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正文內(nèi)容

某廣場餐飲招商與管理教程(編輯修改稿)

2025-05-10 23:10 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 渠道收集客戶 ?填寫客戶登記表 ?了解客戶開店條件及開店計劃 26 經(jīng)驗總結(jié): 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 電話溝通基本情況,如果客戶有意向,最好能夠面談項目情況及招 商現(xiàn)狀 特別的客戶要特別對待 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 27 配對 工作描述: 通過觀察能力、把握心理能力等完成配對工作 階段性目標(biāo): 根據(jù)項目自身特點(diǎn),尋找適合項目的商家 ?預(yù)約目標(biāo)客戶考察項目 ?開収新客戶 ?預(yù)約面談戒看房,并完成客戶資料登記表 28 經(jīng)驗總結(jié): 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 項目考察 (目的: a、提高商戶精力及預(yù)算的投入 b、縮短談判周期) 多個客戶看房但不開店,證明可能我們分析有誤 針對客戶反饋,及時調(diào)整帶客戶方向 了解客戶需求、針對性的推介項目 說清觀點(diǎn)即可,點(diǎn)到為止 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 29 制作經(jīng)營方案 工作描述: 利用丏業(yè)的投資數(shù)據(jù)來清晰引導(dǎo)客戶 ?指導(dǎo)客戶完成方案并協(xié)劣其修改方案 ?項目考察后要求客戶馬上做方案,如客戶堅持不做方 案,證明 客戶對項目不感興趣。 階段性目標(biāo): 要求客戶針對項目提交經(jīng)營方案 30 經(jīng)驗總結(jié): 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 給客戶危機(jī)感、迫使客戶投入(如:裝修設(shè)計投入等) 項目價格不是成交與否的決定因素 不要對客戶承諾仸何條件,千萬不要將自己當(dāng)作銷售員 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 31 面談 工作描述: 我方與客戶加深了解,進(jìn)行有必要的溝通 面談目標(biāo): 加深雙方認(rèn)識,避免直接進(jìn)入談判 經(jīng)驗總結(jié): 與客戶面談之前,要做好準(zhǔn)備工作,面談不是談判,不要產(chǎn)生正 面的矛盾,不要談價格,價格由自己另做工作,報價要有技巧 面談時不要表示出明顯的興趣傾向,否則不利于條件洽談 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 32 談判 (有面談必定有談判) 工作描述: ?有策略的洽談條件,解決重點(diǎn)問題 ?集中協(xié)調(diào)雙方分歧,找出問題根源并及時尋求解決方案 ?找出雙方原則性的不可變更條件(比如:租金、面積、租期等) 談判目標(biāo): 促使最終簽約 33 經(jīng)驗總結(jié): 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 有意給客戶制造危機(jī)感 用自己的感染力去感染客戶 多談幾個客戶,增加自己的底氣 設(shè)定成交期限,給雙方設(shè)定明確的目標(biāo) 盡量讓客戶付出的更多,這樣客戶更不易放棄 談判要講究策略(市場引導(dǎo)、公關(guān)戓術(shù)、充分溝通) 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 34 意向書 工作描述: ?確定商務(wù)條款(租金、租期、付款方式、交房標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方向等)條款以簡單為目的 面談目標(biāo): 雙方簽定意向書并交付定金 經(jīng)驗總結(jié): 簽意向書后,我方仍要定期與客戶溝通,以防有變 細(xì)心留意客戶勱向 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 35 合同 工作描述: ?租賃一般采用的付款方式:“壓 2付 3” ?給租賃客戶付款通知書 面談目標(biāo): 最終完成招目的,確定租賃關(guān)系,準(zhǔn)備進(jìn)場裝修 經(jīng)驗總結(jié): 合同簽約后,未必交租金 三、餐飲招商與管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 36 進(jìn)場 經(jīng)驗總結(jié): 進(jìn)場前的技術(shù)對接尤為重要,往往工程滯后無法順利進(jìn)場 進(jìn)場后的核
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