優(yōu)質護理服務示范工程工作匯報(編輯修改稿)
2024-10-17 12:55 本頁面
【文章內容簡介】 先進個人”。到 2010年底，在全院創(chuàng)建10個“優(yōu)質護理服務示范病房”、30個 “優(yōu)質護理服務示范責任小組”和60名“優(yōu)質護理服務先進個人”。護理部把“創(chuàng)優(yōu)工程”作為今年的重點工作，統(tǒng)一部署，將每項 內容、每項責任逐一落實。組織學習衛(wèi)生部《關于加強醫(yī)院臨床 護理工作的通知》，下發(fā)《分級護理服務項目》、《基礎護理服 務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》要求及考核標準。同時制定了詳盡、可操作的科室創(chuàng)優(yōu)考評細則。病房護士長組織科室護理人員學習領會“示范工程”活動精神及 要求，認真學習相關文件，做到人人知曉活動目標，活動內容，人人領悟活動內涵重點。討論制定本科室創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示 范病房”活動計劃，通過認真填寫“黑龍江省醫(yī)院優(yōu)質護理服務示范病房申報表”，上交護理部，達到“優(yōu)質護理服務示范工程”全面深入，實現(xiàn)通 過2010年的工作，以點帶面，在總結經驗的基礎上于2011年進 一步推廣。二、轉變觀念，重視基礎基礎護理是臨床工作最基本的組成部分，是護理人員必須掌握 的基本技能。病人住院的全過程需要基礎護理服務，在一定意義上，基礎護理是衡量護理質量的核心和標準，因此，抓好基礎護理，提高護理質量是護理管理者的管理目標。近年來，由于護患雙方的價值觀、需求觀都在發(fā)生變化，病人對醫(yī)療服務的需求和期望值越來越高，而醫(yī)護人員也產生了或多或少的實惠心理，從而導致基礎護理質量下滑。醫(yī)院緊緊抓住此次“創(chuàng)優(yōu)工程”機遇，努力提高護理人員主動服務意識，加強基礎護理工作，落實分級管理，加強內部學習，保障醫(yī)療安全，切實轉變“重專業(yè)、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念，把基礎護理工作做細、做實，更好地為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護理服務，做到變被動服務為主動服務，從主動服務到感動服務，推出特色服務，使護理工作走上更加科學化、規(guī)范化、精細化的發(fā)展軌道。將重塑價值觀作為體現(xiàn)護士價值觀的切入點，首先，做好護士入 科教育，使每一位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性，樹立基礎護理與?？浦委熗戎匾囊庾R，摒棄重治療輕護理的 思想；其次，通過高年資的護士的獻身說法，列舉基礎護理促進 病人康復的典型案例，激發(fā)護士對基礎護理工作的動力和成就感； 三是護士長言傳身教，對護理事業(yè)執(zhí)著，對工作負責、熱忱，樹 立良好的形象感染護士；四是通過定期舉辦基礎護理知識講座，使護士認識到基礎護理具有豐富的科學的內涵，激發(fā)護士科研創(chuàng) 新的熱情。加強業(yè)務培訓，制定《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護 理技術服務規(guī)范》培訓計劃，考核評價標準。通過培訓、考試、操作演練，不斷提高護士基礎護理技能、業(yè)務水平和自身素質； 建立?？谱o理技能培養(yǎng)計劃和管理制度；有計劃選派護士長、資 深護士到上級醫(yī)院進修、學習，提高護士素質和專業(yè)技能。實現(xiàn)病房管理、護理服務規(guī)范化。三、組織實施，狠抓落實建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、崗位職責、疾病護理常規(guī)，補 充修訂《新編護理管理手冊》、《黑龍江省醫(yī)院護理常規(guī)》，護 士人手一冊。明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范，履行基礎護 理職責，匯編《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術 服務規(guī)范》，護士人手一份。將臨床護理服務項目和工作標準及分級護理的服務內涵、服務項 目包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康 復和健康指導等內容，納入院務公開，引入患者和社會參與評價 的機制。各病房成立了
電大資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1