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正文內(nèi)容

02382管理信息系統(tǒng)講義匯總(編輯修改稿)

2025-05-11 09:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 適應(yīng)性差?!  ?邏輯設(shè)計(jì)(系統(tǒng)分析)到物理設(shè)計(jì)(系統(tǒng)設(shè)計(jì))的過(guò)渡難度大?!  ?文檔編寫(xiě)的工作量大?!    ?開(kāi)發(fā)早期能夠凍結(jié)用戶需求;  ● 組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)處理過(guò)程相對(duì)比較規(guī)范、成熟、定型的企業(yè)信息系統(tǒng),需求比較明確、穩(wěn)定;  ● 系統(tǒng)規(guī)模大、功能與數(shù)據(jù)關(guān)系復(fù)雜的大型系統(tǒng)。  三、原型法    開(kāi)發(fā)者和用戶在系統(tǒng)的主要需求上取得一致意見(jiàn)后,由開(kāi)發(fā)者很快開(kāi)發(fā)出一個(gè)初步的原型系統(tǒng),然后通過(guò)用戶使用和評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn),反復(fù)修改、擴(kuò)展和完善,直到形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)?! ≡头艹浞职l(fā)揮用戶的積極性,能及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中發(fā)生的問(wèn)題,系統(tǒng)適用性較高。但缺乏對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的全面認(rèn)識(shí),系統(tǒng)分析比較粗略,不易在復(fù)雜的大型管理信息系統(tǒng)中全面應(yīng)用。   ?。?)確定用戶基本需求,快速開(kāi)發(fā)初始原型系統(tǒng)?! 。?)使用原型系統(tǒng)確認(rèn)用戶需求。這是原型法中最核心的步驟。 ?。?)修改和改進(jìn)原型?! ≡头ㄊ巧鲜霾襟E的一個(gè)不斷循環(huán)、迭代的過(guò)程。      優(yōu)點(diǎn):  ● 便于滿足用戶需求。提高了用戶參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的積極性。  ● 開(kāi)發(fā)時(shí)間短、效率高?! ∪秉c(diǎn):  ● 開(kāi)發(fā)進(jìn)程難以控制和管理;  ●可能會(huì)使系統(tǒng)偏離開(kāi)發(fā)方向?! 。骸  ?用戶事先難以說(shuō)明需求或需求經(jīng)常變化的系統(tǒng),如決策支持系統(tǒng)?!  ?規(guī)模較小的應(yīng)用系統(tǒng)?!  ?要求有快速建立原型系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具。 如PowerBuilder、Visual Basic、Delphi、Visual FoxPro等。  原型法可以與生命周期法結(jié)合使用,即整體上仍使用生命周期法,而僅對(duì)其中功能獨(dú)立的模塊采用原型法?! ∷摹⒚嫦?qū)ο蠓椒ā ∶嫦驅(qū)ο蠓椒ㄊ且环N認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的思維方法,它將客觀世界看成是由許多相互聯(lián)系、相互作用的不同對(duì)象構(gòu)成的。用面向?qū)ο蠓椒ń⒌南到y(tǒng)中,對(duì)象是其基本組成單位。對(duì)象的本質(zhì)就是數(shù)據(jù)與操作的封裝?!    ?對(duì)象:它是一組屬性和有權(quán)對(duì)這些屬性進(jìn)行操作的一組服務(wù)的封裝體。封裝性:把對(duì)象的屬性和服務(wù)結(jié)合成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)單位,并盡可能隱蔽對(duì)象的內(nèi)部細(xì)節(jié)。通過(guò)封裝,對(duì)象就有了控制自身狀態(tài)的獨(dú)立性。惟一能改變對(duì)象狀態(tài)的方式是其他對(duì)象發(fā)來(lái)的消息。面向?qū)ο蟮倪@一特征使得外界的變動(dòng)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的影響降低到最低限度。  ● 類(lèi):類(lèi)是對(duì)一組相似對(duì)象的描述,這些對(duì)象具有相同的屬性和行為、相同的變量(數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))和方法實(shí)現(xiàn)。類(lèi)是對(duì)象的模板,是所有相似對(duì)象的狀態(tài)和操作構(gòu)成的模板。對(duì)象是類(lèi)的實(shí)例?!  ?繼承。類(lèi)是有層次的,一個(gè)類(lèi)的上層可以有超類(lèi)(superclass),下層可以有子類(lèi)(subclass),形成一種層次結(jié)構(gòu)。這種層次結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要特點(diǎn)是繼承性,子類(lèi)對(duì)象無(wú)條件地?fù)碛懈割?lèi)對(duì)象的所有的特性(屬性和操作),這一機(jī)制稱(chēng)為繼承性。繼承性提高了軟件的可重用性?!  ?消息:消息(message)就是一個(gè)對(duì)象向其他對(duì)象發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求?!    ?系統(tǒng)調(diào)查和需求分析?!  ?面向?qū)ο蠓治觯∣OA)。建立對(duì)象模型、動(dòng)態(tài)模型和功能模型。任務(wù)是:先通過(guò)對(duì)用戶需求陳述的分析,識(shí)別出所涉及的對(duì)象、對(duì)象之間的關(guān)系和服務(wù)等,建立對(duì)象模型;然后以對(duì)象模型為基礎(chǔ),將對(duì)象的交互作用和時(shí)序關(guān)系建立成動(dòng)態(tài)模型;然后再進(jìn)一步設(shè)計(jì)有關(guān)對(duì)象的功能,建立功能模型?!  ?面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)(OOD)。從OOA到OOD的過(guò)渡是一個(gè)增量關(guān)系(逐步擴(kuò)充模型),其任務(wù)是主體部件設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)管理部件設(shè)計(jì)。  ● 面向?qū)ο缶幊蹋∣OP)??梢暬O(shè)計(jì)和代碼設(shè)計(jì),可視化設(shè)計(jì)主要進(jìn)行用戶界面設(shè)計(jì);代碼設(shè)計(jì)是編寫(xiě)所需要響應(yīng)的事件代碼?! 。骸 ?yōu)點(diǎn):  ● 面向?qū)ο蠓椒枋龅默F(xiàn)實(shí)世界更符合人們認(rèn)識(shí)事物的思維方法,因而用它開(kāi)發(fā)的軟件更易于理解,易于維護(hù)。  ● 穩(wěn)定性好。對(duì)象是相對(duì)比較穩(wěn)定的要素?!  ?面向?qū)ο蟮姆庋b性在很大程度上提高了系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性?!  ?面向?qū)ο蟮睦^承性大大提高了軟件的可重用性?! ∪秉c(diǎn):  ● 需要有一定軟件環(huán)境的支持;  ● 對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人力、財(cái)力、物力要求較高;  ● 缺乏全局性的控制,可能會(huì)造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理。 ?。禾貏e適合圖形、多媒體和復(fù)雜系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)?! ∥?、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程(CASE)  CASE是計(jì)算機(jī)技術(shù)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)、技術(shù)和方法中的應(yīng)用,是軟件工具與開(kāi)發(fā)方法的結(jié)合體。是一種自動(dòng)化的或半自動(dòng)化的軟件開(kāi)發(fā)方法。     ● 既支持自頂向下的結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法,也支持自底向上的原型化方法?!  ?支持信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。  ● 簡(jiǎn)化了軟件管理維護(hù)工作,使開(kāi)發(fā)者從繁雜的分析設(shè)計(jì)圖表和編程工作中解放出來(lái)?!  ?自動(dòng)生成文檔和程序代碼,產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)化的文檔。  ● 設(shè)計(jì)具有可重用性,提高了軟件開(kāi)發(fā)效率。    ● 分析、設(shè)計(jì)工具?!  ?代碼生成工具。  ● 測(cè)試工具?!  ?項(xiàng)目管理工具。  六、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式    管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)復(fù)雜的人機(jī)系統(tǒng),而且是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。影響MIS建設(shè)成功的因素不僅包括技術(shù)方面的原因,更多、更重要的是人的因素。  信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要條件包括: ?。?)合理地確定信息系統(tǒng)的目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)性和實(shí)用性相結(jié)合的原則;信息系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致?! 。?)企業(yè)具備一定的科學(xué)管理基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)統(tǒng)一、流程合理、制度完善?! 。?)具備一定的物質(zhì)資源保證。資金、設(shè)備等?! 。?)領(lǐng)導(dǎo)重視,業(yè)務(wù)人員配合。一把手原則:企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的重視和親自參與是成功建立信息系統(tǒng)的重要條件。因?yàn)椋褐挥懈邔宇I(lǐng)導(dǎo)才最了解企業(yè)的目標(biāo)和需求;信息系統(tǒng)的建立是一個(gè)全局性問(wèn)題,涉及企業(yè)的多個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),涉及到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,這些問(wèn)題只有最高層領(lǐng)導(dǎo)才能解決?! 。?)配備結(jié)構(gòu)合理的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍?! ∪藛T工作職責(zé)項(xiàng)目管理人員系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析:與用戶溝通,確定用戶的需求,建立系統(tǒng)邏輯模型系統(tǒng)設(shè)計(jì)員系統(tǒng)設(shè)計(jì):提出系統(tǒng)技術(shù)解決方案,滿足用戶需求程序員按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求,進(jìn)行應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)系統(tǒng)維護(hù)人員系統(tǒng)硬件和軟件維護(hù)操作員硬件操作和信息處理等文檔管理員文檔管理、配置管理質(zhì)量管理員、審計(jì)質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理其他專(zhuān)業(yè)人員數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員等特殊設(shè)計(jì)工作   ?。?)獨(dú)立開(kāi)發(fā)方式  適用于:有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)隊(duì)伍的組織和單位;  優(yōu)點(diǎn):  ● 開(kāi)發(fā)費(fèi)用低;  ● 開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)能夠適應(yīng)本企業(yè)的實(shí)際需求,用戶滿意度高;  ● 系統(tǒng)維護(hù)工作方便?! ∪秉c(diǎn):  ● 由于專(zhuān)業(yè)化程度不夠,開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不夠優(yōu)化;  ● 開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng);  ● 人員調(diào)動(dòng)會(huì)影響到系統(tǒng)的維護(hù)工作?! 。?)委托開(kāi)發(fā)方式  適用于:企業(yè)無(wú)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員或開(kāi)發(fā)隊(duì)伍力量薄弱,但資金較為充足。  優(yōu)點(diǎn):  ● 省時(shí);  ● 省事;  ● 開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高?! ∪秉c(diǎn):  ● 費(fèi)用高;  ● 維護(hù)困難:系統(tǒng)維護(hù)需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持?! 。?)合作開(kāi)發(fā)方式  適用于:?jiǎn)挝挥幸欢ǖ南到y(tǒng)分析、設(shè)計(jì)及軟件開(kāi)發(fā)人員,但開(kāi)發(fā)力量較弱,希望通過(guò)合作開(kāi)發(fā)提高自己開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的水平,便于系統(tǒng)維護(hù)工作的單位;  優(yōu)點(diǎn):  ● 節(jié)約了資金;  ● 有利于培養(yǎng)、增強(qiáng)本單位技術(shù)力量;  ● 便于日后的系統(tǒng)維護(hù)工作?! ∪秉c(diǎn):  ● 易出現(xiàn)溝通問(wèn)題,需要開(kāi)發(fā)雙方有一個(gè)很好的溝通機(jī)制?! 。?)購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件  適用于:通用性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)?! ?yōu)點(diǎn):  ● 省時(shí);  ● 費(fèi)用低;  ● 技術(shù)水平較高?! ∪秉c(diǎn):  ● 軟件專(zhuān)用性(針對(duì)性)差,不一定能完全符合本企業(yè)的實(shí)際需求;  ● 與其他系統(tǒng)的接口需要進(jìn)一步完善。第五章 系統(tǒng)分析  本章主要考核知識(shí)點(diǎn)包括: ??;   ;  ;  ?! ∫?、可行性分析的內(nèi)容和結(jié)果    可行性分析就是在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確問(wèn)題,對(duì)系統(tǒng)規(guī)模、目標(biāo)及有關(guān)約束條件進(jìn)行整體、全面的分析與論證,提出系統(tǒng)的邏輯模型框架和可能的各種參考方案??尚行苑治鲆獜谋匾院涂赡苄詢蓚€(gè)方面進(jìn)行。可行性建立在必要性的基礎(chǔ)上。其內(nèi)容包括: ?。?)經(jīng)濟(jì)可行性。主要是對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)。方法是成本/效益分析?! 。?)技術(shù)可行性。將來(lái)要采用的硬件和軟件技術(shù)以及開(kāi)發(fā)人員的水平能否滿足用戶提出的要求。包括硬件、軟件和人員三個(gè)方面。人員方面主要指各類(lèi)技術(shù)人員的數(shù)量、水平、來(lái)源情況等。 ?。?)管理上的可行性。管理可行性是指所建立的信息系統(tǒng)能否在該組織實(shí)現(xiàn),在當(dāng)前的組織環(huán)境下能否很好地運(yùn)行,即組織內(nèi)外是否具備接受和使用新系統(tǒng)的條件。管理可行性因素包括:領(lǐng)導(dǎo)是否支持;管理是否科學(xué);組織機(jī)構(gòu)是否健全;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否齊全;管理體制;管理人員對(duì)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的態(tài)度以及管理方面的基礎(chǔ)工作是否會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)造成很大的阻礙。  ——可行性分析報(bào)告 ?。?)應(yīng)用項(xiàng)目的概況描述  ①項(xiàng)目目標(biāo) ?、诩夹g(shù)可行性分析 ?、劢?jīng)濟(jì)可行性分析  ④社會(huì)因素可行性分析 ?、蓍_(kāi)發(fā)所需資源和預(yù)算安排 ?、奁谕男б妗 、哧P(guān)于結(jié)論的意見(jiàn)(結(jié)論的三個(gè)內(nèi)容)  可行性分析的3個(gè)結(jié)論: ?、倏闪⒓催M(jìn)行開(kāi)發(fā)  ②不能或者沒(méi)有必要繼續(xù)進(jìn)行 ?、坌柰七t到某些條件具備后才能進(jìn)行  二、數(shù)據(jù)流程圖 ?。簲?shù)據(jù)流程圖(DFD)是一種能全面描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,它可以用少數(shù)幾種符號(hào)(外部實(shí)體、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流、處理)反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況?! 。骸 。?)外部實(shí)體:指本系統(tǒng)以外的人或單位,它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系?! 。?)數(shù)據(jù)流:表示流動(dòng)著的數(shù)據(jù),可以是一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng),也可以是一組數(shù)據(jù),也可以表示對(duì)數(shù)據(jù)文件的存儲(chǔ)操作?! 。?)處理(功能):表示系統(tǒng)的一種處理功能。用一個(gè)長(zhǎng)方形表示處理?! 。?)數(shù)據(jù)存儲(chǔ):指通過(guò)數(shù)據(jù)文件、文件夾或賬本等存儲(chǔ)數(shù)據(jù)?!   。?)明確系統(tǒng)邊界; ?。?)自頂向下,逐層分解?! 。?)在局部上遵循由外向里的原則?!   】偟姆纸馑悸罚鹤皂斚蛳?,逐層分解?! ?shù)據(jù)流程圖分為三個(gè)層次:  ● 頂層圖:將系統(tǒng)看成是一個(gè)整體,視系統(tǒng)為一個(gè)總的數(shù)據(jù)處理模塊。頂層圖實(shí)際上刻畫(huà)了系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間的關(guān)系,而無(wú)需考慮系統(tǒng)內(nèi)部的處理、存儲(chǔ)、信息流動(dòng)問(wèn)題。  ● 中層。中層數(shù)據(jù)流程圖是對(duì)頂層數(shù)據(jù)流程圖的分解。可以包含多個(gè)層次?!  ?底層。底層數(shù)據(jù)流程圖是對(duì)中層數(shù)據(jù)流程圖的進(jìn)一步分解?! 哟畏纸獾脑瓌t ?。?)為了保證數(shù)據(jù)流程圖的正確性,可運(yùn)用以下幾個(gè)原則對(duì)數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行檢驗(yàn):  ● 數(shù)據(jù)守恒。一個(gè)處理環(huán)節(jié)的輸出數(shù)據(jù)流僅由它的輸入數(shù)據(jù)流確定。既不能遺漏輸入數(shù)據(jù)流,也不能出現(xiàn)某些輸入數(shù)據(jù)流在處理環(huán)節(jié)沒(méi)有被使用。另外在層次分解時(shí),要注意父圖與子圖之間數(shù)據(jù)流的一致性。  ● 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)既應(yīng)該有輸入數(shù)據(jù)流也應(yīng)該有輸出數(shù)據(jù)流?! 。?)數(shù)據(jù)流程圖的可讀性?!  ?簡(jiǎn)化處理之間的聯(lián)系?!  ?均勻分解。既各個(gè)子系統(tǒng)的分解層次應(yīng)大體相同?!  ?命名應(yīng)該恰當(dāng)。處理均應(yīng)以強(qiáng)動(dòng)詞+客體的方式來(lái)命名,而其他元素均應(yīng)是名詞命名?! ∪?、數(shù)據(jù)字典  。內(nèi)容包括:數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體。 ?。骸 。?)數(shù)據(jù)字典是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各個(gè)成分,包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理功能、外部實(shí)體等的邏輯內(nèi)容與特征予以詳細(xì)說(shuō)明?! 。?)數(shù)據(jù)字典是以后系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與系統(tǒng)維護(hù)的重要依據(jù)?!   。?)對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上各個(gè)成分的定義必須明確、易理解、惟一?! 。?)命名、編號(hào)與數(shù)據(jù)流程圖一致?! 。?)符號(hào)一致性和完整性要求。無(wú)遺漏、無(wú)重復(fù)、無(wú)矛盾。 ?。?)格式規(guī)范、風(fēng)格統(tǒng)一、文字精練、數(shù)字和符號(hào)正確。  四、系統(tǒng)分析報(bào)告   ?。?)描述了目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型,作為開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的基礎(chǔ)?! 。?)作為用戶和開(kāi)發(fā)人員之間的協(xié)議或合同,為雙方交流和監(jiān)督提供基礎(chǔ)?! 。?)作為目標(biāo)系統(tǒng)驗(yàn)收和評(píng)價(jià)的依據(jù)。   ?。?)原系統(tǒng)分析部分:包括總況、管理業(yè)務(wù)流程、功能分析、數(shù)據(jù)流程圖、處理邏輯說(shuō)明、征求意見(jiàn)總結(jié)等?! 。?)新系統(tǒng)邏輯模型: ?、傩孪到y(tǒng)的目標(biāo)和功能圖 ?、谛孪到y(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 ?、坌孪到y(tǒng)的數(shù)據(jù)字典 ?、荜P(guān)于處理邏輯的說(shuō)明 ?。?)實(shí)施計(jì)劃。包括:工作任務(wù)的分解、進(jìn)度、預(yù)算等。第六章 
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