【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)；（2）項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，使之相互緊密協(xié)作、配合的橋梁和紐帶。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng) 目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)著全部責(zé)任，即承擔(dān)合同責(zé)任、履行合同義務(wù)、執(zhí)行合同條款、調(diào)解合同 糾紛、受法律的約束和保護(hù)；（3）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行控制，是各種信息的集散中心。所有信息通過各種渠道匯集 到項(xiàng)目經(jīng)理的手中，項(xiàng)目經(jīng)理又通過指令、計(jì)劃等對(duì)下、對(duì)外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控 制的目的，使項(xiàng)目管理取得成功；（4）項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，是項(xiàng)目中人、 財(cái)、物、技術(shù)、信息和管理等所有資源、要素的組織管理者。項(xiàng)目經(jīng)理必須把組織管理職責(zé)放在 首位。首先，項(xiàng)目經(jīng)理必須是項(xiàng)目的責(zé)任主體，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的最高責(zé)任者，而且目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 還要不超出限定的資源條件；其次，項(xiàng)目經(jīng)理還要是項(xiàng)目的權(quán)力主體，權(quán)力是確保項(xiàng)目經(jīng)理能夠 承擔(dān)起責(zé)任的條件和手段，如果沒有必要的權(quán)力，項(xiàng)目經(jīng)理就無法對(duì)工作負(fù)責(zé)；最后，項(xiàng)目經(jīng)理 是項(xiàng)目的利益主體，利益是項(xiàng)目經(jīng)理工作的動(dòng)力，也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)盡到相應(yīng)的責(zé)任而得到的報(bào)酬， 項(xiàng)目經(jīng)理要處理好企業(yè)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和施工工人的利益關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)授權(quán)一般有以下基本權(quán)限：（1）參與企業(yè)組織進(jìn)行的投標(biāo)和合同談判；（2）在授權(quán)范圍內(nèi)與業(yè)主及其它有關(guān)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，并簽署有關(guān)文件；（3）主持項(xiàng)目經(jīng)理部的全面工作，組織和管理項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)；（4）在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的人、財(cái)、物、技術(shù)等資源進(jìn)行組合和管理；（5）接受培訓(xùn)與教育；（6）獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬；（7）法律、法規(guī)和企業(yè)規(guī)定的其它權(quán)限。 同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)履行以下基本職責(zé)：（1）遵守有關(guān)法律、法規(guī)，執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程；（2）遵守企業(yè)各項(xiàng)管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，保守企業(yè)秘密；（3）履行企業(yè)與業(yè)主簽訂的工程承包中所規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)；（4）有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和資源，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，完成項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定的各項(xiàng)工 作；（5）妥善處理和協(xié)調(diào)各相關(guān)方關(guān)系，有效實(shí)施項(xiàng)目管理，確保工程項(xiàng)目的順利完成；（6）妥善處理項(xiàng)目?jī)?nèi)外之間的各種利益關(guān)系；（7）接受企業(yè)的監(jiān)控與考核；（8）法律、法規(guī)和企業(yè)規(guī)定的其它職責(zé)。 項(xiàng)目部崗位職責(zé)見“《項(xiàng)目管理手冊(cè)》（2008 版）附錄 C”。第三節(jié) 項(xiàng)目部制度建設(shè)制度建設(shè)是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作，越是大的項(xiàng)目、越是復(fù)雜的項(xiàng)目越要抓好制度建設(shè)；制度建設(shè)是項(xiàng)目管理規(guī)范化、科學(xué)化的必然要求，是項(xiàng)目管理持續(xù)改進(jìn)的重要依據(jù)。項(xiàng)目制度制定依 據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度要求和項(xiàng)目的具體情況，要具有針對(duì)性、操作性，不留模糊空 間，追求管理最佳績(jī)效。各個(gè)項(xiàng)目的管理制度都具有自身個(gè)性，不完全一樣，為指導(dǎo)項(xiàng)目制度建 設(shè)，下面以中大型項(xiàng)目為例，列舉一些管理制度明細(xì)，供大家參考。一、通用管理制度項(xiàng)目例會(huì)制度；項(xiàng)目作息時(shí)間制度；項(xiàng)目部人員掛牌制度；文件管理制度；項(xiàng)目部辦公設(shè)備、用品管理規(guī)定；項(xiàng)目部個(gè)人用品配備管理規(guī)定；項(xiàng)目部信息化管理規(guī)定；項(xiàng)目部上網(wǎng)規(guī)定；項(xiàng)目部人員行為規(guī)范；項(xiàng)目部保密規(guī)定；1項(xiàng)目部辦公區(qū)管理規(guī)定；1項(xiàng)目部生活區(qū)管理規(guī)定；1項(xiàng)目部治安保衛(wèi)制度；1項(xiàng)目分配與獎(jiǎng)勵(lì)制度。10二、生產(chǎn)調(diào)度管理制度項(xiàng)目生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)制度；項(xiàng)目進(jìn)度與統(tǒng)計(jì)管理制度；項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)豎向管理制度；項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度；分包和勞務(wù)管理制度；物資采購管理辦法；物資計(jì)劃管理制度；倉庫管理制度；項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理制度；項(xiàng)目計(jì)量器具管理制度。 三、質(zhì)量技術(shù)管理制度施工圖紙審核制度；技術(shù)文件編制與報(bào)審制度；技術(shù)交底制度；技術(shù)復(fù)核制度；施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理規(guī)定；施工圖紙、技術(shù)資料管理制度；施工日志規(guī)定；施工記錄規(guī)定；交工資料管理規(guī)定；材料報(bào)檢制度；1過程三檢制度；1工序報(bào)檢制度；1關(guān)鍵過程管理規(guī)定；1特殊過程管理規(guī)定；1工程質(zhì)量檢查制度；1工程質(zhì)量驗(yàn)收制度；1新技術(shù)應(yīng)用規(guī)定；1質(zhì)量通病預(yù)防制度；1成品保護(hù)制度；竣工服務(wù)制度；112質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定。四、安全環(huán)境管理制度進(jìn)場(chǎng)人員管理制度；項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)制度；安全技術(shù)交底制度；安全例會(huì)制度；安全生產(chǎn)檢查制度；安全隱患排查制度；重大危險(xiǎn)源、重要環(huán)境因素管理制度；安全操作規(guī)程管理制度；安全防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收制度；臨時(shí)用電管理制度；1動(dòng)火規(guī)定；1特種施工設(shè)備管理制度；1特殊工種施工管理制度；1節(jié)能降耗規(guī)定；1食堂衛(wèi)生管理制度；1文明施工制度；1項(xiàng)目應(yīng)急救援管理制度；1安全事故報(bào)告及調(diào)查制度；1安全措施費(fèi)投入規(guī)定；意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)投保規(guī)定；2生產(chǎn)安全獎(jiǎng)罰規(guī)定。 五、合同成本財(cái)務(wù)管理制度項(xiàng)目預(yù)結(jié)算管理制度；項(xiàng)目成本核算制度；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度；項(xiàng)目合同交底制度；項(xiàng)目資金管理制度；項(xiàng)目物資招（議）標(biāo)管理制度；項(xiàng)目對(duì)分包簽證管理制度；項(xiàng)目對(duì)業(yè)主（總包）簽證管理制度；18工程款支付管理制度；個(gè)人費(fèi)用報(bào)銷管理制度；1風(fēng)險(xiǎn)抵押規(guī)定；1效益提獎(jiǎng)規(guī)定。第四節(jié) 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書項(xiàng)目管理的“兩制”建設(shè)是以自上而下的目標(biāo)管理和崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的，一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施 前，公司（分公司）經(jīng)理要與項(xiàng)目經(jīng)理就工程項(xiàng)目全過程管理簽訂“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”，它 是對(duì)工程項(xiàng)目管理事先形成的具有企業(yè)法規(guī)性質(zhì)的重要文件，是公司與項(xiàng)目部簽訂的明確項(xiàng)目部 應(yīng)達(dá)到的成本、質(zhì)量、工期、安全和環(huán)境等管理目標(biāo)及其承擔(dān)的責(zé)任，并作為項(xiàng)目完成后考核評(píng) 價(jià)依據(jù)的文件，具有很強(qiáng)的約束性。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書由工程技術(shù)管理部門會(huì)同相關(guān)部門、項(xiàng)目部組織制訂，并經(jīng)公司（分公 司）經(jīng)理批準(zhǔn)。責(zé)任書制訂依據(jù)公司與業(yè)主簽訂的工程承包合同、項(xiàng)目管理策劃書、公司有關(guān)項(xiàng) 目管理規(guī)章制度。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書一般包括下列內(nèi)容：（1）項(xiàng)目部工作范圍；（2）項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、職業(yè)健康安全與環(huán)境目標(biāo)；（3）企業(yè)與項(xiàng)目部之間的責(zé)任、權(quán)限、利益劃分；（4）項(xiàng)目需用資源的提供方式；（5）企業(yè)向項(xiàng)目部委托的特殊事項(xiàng)；（6）項(xiàng)目承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；（7）項(xiàng)目管理目標(biāo)評(píng)價(jià)的原則、內(nèi)容和方法；（8）對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行獎(jiǎng)罰的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和方法；（9）項(xiàng)目經(jīng)理解職和項(xiàng)目部解體的條件及辦法。 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書考核見“第二十六章項(xiàng)目檢查與考核評(píng)價(jià)”。第五章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)概念項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指項(xiàng)目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理部和各職能管理部門。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指將肩 負(fù)項(xiàng)目管理使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的持續(xù)不斷 的過程，它是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的共同職責(zé)。工程項(xiàng)目任務(wù)管理工作復(fù)雜，既相互獨(dú) 立又相互制約，團(tuán)隊(duì)工作模式具有優(yōu)越性。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)有以下特點(diǎn)：（1）有一個(gè)固定的領(lǐng)導(dǎo)；（2）需要完成特定任務(wù)；（3）有書面的規(guī)定和準(zhǔn)則；（4）有正式溝通渠道；（5）團(tuán)隊(duì)成員有權(quán)利和義務(wù)；（6）任務(wù)屬于團(tuán)隊(duì)所有成員；（7）存在對(duì)創(chuàng)造工作績(jī)效的期待；（8）對(duì)工作績(jī)效有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰體制。第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)之一。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是降低項(xiàng)目經(jīng)理職能， 而是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高要求，更好地發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理作用。作為管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理要做到：（1）廣采眾議，果斷決策；（2）對(duì)團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度積極，注意激勵(lì)成員；（3）擁有領(lǐng)導(dǎo)技巧；（4） 根據(jù)商議結(jié)果安排工作；（5）樂于促進(jìn)項(xiàng)目員工在各自領(lǐng)域發(fā)展；（6）換位思考；（7）對(duì)整個(gè)企 業(yè)有全局認(rèn)識(shí)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員配置計(jì)劃是項(xiàng)目人力資源管理主要內(nèi)容之一，成員配置計(jì)劃要說明何時(shí)和如何 將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需人員調(diào)入和調(diào)離團(tuán)隊(duì)。為了保證項(xiàng)目部成為高效管理團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)由項(xiàng) 目經(jīng)理在可供選擇的人員中挑選，人員如果由公司（分公司）統(tǒng)一挑選，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)是否接納應(yīng) 有否決權(quán)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一般要求是全職員工。隨意組合的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)很難成功。當(dāng)預(yù)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員將在項(xiàng)目完工前完成工作，必須事先考慮在完工后參加其他工作的可能 性，避免工作過程中出現(xiàn)不安定情況。項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)解聘員工，特別是不稱職員工。對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不稱職成員必須進(jìn)行清理，不稱職成員主要包括：（1）不遵守項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原則、制度和流程；（2）不遵守項(xiàng)目已形成的權(quán)威；（3）對(duì)公司不忠誠(chéng)；（4）能力不足。對(duì)不稱職成員處理主要有三種方法：（1）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成 員進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出弱點(diǎn)，建議正確行為；（2）調(diào)整崗位，將其安排到能力要求較低的工作崗位；（3）解聘不稱職成員。第三節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作過程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作過程是有規(guī)可循的，一般分為 5 個(gè)階段：形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)、消亡。項(xiàng) 目經(jīng)理的工作就是盡可能縮短形成、磨合階段時(shí)間，降低消亡階段消極影響，充分利用規(guī)范、表 現(xiàn)階段，爭(zhēng)取項(xiàng)目管理最大效益。注意要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目和個(gè)人的雙目標(biāo)，如果僅是滿足項(xiàng)目目標(biāo)，那 么便會(huì)損害員工的士氣和降低工作效率。（1）形成階段 項(xiàng)目開始，團(tuán)隊(duì)成員帶著美好的期望和對(duì)工作的責(zé)任心走到一起來，往往 由于被選到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中來而情緒高漲，但也由于彼此互不了解，工作效益一般并不理想。（2）磨合階段 磨合階段是團(tuán)隊(duì)從組建到規(guī)范階段的過渡過程。這一階段主要指團(tuán)隊(duì)成員 之間、成員與內(nèi)外環(huán)境之間進(jìn)行的磨合。（3）規(guī)范階段 經(jīng)過磨合階段，團(tuán)隊(duì)的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則經(jīng)過建 立、補(bǔ)充和完善，成員之間經(jīng)過認(rèn)識(shí)、了解和相互定位，形成了自己的團(tuán)隊(duì)文化、新的工作規(guī)范， 培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。（4）表現(xiàn)階段 團(tuán)隊(duì)經(jīng)過上述三個(gè)階段后開始進(jìn)入表現(xiàn)階段，這是團(tuán)隊(duì)最佳狀態(tài)時(shí)期。團(tuán) 隊(duì)成員彼此高度信任，相互默契，工作效率有很大提高，工作效益明顯，這時(shí)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入成熟。（5）消亡階段 當(dāng)項(xiàng)目的所有工作任務(wù)結(jié)束時(shí)，團(tuán)隊(duì)便到了消亡階段，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩種情 況，一種是效益繼續(xù)上升，團(tuán)隊(duì)成員共同努力圓滿完成了任務(wù)；另一種是效益下降，即團(tuán)隊(duì)成員 因?yàn)槿蝿?wù)的結(jié)束和他們已形成的關(guān)系的結(jié)束而感到遺憾。如果未來不確定，后一種情況就會(huì)發(fā)生， 這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)就是努力保證最終發(fā)生的是前者而不是后者。第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)就是為了提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力而采取的管理和其他活動(dòng)，貫穿了項(xiàng)目管理全 過程，要重視并發(fā)揮項(xiàng)目黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用。只要有助于項(xiàng)目工作， 推動(dòng)項(xiàng)目管理水平提高，各種定期不定期的總結(jié)會(huì)、研討會(huì)、事故分析處理會(huì)，以及現(xiàn)場(chǎng)外的各 種項(xiàng)目交流活動(dòng)等都屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，改進(jìn)項(xiàng)目管理效果，主要表現(xiàn)在：（1）提高個(gè)人能力和素質(zhì)；（2） 提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的集體合作能力；（3）提高項(xiàng)目管理方法。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有統(tǒng)一的模式，下面介紹一些基本做法：（1）堅(jiān)持以人為本 以人為本的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，將工作個(gè)體視為關(guān)注焦點(diǎn)，時(shí)刻關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員， 且經(jīng)常與他們進(jìn)行交流并提供幫助，認(rèn)真對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員的利益。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有一定的舒適度， 可以在項(xiàng)目工作的緊張氣氛中獲得平衡調(diào)節(jié)，同時(shí)還要兼顧團(tuán)隊(duì)成員的其他需要，例如家庭、業(yè) 余時(shí)間、個(gè)人愛好等，尤其是外地項(xiàng)目，業(yè)余活動(dòng)的安排是十分重要的。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員利益得到 滿足時(shí)，會(huì)心情愉快、主動(dòng)地工作，提高工作績(jī)效。（2）提高成員歸屬感 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目工作的情感認(rèn)同是重要的，這樣可形成歸屬感， 特別要求項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員融合于項(xiàng)目，這是工作動(dòng)力主要來源。歸屬感越強(qiáng)，投入的熱 情越高昂，克服項(xiàng)目工作過程的困難和阻力就越容易。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使團(tuán)隊(duì)成員了解其工作的意義 和作用，提供執(zhí)行工作的必要信息，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成員決策的空間，挖掘與利用團(tuán)隊(duì)成員的潛能，激 勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員歸屬感，具體做好以下幾點(diǎn)：①認(rèn)真對(duì)待每位員工，傾聽員工意見；②不將團(tuán)隊(duì)成員 創(chuàng)造的業(yè)績(jī)視為理所當(dāng)然；③批評(píng)應(yīng)合理，有理有據(jù)，注意方式；④避免提出過高要求，應(yīng)提出 可以實(shí)現(xiàn)的績(jī)效要求；⑤展示項(xiàng)目?jī)?nèi)部及其他相關(guān)關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間及對(duì)他人的理解；⑥ 不是忽視而是適當(dāng)兼顧成員的個(gè)人目標(biāo)；⑦促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員能力培養(yǎng)，提高責(zé)任感。（3）創(chuàng)建共同愿景 項(xiàng)目愿景是指項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員“想創(chuàng)造什么”的答案，一般包含在 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書中，共同的項(xiàng)目愿景有利于激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員付出最大的努力。（4）開好項(xiàng)目會(huì)議 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)第一次會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)的初期運(yùn)行至關(guān)重要，它確定了項(xiàng)目 管理團(tuán)隊(duì)合作的基調(diào)。在第一次項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議上項(xiàng)目經(jīng)理要做三項(xiàng)工作：①明確項(xiàng)目管理的 范圍和目標(biāo)、項(xiàng)目總體進(jìn)度安排；②確定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)、溝通渠道和界面關(guān)系；③描 述項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員之間的合作方式和途徑。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)日常會(huì)議包括狀態(tài)報(bào)告會(huì)議、問題解 決會(huì)議、工作總結(jié)會(huì)議等。為避免會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)、提高會(huì)議效果，項(xiàng)目經(jīng)理（會(huì)議主持人）應(yīng)注 意以下幾點(diǎn)：①在會(huì)議之前分發(fā)一份會(huì)議議程；②不管人員是否到齊都應(yīng)按時(shí)開會(huì)；③通過提問 題而非陳述來鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與；④會(huì)議結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié)決策，并介紹下一次會(huì)議的安排；⑤安排好會(huì)議記錄，并準(zhǔn)備一份會(huì)議總結(jié)分發(fā)給相應(yīng)人員。（5）建立項(xiàng)目信息中心 項(xiàng)目信息中心能夠以近乎實(shí)時(shí)的方式向團(tuán)隊(duì)成員提供項(xiàng)目的當(dāng)前 信息，建立項(xiàng)目信息中心是分享信息的非常有效的方式，通過分享信息可以加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成 員的愿景意識(shí)并建立良好的溝通關(guān)系。（6）協(xié)調(diào)決策過程 為了順利完成項(xiàng)目管理任務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理必須協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的 決策過程。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)遇到新問題，需要?jiǎng)?chuàng)造性的解決辦法，項(xiàng)目經(jīng)理需要管理項(xiàng)目決 策過程，做出適當(dāng)?shù)臎Q策。并非所有的決策都要項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)參與，