包括以下內(nèi)容：培訓課程、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓地點、培訓時間、評價方式、可供操作的評價標準以及培訓經(jīng)費預算等。第十六條 部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》報人力資源部，經(jīng)常務副總同意后，在人力資源部指導下由相關部門組織實施。第十七條 對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工，均要經(jīng)所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓表》 ，公司領導批準后，報人力資源部備案。5 / 28第五章 實施培訓活動第十八條 培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調(diào)整，應該向人力資源部提出申請，上報常務副總經(jīng)理審批。第十九條 內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況，并以此為依據(jù)對學員進行考核。第二十條 人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。第六章 培訓工作評價第二十一條 人力資源部負責組織培訓結束后的評價工作。培訓評價包括培訓組織工作的評價和培訓效果的評價兩個方面。第二十二條 培訓組織工作評價在培訓結業(yè)時進行。培訓結業(yè)時，由人力資源部發(fā)放《培訓組織工作評價表》 ，受訓員工填寫后交回，人力資源部統(tǒng)一匯總，并依此對培訓師工作、培訓教材選擇及培訓組織者工作做出評價。 《培訓組織工作評估表》采取不記名的方式填寫。第二十三條 培訓效果評價時機（一） 培訓結業(yè)時的評價；（二） 重要課程在培訓結束回任工作后一段時可安排評價。第二十四條 培訓效果評價方法（一） 培訓結業(yè)時的評價可通過測驗式評價方法，根據(jù)受訓人的結訓成績來評價培訓效果；通過演練式評價方法，比較員工受訓前后在技術、操作上是否有所進步來評價培訓效果。（二） 結業(yè)培訓時還可要求受訓者寫出培訓心得報告，總結培訓課程的主要內(nèi)容及個人心得。從心得報告是否有價值，可以判斷員工是否真正消化吸收了培訓內(nèi)容，從而從另一側面評價培訓效果。心得報告由培訓講師評閱，并依此給出員工培訓成績。（三） 培訓結束回任工作后的評價可通過調(diào)查的方法來進行。1. 調(diào)查或訪問受訓員工的上級或下屬，根據(jù)調(diào)查意見評價培訓效果；6 / 282. 調(diào)查受訓員工的工作效益來評定培訓效果；或通過調(diào)查受訓員工的工作考核來評定培訓效果；3. 根據(jù)受訓員工的工作是否達到工作標準來評價培訓效果；4. 培訓目標是否有達成也可以作為評價培訓效果的一個方法。第二十五條 人力資源部匯總兩方面的評價結果定期提出培訓工作總結報告。第七章 受訓員工權利與義務第二十六條 受訓者的權利（一） 在不影響本職工作的前提下，員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。（二） 經(jīng)批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第二十七條 受訓者的義務（一） 培訓期間受訓員工無正當理由，未經(jīng)批準不得缺席。（二） 培訓結束后，員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。（三） 非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓的，須憑培訓部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準后，可做公假處理。（四） 員工脫產(chǎn)培訓期間，不能解除或終止勞動合同。如合同在培訓期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿之日。（五） 具備下列條件之一的，受訓員工須與公司簽訂培訓合同。1. 脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上；2. 公司支付培訓費用在 5000元以上。第八章 培訓講師選擇與課時費第二十八條 培訓講師（一） 根據(jù)所開設的培訓課程需要，培訓講師可以從公司內(nèi)部選擇，也可7 / 28以從公司外部聘請。（二） 人力資源部負責建立培訓講師檔案，作為后續(xù)開設相關課程時講師選擇的依據(jù)。（三） 由公司員工擔任的講師實行講師晉級制。具體見《公司內(nèi)部講師管理規(guī)定》 。第二十九條 講師課時費（一） 外聘的講師依照公司相關規(guī)定及簽訂的合同給予課時費。（二） 公司員工擔任的講師依級別給予課時補助。第十章 培訓費用第三十條 公司每年投入一定的經(jīng)費用于培訓。培訓經(jīng)費?？顚Ｓ茫鶕?jù)公司效益狀況可以適當增加數(shù)額。第三十一條 參加培訓（進修）的公司員工，其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷（上級黨政機關、主管部門發(fā)文指令參加培訓的除外） 。技能培訓的費用全部由公司承擔，各類資格證書培訓(進修)的費用公司和個人各承擔 50%。第三十二條 培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費，公司按照必須發(fā)生的最低標準來報銷。8 / 28附錄一 新員工培訓管理辦法第一章 總則第一條 本辦法適用于中信華南（集團）東莞公司（以下簡稱公司）的全體新員工。第二條 公司實行“先培訓、后上崗”原則。第三條 培訓目的：新員工培訓是指企業(yè)為新員工介紹有關公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。第四條 培訓的主要內(nèi)容：新員工通識訓練、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。第二章 培訓管理第五條 新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任，應在新員工報到后一個月內(nèi)進行。第六條 凡公司正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓，不得轉為正式員工。第七條 參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者，請按《員工培訓出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假之課程，否則，仍不得轉為正式員工。第八條 人力資源部應為每一位經(jīng)過培訓的員工開具培訓證明第九條 培訓結束后，進行考核。合格者，獲得結業(yè)證明；不合格者，重新9 / 28培訓。第十條 未參加新員工培訓的員工，不得參加其他訓練（如崗位技能培訓） 。第三章 通識訓練第十一條 通識訓練是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。第十二條 新員工通識訓練由人力資源部負責實施。第十三條 人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放《員工手冊》 。第十四條 培訓內(nèi)容：公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結構、相關管理制度和政策及職業(yè)道德教育等。第四章 部門內(nèi)工作引導