【文章內容簡介】 ? 負責加氣設備的日常維護保養(yǎng)工作，配合維修人員進行檢修工作。15 / 116? 服務周到熱情有效解答客戶提出的疑問，是客戶滿意。? 做好設備設施和消防設施的清洗保養(yǎng)與維護工作。 ? 認真打掃站區(qū)衛(wèi)生，保持室衛(wèi)生清潔。? 配合做好其他應急突發(fā)事件的處理工作。? 遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不 曠工、不脫 崗、不串崗， 嚴格執(zhí)行交接班制度。? 完成領導交辦的其它工作。、用戶管理核算員崗位職責? 在加氣站站長的領導下開展工作，向站長負責。? 樹立公司良好形象，正確耐心解釋用戶提出的各類問題，熱情服務，文明工作。? 負責辦理用戶開戶、收費安裝、費用結算手續(xù)和用戶檔案管理等工作。? 負責用戶的購氣費用地收繳工作，做到制票清楚，內容準確完整，印章齊全，單價、數量、金 額準確無誤。? 全面負責營業(yè)款的安全。收取現金時，要核實人民幣的真?zhèn)尾斆纥c清。每日營業(yè)款應按要求全部及時交公司財務，嚴禁挪用營業(yè)款。? 負責發(fā)票的領、用、存，有效保 證收費發(fā)票的安全、完整。嚴格按稅務部門的規(guī)定管理、使用好票據，不得漏開、損毀、遺失。按財務制度要求保證票款相符，日賬日清，月底及時報送相關報表。開戶，結賬使用的各種發(fā)票、收據等應由專人負責領用和保管，保證各類票據的16 / 116安全、完整，做到不遺失、不 損毀、不漏開。? 應保證收費印章的安全，不得亂扔亂放，上班時間做到章不離人，下班前印章應交專人保管。? 追蹤用戶用氣情況，發(fā)現異常情況及時向領導匯報。? 對安裝驗收完的用戶應及時將資料錄入電腦，建立健全用戶檔案資料。為保證資料安全，嚴禁在電腦上看碟、上網等娛樂。? 正確解答用戶對開戶程序、價格、各項收費標準等情況的咨詢，做到熱情服務、優(yōu)質服務，維護公司利益， 樹立公司形象。? 用戶開戶合同、安全用氣協議(包括用戶證 照復印件)、安裝檔案資料、安裝通知、開戶名冊、證明、申請、轉戶手續(xù)、 報表等資料按月分類整理、登記、裝 訂歸檔保存。? 對與用戶簽訂的合同、協議、安裝資料應準確、及時地錄入電腦，建立電子用戶檔案。? 對客戶咨詢電話熱情、耐心解答。? 負責營業(yè)場所清潔衛(wèi)生，保證公司財物安全。? 完成領導交辦的其它工作。2. 場站運行管理. 安全生產責任制、正確穿戴和使用勞動保護用品、用具。、遵守安全生產操作規(guī)程，不違章指揮和作業(yè)，不冒險蠻干。、有責任勸阻、 糾正他人的不安全行為，有權拒絕不符合安全要求或違反操作規(guī)程的指揮。17 / 11遵守輸氣場站嚴禁煙火和禁止無動火票動火的規(guī)定；熟悉消防設施的性能，掌握使用方法。、做好防觸電、防火災、防爆炸、防 凍結、防人身傷害、防機械事故等預防工作。、嚴禁用汽油等易燃易爆品擦洗設備。、堅持安全會議制度，積極參加各項安全生產活動，向領導或有關部門提合理化建議。. 崗位責任制、明確本崗位職責范圍，熟悉本崗位員工工藝流程操作規(guī)程，安全生產重點部位及設備性能，認真操作維護。、按照公司和生產技術部的統(tǒng)一安排生產運行，認真監(jiān)護設備運行狀況。做到“ 四懂三會”，即懂原理、懂結構、懂性能、懂用途；會操作、會維修、會排除故障。、嚴格執(zhí)行巡回檢查制度，保證崗位的安全生產。、保管好本崗位工器具、消防器材等，搞好本責任區(qū)的衛(wèi)生。、嚴格遵守勞動紀錄，不做與生產無關的事。、嚴格執(zhí)行交接班制度。、認真填寫各項生產記錄，做到數據準確齊全，字跡端正、清楚。. 交接班制、接班人員要提前 10 分鐘到崗,按規(guī)定路線檢查內容進行巡視檢查。 、交接班時，根據崗位劃分的點、 線逐點逐項交接，必須做到“ 七18 / 116交”、 “五不接” 。七交：交運行方式,交設備狀況,交報表數據,交輸氣工作聯系情況,交工具用器及消防器材，交崗位衛(wèi)生，交存在問題和上級指示。五不接：生產情況不清不接，報表、數據不清不接，崗位衛(wèi)生不好不接，工具、用具、消防設施不全不接，該處 理的問題不處理不接。、交接中查出的問題，要責任明確， 協同處理，不能解決的問題要及時上報，重大問題及時匯報。、認真填寫交接班記錄，雙方交接完畢簽字后，交班人方可離崗。. 設備維護保養(yǎng)制、按技術規(guī)范和要求，及時對各種設備進行保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄。、重要、關鍵設備實行專人專機操作保養(yǎng)責任制。、備用設備要隨時保持完好狀態(tài)。 、對設備堅持“ 清潔、潤滑、調整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，保證設備安全、平穩(wěn)運行。. 質量責任制、愛崗敬業(yè)， 樹立一切為用戶服務思想，提高工作質量，保證輸氣生產正常運行。、學習和掌握全面質量管理知識，遵循 PDCA 工作程序，提高工作效率和服務質量。、實行全員質量管理，以高度的責任感進行各項作業(yè)，經常提合理化建議，提高自身技術技能和站隊管理水平。19 / 11堅持 QC 小組活動， 認真做好活動記錄，勇于實踐，不斷總結，將質量責任制同場站建設有機結合起來。. 巡回檢查制、上崗人員要按時巡回檢查，巡檢做到逐點、逐項。 、巡回檢查時要做到“四到”：看到、聽到、摸到、聞到，要一絲不茍檢查入微。、巡回檢查中， 發(fā)現問題要及時處理，不能處理的要及時向調度中心及分公司負責人匯報。、做好巡檢記錄，詳細記錄問題發(fā)生的時間、地點、采取的措施和結果等內容。. 崗位練兵制、加強技術培訓，開展崗位練兵；堅持干什么學什么，缺什么補什么的原則，采取互問互答，互幫互學的形式，不斷提高技術素質。、崗位練兵，其主要內容是：熟悉天然氣方面的基本知識，懂得崗位設備的原理、結構性能及工藝流程，會判斷分析設備問題并會排除故障，會使用消防器材，會處理事故。、技術練兵，要 結合本崗位工作，確定 練兵課題，提高技術水準，達到作業(yè)程序標準化，生產操作規(guī)范化。、堅持定期練兵，做好練兵記錄并及時總結。. 配電室安全管理制度、配電室的操作人員，必須經過當地安全生產監(jiān)督管理部門的培訓，考試合格并取得相關證件。熟悉電器的基本知識和掌握熟練的操20 / 116作技術，認真執(zhí)行電器安全技術規(guī)程、安全管理制度。、凡配電柜操作應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，一人操作，一人監(jiān)護，并穿戴防護用品。、電氣設備檢修時應切斷電源，并掛上“ 禁止合閘”警告牌；嚴禁帶電維修。、電氣設備如電氣開關出現故障，應查明原因，待故障排除后，再合閘，未查明原因和修護前不得強行合閘。、如發(fā)生人身觸電，應立即切斷電源進行搶救，未斷電源前，嚴禁接觸觸電者。、定期檢查電氣設備的電源、電纜是否符合規(guī)定。、電工使用的防護用品要定期檢驗，不合格防護用品決不使用。、臨時照明、 動力線路應按要求架空，特殊情況應報安全員，采取措施時進行，臨時線路不準與其它設備互相碰撞、磨擦，用完后立即拆除。臨時用電負荷大于 50kw 時應編制臨時 用電方案，并經生產技術部和安全與環(huán)境監(jiān)察部審批后方可實施。. 電氣設備維護保養(yǎng)制度、為了做好配電柜的日常維護工作，運行維護班負責日常對配電柜系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)、管理工作, 以保障配電柜的長期、可靠、有效地運行。、在對配電柜進行維護過程前，應斷去電源并用萬用表檢測確定斷電后方可進行維護、保養(yǎng)工作。在斷電過程中實行兩人操作制，分別設操作人、監(jiān)護人一名。斷電后懸掛“禁止合 閘，有人工作”標識牌。21 / 11保養(yǎng)內容? 每月對配電柜進行除塵清潔；? 對容易老化、腐蝕的電纜絕緣保護層進行全面檢查，一旦發(fā)現老化腐蝕現象應及時維修、更換；? 檢查電纜接頭處有無變形，有無放電變黑痕跡，緊固聯接螺栓，確保接頭連接緊密；? 確定配電柜門框有良好的接地，并對配電柜做好接地電阻測試、記錄。. 計量柜維護保養(yǎng)制度、為了做好計量柜的日常維護工作，運行維護班負責日常對計量柜的維護、保養(yǎng)、管理等工作, 以保障計量柜能夠長期、安全、穩(wěn)定、有效地運行。、檢查計量柜內各儀表是否運行正常，過濾器是否需清洗。、檢查各儀表的合格證是否完好、各接頭有無漏氣現象。、檢查流量計工作是否正常。、檢查各管路連接口有無漏氣現象。、檢查計量柜內有無異常聲音。、檢查所有管路有無異常振動。、檢查油液是否在規(guī)定范圍內。、每周不少于兩次參數記錄并核算本周的輸氣量。、保持計量柜表面清潔，無腐蝕。附件：流量計的常見故障分析與排除22 / 116故障現象 可能原因 排除方法不顯示（液晶屏無任何顯示） 電池無電量 更換電池液晶屏故障 更換液晶屏線路板故障 更換線路板無瞬時流量（流量計顯 示“SLEEP”） 氣量過?。髁康陀谑紕恿髁浚?檢查實際用氣量腰輪或葉輪卡死 清洗流量傳感器或前置模塊 更換流量傳感器或前 置模塊渦輪發(fā)訊盤故障 更換發(fā)訊盤線路板故障 更換線路板壓力異常 壓力傳感器故障 更換壓力傳感器壓力線接觸不良 重新接壓力傳感器線 路主板故障 更換主板故障現象 可能原因 排除方法溫度傳感器故障 更換溫度傳感器溫度線接觸不良 重新接溫度傳感器線 路溫度異常主板故障 更換主板流量傳感器損壞 更換流量傳感器前置模塊故障 更換前置模塊瞬時流量異常（比正常流量偏大或者偏小） 參數設置有誤 核對出廠原始儀表系數閥門沒有完全關閉管道內壓力有波動 關閉前后閥門前置模塊故障 更換前置模塊流量計傳感器故障 更換流量傳感器流量計自動走字未設 置截止頻率（LUXZ 旋緊漩渦流量計） 設置截止頻率. 二十四小時安全值班制度為進一步做好分公司安全供氣工作，保證一旦發(fā)生天然氣安全事故能接警快、出擊搶險快，在第一時間內分公司搶險人員、器材迅速23 / 116趕赴現場搶險。根據《中華人民共和國安全生產法》、 《陜西省燃氣管理條例》和《漢中市天然氣投資發(fā)展有限分公司洋縣分公司安全工作管理規(guī)定》制定本制度。、分公司實行二十四小時安全值班制度，由運行維護班員工輪流值班。、分公司二十四小時安全值班電話為：09168291689 。接報人為該次報警電話的處置責任人。、值班采用輪班制，運行維護班每月排出值班表報分分公司經理和生產辦，并下發(fā)到當月值班員人手一份。、值班員在值班期間不得酗酒。、任何人不得在值班期間打牌、娛樂。、值班員值班期間因公外出或因病（事）不能值班，必須向生產辦報告，值班員不得私自調換值班和協商頂班。、值班員工作責任為：在接到報警電話報告( 或社會電話報警后)迅速報告分公司相關領導及搶險隊員，值班員（司機）立即將分公司搶險車開赴事故現場。、值班員除在一些應急突發(fā)事件處置中迅速開出搶險車外，其他情況要及時報告分公司生產辦。、值班員到達事故現場后要按分公司《突發(fā)事故應急搶險預案》程序迅速、正確處置。、值班員在事故處置完后要在《接警處置登記表》（見附件）上將接警時間、報警電話、事故地點、事故 現象（狀態(tài)）、事故處置過程和結24 / 116果全部記載清楚并簽字。、值班員必須在規(guī)定時間內到規(guī)定的值班點值班，任何人不得離崗。嚴禁將值班點電話轉移至手機。. 技術檔案管理制度、分公司生產技術部為技術檔案的歸口部門，負責技術資料的整理、歸檔。、分公司檔案要將工程技術檔案、場站技術檔案、中壓管網碰口、置換及小區(qū)通氣技術檔案分類歸放，以方便隨時查閱。3. 城區(qū)管網運行管理. 管網系統(tǒng)運行標準（PE 和鋼管）? 調壓設備：（1）統(tǒng)一編制調壓箱基本情況表，載明調壓器型號、廠家、安裝時間、 負荷數。（2）制作調壓器維修、測試記錄表，貼于調壓器箱內，載明調壓器號牌、維修 時間、 壓力 測試情況、 維修人員姓名等內容。（3）確保調壓器外殼表面清潔，有損傷的必須除銹、刷漆，不牢固的進行加固。（4）過濾器每半年清洗一次。（5）每季度進行一次壓力測試，出口壓力保持在 2022Pa 至3000Pa 以內，低于或超過壓力界限必須進行調試。（6）檢查調壓器安全截斷裝置運行是否正常。? 主、支、庭院的中、低 壓管網：25 / 116（1）漏氣檢查，發(fā)現漏氣，能處理的必須處理，不能處理的及時向安技辦匯報。（2）發(fā)現建筑物、構筑物或其它活動影響管網安全運行的情況，采取有效措施及時處理，不能處理的應及時向安技辦匯報。? 閥井：（1）統(tǒng)一對閥井編號，并制作鐵牌號固定于閥井內。（2）檢查井蓋是否完好，開啟是否方便，是否影響行人安全等。有損壞的要更換，有影響行人安全的要予以解決。（3）每月對具備測試條件的閥井進行一次開、關功能測試，并做好記錄。同 時進行漏氣檢查，發(fā)現漏氣，能 處 理的應處理，不能處理的必須及時以書面形式向安技辦匯報。（4）每年雨季過后進行一次掏沙、除淤、除水工作，保持井內清潔干燥。并且保證每年不少于兩次清沙處理。（5）發(fā)現建筑物、構筑物或其它危及閥井安全和可能影響井蓋正常開啟的情況必須處理，不能處理的應及時向安技辦匯報。. 管網巡檢制度（PE 和鋼管）、管網及設施維修維護范圍：? 城區(qū)管網、庭院管線；? 居民用戶，氣表、表前后燃氣設施的安全檢查；? 商業(yè)、餐飲用戶的表前、表后、 設備低壓管網；? 表箱；? 調壓設備；26 / 116? 閥井；、管線巡查要求:? 管道巡查員為各分管片區(qū)安全第一責任人，必須努力學習業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平和應急能力，保證本片區(qū)的安全供氣。? 熟悉本片區(qū)天然氣主支管網、閥井、調壓器走向和數量、位置及運行情況，熟練掌握閥井的維護保養(yǎng)技術。? 掌握公司管線、閥井、調壓器附近建(構)筑