酒店各崗位崗位職責(zé)匯編(編輯修改稿)
2025-05-10 02:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部領(lǐng)班崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)維修和保養(yǎng)任務(wù)。合理安排下屬員工的工作，具體現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)，督促員工認(rèn)真按技術(shù)操作。 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定下屬員工的具體工作計(jì)劃并落實(shí)計(jì)劃。嚴(yán)格帶頭執(zhí)行，以身作則。 定期定線現(xiàn)場巡查各工作點(diǎn)，各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備的使用、維護(hù)、修理情況，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，能自己解決的應(yīng)及時(shí)處理，無法解決時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)記錄，以備日后查核。 作好各種設(shè)備的維修記錄，提供各類設(shè)備故障預(yù)防和維修改進(jìn)方案，促進(jìn)設(shè)備維修保養(yǎng)的科學(xué)化和規(guī)范化。 負(fù)責(zé)本班組公共維修工具的管理，并監(jiān)督員工安全操作，防止事故的發(fā)生。 認(rèn)真嚴(yán)格完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。維修工崗位職責(zé)（白班） 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班，不擅自離崗。 嚴(yán)格操作規(guī)程，密切注意設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)處理，確保設(shè)備完好。 落實(shí)維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)維修保養(yǎng)的設(shè)備必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，保質(zhì)保量完成任務(wù)，不遺留問題交班。 重大故障處理不了時(shí)，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)采取措施組織搶修，直至故障排除。 注意用電高峰，電在低于350瓦時(shí)，應(yīng)立即發(fā)電，避免過大損壞酒店設(shè)備。 負(fù)責(zé)泳池安全，要堅(jiān)守崗位直到保安接班。維修工崗位職責(zé)（夜班） 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班，不擅自離崗。 嚴(yán)格操作規(guī)程，密切注意設(shè)備狀況，情況異常時(shí)要果斷采取措施，防止發(fā)生事故。 作好急修項(xiàng)目的維修工作，保證各設(shè)施的正常使用。 注意高壓指數(shù)，防止低壓供電，發(fā)電系統(tǒng)要保持自動(dòng)狀態(tài)。 認(rèn)真做好當(dāng)值記錄，處理不了的遺留問題下班時(shí)要交接清楚。 協(xié)助保安搞好泳池安全，堅(jiān)持崗位直至靜池。 若遇突發(fā)事件積極配合保安進(jìn)行妥善處理。 按時(shí)開路燈，泳池等照明電源，節(jié)約用電。泳池工崗位職責(zé) 每天做清掃、吸塵、循環(huán)過濾工作，做到泳池水質(zhì)清澈透明、無異物。 每天投藥消毒，要符合國家規(guī)定的水質(zhì)消毒和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（—，—，細(xì)菌總量不超過1000個(gè)/人） 做泳池周壁清潔衛(wèi)生，保持泳池整潔。 負(fù)責(zé)泳池安全，不得擅自離崗，確保泳池?zé)o事故。 愛護(hù)泳池裝備，搞好維修保養(yǎng)。 泳池抽水、放水時(shí)要嚴(yán)格控制，不得隨意浪費(fèi)。 負(fù)責(zé)水槳房的設(shè)備管理及室內(nèi)衛(wèi)生。保安崗位職責(zé) 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)。 落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，對(duì)酒店實(shí)施安全監(jiān)督。 負(fù)責(zé)消防巡查，檢查消防設(shè)備，設(shè)施是否完好。 查處酒店的治安事件，處理好旅客投訴和糾紛。 負(fù)責(zé)泳池安全，確保安全無事故。 完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。保安主管崗位職責(zé) 對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理做好保安各項(xiàng)工作。 模范帶頭執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。 指派下屬工作，做好員工考勤。 部署酒店警衛(wèi)區(qū)域的安全防范，督促檢查落實(shí)各崗位職責(zé)。 負(fù)責(zé)處理客人投訴和其它治安事件，重大問題處理不了及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況。 巡查消防措施的落實(shí)情況。 制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織落實(shí)。保安員崗位職責(zé)（夜班） 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格保安紀(jì)律，負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。 堅(jiān)守工作崗位，不脫崗、不瞌睡、精力集中，確保警衛(wèi)區(qū)域的安全。 加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度，特別加強(qiáng)車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。 泳池閉池后，要耐心說服、勸阻客人游泳，防止發(fā)生事故。 妥善處理突發(fā)事件和客人投訴，情況復(fù)雜時(shí)要請(qǐng)示值班經(jīng)理。 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門值班人員的當(dāng)班情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒和糾正。 注意桑拿人員的動(dòng)向，禁止騷擾旅客，違反規(guī)定的要嚴(yán)格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。 認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄，交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚。保安員崗位職責(zé)（中班） 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格保安紀(jì)律，負(fù)責(zé)中班的保安工作。 按時(shí)到崗，做好交接班，上崗時(shí)要著裝整齊，精神振作，儀表端正。 維護(hù)好大堂門口的秩序，熱情為旅客服務(wù)，對(duì)需要幫助的要積極主動(dòng)提供方便。 組織指揮好車輛入場停放，做好車輛登記，檢查車輛停放后的安全情況。 負(fù)責(zé)泳池安全，客人游泳時(shí)要加強(qiáng)巡視，不得坐觀、離崗，閉池后要?jiǎng)褡杩腿瞬荒苡斡荆苑腊l(fā)生意外。 加強(qiáng)保衛(wèi)區(qū)域的巡查，特別對(duì)消防、圍墻，客房后窗的安全情況，要認(rèn)真檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 嚴(yán)格控制閑散人員進(jìn)入酒店，對(duì)形跡可疑的要認(rèn)真盤查，不得松懈麻痹。 嚴(yán)格桑拿管理，妥善處理客人投訴和各類糾紛，對(duì)違反酒店規(guī)定造成惡劣影響的服務(wù)小姐要嚴(yán)肅處理。保安崗位職責(zé)（早班） 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格保安紀(jì)律，負(fù)責(zé)早班的保安工作。 按時(shí)到崗，做好交接班記錄，上崗時(shí)要
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