青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)物業(yè)管理企業(yè)監(jiān)督考核辦法(編輯修改稿)
2025-05-10 03:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 無(wú)正當(dāng)理由拒不參加考核的企業(yè)，計(jì)入企業(yè)不良行為記錄，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、換證時(shí)區(qū)行政執(zhí)法局將不予出具相關(guān)證明材料。年內(nèi)對(duì)綜合考核分?jǐn)?shù)在90分以上（含90分）的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表彰。對(duì)年度綜合考核分?jǐn)?shù)低于60分的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將予以公開(kāi)。 所有企業(yè)綜合考核分?jǐn)?shù)將在黃島物業(yè)管理信息網(wǎng)上公示十天，無(wú)異議后予以存檔。附件：物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 附件1：物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單組 長(zhǎng)：王崇江 區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)副組長(zhǎng)：顧清彌 區(qū)行政執(zhí)法局（市政公用局）局長(zhǎng)成 員：田向東 長(zhǎng)江路街道辦事處黨工委副書(shū)記初良珂 薛家島街道辦事處黨工委委員、武裝部部長(zhǎng) 杜學(xué)貞 黃島街道辦事處黨工委副書(shū)記李書(shū)庭 辛安街道辦事處黨工委委員、武裝部部長(zhǎng)殷述良 柳花泊街道辦事處副主任徐貞敏 紅石崖街道辦事處黨工委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記王海建 區(qū)行政執(zhí)法局（市政公用局）副局長(zhǎng)張?jiān)朴? 區(qū)行政執(zhí)法局物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)行政執(zhí)法局（市政公用局）物業(yè)管理處，張?jiān)朴⑼救无k公室主任。附件2：物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目考 核 內(nèi) 容分值評(píng)分細(xì)則得分企業(yè)管理（15分）、各項(xiàng)目管理處必須配備電腦、數(shù)碼相機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。2。3未連接Internet網(wǎng)絡(luò)扣減1分，未實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公扣減1分，未安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)扣減1分，分工明確，物業(yè)管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗。工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)。1，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、管理制度、辦事程序、崗位職責(zé)張貼上墻，做到有措施、有落實(shí)、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲，責(zé)任落實(shí)明確。2制度不健全扣減1分，、完善、高效的維修及投訴處理機(jī)制，有記錄、有落實(shí)、有回訪，避免造成上訪或被新聞媒體曝光事件發(fā)生；有效投訴辦結(jié)率95％以上，回訪率100％，業(yè)主意見(jiàn)反饋滿(mǎn)意率90％以上。3機(jī)制未健全扣減1分，辦結(jié)率、回訪率、滿(mǎn)意率低5％扣減1分、供電、電梯、消防等應(yīng)急預(yù)案及出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案。2，按 上級(jí)部署和要求完成各項(xiàng)迎檢、節(jié)慶活動(dòng)及其他集中整治、臨時(shí)性工作任務(wù)。1，
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