apc管理干部人事制度(編輯修改稿)
2025-05-11 11:26 本頁面
【文章內容簡介】 。b. 使異常現象暫時控制而不要再惡化、擴大。c. 治標―「頭痛醫(yī)頭」「發(fā)燒退燒」。d. 以應變、調整方式來改正結果。e. 須掌握時效。92再發(fā)防止措施a. 除去異常真因，使同樣原因不發(fā)生第二次。b. 使管理確實發(fā)揮功效。c. 與標準化、愚巧化結合。d. 橫向作水平展開。e. 縱向作源流管理。101管理活動―維持、改善102維持是遵照標準從事工作并針對結果的異常狀態(tài)，采取措施使其恢復正常(安定)狀態(tài)，使實力能穩(wěn)定地發(fā)揮出來，此為管理活動的基本，若是異?，F象不斷地發(fā)生，干部整天忙著處理，是不太可能有什么大改善的。103改善是打破現狀、創(chuàng)造變化、提高實力、將目標放在較現在水準高的地方，擬定達成計劃并確實執(zhí)行，當然要隨時掌握實施結果，若有反效果或無法達成目標情形，則須再深入檢討，采取處置措施。104不管是維持活動或改善活動，皆須轉動PDCA管理循環(huán)，而且能自主性地轉動PDCA從穩(wěn)定中求發(fā)展，個人的管理能力也能不斷地進步。QCDMS時間 維持改善維持改善ACDPACDP[品質是指產品、服務為達成制品的使用目的所應具備的性質或性能。111品質應站在消費者立場考慮。企業(yè)的目的主要是使企業(yè)能生存并永續(xù)發(fā)展，故所生產的產品要能銷售出去以獲取利潤，否則只有關門一途了。要使產品能廣為銷售出去，一定要使消費者覺得我們的產品對他有利他才可能得到滿足感；所以，產品品質應站在消費者立場考慮。 112品質的好壞使消費者滿足的品質就是好品質，好品質的條件如下：a. 令顧客滿意的有用性。b. 適當的價格。c. 能經濟地使用。d. 長期不易起變化。e. 安全、無害。f. 容易使用。g. 容易制造。h. 容易丟棄。以上條件在缺乏或不足的情況下就會產生不良或缺陷的產品，從這個角度來看，這些可稱為當然品質，但要使產品在市場競爭中領先，還必須具備下列條件：a. 外型設計好。b. 比競爭公司的同種制品優(yōu)良。c. 良好的官感性。d. 獨特或稀有。以上條件我們可稱為魅力品質。 113品質的范圍目前對品質的觀點，不是只有指制品的品質，如果從廣義的角度來看，應包含：制品的品質 對顧客的直接品質服務的品質工程的品質工作的品質 對
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