【文章內(nèi)容簡介】 8年畢業(yè)于深圳大學(xué)電子與計算機專業(yè)畢業(yè)，英國威爾士大學(xué)工商管理學(xué)碩士，現(xiàn)兼任深圳市福田區(qū)總商會副會長，曾被評為2005 年深圳市十大創(chuàng)新物流人物。1988～1993 任特安電子公司總經(jīng)理，1993～1996 年任深圳市智星電腦技術(shù)公司總經(jīng)理，1997 年創(chuàng)辦怡亞通公司。周總早期的經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷使他積累了寶貴的靈感和實踐基礎(chǔ)，通過近十年的創(chuàng)業(yè)，對一站式供應(yīng)鏈管理的商業(yè)模式和運營細節(jié)有深刻的認(rèn)識。公司的員工評價是：非常聰明，有大智慧，富于創(chuàng)新和實踐精神，更可貴的是十分敬業(yè)，工作很勤奮努力，并且在繁忙的事務(wù)中有不斷學(xué)習(xí)的精神。周總給人印象十分平易近人，分析問題深入、務(wù)實。怡亞通的發(fā)展經(jīng)歷了五個階段：一是1997年公司初建服務(wù)嘗試；二是19981999年的需求增加代理采購；三是20002001年的深度挖掘廣度延伸；四是20022004年建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品突破；五是2005－2006年的管理變革“一站式”提升。從2007年開始向組織創(chuàng)新全球發(fā)展。怡亞通的發(fā)展歷程如圖2所示：1998－1999香港辦事處成立2005－2006服務(wù)挖掘網(wǎng)絡(luò)拓展服務(wù)嘗試1997建立五個配送中心北京分公司成立成立11家分子公司上海分公司成立成立10家分子公司怡亞通成立成立初期2000－20012002－20042007至今代理采購一站式服務(wù)深圳A股上市全球發(fā)展成長初期高速成長期圖2 怡亞通發(fā)展歷程圖從1997年成立以來，怡亞通的商業(yè)模式經(jīng)歷3次跳躍。第一次是收入模式的變革，從幫助客戶采購獲取差價轉(zhuǎn)變?yōu)榘匆欢ū壤杖》?wù)費；第二次是操作模式的變革，服務(wù)環(huán)節(jié)從起初的采購不斷延伸到銷售執(zhí)行、物流配送、倉儲、報關(guān)、結(jié)算等一體化服務(wù)；第三次跳躍是規(guī)?；\作，利用其獨特的商業(yè)模式，借助品牌和網(wǎng)絡(luò)平臺的力量，在國內(nèi)5個基地、27個網(wǎng)點、9家分公司實現(xiàn)一站式服務(wù)的平臺運作。作為專業(yè)的一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)商，怡亞通的主營業(yè)務(wù)是為各類企業(yè)提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)，即承接企業(yè)外包出來的非核心業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)，為企業(yè)提供進出口通關(guān)、國內(nèi)物流及流通加工(增值)、倉儲、保稅物流、產(chǎn)品營銷支持、國際采購、供應(yīng)商庫存管理(VMI)、虛擬制造/協(xié)助外包、國際維修中心(RMA)、B2B供應(yīng)鏈聯(lián)盟、供應(yīng)鏈解決方案咨詢等一系列全方位的服務(wù)。公司成立10年來，業(yè)務(wù)迅速擴張，平均每年以約40%的年復(fù)合增長率的速度增長。2005 年實現(xiàn)業(yè)務(wù)量約127 億元，較2004 %。2006 年實現(xiàn)業(yè)務(wù)量約182億元，較2005 %，2007年實現(xiàn)業(yè)務(wù)量為240億，較2006年增長32％ 數(shù)據(jù)來源：根據(jù)怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司網(wǎng)站（）及內(nèi)部調(diào)研資料整理【參考文獻】[1] Timmers, models for electronic markets[J].Journal on Electronic Markets,1998,8[2] Hamel, G Lead the revolution [M].MA:Harvard Business School Press,2000[3] Weill,P,and Vitale, M to space: Migrating to ebusiness models[M].MA:Harvard Business School Press,2001[4] Applegate, L M, Ebusiness models: Making sense of the Internet business landscape [A]. in Dickson, G, Gary, W, and de Sanctis, G (Eds.). 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Based on the literature of carding, this paper summed up the content, elements and types of business model. At the same time, with the new economy background of Shenzhen39。s logistics supply chain management industry, explain the business model base on the industryleading enterprise Eternal Asia. In theory and practice, respond to future petitive proposals for Eternal Asia.【Key words】Business Model, Supply Chain Management Enterprises, Eternal Asia。 Shenzhen。其中，公司2007年的綜合財務(wù)指標(biāo)如表3所示：表3 怡亞通2007年度綜合財務(wù)財務(wù)指標(biāo)投資與收益每股收益(元)能力盈利凈利潤率(%)每股凈資產(chǎn)(元)總資產(chǎn)報酬率(%)凈資產(chǎn)收益率(%)經(jīng)營能力存貨周轉(zhuǎn)率(%)扣除后每股收益(元) 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(%) 償債能力流動比率(倍) 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(%) 速動比率 (倍)資本構(gòu)成凈資產(chǎn)比率(%) 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率(次) 固定資產(chǎn)比率(%) 資產(chǎn)負(fù)債比率(%) 數(shù)據(jù)來源：根據(jù)怡亞通官方網(wǎng)站整理（）怡亞通具有較強的行業(yè)競爭實力，是“中國物流百強企業(yè)”、“中國民營物流企業(yè)30 強企業(yè)”、“中國進出口200 強(20002005)企業(yè)”、“中國發(fā)展最快物流十強企業(yè)”、“深圳市民營企業(yè)50 強企業(yè)”、“深圳市首批十三家重點物流企業(yè)”、“深圳十大創(chuàng)新物流企業(yè)”、“深圳海關(guān)納稅十佳企業(yè)”。2006 年8 月被美國福布斯雜志評為“2006 中國頂尖企業(yè)100 強”第25 位。自2001年開始，怡亞通憑借其創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理外包模式領(lǐng)跑中國供應(yīng)鏈管理服務(wù)業(yè)，連續(xù)6年營業(yè)增長速度約為40%。怡亞通的使命是“提高企業(yè)供應(yīng)鏈效益推動企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新，成為世界最領(lǐng)先的供應(yīng)鏈服務(wù)商，立足中國，進入全球，推平世界?！逼浜诵睦砟钍恰耙匀藶楸?，服務(wù)領(lǐng)先”，服務(wù)理念是“專注需求，敏捷服務(wù)”。正是怡亞通十分靈活、敏捷、簡潔的文化觀念，博得客戶青睞。怡亞通也注重不斷地在企業(yè)文化里注入理性和情感的元素，讓每一位員工都受到關(guān)心和關(guān)注，讓每一位員工都有空間施展自己的才能，讓每一位員工都滿懷希望和熱情投入工作與生活，讓每一位員工都能以自己是怡亞通的員工而感到驕傲和自豪。怡亞通的組織結(jié)構(gòu)一方面嚴(yán)格按照上市公司的要求設(shè)立股東大會、監(jiān)事會、審計部和證券事務(wù)部等部門，另一方面?zhèn)戎貜臉I(yè)務(wù)角度設(shè)置業(yè)務(wù)運營中心和管理職能部門，具體組織結(jié)構(gòu)如圖3所示：股東大會董事會總裁監(jiān)事會審計部副總裁B2B項目中心通訊事業(yè)本部項目發(fā)展中心營運中心市場策劃中心客服中心證券事務(wù)部總裁辦公室風(fēng)險控制中心人力資源中心投資管理部海外銷售中心海外營運中心華南區(qū)子公司華東區(qū)子公司北方子公司海外分公司財務(wù)中心圖3 怡亞通組織結(jié)構(gòu)截至2007 年12 月31 日，怡亞通有員工近984人，31％以上具有本科或本科以上學(xué)歷，平