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正文內(nèi)容

管理、學(xué)習(xí)、文化與制度隨感(編輯修改稿)

2025-05-11 22:58 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 級(jí)不服從指揮怎么辦?打個(gè)補(bǔ)丁,增加一條:“下級(jí)不服從指揮時(shí)上級(jí)可以越級(jí)指揮?!蹦敲慈绾伟l(fā)現(xiàn)不服從?通過檢查,檢查可以越級(jí),一定要越級(jí),還要加上橫向的職能檢查,建立檢查網(wǎng)。逐步逐步完善。當(dāng)發(fā)現(xiàn)制度有不合理處,及時(shí)提出修改意見,修改意見沒有批準(zhǔn)前,仍按原規(guī)定辦(除非總經(jīng)理特批、同時(shí)報(bào)分支委備案)。制度最終是為提升管理服務(wù)的。聰明的管理者通過完善制度來提高管理水平,而不是用個(gè)人的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)大制度的威力就小,領(lǐng)導(dǎo)小制度的威力就大。強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)無形當(dāng)中就弱化了制度,弱化了領(lǐng)導(dǎo)無形當(dāng)中就強(qiáng)化了制度。公司不允許蔑視制度。對(duì)違反制度的、違反程序的事要嚴(yán)懲不貸,堅(jiān)決予以消滅。新情況發(fā)生時(shí)通過特批、打補(bǔ)丁解決問題,而不是變通,堅(jiān)決反對(duì)變通。二、 小企業(yè)靠老板,中企業(yè)靠制度,大企業(yè)靠文化。“不斷提高銷售毛利”成了公司的做事準(zhǔn)則,在收入面前似乎一切都可以靠邊站。新員工可以不培養(yǎng)、制度可以不遵守、對(duì)客戶投訴可以不理。請(qǐng)問公司對(duì)待一線員工的態(tài)度是什么?客戶經(jīng)理對(duì)客戶的態(tài)度是什么?我們的原則在哪里?這是來自一線員工的聲音!如果這樣的情況不改變,請(qǐng)問公司還能走多遠(yuǎn)?會(huì)議上研討的兩個(gè)案例讓我看到了希望?!渡钲谠贰方ㄔO(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流,給了我很大的啟發(fā)。為什么有的公司,將寫文章作為強(qiáng)制任務(wù),納入績(jī)效考核,還是沒有效果?而深圳公司員工寫文章沒有任何報(bào)酬,也沒有納入績(jī)效考核范圍,投搞卻很踴躍!到了年底,每一個(gè)部門經(jīng)理都會(huì)將自己最優(yōu)秀的作品貢獻(xiàn)出來,展示風(fēng)采。為什么?答案是顯而易見的:文化的牽引作用大于制度的強(qiáng)制作用。新疆針扎事件發(fā)生后,公司出臺(tái)臨時(shí)管理辦法,員工可以根據(jù)情況決定在家辦公,但沒有一位員工缺勤!員工可以打的上下班,實(shí)報(bào)實(shí)銷,但成本并沒有大量上升,因?yàn)閱T工非常自覺?!獑T工的忠誠是可以培養(yǎng)的,優(yōu)秀的文化可以激發(fā)員工心靈深處善良的東西。但同時(shí)大家對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)存在著很多的誤區(qū),比如一提到企業(yè)文化建設(shè),就想到組織員工活動(dòng);比如公司對(duì)員工紀(jì)律要求嚴(yán)格一點(diǎn),不折不扣的執(zhí)行制度,就會(huì)有人跳出來說不人性化,這不是人本;比如企業(yè)文化=內(nèi)刊;比如企業(yè)文化=標(biāo)語……。應(yīng)該說加強(qiáng)人文關(guān)懷,人性化執(zhí)法(對(duì)處罰者以教育為目的,但若不處罰則是對(duì)制度遵守者的不公平),組織員工活動(dòng),辦好內(nèi)刊,貼標(biāo)語等都是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,但僅僅是其中之一,企業(yè)文化最核心的是理念的傳播與踐行,對(duì)符合理念的人事要大力宣傳、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合理念的人事要堅(jiān)決批評(píng)、懲罰,制度、規(guī)程要不折不扣的執(zhí)行。三、 員工認(rèn)為勞動(dòng)合同續(xù)簽是天經(jīng)地義的,若不續(xù)簽,則公司是不厚道的。為什么?據(jù)說有法律規(guī)定勞動(dòng)者是企業(yè)的主人。但果真如此嗎?從邏輯上講,這是站不住腳的!所以在這個(gè)問題上我們一定要正本清源,一定要明明白白,清清楚楚,絕對(duì)不能遮遮掩掩,否則后患無窮。在員工面試時(shí)我們就要實(shí)事求是的告知真相,招聘時(shí)雙向選擇,錄用后簽訂勞動(dòng)合同, 但不是賣身契。大家都要依法遵守義務(wù),享受權(quán)利,也可以依法解除/終止勞動(dòng)合同,不是終身制。公司與員工的關(guān)系是健康文明的勞資關(guān)系,大家在人格上是平等的。員工不是公司的主人(即使股東也不完全是主人,股東嚴(yán)重違反了紀(jì)律,公司也要解除勞動(dòng)合同關(guān)系,但仍然可以享受法定的股東
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