企業(yè)基層管理技巧(編輯修改稿)
2025-05-10 11:26 本頁面
【文章內容簡介】 容易沖動，易受外界環(huán)境影響，暴躁、發(fā)火，謂“癌癥性格”；（2）多血質：靈活機智，有人緣，心眼活泛，愛表態(tài)，但容易越位，不專注（如豬八戒）；（3）黏液質：誠懇扎實，不善表露感情，責任心強，但工作效率相對較低，缺乏熱情；⑷ 抑郁質：性情孤僻，固執(zhí)己見，多愁善感，有的剛愎自用，有的表現(xiàn)為自戀，不和群等。性格和血型有沒有必然聯(lián)系？一般認為：A尖銳、爭斗，B熱情、隨和，O浪漫、和諧，AB固執(zhí)、挑剔 。只是從宏觀或概念而言，如法國人浪漫、美國人幽默、德國人嚴謹一樣。因此，不能將兩者對等，管理中更不能盲目對號入座問題與結論：人的性格是可以修養(yǎng)的，但是不容易改變。 關于弗得里曼的性格修養(yǎng)人為什么表現(xiàn)出一種綜合性格？ 九型人格與現(xiàn)代企業(yè)管理（1）九型人格，源于希臘，成于智利，提煉于美國，成熟于1994年，應用于美國各大公司與政府部門。（2）九型人格的分類型號名 稱表 現(xiàn)特 點 1道德型完美主義者原則、呆板、厭惡無規(guī)矩、守舊 2 奉獻型付出主義者以付出征得別人認可、熱情友好 3能力型實踐主義者相信自己能力，不易溝通，自信，表現(xiàn)貪婪、爭斗性 4藝術型浪漫主義者熱烈、多情、不喜歡限制與約束、隨便、隨和，往往表現(xiàn)為缺乏責任感 5知識型思考主義者呆板、自律，有自己的空間，喜直率坦誠的交往，溝通，工作狂 6忠誠型謹慎主義者缺乏主見與追求，容易退縮，但責任心較強，尋求安全，行動謹慎 7新潮型享樂主義者追求享受，目光較短，有情趣，往往不拘小節(jié) 8獨裁型支配主義者獨裁專斷，有能力，有主見，但不喜歡別人的意見，很少關心別人感受 9求穩(wěn)型和平主義者追求和諧、舒適，寧做配角，易自我陶醉和安慰人格的特點九型人格的基本原理是：人與人是有差異的，有不同的原動力和價值觀，因此，不同性格的人需要用不同的管理和溝通方式。為此，在管理與溝通中要注意以下四點：⑴人的性格與生俱來，可以修養(yǎng)和掩飾，但不易改變；⑵性格分類，男女性別都適用，但要考慮到心理、生理的差別；3 性格無好壞之分，都有優(yōu)點和缺點；4 性格受環(huán)境和個人意志力的影響。研究和實踐（管理）性格的幾點提示：①研究的目的首先是為了認識和糾正自己性格的弱點，利于個人修養(yǎng)；② 要學會包容別人性格的弱點，不要企圖改變一個人的性格，通過尊重與溝通，改善不同性格者之間的關系；③ 不同的性格之間要多感受，多理解，少埋怨，不批判。（5）管理活動中的心理表現(xiàn)⑴健康的心理表現(xiàn) — 豁達開朗、鎮(zhèn)定自信 — 對自己有安全感 — 對他人有責任感⑵不健康的心理表現(xiàn)科學管理心理的培育⑴心理培育的目標 — 針對人的心態(tài)，開發(fā)人的潛能 — 促進員工心理健康，而不是改變他們 — 回歸人性：尊重和友善（人本主義）⑵心理培育的三個層次 — 調適心態(tài) — 滿足心理需求 —
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