青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)管理企業(yè)監(jiān)督考核辦法(編輯修改稿)
2025-05-10 03:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 無正當理由拒不參加考核的企業(yè)，計入企業(yè)不良行為記錄，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)升級、換證時區(qū)行政執(zhí)法局將不予出具相關(guān)證明材料。年內(nèi)對綜合考核分數(shù)在90分以上（含90分）的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行表彰。對年度綜合考核分數(shù)低于60分的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將予以公開。 所有企業(yè)綜合考核分數(shù)將在黃島物業(yè)管理信息網(wǎng)上公示十天，無異議后予以存檔。附件：物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核領(lǐng)導小組成員名單物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核評分標準 附件1：物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核領(lǐng)導小組成員名單組 長：王崇江 區(qū)政府副區(qū)長副組長：顧清彌 區(qū)行政執(zhí)法局（市政公用局）局長成 員：田向東 長江路街道辦事處黨工委副書記初良珂 薛家島街道辦事處黨工委委員、武裝部部長 杜學貞 黃島街道辦事處黨工委副書記李書庭 辛安街道辦事處黨工委委員、武裝部部長殷述良 柳花泊街道辦事處副主任徐貞敏 紅石崖街道辦事處黨工委副書記、紀委書記王海建 區(qū)行政執(zhí)法局（市政公用局）副局長張云英 區(qū)行政執(zhí)法局物業(yè)管理處負責人領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)行政執(zhí)法局（市政公用局）物業(yè)管理處，張云英同志任辦公室主任。附件2：物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核評分標準項目考 核 內(nèi) 容分值評分細則得分企業(yè)管理（15分）、各項目管理處必須配備電腦、數(shù)碼相機、傳真機、打印機等辦公設(shè)備。2。3未連接Internet網(wǎng)絡(luò)扣減1分，未實行網(wǎng)絡(luò)辦公扣減1分，未安排專人負責扣減1分，分工明確，物業(yè)管理人員、項目經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員持證上崗。工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)。1，收費標準、收費項目、管理制度、辦事程序、崗位職責張貼上墻，做到有措施、有落實、有檢查、有考核、有獎懲，責任落實明確。2制度不健全扣減1分，、完善、高效的維修及投訴處理機制，有記錄、有落實、有回訪，避免造成上訪或被新聞媒體曝光事件發(fā)生；有效投訴辦結(jié)率95％以上，回訪率100％，業(yè)主意見反饋滿意率90％以上。3機制未健全扣減1分，辦結(jié)率、回訪率、滿意率低5％扣減1分、供電、電梯、消防等應(yīng)急預案及出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案。2，按 上級部署和要求完成各項迎檢、節(jié)慶活動及其他集中整治、臨時性工作任務(wù)。1，
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1