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正文內(nèi)容

【經(jīng)典管理資料】04作為上司的職業(yè)經(jīng)理(編輯修改稿)

2025-05-11 12:59 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 度時,職業(yè)經(jīng)理要告訴他們遵守公司規(guī)章制度的重要性,或者告訴他們要通過正常的渠道向公司的高層反映。假如職業(yè)經(jīng)理當著下屬的面發(fā)牢騷,評論公司的規(guī)章制度如何如何不合理,就會導致員工不遵守規(guī)章制度,或者對公司的規(guī)章制度指手劃腳或私下議論。在現(xiàn)實中,存在類似這樣的破壞公司游戲規(guī)則的事情。例如,員工用公司的電話聊私事,職業(yè)經(jīng)理假裝沒看見,甚至他自己本身也可能有類似的行為。這種情況就屬于不維護公司規(guī)章制度的現(xiàn)象,由于職業(yè)經(jīng)理起的是帶頭的作用,如果你首先破壞了規(guī)則,你的下屬就會持有錯誤的認識,帶著這種錯誤去執(zhí)行任務,必然會帶來極大的負面效應。規(guī)章制度只是一種規(guī)定,是否見效的關鍵就在于執(zhí)行,職業(yè)經(jīng)理與基層的管理人員及普通員工的關系最為密切,對于公司的規(guī)章制度的維護起著極大的作用??冃Щ锇榭冃Щ锇榈母拍?,是現(xiàn)代國際企業(yè)中非常流行的一個概念??梢哉f,職業(yè)經(jīng)理是下屬的績效伙伴,雙方通過共同的努力,實現(xiàn)下屬的工作目標,進而實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理的目標,最終實現(xiàn)公司的目標。職業(yè)經(jīng)理不能感到高高在上,向下屬分配完工作等著要結(jié)果,或者在下屬做得不好時就訓斥一頓。你與下屬之間是績效伙伴的關系??冃Щ锇榈暮x是:(1)績效共同體。你的績效依賴于他們,他們的績效依賴于你。互相依存,誰也離不開誰。(2)雙方平等。既然是伙伴,就是一種平等的、協(xié)商的關系,而不是一種居高臨下的發(fā)號施令的關系。通過平等對話指導和幫助下屬,而不是通過指責、批評幫助下屬。(3)從下屬的角度考慮問題。從對方的角度出發(fā),考慮下屬面臨的挑戰(zhàn),及時幫助下屬制定績效改進計劃,提升能力。常見誤區(qū)業(yè)務員一些做業(yè)務或者技術(shù)出身的職業(yè)經(jīng)理常常把自己仍然當成業(yè)務員或技術(shù)員。工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于率領整個部門的人去完成工作。這樣的職業(yè)經(jīng)理一般業(yè)務或技術(shù)都非常好,而且,絕大多數(shù)也是因為在業(yè)務或技術(shù)方面的突出成績而被提升起來的,對管理并不擅長。這樣的職業(yè)經(jīng)理通常很忙碌,原因是:第一,有些技術(shù)工作下屬做不了;第二,下屬們往往出錯,需要他去補漏;第三,下屬把自己份內(nèi)的事反授權(quán)給經(jīng)理去做;第四,人員流動,出現(xiàn)人才空缺,職業(yè)經(jīng)理去補缺。這些情況都是職業(yè)經(jīng)理沒有扮演好管理者角色的體現(xiàn)。職業(yè)經(jīng)理是管理者和領導者,主要作用在于領導部門全體人員去完成工作,而不是自己去做更多的業(yè)務或技術(shù)工作。這種偏差使公司“失去了一個出色的業(yè)務員或工程師,而得到一個蹩腳的職業(yè)經(jīng)理”。特別是一些技術(shù)出身的職業(yè)經(jīng)理,在大學學的是軟件設計,到公司又搞了多年的軟件設計,提升到職業(yè)經(jīng)理崗位后,舍不得放棄專業(yè),長期只與電腦和書本打交道,對計劃、組織、管理、控制和人際方面的事情,既不熟悉又不情愿了解。特別值得注意的是:這類職業(yè)經(jīng)理雖然學歷很高,卻常常對管理十分淡漠。認為管理沒有什么,總認為“只要你業(yè)務過硬,身先士卒,下屬沒有不跟你干的”。一旦
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