優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(編輯修改稿)
2025-05-10 23:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 極不懈推進護理文化建設(shè) 周密安排 精心部署 熱情高漲 積極行動 醫(yī)院院報 、 簡報開辟 “ 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程 ” 活動專欄 ，及時報道各科室的行動和做法 ， 營造濃厚創(chuàng)建氛圍 博采眾長 集智成勢 赴南京參加示范工程活動經(jīng)驗 交流會 參加衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院會議 ? 制定基礎(chǔ)護理日工作程序 ? 制定基礎(chǔ)護理日工作重點 ? 修訂基礎(chǔ)護理質(zhì)量檢查登記表 ? 確定全院基礎(chǔ)護理日 “ 星期三 ” 修訂完善基礎(chǔ)護理工作流程 ? 制定護理人員服務(wù)規(guī)范 ? 修訂各班護士工作職責 ? 修訂護工工作職責 明確護士崗位職責和工作標準 — 患者：知道（護士、服務(wù)）、滿意 — 護士：知道（患者、服務(wù)）、規(guī)范 人人參與基礎(chǔ)護理 人人動手護理病人 改變分工方式 落實護士責任包干制 設(shè)立護理部主任信箱 建立護理部主任、副主任、學部護士長聯(lián)系點 深入臨床進行 “責任護士一日體驗” 層層負責 扎實推進 制定護理文書書寫實施意見 修訂表格式護理記錄單 制定護士長文書書寫實施意見 讓護士、護士長有更多時間深 入病房，為患者提供直接服務(wù) 簡化護理文書書寫 ? 護士崗位分類管理，按需設(shè)崗，嚴格限制非護理崗位護士和輔助科室護士數(shù)量 門診學部：導診員 醫(yī)技學部：登錄員 ? 招聘新護士 100余名，保證臨床護士配置到位 ? 19個試點病房床位與護士之比 1： ? 責任小組每名護士具體負責 4—6名患者 充實臨床一線護士隊伍 建立機動護士人力庫 ? 針對臨床科室護理人員產(chǎn)假 、 事假 、 病假導致的人力資源不足問題 ， 建立機動護士人力庫 ? 護理部 、 醫(yī)學部根據(jù)臨床工作量 ， 依據(jù)權(quán)限合理適時進行人力調(diào)配 ， 有效保障護理人員配置到位 ， 滿足工作需要 ?彈性排班 根據(jù)病房工作量、薄弱時段（午間、夜間）統(tǒng)籌安排，隨時調(diào)整，滿足需求 ?APN連續(xù)排班 交接班次數(shù)減少，有效利用人力，保障患者安全 ?責任組分工方式 分層使用，新老搭配，激發(fā)熱情，發(fā)揮作用 試點病房護理排班模式 實行責任小組、責任護士包干負責制 實行護理“包干”負責制 根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工 分工明確 責任到人 病床分管到人 患者負責到人 責任落實到人 做到 基礎(chǔ)護理用品配置到位 增設(shè)洗頭盆、洗頭架、電吹風、體位墊等基礎(chǔ)護理用品及設(shè)施 加強溝通 持續(xù)改進 征求患者意見 傾聽患者心聲 提升護士溝通能力 縮短護患之間距離 優(yōu)化流程 提升服務(wù)
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