【總結】中國移動廣東公司寬帶接入工程驗收規(guī)范(試行版)中國移動通信集團廣東有限公司工程管理中心二零零九年七月52/54目錄1總則 12引用標準 23術語和符號 34工程測試 4PON基本功能測試 4設備保護性能測試 8網(wǎng)管功能測試 15
2025-04-12 05:15
【總結】中國移動通信企業(yè)標準商務寶設備規(guī)范EquipmentSpecificationforShangwubao版本號:中國移動通信集團公司發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳I/12目錄前言..............
2025-04-18 07:34
【總結】中國移動通信有限公司自助終端業(yè)務規(guī)范版本號:中國移動通信有限公司市場經(jīng)營部2022年9月2/53目錄..................................................................................................
2025-04-07 22:48
【總結】企業(yè)(),大量的管理資料下載JAVA業(yè)務業(yè)務規(guī)范-下載業(yè)務分冊ServiveSpecificationofJAVAService-DownloadServiceSection版本號:
2025-06-14 11:43
【總結】12022年12月中國移動客戶細分2目錄1移動通訊的簡介2客戶細分的含義、方法論3移動通訊的客戶細分4全球通品牌的具體客戶細分5移動通信客戶細分模型6總結3移動通信行業(yè)背景當前,移動通信行業(yè)的競爭日趨激烈,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通作為四大電信基礎運營商,業(yè)務相互
2025-05-05 22:00
【總結】紹興移動營業(yè)渠道現(xiàn)場管理提升項目之營業(yè)廳神秘客戶調(diào)研報告“神秘客戶調(diào)研”是指調(diào)研人員以普通客戶身份,在指定的時間到指定的地點提出特定服務需求,通過享受服務的過程,對服務地點的硬件、軟件、人員做出評估的一種服務調(diào)研方式。-“神秘客戶調(diào)研”的目的主要是觀察服務人員在無意識狀態(tài)之下的服務行為,以期通過此種方式了解服務
2025-02-20 15:49
【總結】11中國移動的客戶開發(fā)22?中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于年月日成立。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡和客戶規(guī)模,是北京奧運會合作伙伴。?中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中,始終發(fā)揮著主導作用,并在國際移動通信領域占有重要地位。中國移動已連續(xù)年被美國《財富》雜志評為世
2025-01-18 20:03
【總結】商業(yè)客戶流程營銷理念篇年月2今天的培訓重點在商業(yè)客戶管理流程的五要素.市場分析、客戶群細分?市場調(diào)研方法?市場分析方法?商業(yè)客戶群細分.廣告促銷計劃.產(chǎn)品組合和定價?產(chǎn)品包裝?產(chǎn)品捆綁?產(chǎn)品定價.渠道管理.客戶忠誠度管理?商業(yè)商戶的渠道組合
2025-02-26 16:16
【總結】中國移動省級經(jīng)營分析系統(tǒng)驗收測試規(guī)范()中國移動通信集團公司二○○三年六月440/451目錄章節(jié)說明 221.總則 44.概述 44.目標和原則 44.適用范圍 55.起草單位 66.規(guī)范的執(zhí)行與解釋 66.引用標準與參考資料 662.系統(tǒng)初驗前的準
2025-04-18 07:35
【總結】電信客戶流失管理北京郵電大學:王琦博士E-mail:2023年11月12日22023年年11月月12日日關于服務的幽默:銀行簡稱趣談■中國建設銀行—CBC(ConstructionBankofChina)——“存不存?”■中國銀行——BC(BankofChina)——“不存?”■中國農(nóng)業(yè)銀行——A
2025-02-18 12:49
【總結】2023年12月2023年12月XX移動客戶細分模型項目報告1報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細分方法論三、XX移動客戶細分模型四、通用客戶細分結果分析及相應市場策略五、短信專題客戶細分結果分析及相應市場策略六、基于客戶細分結果的市場營銷活動討論2報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細分方法論
2025-01-18 20:36
【總結】1客戶經(jīng)理服務營銷綜合能力提升2學習此次課程的目標學員能夠從關系營銷的角度:1.了解大客戶服務營銷的特點2.分析自身大客戶服務營銷的優(yōu)勢3.建立發(fā)現(xiàn)事實的面談能力4.獲取客戶經(jīng)理服務營銷的新策略3大客戶的特征?生活習慣?消費習慣?交際習慣?產(chǎn)品需求4小組成員間內(nèi)
2025-01-11 19:30
【總結】中國聯(lián)通應用商店客戶端技術規(guī)范中國移動應用商店客戶端技術規(guī)范目錄1. 范圍 12. 規(guī)范性引用文件 13. 術語與縮略 14. 系統(tǒng)概述 2. 背景 2. 業(yè)務功能 2. 接口 2. 規(guī)模 25. 應用商店客戶端功能框架 3
【總結】中國移動通信客戶入網(wǎng)服務協(xié)議 一、服務內(nèi)容及服務承諾 (以下簡稱“公司”)提供的號碼,并接受公司提供的電信服務,公司愿意在現(xiàn)有技術條件下網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)以及簽訂有漫游協(xié)議的電信運營商的網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)...
2024-11-19 05:33
【總結】服務禮儀規(guī)范中國移動通信集團公司CMCT-4-C-011版權所有翻印必究課程目標?了解禮儀的內(nèi)涵?學習現(xiàn)代禮儀知識?掌握客戶經(jīng)理常用的商務禮儀2版權所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務禮儀課程內(nèi)容3版權所有翻
2025-02-23 15:39