【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)形象“亮點”，讓業(yè)主和來賓享受到超值性服務的同時，大力提升業(yè)主的社會形象品牌。、部門經(jīng)理項目部經(jīng)理簡歷表姓 名岳峰性 別男年 齡29職 務經(jīng)理職 稱物業(yè)管理經(jīng)理學 歷大專參加工作時間從事物業(yè)管理年限6年已完成項目情況單 位項目名稱面 積日 期項目標準省政府綜合管理辦公大院省財政廳綜合管理21萬平方米辦公樓部門經(jīng)理簡歷表姓 名張建霞性別女年 齡37職 務保潔部主管職稱物業(yè)管理經(jīng)理學 歷高中參加工作時間從事物業(yè)管理年限5年已完成項目情況單 位項目名稱面 積日 期項目標準玉泉森信大酒店客房部經(jīng)理208萬㎡辦公樓省財政廳保潔部經(jīng)理21萬㎡辦公樓人保公司綜合管理㎡辦公樓部門經(jīng)理簡歷表姓 名孫吉元性別男年 齡26職 務安保部經(jīng)理職稱物業(yè)客服部門經(jīng)理學 歷大專參加工作時間從事物業(yè)管理年限3年已完成項目情況單 位項目名稱面 積日 期項目標準財政廳安全管理21萬㎡辦公樓省圖書館安全管理辦公樓部門經(jīng)理簡歷表姓 名黨群性 別男年 齡46職 務工程部主管職 稱工程師學 歷大專參加工作時間從事物業(yè)管理年限11年已完成項目情況單 位項目名稱面 積日 期項目標準齊魯賓館物業(yè)管理辦公樓德國維卡公司工程管理人保公司工程管理辦公樓省農(nóng)信社工程管理辦公樓部門經(jīng)理簡歷表姓名朱慧性別女年齡35職務管理部經(jīng)理職稱物業(yè)管理員學歷中專參加工作時間從事物業(yè)管理年限4年已完成項目情況單 位項目名稱面 積日 期項目標準舜耕山莊會議服務酒店中央黨校客戶服務學校省外經(jīng)貿(mào)廳項目經(jīng)理辦公樓保證項目經(jīng)理不變的承諾書本公司擬定由岳峰同志出任明潔物業(yè)管理有限公司駐中國人民銀行濟南分行辦公樓物業(yè)管理項目部經(jīng)理。本人基本情況：岳峰 男 29歲 大專學歷 自一九九九年從事物業(yè)管理工作至今。曾任明潔物業(yè)管理有限公司駐山東省政府物業(yè)管理項目部、山東省財政廳管理項目部經(jīng)理；負責政府辦公廳、省無線電管理委員會、省信息中心、參事樓、檔案樓安全、保潔、會議服務、前廳接待、財政廳等的綜合管理。具有豐富的工作經(jīng)驗，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和非常強的敬業(yè)精神。公司承諾：如有幸承擔中國人民銀行濟南分行辦公樓的物業(yè)管理，在合同期內(nèi)將由岳峰同志始終負責本項目的管理工作。2．3物業(yè)管理機構(gòu)設置，運作流程及各項管理規(guī)章制度項目部（71人）管理部3人工程部（17+2）人保潔綠化部24人安保部24人項目部經(jīng)理1人人 員 配 置 表部 門人員配置部 門人員配置項目部經(jīng)理1人工程部（19人）主管1人，配電6人，空調(diào)機房6人，綜合維修運行技工6人 方案一，以上工程部人員留用2名技工配合各部門進行房屋管理；方案二，19名員工用于設備、房屋管理管理部（3人）主管1人、文書1人，質(zhì)檢員1人， 保潔綠化部（24人）主管1人，領班1人，保潔員17人，計劃保潔員4人，綠化1人安保部（24人）主管1人，領班2人，安全員21人A. 項目部經(jīng)理直接上級：分公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）直接下屬：本部各部門主管（一） 主要職責 全面領導主持物業(yè)管理項目部的經(jīng)營管理工作，在本項目內(nèi)全權(quán)管理、使用和調(diào)配人員、設備和物資，向分公司和業(yè)主負責。 主持制定年度經(jīng)營管理工作計劃并負責落實。 帶教培訓本部門各級管理干部和員工，建立思想穩(wěn)定、作風過硬、技術(shù)精湛的骨干隊伍，夯實物業(yè)管理的組織和技術(shù)基礎。 深入物業(yè)管理“四個階段”的全過程，全面監(jiān)控物業(yè)管理質(zhì)量，現(xiàn)場解決和糾正各專業(yè)工作中的問題和不良行為，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、精品物業(yè)管理項目工程。 適時組織質(zhì)量分析會和技術(shù)研討會，研究和解決物業(yè)管理質(zhì)量 和工程項目中存在的“常見病”、“多發(fā)病”及技術(shù)疑難問題，不斷提高工程項目的管理、保障、維修和保養(yǎng)水平。 加強設備和工具的使用、保養(yǎng)教育和存放管理，盡力保證其使用功能不受損壞，盡量延長其使用壽命。 加強物業(yè)管理成本控制，大力降低物料消耗，增收節(jié)支，全面完成公司下達的經(jīng)營管理指標。 經(jīng)常拜訪業(yè)主，征求其對物業(yè)管理的意見和建議，正確處理業(yè)主投訴，并積極組織整改，及時向業(yè)主反饋整改結(jié)果。 定期開展安全教育和安全檢查，針對存在的不安全因素制定安全保護措施并督導落實，堅持夜間查崗查哨制度，確保物業(yè)管理項目的人身財產(chǎn)安全檢查萬無一失。 關(guān)心和愛護職工，發(fā)動群眾開展深入細致的思想工作，當好職工的貼心人，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。1 工作勤謹、忠實、敬業(yè)，廉潔自律、以身作則，處處作職工的表率。把明潔公司“四個亮點”工作臺推向新水平。1 完成上級領導交辦的其他任務。B. 工程部（一） 工程部組織網(wǎng)絡圖 工程部 工程部主管1人運行值班班綜合運行養(yǎng)護維修 配電 6人空調(diào)6人 替休1人5人 （二）工程部責任概述一）工程部經(jīng)理直接上級：項目部經(jīng)理直接下屬：本部領班、技工．主要職責（1）領導主持工程部的全面工作，工程保障、養(yǎng)護維修質(zhì)量向項目部經(jīng)理和業(yè)主單位負責。（2）認真組織檢查、驗收、接收、登記托管工程項目的工程質(zhì)量和設備、設施的數(shù)量、品牌、規(guī)格、型號，并組織專業(yè)工程師詳細查閱大型設備的技術(shù)資料、開通使用、維修、保養(yǎng)說明書，弄清其性能特點、操作使用方法和工作注意事項。（3）認真查閱建筑、裝修、設備、設施安裝圖紙，現(xiàn)場勘查業(yè)主建筑物、設備、設施的布局功能及安裝特點。深入了解業(yè)主單位的工作性質(zhì)、特點和專業(yè)需求，有針對性的制定運行和保養(yǎng)、維修措施。（4）主持制定運行保障和維修保養(yǎng)計劃，一式三份，業(yè)主單位、項目部、工程部各存一份，報項目經(jīng)理和業(yè)主單位批準后組織實施。（5）主持召開由業(yè)主單位和工程技術(shù)人員參加的工程保障工作會議，研究制定工程保障工作方案，并認真征求業(yè)主單位意見，經(jīng)項目部和業(yè)主單位審批后認真執(zhí)行。（6）有計劃、有針對性的組織專業(yè)技術(shù)培訓，努力提高工程部的保障技術(shù)水平。（7）針對工程項目狀況，經(jīng)常組織工程項目的“常見病”、“多發(fā)病”和設備、設施的技術(shù)性能、故障特點主持制定預防、養(yǎng)護和維修保障措施。（8）深入工程現(xiàn)場，跟蹤工程運行、維修過程，規(guī)范工程技術(shù)人員的工作行為，檢查驗收工程質(zhì)量。（9）協(xié)助人事部招聘工程技術(shù)人員。（10）負責本部技術(shù)人員的在崗培訓和工作技術(shù)考評工作。（11）隨時做好特殊情況的應急準備，工程項目出現(xiàn)險情，立即趕赴現(xiàn)場，組織排故和救援。（12）定期走訪業(yè)主單位有關(guān)人員，經(jīng)常征求業(yè)主單位對工程保障工作的意見和建議。對業(yè)主單位的投訴，積極組織整改，并將整改結(jié)果向業(yè)主單位反饋。（13）定期進行安全教育，主持制定安全預防和安全操作規(guī)程，并監(jiān)督落實，確保工程保障和技術(shù)操作安全。（14）完成上級領導交辦的其他任務。二）電氣領班直接上級：工程部經(jīng)理直接下屬：電氣技工主要職責（1）主持管理托管項目的電氣工程運行保障和養(yǎng)護維修工作。（2）檢查、驗收、接管、登記電氣工程設備安裝質(zhì)量，建立電氣設備設計、安裝、養(yǎng)護、維修技術(shù)檔案資料。（3）查閱設備安裝圖紙，深入現(xiàn)場勘查線路、設備安裝結(jié)構(gòu)和布局特點，制定運行保障和養(yǎng)護維修計劃經(jīng)工程部經(jīng)理批準后實施。（4）學習鉆研維修保養(yǎng)技術(shù)，不斷探索工程維修新器材、新技術(shù)、新工藝，努力提高工程保障和維修保養(yǎng)技術(shù)。（5）帶教培訓電氣技工，逐步提高其技術(shù)水平。（6）堅持現(xiàn)場巡查值班制度，確保電氣設備的正常運轉(zhuǎn)。（7）接到故障通知或業(yè)主單位投訴，立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，及時報告并實施排故。故障排除后，及時向上級和業(yè)主反饋排故結(jié)果，并經(jīng)經(jīng)理驗收確認登記、簽字。（8）協(xié)助配合其他工程人員完成維修保養(yǎng)任務。（9）完成工程部經(jīng)理交辦的其它工作任務。（10）落實安全措施，確保電氣工程運轉(zhuǎn)和技術(shù)操作安全。三）電氣技工直接上級：電氣領班直接下屬：無主要職責（1）根據(jù)電氣運行、養(yǎng)護維修計劃，完成運行保障和養(yǎng)護維修任務。（2）堅守值班崗位，監(jiān)視、掌握電氣設備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并實施排故。配電室值班。（3）堅持設備現(xiàn)場和業(yè)主工作場所檢查巡視制度，收到故障信息和業(yè)主單位投訴，立即趕赴現(xiàn)場，查明原因，立即報告，并實施排故，排故結(jié)束，須進行登記，并經(jīng)工程師驗收確認簽字。（4）注意學習鉆研電氣維修技術(shù)，努力提高技術(shù)操作水平和養(yǎng)護維修能力。（5）認真學習安全知識，遵守操作規(guī)程，落實預防措施，確保電氣運行和操作安全。（6）協(xié)助其他技工完成維修養(yǎng)護任務。（7）完成工程師交辦的其他工作任務。四）水暖技工直接上級：工程部經(jīng)理直接下屬：無主要職責（1）完成水暖系統(tǒng)保障、養(yǎng)護、維修工作計劃規(guī)定的工作任務。（2）堅守值班工作崗位，監(jiān)視、巡查水暖系統(tǒng)工作現(xiàn)場和業(yè)主單位工作場所，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并實施排故。（3）接到故障信息和業(yè)主單位投訴立即趕赴現(xiàn)場，查明原因，向工程師報告并實施排故。故障排除后，填寫《故障排除維修單》，并請工程師簽字確認。（4）學習安全操作和防護知識，確保水暖系統(tǒng)運行和操作安全。（5）協(xié)助其他專業(yè)技工完成運行保障、養(yǎng)護、維修任務。（6）完成上級交辦的其他工作任務。五）弱電技工直接上級：工程部經(jīng)理直接下屬：無主要職責（1）按弱電系統(tǒng)工作計劃完成弱電系統(tǒng)（弱電系統(tǒng)綜合線路、樓宇自控、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控、通訊、廣播、電視、信息網(wǎng)絡等）的運行保障養(yǎng)護、維修任務。（2）堅守值班工作崗位，監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。（3）收到故障信息和業(yè)主投訴，及時趕赴現(xiàn)場，查清原因，立即報告，并實施排除。排除完畢，填寫《故障排除維修保養(yǎng)工作單》，并經(jīng)主管上級簽字確認。（4）學習專業(yè)技術(shù)和養(yǎng)護維修知識，提高專業(yè)維修理論水平。（5）學習安全工作知識，確保系統(tǒng)運行和操作安全。（6）協(xié)助其他專業(yè)技工完成專業(yè)運行和養(yǎng)護、維修任務。（7）完成上級交辦的其他工作任務。六）強電維保技工直接上級：工程部經(jīng)理直接下屬：無主要職責（1）負責配電值班，樓宇強電設備設施的維護保養(yǎng)。（2）堅守值班工作崗位，監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。（3）收到故障信息和業(yè)主投訴，及時趕赴現(xiàn)場，查清原因，立即報告，并實施排除。排除完畢，填寫《故障排除維修保養(yǎng)工作單》，并經(jīng)主管上級簽字確認。（4）學習專業(yè)技術(shù)和養(yǎng)護維修知識，提高專業(yè)維修理論水平。（5）學習安全工作知識，確保系統(tǒng)運行和操作安全。（6）協(xié)助其他專業(yè)技工完成專業(yè)運行和養(yǎng)護、維修任務。（7）完成上級交辦的其他工作任務七）消防設備維保技工直接上級：工程部經(jīng)理直接下屬：無主要職責（1）消防設施的運行、維護保養(yǎng)。（2）堅守值班工作崗位，監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。（3）收到故障信息和業(yè)主投訴，及時趕赴現(xiàn)場，查清原因，立即報告，并實施排除。排除完畢，填寫《故障排除維修保養(yǎng)工作單》，并經(jīng)主管上級簽字確認。（4）學習專業(yè)技術(shù)和養(yǎng)護維修知識，提高專業(yè)維修理論水平。（5）學習安全工作知識，確保系統(tǒng)運行和操作安全。（6）協(xié)助其他專業(yè)技工完成專業(yè)運行和養(yǎng)護、維修任務。（7）完成上級交辦的其他工作任務八）電梯技工直接上級：工程部經(jīng)理直接下屬：無主要職責（1）負責電梯設備的日常維護、運行保養(yǎng)。（2）堅守值班工作崗位，監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。（3）收到故障信息和業(yè)主投訴，及時趕赴現(xiàn)場，查清原因，立即報告，并實施排除。排除完畢，填寫《故障排除維修保養(yǎng)工作單》，并經(jīng)主管上級簽字確認。（4）學習專業(yè)技術(shù)和養(yǎng)護維修知識，提高專業(yè)維修理論水平。（5）學習安全工作知識，確保系統(tǒng)運行和操作安全。（6）協(xié)助其他專業(yè)技工完成專業(yè)運行和養(yǎng)護、維修任務。（7）完成上級交辦的其他工作任務九）鍋爐技工直接上級：工程部經(jīng)理直接下屬：無主要職責（1）負責鍋爐設備、設施的日常值班維護保養(yǎng)。（2）堅守值班工作崗位，監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。（3）收到故障信息和業(yè)主投訴，及時趕赴現(xiàn)場，查清原因，立即報告，并實施排除。排除完畢，填寫《故障排除維修保養(yǎng)工作單》，并經(jīng)主管上級簽字確認。（4）學習專業(yè)技術(shù)和養(yǎng)護維修知識，提高專業(yè)維修理論水平。（5）學習安全工作知識，確保系統(tǒng)運行和操作安全。（6）協(xié)助其他專業(yè)技工完成專業(yè)運行和養(yǎng)護、維修任務。（7）完成上級交辦的其他工作任務十）空調(diào)技工直接上級：工程部經(jīng)理直接下屬：無主要職責（1）負責空調(diào)設備的日常計劃維護保養(yǎng)。（2）堅守值班工作崗位，監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場，