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20xx年深圳市某某商貿(mào)有限公司員工手冊doc42頁-展示頁

2024-11-07 12:18本頁面
  

【正文】 傳、幫、帶”責任制。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 8 / 45 第〈九〉款、 公司相關部門負責人 /指定人要以身作則,向新員工宣導公司用人原則,在新員工試用期滿后,認真、入實、公平、公正地做好新員工試用期滿后的考核工作。 第〈七〉款、 公司所指定的專人要經(jīng)常耐心地與新員工溝通交流,了解他們與公司工作有關的所需、所想,以及其有價值的意見與建議,并及時向公司相關部 門如實匯報。 第〈五〉款、 公司所指定的專人,應負責帶領新員工盡快熟悉公司管理架構、主要負責人、辦事規(guī)則及各種溝通管道。 第〈三〉款、 公司人事行政部及用人部門所指定的專人,應具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、過硬的專業(yè)技能或管理經(jīng)驗、熱情負責又不嫉賢妒能、不排外的職業(yè)道德。這一迎新安置工作做好了,一方面可以使新員工盡快適應工作,另一方面可以在發(fā)現(xiàn)錄用不妥時采取補救措施,保證公司人員招聘錄用工作的質(zhì)量。試用期一般為三個月,最長不超過六個月,在試用期經(jīng)考核及評價不合格者,視其具體情況或延長試用期或予以辭退。 第〈五〉款、 新員工入職后須進行三天的崗前培訓,經(jīng)培訓、考核合格后上崗。 第〈三〉款、 隨后辦理工作證及指紋考勤打卡的指紋錄入。 第四章 員工入職、培訓、試用與轉(zhuǎn)正 第一條、入職: 第〈一〉款、 新進人員經(jīng)面試(筆試)基本合格后,辦理入職手續(xù),辦理入職手續(xù)時,須向公司來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 7 / 45 提供本人有效的身份證、學歷證書、計生證、居住證(暫住證)原件(經(jīng)查驗后交還本人)及其復印件,以及兩張一寸免冠照片,填寫員工登記表。 七、稱謂內(nèi)涵: 葡萄酒行家都知道,必須有質(zhì)量上乘的葡萄才能釀造出品質(zhì)優(yōu)良的葡萄酒,而受氣候變化、季節(jié)變化的諸多因素影響,即使是知名的優(yōu)質(zhì)葡萄酒產(chǎn)區(qū),其出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì) 葡萄是講年份的,如果一些年份的葡萄品質(zhì)一般,那就 不能釀制高檔酒,好年份、好地點的好酒是業(yè)內(nèi)公認的,能夠成為經(jīng)典葡萄酒的年份更是不多;“經(jīng)典好年”的稱謂便由此得來,同時也意味著本公司向廣大客戶和消費者提供的是品質(zhì)卓著、產(chǎn)地優(yōu)越、年份實在的真正好酒,在也是我們誠信經(jīng)營的一貫表現(xiàn)。 “以點帶面,點面結合,有序展開,合理布局”,“批零結合,專柜經(jīng)營” 是公司今后較長一段時間內(nèi)的業(yè)務發(fā)展模式和市場開拓原則,以此 作為全面拓展全國市場的基本指導原則,在制定科學合理的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的前提下,分步實施階段性業(yè)務開拓計劃,確保公司業(yè)務的不斷增長及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 6 / 45 六、經(jīng)營方針: “完善體制,規(guī)范管理,穩(wěn)定物流”,“以點帶面,點面結合,有序展開,合理布局”,“批零結合,專柜經(jīng)營”,“整合資源,樹立品牌”。正如前面所言:“愈陳愈醇”,必然“愈久彌堅”。 四、經(jīng)營宗旨: “誠信為本 ,服務至上”。 在不斷塑造員工優(yōu)秀品行、優(yōu)良素質(zhì),以及良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的基礎之上,使之成為綿綿不絕的,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神原動力,成為企業(yè)獨特的文化品性和精神特質(zhì)。 二、企業(yè)核心價值觀: “酒品如人品, 高尚酒品和高貴人品和諧統(tǒng)一 ”, 也就是:將紅酒愈陳彌醇、致臻致純、高貴典雅、敦厚樸實、安然祥和、回味綿長的品性在全體員工的思想行為中融會貫通,踐行于企業(yè)經(jīng)營管理, 員工工作、學習、生活的各個方面,強調(diào)“做事先做人 ,酒品系人品,人、酒的品性相溶相生”,經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營人生就像釀造優(yōu)質(zhì)葡萄酒一樣,在順勢借助天時、地利、人和的基礎之上,需要耐心細致地精心刻苦努力,戒驕戒躁,用時間和汗水去品味生活的甘美。 第八款、 把握時代脈搏,遵循社會主流文化的前進方向,努力培育、建設及發(fā)展充滿生機和活力的,積極、健康、向上的,團結和諧的,富有開拓、進取及創(chuàng)新意識的現(xiàn)代企業(yè)文化風貌和企業(yè)精神魂魄,使之成為企業(yè)發(fā) 展的核心源動力。 第六款、 公司著重于對員 工職業(yè)道德、工作態(tài)度、勞動紀律及團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)和引導,努力整強團隊的凝聚力和向心力,不斷培養(yǎng)和提高群體的整體戰(zhàn)斗力。 第四款、 每一位員工都應當以本公司的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念、企業(yè)精神(企業(yè)核心價值觀)為工作和人際交往過程中的最高行為準則,這也是本公司企業(yè)文化的核心主旨。 第二款、 每一位員工都務求在職業(yè)道德、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作能力和勞動紀律等幾個方面不斷地全面充實、提高、完善和升華自己,最大限度地將自己的知識、智慧和能力貢獻于企業(yè)的發(fā)展進程之中。 展望未來,公司將持續(xù)堅持 “ 完善體制,規(guī)范管理,穩(wěn)定物流 ” ,“以點帶面,點面結合,有序展開,合理布局”,“批零結合,專柜經(jīng)營”,“整合資源,樹立品牌”的經(jīng)營方針, 充分利用全球資源及現(xiàn)代企業(yè)運作方式,力爭在三五年內(nèi),將經(jīng)典好年打造成具有獨特企業(yè)精神文化風貌和經(jīng)營管理風格的,值得廣大客戶和消費者推崇和信賴的,具有現(xiàn)代企業(yè)特質(zhì)的酒類專業(yè)運營商,成為引領酒類消費時尚的行業(yè)標桿企業(yè)。四是擁有一支專業(yè)的推廣服務隊伍,為客戶和批發(fā)商進行定期的培訓指導,適時引導并促進消費,不斷提高消費文化意識,從而拉動業(yè)績增長。二是性價比高;公司的酒類均來自國外知名的酒莊和酒類專業(yè)商家,品質(zhì)有保障,而且,通過公司長期建立起的獨有通路,減少了諸多中間環(huán)節(jié),極大地降低了成本,因此,性價比優(yōu)勢明顯。 公司擁有自主進口權,有著成熟、專業(yè)而又完善的營銷渠道和銷售網(wǎng)絡,以及快捷有效的物流系統(tǒng);公 司凝聚了一批高素質(zhì)的專業(yè)化管理團隊和銷售精英,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、周詳?shù)南到y(tǒng)服務, 在同行和客戶中樹立了良好的企業(yè)形象,并贏得了廣大消費者的大力支持。成立至今,公司主要經(jīng)營代理 經(jīng)營進口紅酒、進口香檳酒、進口啤酒、進口白蘭地、進口伏特加、進口威士忌、進口飲用水等。來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 0 / 45 深 圳 市 經(jīng)典好年商貿(mào)有限公司 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 員 工 手 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 1 / 45 冊 二 O 一一年元月十 日 目 錄 第一章、企業(yè)簡介 2 第二章、企業(yè)組織架構 3 第三章、企業(yè)文化 3 1)企業(yè)文化建設指導原則 3 2)企業(yè)核心價值觀 4 3)企業(yè)精神 4 4)經(jīng)營宗旨 4 5)經(jīng)營理念 4 6)經(jīng)營方針 4 7)稱謂內(nèi)涵 5 8) LOGO 釋義 5 第四章、員工入職、培訓、試用與轉(zhuǎn)正 5 第五章、考勤管理制度 8 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 2 / 45 第六章、薪酬管理制度 11 第七章、員工獎罰管理條例 13 第八章、員工晉 升晉級管理規(guī)定 22 第九章、員工離職 23 第十章、出差管理制度 25 第十一章、員工行為標準與道德規(guī)范 25 第十二章、員工禮儀行為規(guī)范 27 第十三章、促銷員行為規(guī)范及守 則 31 第十四章、促銷員崗位職責規(guī)范 32 第十五章、店面陳列管理規(guī)定 33 第十六章、工服管理規(guī)定 35 第十七章、保密工作 制度 35 第十八章、反商業(yè)賄賂規(guī)定 36 第一章 企業(yè)簡介 深圳市經(jīng)典好年商貿(mào)有限公司的前身是成立 于 1982 年的深圳市寶豐實業(yè)有限公司飲料食品批發(fā)中心。作為國內(nèi)最早從事進口酒銷售的專業(yè)公司之一,經(jīng)典好年有著 20多年的進口酒市場運作經(jīng)驗。公司 堅持走中高端營銷路線, 與世界多個知名品牌酒商及酒莊結成了深入、持久的戰(zhàn)略合作伙伴關系,經(jīng)營代理全球十多個國家 100 多個酒莊的 800 多種葡萄酒;公司竭力滿足廣大客戶和消費者對國外中高檔葡萄酒的個性化需求,在深圳開設了 27 間葡萄酒專柜,在華南其他地區(qū)來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 3 / 45 開設了 13 間專柜,在國內(nèi)其他區(qū)域開設了 19 間專柜;目前,公司的經(jīng)營正處于蓬勃發(fā)展之中,業(yè)務范圍遍及整個珠三角地區(qū),并不斷增長輻射至華東、華北、華中、西南、西北及國內(nèi)其他區(qū)域。 公司在業(yè)內(nèi)有著較強的競爭優(yōu)勢:一是公司的經(jīng)營的酒類品種齊全,數(shù)量較大,市場覆蓋面廣,可以迅速、有效地針對并滿足國內(nèi)市場不同消費者的需求偏好。三是公司建立了高效快捷的物流平臺和服務網(wǎng)絡,集 中庫存,有效地減輕了批發(fā)業(yè)務的庫存積壓,可以更好地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。 公司本著“崇尚品質(zhì)、追求卓越 ” 的企業(yè)精神,一貫秉承 “ 誠信為本 ,服務至上 ”的經(jīng)營宗旨, 堅持“服務大眾,回報社會,造福員工”的經(jīng)營 理念,確立了“酒品如人品, 高尚酒品和高貴人品和諧統(tǒng)一 ”的 企業(yè)核心價值觀。 第二章、企業(yè)組織架構 總 經(jīng) 理 總經(jīng)理助理 副總經(jīng)理 總經(jīng)辦 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 4 / 45 第三章 企業(yè)文化 第一條、企業(yè)文化建設指定原則: 第一款、 遵循“企業(yè)的權益主體是全體員工”的經(jīng)營和發(fā)展思想,每一位員工都應當將個人的前途和命運與企業(yè)的發(fā)展前景緊密相連,樹立牢固而又堅定的主人翁責任精神和主體化參與意識,全身心投入并服務于公司的各項經(jīng)營管理工作,服從于企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的長遠大計。 第三款、 全體員工都應當謹記、謹遵“ 崇尚品質(zhì)、追求卓越 ”的企業(yè)精神,不斷培養(yǎng)團隊協(xié)作意識,樹立團隊合作精神,避免個人英雄主義,確立企業(yè)和團隊的主導精神和主導作用。 第五款、 員工的思想觀念和價值取向應當認同并服從于企業(yè)的精神文化價值定位,跟隨企業(yè)主流文化的發(fā)展方向。 第七款、 管理者及同事之間在處理與工作相關的各項事務并其人際關系時,應當堅持就實論事的原則,針對每一件事情本身的是非曲直判定正謬,堅決反對借題發(fā)揮,對同事進行人格、自尊及操守、采購部 人事行政部 零 售 部 財務部 品牌管理部 I T部 倉儲物流部 市場部 店面拓展部 運營管理部 批發(fā)部 直屬專柜、外地辦事處 外地專柜 倉促物流部 商品規(guī)劃部 財務部 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 5 / 45 德行方面的攻擊和中傷。 第九款、 要將企業(yè)文化建設貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)中;要采取多種形式(諸如企業(yè) VIS、 CI、 BI、MI 的建設和推行),通過漸進的過程和點滴的積累,使之積淀于工作的
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