上海香溢酒業(yè)公司客戶資質管理制度(編輯修改稿)
2025-05-09 05:04 本頁面
【文章內容簡介】 ，填寫“客戶評價書”，確定有可能發(fā)展的經(jīng)銷商作為待選對象。待選對象應多于香溢酒業(yè)準備發(fā)展的經(jīng)銷商數(shù)量，并安排進一步的調查。3. 對待選客戶進行實地調查：銷售部經(jīng)理、主管和業(yè)務員對目標客戶進行實地調查。與目標交談，了解并核實該客戶的資金實力、人員狀況、銷售經(jīng)驗、經(jīng)營情況、商業(yè)信用狀況和經(jīng)銷香溢產(chǎn)品的意愿，初步洽談雙方合作事宜。4. 提出新客戶申請：在調查結束后，根據(jù)談判情況確定該潛在客戶是否同香溢酒業(yè)深入合作，并提出評定意見，報銷售副總審核、總經(jīng)理審批。5. 與目標客戶談判并簽訂合同：總經(jīng)理同意后，由銷售部經(jīng)理負責主持與目標客戶的談判，核實其實際狀況，并將實際情況交市場部進行資質級別初評，同時確定客戶的信用級別，并依據(jù)資質級別和信用級別與其簽訂《銷售合同》。6. 其他事項：在合同簽訂后三個月以內，在同新客戶開展日常業(yè)務過程中，如果發(fā)現(xiàn)新客戶的狀況與原收集情況不一致，須重新提交銷售副總審核、總經(jīng)理審批。將新客戶的基本資料移交市場部、財務部等相關部門，進行檔案代碼設定、資料登記、存檔，重新調整資質等級。第十二條 對已有客戶的資質復評制度1. 香溢酒業(yè)由市場部每年度對所有的經(jīng)銷商進行一次審查和評價，依據(jù)評價結果重新評定經(jīng)銷商的級別。2. 評級的關鍵指標包括銷量、對合同中約定的各種限制性條款的遵守情況、價格管理、跨區(qū)域銷售管理、促銷費用和信息反饋。3. 根據(jù)評價結果重新評定客戶的資質級別。4. 市場部依據(jù)評定結果修改客戶檔案，進行重新備案。第三章 附則第十三條 本制度由市場部制訂并負責解釋。第十四條 本制度未作規(guī)定或規(guī)定不明確事項，須報經(jīng)總經(jīng)理批準、市場部審議修改然后辦理；其他未盡事宜另文規(guī)定。第十五條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。8 / 8第四章 附表附表一、客戶資質評級卡（初次評級表）日期：200x年xx月xx日編寫人： 編號：序號考核內容5
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1