佛山點贊電商蘇寧云臺商家管理規(guī)范(編輯修改稿)
2025-05-12 02:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 臺相關(guān)的宣傳圖片，文字描述，網(wǎng)址鏈接、水印LOGO等。第七條 放錯分類/屬性商品管理規(guī)范商品分類屬性與發(fā)布商品所選擇的不一致，蘇寧云臺將判定為放錯分類商品。第八條 亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)范商家為使發(fā)布的商品引人注目，或使顧客能更多的搜索到所發(fā)布的商品，而在商品名稱中濫用品牌名稱或和本商品無關(guān)的字眼，擾亂蘇寧云臺交易平臺正常運營秩序的行為，蘇寧云臺將判定其相關(guān)商品為亂用關(guān)鍵字商品。商家故意在所出售的商品標題中使用蘇寧云臺交易平臺正在熱推的關(guān)鍵詞，并且該關(guān)鍵詞與內(nèi)容商品無直接關(guān)聯(lián)。商家在所出售的商品標題中添加非用于介紹本商品的字眼，對贈品、獎品的描述，出現(xiàn)與其它商品和品牌相比較的情況（包含但不僅限于如下情況：“可媲美LV的真皮手袋”等），否則屬于亂用關(guān)鍵詞。在標題中使用“最大”、“最高”、“最好”等最高級陳述。運動分類商品管理規(guī)范補充：不能以任何理由在同一件商品中使用多種屬性關(guān)鍵詞。商品關(guān)鍵字中使用與本商品無關(guān)的商標或企業(yè)字號等字眼，誤導消費者或者提升搜索量的。第九條 標題、圖片、描述等不一致商品管理規(guī)范所發(fā)布的商品標題、圖片、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況，蘇寧云臺交易平臺判斷為形式要件違規(guī)商品。商品必要要素缺乏、相互不符的商品發(fā)布（包含但不僅限于如下情況：商品標題、商品描述中只有無含義的數(shù)字和字母等、商品標題為“**連衣裙”但圖片為褲子等）；商品信息中包含誹謗、謾罵、色情、暴力威脅等攻擊性言語以及其他非商品信息的（包含但不僅限于如下情況：在商品標題或描述中私自公布他人ID、聊天記錄、交易糾紛、使用不文明語言等）；在服裝分類下，如果商家發(fā)布商品時未使用實物拍攝圖片（實物拍攝圖片定義：該件商品本身的拍攝圖片，不包括雜志圖片、官方網(wǎng)站圖片及宣傳圖），該商品按照形式要件違規(guī)商品計數(shù)下架。情節(jié)嚴重者做凍結(jié)賬戶處理；珠寶/鉆石/翡翠/黃金分類商品管理規(guī)范補充：商品的圖片必須實物實拍，鉆石的重量，凈度，顏色不同，就不能用同一張圖片發(fā)布，不能以鉆石鑒定證書代替鉆石，不能以鉆石鑒定證書加鉆石小圖代替原圖，必須以商品實物圖來發(fā)布。否則屬于標題、圖片描述等不一致的商品；商城標題、圖片、描述等不一致商品管理規(guī)范：商品標題或者描述中所提及的商家資格與商家注冊資格不符合的違規(guī)行為。比如：商品標題或者描述中寫“***品牌專賣店”的實際情況是“普通經(jīng)銷商資格”；所發(fā)布的商品圖片、描述等含有其他平臺的信息（包括但不僅限于如下情況：含有其他平臺的水印LOGO、網(wǎng)址鏈接、文字描述等）。第二章 商家監(jiān)管規(guī)則概述第一條 為構(gòu)建蘇寧云臺開放、透明、誠信、盡責的經(jīng)營環(huán)境，提升蘇寧云臺在電子商務領域的口碑，樹立電商行業(yè)新標桿，保障消費者合法權(quán)益，特制定本規(guī)則。第二條 本規(guī)則遵循透明、公平、公正的原則。第三條 本規(guī)則實用于蘇寧云臺所有商家。第四條 商家應當嚴格遵守國家法律法規(guī)，對于本規(guī)則已有的規(guī)定，商家的違規(guī)行為適用于本規(guī)則，本規(guī)則尚無規(guī)定的，蘇寧云臺有權(quán)酌情處理。蘇寧云臺對于商家的處罰，不免除商家應承擔的法律責任及賠償義務。蘇寧云臺有權(quán)變更本規(guī)則并在網(wǎng)站進行公布，若商家不同意相關(guān)變更，應立即停用蘇寧云臺相關(guān)產(chǎn)品及服務。蘇寧云臺有權(quán)對于用戶行為的規(guī)則進行單方認定，并據(jù)此處理。蘇寧云臺保留在法律允許的范圍對本規(guī)則的最終解釋權(quán)。商家違規(guī)行為表述及處罰措施第一條 蘇寧云臺負責蘇寧云臺上店鋪的建設、維護、運營和管理，為商家在蘇寧云臺上發(fā)布商品信息及銷售商品提供雙方在合同約定范圍內(nèi)的服務，并根據(jù)合同約定對商家進行管理。商家同意遵守本《商家監(jiān)管規(guī)則》規(guī)定是其在蘇寧云臺開店的前提條件，商家在蘇寧開放平臺開店即視為其同意遵守本規(guī)定。第二條 商家應保證在蘇寧云臺開設的店鋪所售商品的合法、真實、準確。如因商家提供的商品信息存在問題而引起的任何糾紛，商家應自行負責解決，商家未能按照蘇寧云臺要求及時解決糾紛的，蘇寧云臺有權(quán)視糾紛情況先行處理，商家應當接受蘇寧云臺的一切處理結(jié)果；如給蘇寧云臺造成任何損失，全部由商家負責賠償。第三條 蘇寧云臺有權(quán)審核商家提供的商品信息，對不符合法律、法規(guī)或蘇寧云臺有理由相信如果發(fā)布將給蘇寧云臺帶來不利影響的商品信息，蘇寧云臺有權(quán)要求商家進行修改，也有權(quán)拒絕發(fā)布或刪除該信息。第四條 商家保證在蘇寧云臺上店鋪的商品零售價格不高于商家通
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