連鎖企業(yè)營(yíng)運(yùn)主管崗位職務(wù)說(shuō)明(編輯修改稿)
2025-05-10 02:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 按照《商品運(yùn)營(yíng)規(guī)范》中規(guī)定提報(bào)。11單據(jù)稽核 每周四下午2：00——4：00對(duì)本周門店商品流轉(zhuǎn)的單據(jù)的稽核、差異的查找、贈(zèng)品的發(fā)放等，每月26日收取門店贈(zèng)品管理員的贈(zèng)品發(fā)放單與物流贈(zèng)品出庫(kù)單核對(duì). 對(duì)差異較大的單據(jù)3小時(shí)內(nèi)解決。12突發(fā)事件處理第一時(shí)間（城區(qū)內(nèi)30分鐘、郊區(qū)2個(gè)小時(shí)內(nèi)）趕到現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，妥善解決。通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。保護(hù)員工、公司、顧客生命財(cái)產(chǎn)安全為第一原則。安撫顧客，盡量減小影響，在最但時(shí)間內(nèi)恢復(fù)秩序，正常營(yíng)業(yè)。13DM檔期活動(dòng) DM檔期開(kāi)始前2周督促采購(gòu)給出商品明細(xì)，商品到物流。 DM檔期開(kāi)始前6天，督促：商品管理助理分貨到門店；開(kāi)始前3天海報(bào)到物流，特價(jià)為待審核狀態(tài)；開(kāi)始前1天檢查海報(bào)、特價(jià)簽是否發(fā)放完畢，驚爆價(jià)制作是否完成。 DM期間查詢商品庫(kù)存，確保商品無(wú)缺貨現(xiàn)象。14員工溝通每周二下午2：00——3：00和營(yíng)運(yùn)助理、新員工溝通；3：00——4：00和3位店長(zhǎng)、6位班長(zhǎng)、6位營(yíng)業(yè)員溝通。溝通的內(nèi)容為員工工作態(tài)度、技能、需求等。溝通完畢后，必須做出對(duì)員工的評(píng)估報(bào)告交人事部備案。15商品配置 每年6月，對(duì)門店的全體貨架在系統(tǒng)中完成貨位圖的制作，并完善。 4月中旬完成對(duì)每個(gè)單品的拍照工作。4月下旬完成貨位圖的制作。 5月中旬完成對(duì)系統(tǒng)中貨位圖的指標(biāo)評(píng)估優(yōu)化。 6月份完成門店貨位陳列與系統(tǒng)配置的同步，開(kāi)始執(zhí)行商品配置管理。16組織會(huì)議，協(xié)調(diào)工作 每月10日組織模范陳列例會(huì)。 到陳列好的門店中集合，對(duì)反映陳列困難的商品在貨架上做陳列演示，然后讓到場(chǎng)的店長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)做陳列，并據(jù)《商品陳列管理規(guī)范》給出處理建議。 每月20日組織模范導(dǎo)購(gòu)銷售例會(huì)。 到賣場(chǎng)集中，現(xiàn)場(chǎng)演示給顧客介紹商品的基本用語(yǔ)，然后帶領(lǐng)大家嘗試在做店內(nèi)推銷，來(lái)鍛煉店長(zhǎng)、班長(zhǎng)的導(dǎo)購(gòu)銷售語(yǔ)言上的技巧。 每月第一個(gè)營(yíng)運(yùn)會(huì)，按2級(jí)類別講解銷售數(shù)據(jù)分析
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