【文章內容簡介】 0% 高層管理人員年終獎金=C3（Sn/∑Si）70%+C3（SnAn/∑SiAi）30% Rn,i:本年效益工資總額；rn,i:效益工資基數；Sn,i:當年實際年薪收入；An,i:歷史業(yè)績系數；tn,i:當年綜合考核系數。附件4：工資表工 資 表部門： 年 月工號姓名工作日數量基本工資效益工資 稅前工資 稅后工資代扣代繳 實發(fā)工資學歷職稱社齡合 計 填表人/日期： 審核人/日期：第四章 遼源社人員考核與激勵制度第一節(jié) 總則第一條 考評目的。通過對員工在一定時期內擔當職務工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析，做出客觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，并給予公正合理的待遇，以促進聯(lián)社管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。第二條 考評用途。 人員考評的評定結果主要有以下幾方面用途； 合理調整和配置人員； 職務升降； 提薪、獎勵； 教育培訓、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。第二節(jié) 考核原則、種類第一條 考核原則 以績效為導向原則； 定性與定量考核相結合原則； 公平、公正、公開原則。 第二條 考評種類人員考評按時間分為日?？荚u(月度或季度考評)和年度考評。日?？荚u：柜員和客戶經理根據工作績效進行月度考評，行政職能人員、管理人員根據業(yè)績和履職情況進行季度考評。日?？荚u結果與工資直接掛鉤。年度考評：年終對所有員工進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵、培訓的依據。人員考評按內容分為能力考評、業(yè)績考評、態(tài)度考評。能力考評：衡量員工勝任職務/崗位的工作能力，考評結果是晉、降、免職的主要依據。業(yè)績考評：對員工在一定時期內職務工作的完成情況進行評定，評價員工的貢獻大小，其結果是員工獎懲及調薪的主要依據。態(tài)度考評：工作態(tài)度是員工工作能力轉換為工作業(yè)績的重要因素，其結果將作為員工多方面待遇變動的主要依據之一。第三節(jié) 考核機構、考核時間與考核程序第一條 考核機構：全社成立考核委員會(非正式常設機構)作為考核工作領導機構，考核委員會構成：行長、副行長、各中心總監(jiān)、人力資源部經理。人力資源部作為考核工作機構負責考核的組織、培訓、資料準備、政策解釋、協(xié)調和總結等工作。第二條 考核時間：月考核于次月初五日內完成；季考核于次月初十日內完成；年考核于次年一月二十日前完成。第三條 考核程序：相關考核者對被考核者提出考核意見，人力資源部將考核結果進行匯總，并報考核委員會審批，由被考核者的直接上級將審批后的考核結果反饋給被考核者，并就其績效和進步狀況進行討論和指導。最后人力資源部將根據考核結果歸檔，同時用于計算效益工資及獎金。第四條 考核分級：各類人員日?？己思澳杲K考核結果均分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。第四節(jié) 對柜員的考核第一條 日常考核。柜員的日?？己藶樵露瓤己?，以業(yè)績考核為主，主要包括業(yè)務量、差錯率和資金組織三個方面的內容。業(yè)務量、差錯率和資金組織，三者的比例分別是3：3：4。第二條 年度考核柜員年度考核是一種綜合考核,主要包括全年業(yè)績考核、能力考核和態(tài)度考核。全年業(yè)績考核（占60%）：全年業(yè)績考核主要包括業(yè)務量、差錯率和資金組織三個方面的內容。其中資金組織占總考核的30%，業(yè)務量和差錯率各占總考核的15%。能力考核（占20%）：柜員能力的考核主要包括出納實務，單指單張、多指多張點鈔達標，會計實務，傳票錄入速度，上崗技能鑒定等，由人力資源部和銀行業(yè)務中心通過對柜員的考試考查進行。能力考核結果占總考核的20%態(tài)度考核：（占20%）態(tài)度考核主要包括工作態(tài)度、工作紀律性、服務質量以及合作精神等內容。由直接上級進行考核。態(tài)度考核結果占總考核的20%。第五節(jié) 對客戶經理的考核（見客戶經理管理制度）第六節(jié) 行政職能人員的考核第一條 日?？己耍盒姓毮苋藛T的日?？己藶榧径瓤己?側重業(yè)績與履職情況，主要包括: 計劃任務完成率、差錯率、內部客戶投訴率、資金組織。四者占比分別是3：2：2：3。第二條 年度考核年度考核是一種綜合考核,主要包括全年業(yè)績考核、能力考核和態(tài)度考核。業(yè)績考核（占70%）全年業(yè)績考核主要包括計劃任務完成率、差錯率、內部客戶投訴率和資金組織四個方面的內容。其中資金組織占總考核的30%，計劃任務完成率、差錯率和內部客戶投訴率分別占總考核的20%、10%、10%。能力考核（占20%）行政職能人員的能力考核主要包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、綜合素質、協(xié)調能力管理能力等，由人力資源部和直接上級通過考試考查進行。能力考核結果占總考核的20%。態(tài)度考核（占10%）態(tài)度考核主要包括工作態(tài)度、工作紀律性、服務質量以及合作精神等內容。由直接上級進行考核。態(tài)度考核結果占總考核的10%。第七節(jié) 對中層管理人員的考核第一條 管理人員的日?？己藶榧径瓤己? 側重所分管部門業(yè)績指標，主要包括: 計劃任務完成率、資金組織。二者占比分別是6：4。第二條 年度考核年度考核是一種綜合考核,主要包括全年業(yè)績考核、能力考核和態(tài)度考核。管理人員年度考核進行多角度評價。業(yè)績考核（占70%）主要包括: 計劃任務完成率、資金組織，分別占總考核的40%、30%。其中計劃任務完成情況由直接上級考核，但要參考其它部門評價意見，評價不得高于部門評價兩個等級。能力考核（占20%）管理人員的能力考核主要包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、綜合素質、協(xié)調能力、管理能力等。專業(yè)知識及技能由人力資源部組織的考試考查為準，占比5%（無考試考查的以上級評價為準）。其它能力分別由主管上級和直接下級評價，分別占比10%和5%。態(tài)度考核（占10%）態(tài)度考核主要包括工作態(tài)度、工作紀律性、服務質量以及合作精神等內容。由直接上級和同級人員進行考核評價，分別占比5%。第八節(jié) 對高層管理者的考核第一條 對高層管理者（包括各中心總監(jiān)、副行長、行長）的考核。中心總監(jiān)、副行長由行長考核，行長由董事會考核。高層管理者季度考核及年度考核只考核其業(yè)績，不再考核其他內容。根據高層管理者計劃任務或業(yè)績指標完成情況為主要考慮因素定出相應的考核結果。第九節(jié) 考核結果第一條 考核結果同類人員分布占比相應為5%、15%、60%、15%、5%。日常考核結果做為年度考核的重要參照因素。月度考核連續(xù)兩次不合格或季度考核中一次不合格的，年終考核結果不得為優(yōu)。第二條 考核結果將通過考核系數用于效益工資、年終獎金的計算?？己私Y果與相應的考核系數對照表考核系數日?？己四杲K考核優(yōu)2良中11基本合格不合格0第三條 依據考核結果的不同，公司對每個員工給予不同的處理，一般有以下幾類：晉升：年度考核中連續(xù)兩次在原崗位評估結果為優(yōu)秀的員工，優(yōu)先列為晉升對象。降級：月度考核中連續(xù)兩次不合格、季度考核一次不合格的員工給予降級處理。調薪：年度考核連續(xù)兩次為中等以上的員工給予調薪。待崗：月考核連續(xù)三次不合格的人員進行待崗；季考核連續(xù)兩次不合格的人員進行待崗；年終考核結果不合格的進行待崗。第三條 對新入職員工、調動新崗位的員工或有其它特殊原因的，經考核委員會批準可以不參加年度考核，考核結果視為中等。第十節(jié) 申訴及其處理第一條 被考評者對考評結果持有異議，可以直接向考評委員會申訴。第二條 考評委員會在接到申訴后，一周內必須就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。第十一節(jié) 激勵制度年度單項獎第一條 每年對先進個人、部門進行一次性重獎。第二條 客戶經理單項獎：組織資金先進個人(時期數)；貸款最大先進個人(按已收回計,不良低于1%)；清欠量最大先進個人(舊不良貸款)；最佳客戶經理（根據組織資金業(yè)績、貸款業(yè)績綜合評比，分別占比60%、40%）。第三條 柜員單項獎：最大業(yè)務量先進個人(無重大差錯)；最小差錯率先進個人(業(yè)務量不低于平均水平)；組織資金先進個人。第四條 職能部門人員單項獎:綜合考核先進個人；組織資金先進個人。第五條 最佳部門獎包括最佳網點獎（業(yè)務量、差錯率、客戶表揚投訴、紀律、服務水平等綜合評價）；最佳客戶經理小組獎（存貸業(yè)績）；最佳職能部門獎（服務水平等）。附件：柜員月度績效考核表 年 月 日 本表適用對象：全體柜員員工姓名部 門崗 位項目內 容分 數評分匯總優(yōu)（6分）良（5分）中（4分）基本合格（3分）不合格（1分）業(yè)績業(yè)務量（30%）差錯率（30%）資金組織（40%）匯總得分 簽字/日期： 員工本月績效考核結果為 人事部簽字/日期：職能人員季度績效考核表 年 月 日 本表適用對象：一般職能人員員工姓名部 門崗 位項目內 容分 數評分匯總優(yōu)（6分）良（5分）中（4分）基本合格（3分）不合格（1分）業(yè)績計劃任務完成率（30%）內部投訴率（20%）差錯率（20%）資金組織（30%）匯總得分 簽字/日期： 員工本季績效考核結果為 人事部簽字/日期：季度績效考核表 年 月 日 本表適用對象：中層管理人員員工姓名部 門崗 位項目內 容分 數評分匯總優(yōu)（6分）良（5分）中（4分）基本合格（3分）不合格（1分）業(yè)績計劃任務完成率（60%）1234資金組織（40%）匯總得分