廣州凌峻商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中心招商專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-05-11 07:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 足先登。B、 談判技巧：明確客人意向u 善聽善問u 集中談判，多次肯定u 落實(shí)籌碼，先易后難u 大膽還價(jià)u 引導(dǎo)清晰C、 談判技巧：如何說服客人u 利益匯總法u 訊息對(duì)比（價(jià)格、質(zhì)素、產(chǎn)權(quán)清晰）u 回報(bào)率= 每月租金12個(gè)月 100%售價(jià)（不含稅費(fèi)等其它費(fèi)用）u 在購(gòu)買物業(yè)時(shí)，了解周邊同等物業(yè)的租金，就可大概計(jì)算出該物業(yè)的回報(bào)率，以住宅來說，理想的回報(bào)率在5%以上；而商鋪的理想回報(bào)率則在8%以上。u 自我認(rèn)同u 化整為零u 利益對(duì)比法u 煽情法u 建立危機(jī)法u 善于部署D、 談判技巧：如何要求成交u 多次成交u 逐點(diǎn)成交法u 試探成交u 以客為先u 雙方面談E、 談判中的異議u 產(chǎn)生異議的原因：u 客人面對(duì)決定時(shí)，感到不安，希望延遲作出決定；u 客人未能充分了解自己的情況或?qū)δ阃扑]的物業(yè)是否合適自己抱有疑問，表示客人充分表現(xiàn)自己。F、 解決異議的方法u 詢問法u 條件交換法u 預(yù)知未來法G、 簽約u 簽約時(shí)合理安排客戶時(shí)間u 簽約時(shí)間應(yīng)縮至最短u 要注意雙方洽談中心，發(fā)覺異議，可提出詢問分散注意力u 當(dāng)客人同意的約定條件簽約時(shí)，應(yīng)陪同客人取錢，一面客人取錢時(shí)情緒波動(dòng)，導(dǎo)致交易失敗u 盡量不能讓客戶離開視線范圍u 當(dāng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人失約，應(yīng)提高警覺五、招商各類表格及文書的應(yīng)用招商排號(hào)通知單《XX項(xiàng)目》商鋪認(rèn)租須知XXX(項(xiàng)目)商鋪認(rèn)租書XX(項(xiàng)目)商鋪認(rèn)租意向書XX(項(xiàng)目)商鋪?zhàn)赓U合同客戶檔案登記表招商情況周報(bào)表招商情況月報(bào)表XX專案新人士培訓(xùn)課程表招商排號(hào)通知單（財(cái)務(wù)部存檔）尊敬的 ： 聯(lián)系電話 請(qǐng)到財(cái)務(wù)部交納（人民幣）￥ 作為XX(項(xiàng)目)租賃商鋪的排號(hào)押金，第 類，號(hào)碼為 號(hào)。公開招商時(shí)，顧客根據(jù)號(hào)碼的先后順序進(jìn)行商鋪的挑選及租賃。第1類 m2 m2 商鋪排號(hào)訂金為1萬元第2類 m2 m2商鋪排號(hào)訂金為2萬元 第3類 m2 m2商鋪排號(hào)訂金為3萬元 第4類 m2 m2商鋪排號(hào)訂金為4萬元 第5類 m2 m2商鋪排號(hào)訂金為5萬元 （以上所指面積為建筑面積）招商顧問： XX項(xiàng)目招商部 年 月 日 招商排號(hào)通知單（招商部存檔）尊敬的 ： 聯(lián)系電話 請(qǐng)到財(cái)務(wù)部交納（人民幣）￥ 作為XX項(xiàng)目租賃商鋪的排號(hào)押金，第 類，號(hào)碼為 號(hào)。公開招商時(shí)，顧客根據(jù)號(hào)碼的先后順序進(jìn)行商鋪的挑選及租賃。第1類 m2 m2商鋪排號(hào)訂金為1萬元第2類 m2 m2商鋪排號(hào)訂金為2萬元 第3類 m2 m2商鋪排號(hào)訂金為3萬元 第4類 m2 m2商鋪排號(hào)訂金為4萬元 第5類 m2 m2商鋪排號(hào)訂金為5萬元 （以上所指面積為建筑面積）招商顧問： XX項(xiàng)目招商部 年 月 日 《XX項(xiàng)目》商鋪認(rèn)租須知?dú)g迎各商戶前來承租《XX項(xiàng)目》商鋪，在簽訂《認(rèn)租書》前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本《認(rèn)租須知》，如有任何查詢或疑問，請(qǐng)隨時(shí)與我司聯(lián)系。一、 租賃資料 租期：兩年至五年，視乎位置而定。 租金：詳見租金表（租金不包括空調(diào)費(fèi)、管理費(fèi)） 裝修期：15天至一個(gè)月（視乎商鋪面積而定） 按金及首期：叁個(gè)月租金和空調(diào)費(fèi)及管理費(fèi)為按金及一個(gè)月租金和空調(diào)費(fèi)及管理為首期 空調(diào)費(fèi)、供暖費(fèi)及管理費(fèi)：每平方米建筑面積￥ 元 電費(fèi)：按商鋪內(nèi)電表顯示電量計(jì)收。二、 認(rèn)租手續(xù)商戶到《XX項(xiàng)目》招租處辦理認(rèn)租手續(xù)時(shí)需遞交的資料：（A）承租人為公司 加蓋公章的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件 加蓋公章的法定代表人及合同簽署人的身份證原件（如為港澳臺(tái)人士則提供加蓋公章的回鄉(xiāng)證或通行證原件，境外人士提供護(hù)照原件） 公司法定代表人證明及授權(quán)委托書原件（法定代表人授權(quán)給簽署人簽署合同） 公司法定代表人證明書及授權(quán)委托書原件（法定代表人授權(quán)給合同登記辦理人辦理合同登記）（B） 承租為個(gè)人 承租人的身份證原件（如為港澳臺(tái)人士則提供回鄉(xiāng)證或通行證原件，境外人士提供護(hù)照復(fù)印件） 授權(quán)委托書原件（承租人授權(quán)給合同登記辦理人辦理合同登記） 開業(yè)前須提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照并須到出租方辦理租賃合同轉(zhuǎn)名手續(xù)（將承租人由個(gè)人名義轉(zhuǎn)為營(yíng)業(yè)執(zhí)照上載明的公司，該“個(gè)人”須為該公司法定代表人或負(fù)責(zé)人）商戶并同時(shí)繳交一個(gè)月租金之定金并簽訂《認(rèn)租書》，商戶必須在簽訂《認(rèn)租書》的七個(gè)工作天內(nèi)到《XX項(xiàng)目》招租處簽訂《XX市房地產(chǎn)租賃合同》及有關(guān)補(bǔ)充協(xié)議，并繳交按金余額。逾期簽訂租賃合同及繳交上述款項(xiàng)則作放棄認(rèn)租論，業(yè)主可另行安排出租并沒收定金。三、 簽訂《租賃合同》時(shí)所需繳交的費(fèi)用租戶在簽訂《XX市房地產(chǎn)租賃合同》時(shí)一次性向業(yè)主支付： 叁個(gè)月租金（扣除已付之定金） 有關(guān)稅費(fèi)及其他費(fèi)用按國(guó)家及當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行四、 交鋪時(shí)所需繳交的費(fèi)用 叁個(gè)月空調(diào)及管理費(fèi)之按金 一個(gè)月租金和空調(diào)費(fèi)及管理費(fèi)之上期五、 交鋪標(biāo)準(zhǔn)參照交鋪標(biāo)準(zhǔn)附件六、 注意事項(xiàng)承租人簽署《認(rèn)租書》后，如在簽署《租賃合同》前要求加名、轉(zhuǎn)名、減名、更改承租物業(yè)等，須向代理商繳納手續(xù)費(fèi) 1000 元（由個(gè)人轉(zhuǎn)名為以該“個(gè)人”法定代表人或負(fù)責(zé)人的公司除外）地址：電話：傳真：晚間熱線：XXX(項(xiàng)目)商鋪認(rèn)租書甲方： 地址： 電話： 乙方： 經(jīng)營(yíng)品牌： 法定地址： 經(jīng)營(yíng)范圍： 通信地址： 經(jīng)營(yíng)年期： 聯(lián)絡(luò)電話： 傳 真： 法定代表人： 身份證號(hào)碼： 現(xiàn)經(jīng)營(yíng)地址： 郵 編： 乙方同意根據(jù)本《認(rèn)租書》所列條件承租甲方在條款（1）中所指定的物業(yè)。承租物業(yè)： 商鋪。（下稱：該商鋪，見附件“平面圖”涂顏色部分）如甲方因場(chǎng)地布局需要調(diào)整乙方到其它位置，乙方接受此安排或有權(quán)取消本《認(rèn)租書》。面積：該商鋪的建筑面積約為 平方米（該面積僅供參考，最后以房管局批核面積為準(zhǔn)）。
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