某公司培訓(xùn)管理辦法(編輯修改稿)
2025-05-06 00:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有關(guān)培訓(xùn)資料應(yīng)分別進(jìn)入公司和員工培訓(xùn)檔案。 人力資源管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部培訓(xùn)期間員工出勤情況，外部培訓(xùn)出勤情況由相關(guān)組織單位負(fù)責(zé)。 公司每年從銷售收入中提取一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫鶕?jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。 員工自我培訓(xùn)的費(fèi)用，公司原則上不予報(bào)銷，特殊情況申請(qǐng)報(bào)銷的，需公司總經(jīng)理審批。 公司內(nèi)部培訓(xùn)的費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。 外派培訓(xùn)（進(jìn)修）人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷公司另行決定。 167。6 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 為提高培訓(xùn)效益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，公司人力資源管理部門、受訓(xùn)者及其上司和同事應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。 受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真對(duì)自己的相關(guān)問題進(jìn)行分析，尋找原因，明確要轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)成果，在工作中加以應(yīng)用提高，并在必要時(shí)，尋求上司、同事、培訓(xùn)者、人力資源管理部門或其他人的支持。 受訓(xùn)者的上司負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)者將培訓(xùn)成果運(yùn)用于公司的日常運(yùn)作中，在必要時(shí)給予指導(dǎo)和其他支持，并負(fù)責(zé)考核培訓(xùn)成果的運(yùn)用效果。 人力資源管理部門應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外部培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)成果進(jìn)行確認(rèn)，督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo)，協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙，并定期檢查、分析培訓(xùn)成果應(yīng)用效果，以利于培訓(xùn)改進(jìn)。內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)者的上司督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo)，報(bào)人力資源管理部門備案。 公司對(duì)于成功運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)的員工給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，并在以后的培訓(xùn)中給予優(yōu)先考慮，對(duì)于受訓(xùn)者未能運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)或改進(jìn)不明顯的員工給予必要的反饋，并減少其受訓(xùn)的機(jī)會(huì)。 167。7 培訓(xùn)效果評(píng)估 人力資源管理部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)效果包括認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績(jī)效成果、投資收益率等。 認(rèn)知成果衡量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的原理、事實(shí)、技術(shù)、 程 序或過程的熟悉程度，一般應(yīng)用筆試來(lái)評(píng)價(jià)認(rèn)知成果。 技能成果用來(lái)評(píng)價(jià)技術(shù)或技能及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學(xué)習(xí)及技能在工作中的應(yīng)用，可通過觀察員工在工作抽樣中的績(jī)效來(lái)評(píng)估。 情感成果包括對(duì)工作多樣化的接受、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、安全態(tài)度和顧客服務(wù)定位等，可通過調(diào)查、訪談來(lái)進(jìn)行衡量。 績(jī)效成果包括由于員工流動(dòng)率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低、產(chǎn)量的提高及產(chǎn)品質(zhì)量或顧客服務(wù)水平的改善，用現(xiàn)場(chǎng)觀察與記錄來(lái)衡量。 投資收益率指培訓(xùn)的貨幣收益與培訓(xùn)成本的比較。收益指公司從培訓(xùn)結(jié)束后一年內(nèi)獲得的貨幣價(jià)值，成本包括直接成本和間接成本。培訓(xùn)成本包括項(xiàng)目開發(fā)或購(gòu)買成本、向教師和學(xué)員提供材料的成本、設(shè)備、硬件和設(shè)施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓(xùn)者及輔助人員工資、因員工參加培訓(xùn)而損失的價(jià)值、員工的工資福利等。培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在知識(shí)、技能、行為、態(tài)度上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績(jī)一起進(jìn)入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。、集體評(píng)議法、個(gè)案分析法、問卷調(diào)查法等多種形式。 比較法分縱向比較法和橫向比較法，縱向比較法指把評(píng)估對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較，衡量培訓(xùn)的作用；橫向比較法將培訓(xùn)對(duì)象與未接受培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)比，衡量培訓(xùn)效果。 集體評(píng)議法采取集體輿論評(píng)議、群體表決的方式對(duì)評(píng)估對(duì)象做評(píng)價(jià)和估量，也可由評(píng)估工作的業(yè)務(wù)人員參加，并邀請(qǐng)相關(guān)人員針對(duì)評(píng)估指標(biāo)對(duì)評(píng)估對(duì)象逐個(gè)進(jìn)行評(píng)定。 個(gè)案分析法通過分析評(píng)估對(duì)象的典型事例和行為來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果。 問卷調(diào)查法是通過設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的問卷來(lái)對(duì)與培訓(xùn)內(nèi)容有
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