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正文內(nèi)容

20xx年深圳市某某商貿(mào)有限公司員工手冊(cè)doc42頁(yè)(編輯修改稿)

2024-12-01 12:18 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 店面的需提交外出申請(qǐng)單(需有店長(zhǎng) /部門負(fù)責(zé)人簽字 )由人事行政部簽卡(限深圳區(qū)域,外地由專柜負(fù)責(zé)人監(jiān)督記錄考勤)(限總部,促銷員簽卡按所在商場(chǎng)來(lái)自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 12 / 45 制度辦理) 。 第 6 項(xiàng)、 若未簽卡或其它人簽卡一律按曠工處理。 簽卡流程圖: 第 (五 )款、 員工每月總計(jì)三次當(dāng)天遲到在 5 分鐘(含)以內(nèi)者,不計(jì)扣工資;超過(guò)三次者,每天遲到 110 分鐘(含) 者,扣工資 元; 每天 遲到 1020 分鐘(含) 者,扣工資 元; 每天 遲到 2030 分鐘(含) 者,扣工資 元; 每天 遲到超過(guò)半小時(shí), 而不足 1 小時(shí)者,扣日工資的 50%;超過(guò) 1 小時(shí)而不足 2 小時(shí)者扣 1 日工資,超過(guò) 2 小時(shí) (含 )以上者按曠工 1 日論處。 未到下班時(shí)間提前下班者視為早退,按遲到的相關(guān)規(guī)定處理。 第 (六 )款、 考勤扣款只扣基本工資(基礎(chǔ)工資、崗位工資 含加班工資 、職務(wù)津貼)、績(jī)效工資四項(xiàng) (詳見薪酬管理制度) ,即按月工資中此四項(xiàng)的總和除以滿勤天數(shù)即為考勤扣款日工資總額。 第 (七 )款、 全勤獎(jiǎng)包含在 績(jī)效工資之中 第 (八 )款、 計(jì)算工資時(shí)以當(dāng)月的滿勤天數(shù)加上法定節(jié)假日總和為基準(zhǔn),員工的實(shí)際出勤天數(shù)加法定節(jié)假日為其計(jì)算當(dāng)月實(shí)發(fā)工資的實(shí)際天數(shù)。 第 (九 )款、公司人員外出公務(wù): 第 1 項(xiàng)、 公司員工(包括試用期內(nèi)的員工)上班時(shí)間外出公務(wù)均需履行相關(guān)手續(xù),填寫并報(bào)批《外出申請(qǐng)單》。不履行手續(xù)或履行手續(xù)不全的,以曠工論處。 第 2 項(xiàng)、 員工外出公務(wù)須由其直屬上級(jí)簽名批準(zhǔn)后交人事行政部簽字備案。直屬上級(jí)不在公司的,可以電話請(qǐng)示批準(zhǔn),待直屬上級(jí)返回后及時(shí)補(bǔ)簽。 第 3 項(xiàng)、 對(duì)外出公務(wù)員工進(jìn)行雙向跟蹤管理,即外出公務(wù)人員務(wù)必按要求填寫《外出人員申 請(qǐng)單》,注明外出時(shí)間、外出事由。若到公司所屬專柜,則須經(jīng)所到專柜當(dāng)班負(fù)責(zé)人在《外出人員申請(qǐng)單》上簽名并注明到店時(shí)間和離店時(shí)間。到外單位辦事的,注明單位名稱、聯(lián)系人和電話。 第 4 項(xiàng)、 若發(fā)現(xiàn)有部門員工之間,或與專柜員工聯(lián)合作弊、捏造外出公務(wù)事由的,參與作弊人員均按曠工論處。 第 5 項(xiàng)、 流程圖: 填寫簽卡憑證 部門負(fù)責(zé)人簽注意見 人事行政部提報(bào)副總簽卡 填寫外出人員申請(qǐng)單 直屬上級(jí)簽注意見 來(lái)自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 13 / 45 第 (九 )款、專柜員工外出公務(wù):第 1 項(xiàng)、 外出人員填寫《賣場(chǎng)人員外出申請(qǐng)單》,注明外出時(shí)間和外出事由。 第 2 項(xiàng)、 交專柜負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后存檔,每月提交公司人事行政部查驗(yàn)。 第 5 項(xiàng)、 流程圖: 第五條、加班及調(diào)休: 員工加班視具體工作情況而定, 加班工資已包含在崗位工資之中, 每個(gè)員工均應(yīng)自覺接受公司及部門安排的加班并由公司合理安排調(diào)休 ;的確不能調(diào)休的由公司另行界定 。 普通員工加班及調(diào)休均需本人提出申請(qǐng)并填寫 申請(qǐng)單 , 由部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(外地專柜由 辦事處負(fù)責(zé)人及專柜負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)); 專柜負(fù)責(zé)人、 辦事處負(fù)責(zé)人及總部所有員工的申請(qǐng)須由副總批準(zhǔn); 專柜員工互相 頂班須經(jīng)專柜負(fù)責(zé)人同意并報(bào) 辦事處及部門 負(fù)責(zé)人備查。 第六條、請(qǐng)假、休假、放假: 第 (一 )款、 員工因病、因事或其他原因需請(qǐng)假或休年假 均需履行請(qǐng)假 /休假手續(xù),其審批流程是: 第 1 項(xiàng)、 總部員工及專柜負(fù)責(zé)人請(qǐng)假: Ⅰ、 由請(qǐng)假人提出請(qǐng)假要求,填寫 假期申請(qǐng)表 ,注明請(qǐng)假起止時(shí)間及原因并簽名。 Ⅱ、 一天以內(nèi)(含一天)由直屬上級(jí)審批。 Ⅲ、 兩天(含兩天)以上由部門負(fù)責(zé)人報(bào)副總審批。 第 2 項(xiàng)、 專柜員工請(qǐng)假: Ⅰ、 由請(qǐng)假人提出請(qǐng)假要求,填寫 假期申請(qǐng)表 ,注明請(qǐng)假起止時(shí)間及原因并簽名。 Ⅱ、 一天以內(nèi)(含一天)由專柜負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并存檔以備公司人事行政部每月查驗(yàn)。 Ⅲ、 兩天(含兩天)以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批。 Ⅳ、 三天以上(含三天)以上由部門負(fù)責(zé)人報(bào)副總審批。 第 (二 )款、 年假規(guī)定:服務(wù)滿一年 二年享受帶薪年假三天;服務(wù)滿三年 五年享受帶薪年人事行政部留查 填寫《人員外出申請(qǐng)單》 專柜組負(fù)責(zé)人簽注意見 并留存 提交人事行政部查驗(yàn) 副總簽注意見 來(lái)自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 14 / 45 假五天;服務(wù)滿六年及其以上年以上者享受帶薪年假七天。年假當(dāng)年有效,在農(nóng)歷春節(jié)后至公歷 9月 30 日前必須修完,逾期作廢,不得累計(jì)。 帶薪年假均為實(shí)際工資總額(含實(shí)際的績(jī)效考核工資,詳見薪酬管理制度) 第 (三 )款、 假期批準(zhǔn)后請(qǐng)假人將獲批的請(qǐng)假條交人事行政部存查。 第 (四 )款、 病假須提交正規(guī)醫(yī)院出具的 診斷 證明 。 第 (五 )款、 婚假、產(chǎn)假、喪假按國(guó)家規(guī)定處理。產(chǎn)假須提供正規(guī)醫(yī)院的真實(shí)有效的懷孕醫(yī)學(xué)證明書、相關(guān)定期檢查診斷書,以及真實(shí)有效的準(zhǔn)生證。 第 (六 )款、 員工在法定假日及公休日之外的放假期,以及 上述產(chǎn)假、病假期間均只發(fā)放基礎(chǔ)工資 。 第七條、曠工: 員工一月內(nèi)曠工半天(四小時(shí))扣 2 日工資;員工一月內(nèi)曠工 1 日扣 3 日工資;曠工 3 日扣半個(gè)月工資;曠工 3 日以上 (含 )按自動(dòng)離職處理。不按規(guī)定請(qǐng)假者按曠工論處。 第六章、薪酬管理制度 第〈一〉款、薪酬體系基本內(nèi)容: 第 1 項(xiàng)、 員工的實(shí)際薪資水平由公司根據(jù)員工從事的專業(yè)、工種、職務(wù)、工齡、能力、學(xué)歷及同行業(yè)工資水平等因素確定。 第 2 項(xiàng)、 新聘員工:公司考查其知識(shí)、工作能力、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等綜合因素和擬擔(dān)任的職務(wù),確定其試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期結(jié)束經(jīng)考核合格批準(zhǔn)后,公司將根據(jù)其個(gè)人的實(shí)際表現(xiàn)及能力,決定其薪資級(jí)別。在員工勞動(dòng)合同有效期內(nèi),公司有權(quán)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和違章違紀(jì)情況隨時(shí)調(diào)整員工的薪資級(jí)別。 第 3 項(xiàng)、 在工資級(jí)別中,分為入口(試用)工資級(jí)別和在職員工工資標(biāo)準(zhǔn)(又分為不同的見習(xí)級(jí)和正式級(jí))。入口工資級(jí)別是指新進(jìn)員工的工資級(jí)別,公司將根據(jù)新員工的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)及所應(yīng)聘的崗位確定級(jí)別。轉(zhuǎn)正后,根據(jù)工作業(yè)績(jī)可以逐步晉級(jí),最終工資級(jí)別可以達(dá)到在職員工工資標(biāo)準(zhǔn)。在職員工工資標(biāo)準(zhǔn)是指公司正式員工通過(guò)公司考察和以后的年度考核,對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行晉級(jí)(或通過(guò)提高工作業(yè)績(jī)后達(dá)到的)后的工資標(biāo)準(zhǔn)。 第 4 項(xiàng)、 同一崗位視不同的情況區(qū)別劃分為分為試用級(jí)、見習(xí)級(jí)、副職級(jí)、正職級(jí)、高職級(jí)等多個(gè)界定與晉升階梯。 第 5 項(xiàng)、 在工資級(jí)別中,根據(jù)職務(wù)、學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、能力、業(yè)績(jī)分為七級(jí)、十八層,根據(jù)崗職特點(diǎn),各個(gè)層級(jí)中予以相應(yīng)的 1— 3 個(gè)小疊層,以體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性和晉升通道的嚴(yán)肅性(具體詳來(lái)自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 15 / 45 見 員工薪酬結(jié)構(gòu)與層級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ),以此激發(fā)員工的進(jìn)取精神。 職務(wù)層級(jí)和薪資層級(jí)的表述方式: 范本: 深圳市經(jīng)典好年商貿(mào)有限公司人事行政部 職務(wù)(薪資)晉升(晉級(jí))通知單 編號(hào):深經(jīng)典(晉)字第☆☆號(hào) ☆☆☆同事: 根據(jù)公司年度綜合考評(píng)結(jié)果及總經(jīng)理辦公會(huì)議屆定,您被晉升為公司的六級(jí) N1 層職務(wù),擔(dān)任☆☆部高級(jí)見習(xí)主管,自即日起見習(xí) 期為六個(gè)月,按公司規(guī)定在見習(xí)期享受每月☆☆☆元的職務(wù)津貼,見習(xí)期滿后,經(jīng)公司考評(píng)合格,從☆☆☆☆年☆☆月☆☆日起享受六類 N1 層薪資待遇。 希望您戒驕戒躁,再接再厲,努力使工作成績(jī)更上一層樓,為公司再創(chuàng)新業(yè)績(jī)! 特此通知! ☆☆☆☆年☆☆月☆☆日 第 6 項(xiàng)、 同級(jí)別部門、同級(jí)別崗位的職務(wù)根據(jù)不同的能力、業(yè)績(jī)、表現(xiàn)及資歷,其職務(wù)、待遇又可分為多個(gè)層次。原則上,由于學(xué)歷(經(jīng)公司認(rèn)可的真實(shí)學(xué)歷)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、工作成績(jī)及表現(xiàn)的不同 ,相同的職務(wù)薪資應(yīng)當(dāng)不同: A、在學(xué)歷方面,高中與大專 之間 、 大專與本科之間 、本科與碩士之間、 非統(tǒng)招與全日制統(tǒng)招之間有 一定 的級(jí)差 ,具體差別由公司視實(shí)際情況另行界定 。 B、工作經(jīng)驗(yàn)每相差 3 年 有 一定 的級(jí)差。 C、在具體操作上,公司將本著注重實(shí)效,其他作為參考依據(jù)的原則進(jìn)行,具體把控幅度和標(biāo)準(zhǔn)由公司綜合各種因素確定。 第7項(xiàng)、 根據(jù)員工個(gè)人能力、業(yè)績(jī)、表現(xiàn)及資歷,其待遇、職級(jí)還可以與崗位相對(duì)獨(dú)立,如:某某員工職務(wù)為主管級(jí),但考慮到其較長(zhǎng)資歷,可確定為經(jīng)理級(jí)待遇。 第8項(xiàng)、 達(dá)不到任職要求的員工,若基本能擔(dān)當(dāng)目前崗職責(zé)任的,可以在職務(wù)與待遇安排上交叉,比如主管級(jí)待遇的員工可從事經(jīng)理級(jí)職務(wù),反之亦然; 第9項(xiàng)、 區(qū)別不同的具體情況 公司員工實(shí)行月薪工資制或月底薪加提成制。 第10項(xiàng)、 員工缺勤、曠工期間的工資依照本公司制定的《考勤管理制度》執(zhí)行。 第〈二〉款、薪資構(gòu)成: 第1項(xiàng)、 員工月薪構(gòu)成方式: A、公司非市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)人員的薪資構(gòu)成: 基本工資(含基礎(chǔ)工資、崗位工資 含加班工資 、職務(wù)津貼) +績(jī)效工資(含全勤獎(jiǎng)) +住房補(bǔ)貼 +交通補(bǔ)助 +通訊補(bǔ)助 +工齡工資。 來(lái)自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 16 / 45 B、公司市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)人員(營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、店長(zhǎng)、促銷員等)的薪資構(gòu)成: 底薪 基本工資(含基礎(chǔ)工資、崗位工資 含加班工資 、職務(wù)津貼) +績(jī)效工資(含全勤獎(jiǎng)) +住房補(bǔ)貼 +交通補(bǔ)助 +通訊補(bǔ)助 +工齡工資 +提成(若產(chǎn)生) +季度獎(jiǎng)勵(lì)(若產(chǎn)生) 第2項(xiàng)、薪資結(jié)構(gòu)與績(jī)效考核界定: 總部市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)人員的 績(jī)效考核方案出臺(tái)實(shí)施之前,暫按非市場(chǎng)人員的薪資結(jié)構(gòu)界定。 市場(chǎng)營(yíng)銷人員和運(yùn)營(yíng)人員的績(jī)效考核方案由相關(guān)部門適時(shí)制定,屆時(shí),市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)人員的薪資可脫離此薪資結(jié)構(gòu),按績(jī)效考核結(jié)果另行規(guī)定;現(xiàn)有的提成獎(jiǎng)勵(lì)方案暫時(shí)維持不變。 今后,公司將逐步建立全員績(jī)效管理體系,屆時(shí),與本薪酬管理制度相關(guān)的解釋規(guī)定另行出臺(tái)。 月度 績(jī)效工資(績(jī)效獎(jiǎng)金,含 50 元全勤獎(jiǎng))依照《員工工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)》及今后推行的《公司績(jī)效管理體系與績(jī)效考核方案》執(zhí)行,在系統(tǒng)的績(jī)效考核方案未出臺(tái)及執(zhí)行之前,按實(shí)際出勤全額發(fā)放績(jī)效工資。 第 3 項(xiàng)、 員工在法定假日及公休日之外的放假期,以及在病事假期間均只發(fā)放基本工資(或底薪)。 第 4 項(xiàng)、 隨著公司的不斷發(fā)展,公司將不斷提高員工的薪資及福利標(biāo)準(zhǔn)。公司全面步入正規(guī)后,將視員工的工作表現(xiàn)、工作成績(jī)隨時(shí)予以晉升、晉級(jí)。 第〈三〉款、薪資發(fā)放辦法 : 經(jīng)全體員工入職承諾同意,公司于每月 20 日為員工發(fā)放上個(gè)月薪資,個(gè)別特殊情況下,公司臨時(shí)告知。 公司委托中國(guó)銀行在深圳的營(yíng)業(yè)點(diǎn)發(fā)放本公司員工的薪資,員工須向公司提供其本人在中國(guó)銀行開立的個(gè)人薪酬發(fā)放賬戶的賬號(hào),個(gè)別特殊情況者可臨時(shí)用現(xiàn)金發(fā)放。 第〈四 〉款、 薪酬發(fā)放程序: 第 1 項(xiàng)、 員工提供賬號(hào)并簽名確認(rèn)無(wú)誤。 第 2 項(xiàng)、 人事 核定考勤表后公示確認(rèn)。 第 3 項(xiàng)、 人事將考勤表交財(cái)務(wù)制作工資表。 第 4 項(xiàng)、 財(cái)務(wù)將 月度工資表提交副總經(jīng)理批。 第 5 項(xiàng)、 出納根據(jù)審批后的工資表 發(fā)放工資 。 注:在上述過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋人事行政部,由其重新逐級(jí)審核。 第〈五 〉款、相關(guān)規(guī)定 第 1 項(xiàng)、 根據(jù)國(guó)家以及公司有關(guān)規(guī)定,以下費(fèi)用從每月員工工資中扣除: 來(lái)自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 17 / 45 A、 個(gè)人所得稅; B、 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè))中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分; C、 個(gè)人預(yù)支款及借款等。 D、 其它扣款(如離職員工的違約金、賠償金等); E、 員工個(gè)人承擔(dān)的工服款; F、 其他個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。 第 2 項(xiàng)、 入職前與公司已有其他相關(guān)約定的按約定事項(xiàng)辦理。 第 3 項(xiàng)、 公司薪酬 規(guī)定及薪酬結(jié)構(gòu) 由人事行政部負(fù)責(zé)管理及解釋。公司各部門、各辦事處、專柜須嚴(yán)格按照薪酬管理制度及工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得以其它理由自行對(duì)員工級(jí)別及薪資進(jìn)行變動(dòng)。 第七章、員工獎(jiǎng)罰管理?xiàng)l例 第一條、總則 : 第〈一〉款、 為強(qiáng)化公司管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)制度及操作流程,踐行經(jīng)典好年的核心價(jià)值觀、服務(wù)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,促進(jìn)員工自我管理和自我約束能力的提高,本著獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰違規(guī)、懲前毖后的原則制定本條例。 第〈二〉款、 公司制定并執(zhí)行《 員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例》的指導(dǎo)精神是:獎(jiǎng)勵(lì)的根本目的是為了鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),樹立模范帶頭作用,激勵(lì)員工努力進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)自身職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)的不斷提升,與公司共同發(fā)展;處罰不是目的,而只是手段,其根本目的是為了避免員工違規(guī)違紀(jì),使員工的言行與公司的運(yùn)作要求 相一致,切實(shí)貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 第二條:獎(jiǎng)勵(lì)制度: 第〈一〉款、 獎(jiǎng)勵(lì)的種類: 通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、物資 經(jīng)濟(jì) 獎(jiǎng)勵(lì)、授予稱號(hào)、晉級(jí)和晉職共六類; 其中, 經(jīng)濟(jì) 獎(jiǎng)勵(lì) 中已執(zhí)行的原有提成獎(jiǎng)勵(lì)方案(含季度、年度獎(jiǎng))不變。 “授予稱號(hào)”包括: “季度之星”、“年度優(yōu)秀店鋪”、 “服務(wù)明
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