【文章內(nèi)容簡介】 部審核轉(zhuǎn)正后之工資標(biāo)準(zhǔn)。 (4)、財務(wù)部簽署后報執(zhí)行總經(jīng)理審批； (5)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。部門填寫考核表簽署調(diào)動表同意轉(zhuǎn)正部門考核合格兩個月期滿人事部出調(diào)動表新員工試用兩個月新員工入職培訓(xùn)合格生效執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)一線員工英語考試合格財務(wù)部審核工資人力資源部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)４、一線員工英語考試不合格者，可補(bǔ)考二次，補(bǔ)考不合格予以延長三個月試用期，補(bǔ)考合格予以轉(zhuǎn)正。５、三個月試用期不合格，酒店可延長試用期六個月或予以辭退。人力資源部操作流程及標(biāo)準(zhǔn)員工晉升程序程序：１、升職須符合下列條件 (1)、由于企業(yè)之發(fā)展，需要增加業(yè)務(wù)項目（部門、職位）； (2)、現(xiàn)任該職位員工得到晉升或免職； (3)、其它各種原因引起的職位空缺。２、升職者須符合下列條件 (1)、領(lǐng)導(dǎo)才能 (2)、指揮能力 (3)、業(yè)務(wù)知識 (4)、自信心 (5)、責(zé)任心 (6)、工作效率 (7)、準(zhǔn)時、守時 (8)、辦事條理性、主動性 (9)、禮節(jié)禮貌 (10)、個人品德和行為舉止 (11)、合作精神 (12)、工作效率高、計劃性強(qiáng) (13)、工作成就 (14)、身體健康３、有關(guān)規(guī)定 (1)、實（見）習(xí)生升服務(wù)員和服務(wù)員升資深服務(wù)員，須為酒店服務(wù)三個月以上； (2)、員工晉升必須填寫“員工調(diào)動表”和“員工考核表”，由部門主管簽署意見報人力資源部審核，最后呈執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能生效； (3)、晉升后首兩個月屬試用期，試用期內(nèi)領(lǐng)該職位的試用期工資，如工作表現(xiàn)合格，由酒店正式委任該職。試用期可更換相應(yīng)制服，如試用期表現(xiàn)不合格，酒店可給予降職/免職； (4)、經(jīng)理級以上晉升須報酒店管理公司批準(zhǔn)。 (5)、所有晉升都必須經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)。４、升職程序 (1)、部門根據(jù)工作需要和職缺，挑選合適人員，并推薦候選人參加人力資源部舉辦的晉升培訓(xùn)／督導(dǎo)培訓(xùn)且考試合格； (2)、候選人經(jīng)部門考核合格，發(fā)“員工調(diào)動表”及“員工考核表”并報人力資源部； (3)、人力資源部全面了解該員工表現(xiàn)，簽署審核意見后報執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)； (4)、執(zhí)行總經(jīng)理簽署后正式生效。執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)生效總經(jīng)理批準(zhǔn)生效職位空缺候選人晉升培訓(xùn)或督導(dǎo)培訓(xùn)考試合格部門出調(diào)動表及員工工資表人力資源部審核部門考核合格物色候選人 執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)部門出調(diào)動表及員工考核表人力資源部審核正式委任該職務(wù)升職者試用2個月試用考核合 格執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部審核部門出調(diào)動表及員工考核表降職/免職或延長試用期試用不合格 人力資源部操作流程及標(biāo)準(zhǔn)員工考勤程序及制度程序：一、考勤規(guī)定 除部門經(jīng)理級以上管理人員外,所有員工每天上、下班均必須在酒店指定地點打卡。如卡鐘故障，打卡員工須在專用本上登記打卡時間，當(dāng)值保安員在專用本及鐘卡上簽名確認(rèn)。 嚴(yán)禁代人或托人打卡，違者將按“員工手冊”上之規(guī)定處罰。 不得涂改鐘卡，凡涂改一律作曠工處理。人力資源部以打卡記錄作為考勤員工出勤的依據(jù)。確因公務(wù)原因未及時打卡者，員工應(yīng)及時向所屬部門經(jīng)理報告,由部門最高負(fù)責(zé)人在考勤卡上簽名確認(rèn)并簽注事由。忘記打卡，但有準(zhǔn)時上班者，必須由部門最高負(fù)責(zé)人在考勤卡上注明原因并簽名，否則以缺勤論處。上下班不按規(guī)定打卡或丟失考勤卡又不及時補(bǔ)辦者，發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月50﹪獎金并扣除當(dāng)月25﹪績效工資；發(fā)現(xiàn)二次扣除當(dāng)月100﹪獎金并扣除當(dāng)月50﹪績效工資；發(fā)現(xiàn)三次扣除當(dāng)月100﹪獎金和績效工資。每遲到一次按二小時事假的工資扣除，并每次扣5﹪的酒店業(yè)績獎金。全月累計遲到、早退十分鐘以上，半小時以內(nèi)者按四小時事假的工資扣除(十分鐘以內(nèi)不予追究)。全月累計遲到、早退1小時以上，3小時以內(nèi)者扣除1天工資。全月累計遲到、早退2小時以上者按曠工1天論處。二、簽到 除打卡外，各營業(yè)部門須設(shè)“考勤簽到登記本”，員工應(yīng)進(jìn)行簽到簽退，作為準(zhǔn)確記錄員工到崗離崗的原始憑證。 員工必須本人親自在“考勤簽到登記本”上簽名方可有效。各營業(yè)部門需有專人負(fù)責(zé)簽到本的管理，督促員工簽到，確保員工所簽時間的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁作弊。月底進(jìn)行工資結(jié)算時，簽到情況亦可作為結(jié)算的依據(jù)之一。三、考勤表各部門設(shè)考勤負(fù)責(zé)人，每月底如實制作本部員工當(dāng)月考勤。各部門之員工的考勤表，由部門考勤負(fù)責(zé)人做好，于每月3日前將經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人簽署考勤卡、考勤表以及加班補(bǔ)鐘本、員工調(diào)班調(diào)休表，交人力資源部審核。 考勤表需按規(guī)定制作：需詳細(xì)注明出勤天數(shù)（有薪假期視為有效出勤日），請假情況、積假情況、遲到早退情況、對違反考勤制度（遲到、早退、漏打卡等）者的處理意見。 考勤表必須如實反映員工出勤情況，以作為計算當(dāng)月工資的主要憑證。員工違反考勤制度（遲到、早退、漏打卡等），部門須按規(guī)定處罰。員工違反考勤制度（遲到、早退、漏打卡等），部門考勤負(fù)責(zé)人未查出或查出未處理者，一經(jīng)人力資源部復(fù)核查出，追究部門考勤負(fù)責(zé)人責(zé)任，以失職論處。凡未真實反映員工出勤，造成員工或酒店收入損失者，追究部門考勤負(fù)責(zé)人責(zé)任。四、曠工員工不辦理請假手續(xù)或申請假期未獲批準(zhǔn)而不上班者,視為曠工，凡曠工者按下列制度處理： 曠工1天（含以下）者：扣三天的工資。 五、加班 各部門主管必須嚴(yán)格控制員工的加班加點。在營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)必需的情況下可以安排員工加班，有關(guān)部門主管同意后部門作好登記，事后以補(bǔ)假／鐘形式作為補(bǔ)償。當(dāng)月內(nèi)須補(bǔ)完，逾月補(bǔ)休/鐘無效。 倘因特殊理由而無法安排補(bǔ)假／鐘之加班，須事先填好加班申請表，注明加班的具體時間和原因，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。加班工資原則上按國家規(guī)定執(zhí)行。確因無法預(yù)知的突發(fā)事件必須加班加點，而又事先沒有申請，須在加班后二個工作日內(nèi)人力資源部核實后報總經(jīng)理補(bǔ)批，否則逾期不予受理。 主管以上員工應(yīng)按其主管級職責(zé)而自覺加班，且不能享受計發(fā)加班費(fèi)之申請（法定假除外），特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批核才生效。 凡加班加點不按上述規(guī)定程序執(zhí)行的，酒店一律不予確認(rèn),由部門自行承擔(dān)責(zé)任。 一般營業(yè)部門須按生意的旺淡而對員工的工作做出適當(dāng)?shù)陌才?。如出現(xiàn)加班情況應(yīng)在生意較淡的時間以補(bǔ)休/鐘形式補(bǔ)回。 補(bǔ)休/鐘時，部門主管須在鐘卡上簽名確認(rèn)，部門須設(shè)專本登記有關(guān)補(bǔ)休鐘情況，月底連同考勤交人力資源部審核。六、排班與調(diào)班／休： 部門每月三十日須報下月排班表給人力資源部審核，員工調(diào)班調(diào)休須書面申請報部門經(jīng)理批準(zhǔn)，每人每月可調(diào)班／休二次（工作需要可另加）。主管級以上管理者調(diào)班／休另須報人力資源部經(jīng)理復(fù)核，經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。經(jīng)理級以上管理者調(diào)班／休另須報人力資源部經(jīng)理復(fù)核，經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。人力資源部操作流程及標(biāo)準(zhǔn)員工離職審批程序程序：員工離職種類辭職試用不合格勸退辭退（解雇）開除自動離職合同期滿終止合同 二、 報批程序：員工辭職提交辭職申請書予部門經(jīng)理部門主管為離職員工填寫《解除合同通知單》，注明是何原因離職，并寫明該員工的有關(guān)情況，有無存假、年假或曠工，是否提前申請辭職等，按規(guī)定附上員工辭職申請書及時送人力資源部。人力資源部約見離職員工進(jìn)行離職問詢調(diào)查，并填寫《離職調(diào)查表》由人力資源部經(jīng)理在《解除合同通知單》上給出意見后，呈交執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。領(lǐng)班級以上員工離職須經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理審批后生效。部門經(jīng)理級以上管理人員離職還需報酒店管理公司批準(zhǔn)。人力資源部將結(jié)果反饋至部門，由部門將結(jié)果反饋給員工。三、辦理離職手續(xù)程序：１、離職員工向人力資源部領(lǐng)取《解除合同通知單》。２、最后工作日當(dāng)天離職員工所在部門主管須開出其個人考勤表,并在員工考勤卡上簽名確認(rèn)。３、最后工作日后兩天內(nèi)，離職員工向所在部門交還領(lǐng)用的物品、工具物件，由部門主管在《解除合同通知單》上簽署。４、到布草房交還制服，并由布草房主管在《解除合同通知單》簽署。５、到人力資源部交還員工證、員工牌、飯卡、保證金收據(jù),人力資源部退還：健康證。有關(guān)經(jīng)手人在《解除合同通知單》上簽署。７、人力資源部填報工資結(jié)算事宜,假期及加班工資結(jié)算,人力資源部經(jīng)理簽署后交財務(wù)部（包括考勤表）結(jié)算工資。８、財務(wù)部作工資結(jié)算表，經(jīng)人力資源部復(fù)核，部門主管確認(rèn)，執(zhí)行總經(jīng)理簽署后，離職員工可在財務(wù)部領(lǐng)離職工資。 ９、人力資源部發(fā)出離職通知書給