【文章內(nèi)容簡介】 項目亮相方案執(zhí)行。日常來電、來訪客戶的接待、信息登記（來訪客戶信息登記表模板參考附件十一）和后續(xù)跟蹤。（60天，項目亮相開始執(zhí)行）售樓處內(nèi)外展示道具的更換。（30天，項目亮相開始執(zhí)行）。樣板間及環(huán)境指示系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新。（15天，項目公開認購前完成）。銷售內(nèi)部資料及合同準備。（45天，項目公開認購前完成）。（三）項目委員會項目開盤方案審批。（15天，收到項目開盤方案后開始執(zhí)行）（四）營銷策劃部協(xié)助項目亮相方案的執(zhí)行。協(xié)助擬定項目開盤方案，并對項目開盤方案提供評審意見。協(xié)助擬定項目價格體系草案。對最終版房型手冊、樓書、宣傳海報、銷售折頁等的設(shè)計提供建議。評審銷售合同、附加協(xié)議和認購協(xié)議條款。（五）分子公司總工辦提供工程進度表、樣板間環(huán)境圖紙及技術(shù)支持。交工、交房標準的確定。（項目公開認購前完成）（六）綜合辦商品房合同、附加協(xié)議、補充協(xié)議和認購協(xié)議等文本的法務(wù)審查。（七）物業(yè)公司提供亮相慶典活動中保安、保潔等后勤人員支持。協(xié)助擬定購房須知和《業(yè)主臨時公約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《住戶手冊》等與物業(yè)管理相關(guān)的宣傳性文字資料。（八）財務(wù)部協(xié)助確定外聯(lián)單位。確定按揭銀行。第十三條 項目公開期（30天）一、開始條件：產(chǎn)品推介會或產(chǎn)品公開認購開始二、標準時限：30天三、工作成果：成果內(nèi)容：價格方案成果移交單位：分子公司四、所涉單位：主辦部門：分子公司營銷部協(xié)助部門：項目部、分子公司財務(wù)部、營銷策劃部審批機構(gòu)：項目委員會五、工作事項（一）分子公司營銷部 項目價格方案的擬定和上報。（15天，項目開盤前15天完成）項目產(chǎn)品推介會或項目公開認購執(zhí)行（含公開認購信息持續(xù)發(fā)布）。（30天，項目開盤前30天開始執(zhí)行）媒體組合策略應(yīng)用。（30天，項目開盤前30天執(zhí)行）開盤信息告知。（30天，項目開盤前30天執(zhí)行）按揭銀行、保險、公證、律師等外聯(lián)單位確定。（30天，項目開盤前完成）。來電、來訪和認購意向客戶信息統(tǒng)計分析。（項目開盤前完成）開盤慶典活動籌備工作。（10天，項目開盤前完成）①慶典活動人員組織與安排②慶典活動場地、道具的準備③慶典活動告知途徑的選擇與應(yīng)用制定客戶轉(zhuǎn)化流程標準。（10天，項目開盤前完成）（二）項目部項目產(chǎn)品推介會執(zhí)行，或公開認購執(zhí)行（含公開認購信息持續(xù)發(fā)布）。（30天，項目開盤前30天開始執(zhí)行）項目公開期常規(guī)工作。（30天，項目開盤前完成）①日常來訪來電客戶接待和信息登記；②認購客戶信息登記（認購客戶信息登記表模板參考附件十二）和后續(xù)跟蹤。開盤慶典活動籌備工作。（10天，項目開盤前完成）（三）營銷策劃部協(xié)助并指導擬定項目價格草案。（四）項目委員會項目價格方案審批。（15天，收到項目價格體系草案后開始執(zhí)行，項目開盤前完成）（四）分子公司財務(wù)部認購金收取。第十四條 項目開盤銷售階段（15天）一、開始條件：項目開盤準備工作完成二、標準時限：15天三、工作成果：成果內(nèi)容：完成既定銷售初期任務(wù)成果移交單位：分子公司四、所涉單位：主辦部門：分子公司營銷部協(xié)助部門：項目部、物業(yè)公司、分子公司財務(wù)部五、工作事項（一）分子公司營銷部開盤慶典活動執(zhí)行。協(xié)助項目部客戶轉(zhuǎn)化工作。（二）項目部項目開盤慶典活動具體組織與執(zhí)行。協(xié)助項目開盤慶典活動，告知途徑媒介組合的應(yīng)用?？蛻艮D(zhuǎn)化接待、回訪、邀約客戶，完成客戶轉(zhuǎn)協(xié)議與合同簽定工作。簽訂房屋銷售合同的客戶應(yīng)當簽訂遵守《業(yè)主臨時公約》的承諾。（三）物業(yè)公司為項目開盤慶典活動提供保安、保潔等工作人員；現(xiàn)場向客戶提供有關(guān)物業(yè)管理問題的咨詢。（四）分子公司財務(wù)部在客戶轉(zhuǎn)協(xié)議與簽定合同工作過程中定金或房款的收取。第十五條 項目日常銷售階段一、開始條件：項目開盤后二、標準時限：（持續(xù)強銷期、逐步降溫銷售期）三、工作成果：成果一內(nèi)容：完成項目日常銷售任務(wù)成果一移交單位：分子公司成果二內(nèi)容：銷售價格調(diào)整備案報告、營銷分析報告、促銷方案成果二移交單位：項目委員會四、所涉單位：主辦部門：分子公司營銷部協(xié)助部門：項目部、財務(wù)部、營銷策劃部審批機構(gòu)：項目委員會五、工作事項（一）分子公司營銷部月度媒介宣傳執(zhí)行情況分析與效果評估，重新調(diào)整下一階段媒介宣傳計劃。（3天，每月26日開始執(zhí)行，每月28日之前制定完成）月度營銷活動（含促銷戶動）執(zhí)行情況分析與效果評估，重新調(diào)整下一階段營銷活動計劃。（3天，每月26日開始執(zhí)行，每月28日之前制定完成）根據(jù)項目銷售狀況，對后期銷售策略調(diào)整提供建議。對比回款指標體系計劃與執(zhí)行情況，參與探討后期回款指標體系調(diào)整。銷售分析及調(diào)整。客戶分析（來電客戶、來訪客戶、成交客戶、未成交客戶分析）、產(chǎn)品分析（暢銷產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的分析、關(guān)注競爭項目動態(tài)）、銷售策略性調(diào)整。價格監(jiān)控與調(diào)整定期進行價格測算，根據(jù)庫存產(chǎn)品、聚焦銷售重點和市場變化，調(diào)整項目價格，實現(xiàn)利潤最大化（根據(jù)市場價格變化和項目銷售狀況待定）。銷售推廣工作①媒介部分：確定日常銷售期間宣傳媒介選擇、投放量和投放頻率（整個銷售期間，各階段項目媒介部分銷售推廣工作根據(jù)項目進展調(diào)整）。②活動部分：營銷活動（含促銷活動）的策劃、執(zhí)行和效果評估（整個銷售期間，各階段活動部分銷售推廣工作根據(jù)項目進展調(diào)整）。日常銷售期間定期（建議以30天為一個調(diào)研周期）或不定期（如區(qū)域項目新開盤、促銷等）市場調(diào)研工作（項目調(diào)研表模板參考附件十三），并定期向總公司營銷策劃部提交月度市場信息簡報（月度市場信息簡報模板參考附件十四）和月度市場分析簡報（月度市場分項簡報模板見附件十五）。向項目委員會提交銷售價格調(diào)整備案報告、營銷分析報告、促銷草案。（二）項目部月度銷售狀況分析與策略調(diào)整。（3天，每月26日開始執(zhí)行，每月28日之前制定完成）月度銷售回款指標體系執(zhí)行情況以及后期調(diào)整。（3天，每月26日開始執(zhí)行，每月28日之前制定完成）到訪客戶接待、銷售成交工作（整個銷售期間）。簽訂房屋銷售合同的客戶應(yīng)當簽訂遵守《業(yè)主臨時公約》的承諾。參與探討媒介宣傳分析與效果評估，協(xié)助分子公司營銷部調(diào)整媒介宣傳計劃。參與探討營銷活動分析與效果評估，協(xié)助分子公司營銷部調(diào)整營銷活動計劃。為分子公司營銷部進行客戶分析，提供客戶資料情況，并參與客戶分析與探討。結(jié)合掌握的與客群溝通情況，參與分子公司營銷部進行產(chǎn)品分析與探討。對分子公司的銷售策略性調(diào)整提供建設(shè)性意見。對比回款指標體系計劃與執(zhí)行情況，參與探討項目后期回款指標體系調(diào)整。結(jié)合項目銷售進度，對分子公司營銷部的價格調(diào)整方案提供建議。1根據(jù)項目銷售計劃、銷售狀況和市場競爭需要等因素，協(xié)助分子公司銷售部確定日常銷售推廣工作開展，共同探討在不同銷售階段宣傳投放量和投放頻率。1根據(jù)營銷活動期間項目銷售狀況變化，協(xié)助分子公司營銷部評估營銷活動對銷售影響程度。（三）項目委員會促銷方案的審批（15天，收到分子公司營銷部提交促銷方案）。（四）財務(wù)部對比回款指標體系計劃與執(zhí)行情況，參與探討項目后期回款指標體系調(diào)整。（五）營銷策劃部全程跟蹤項目銷售狀況、庫存狀況和市場形勢，并對分子公司營銷部的價格調(diào)整方案進行評審。第十六條 項目清盤階段一、開始條件：銷售率達到95%二、標準時限：90天三、工作成果：成果內(nèi)容：項目銷售完畢，項目營銷策劃全程評估報告。成果移交單位：項目委員會四、所涉單位：主辦部門：分子公司營銷部協(xié)助部門：項目部、分子公司總工辦、營銷策劃部五、工作事項（一）分子公司營銷部項目營銷全程執(zhí)行效果評估與總結(jié)產(chǎn)品策略、價格策略、推廣策略、營銷活動評估與總結(jié)。項目銷售計劃執(zhí)行偏差評估與總結(jié)營銷計劃、回款計劃、項目客戶定位與實際客戶偏差分析評估等。（二）項目部從項目銷售角度分析銷售推廣執(zhí)行情況和評估效果（項目的銷售工作的總結(jié)）。（三）分子公司總工辦從工程角度，評估對項目銷售的支持與不足，指導后期的項目工作。（四）營銷策劃部參與項目客戶定位與實際客戶偏差分析評估。 第三章 建筑安裝工程第一節(jié) 規(guī)劃方案設(shè)計及內(nèi)部審批第十七條 規(guī)劃方案設(shè)計（40天）一、開始條件：取得土地，項目啟動后開始進行。二、標準時限：單體工程開工前第197天開始，開工前第157天完成。三、工作成果：成果內(nèi)容：完整的項目整體規(guī)劃方案（包括總平面圖、鳥瞰圖、單體效果圖、區(qū)入口低視點透視、中心綠化景觀透視、交通分析、日照分析等）。成果移交單位：分子公司總工辦四、所涉單位：主辦部門：設(shè)計公司協(xié)助部門：分子公司總工辦五、工作事項：（一）分子公司總工辦：負責主持編制設(shè)計任務(wù)書，明確設(shè)計要求及經(jīng)濟技術(shù)指標，并在編制完成后向設(shè)計公司提交[設(shè)計任務(wù)書]，全程推進此項工作。（二）設(shè)計公司：負責依據(jù)分子公司提交的[設(shè)計任務(wù)書]，進行項目規(guī)劃方案的設(shè)計，并在設(shè)計完成后，提供至少一套[完整的項目整體規(guī)劃方案（包括總平面圖、鳥瞰圖、單體效果圖、區(qū)入口低視點透視、中心綠化景觀透視、交通分析、日照分析等）] ，給分子公司總工辦。第十八條 總規(guī)內(nèi)部審批（12天）一、開始條件：項目規(guī)劃方案設(shè)計完成后開始進行。二、標準時限：單體工程開工前第157天開始，開工前第145天完成。三、工作成果：成果內(nèi)容：項目委員會下達的正式文件，即正式的《項目方案》（批復稿）。成果移交單位：分子公司四、所涉單位：主辦部門：分子公司總工辦審批機構(gòu)：項目委員會五、工作事項：（一）分子公司總工辦：負責將設(shè)計公司提供的[完整的項目整體規(guī)劃方案（包括總平面圖、鳥瞰圖、單體效果圖、區(qū)入口低視點透視、中心綠化景觀透視、交通分析、日照分析等）]，上報給公司項目委員會，并隨時跟蹤。（二）項目委員會：負責組織公司相關(guān)職能部門，對分子公司上報的[完整的項目整體規(guī)劃方案（包括總平面圖、鳥瞰圖、單體效果圖、區(qū)入口低視點透視、中心綠化景觀透視、交通分析、日照分析等）]，進行全面審核，并出具正式的《項目方案》（批復稿），給分子公司。注：項目規(guī)劃方案內(nèi)部審批通過后，單體（平\立\剖）面設(shè)計前，項目部應(yīng)委托設(shè)計單位，按照當?shù)卣傄?guī)報批的要求，制作總規(guī)報批圖冊（包含日照分析用規(guī)劃圖），并報政府相關(guān)部門審批。在審批過程中，分子公司必須不斷與政府相關(guān)部門進行溝通，根據(jù)政府相關(guān)部門的批復意見，對總規(guī)進行及時調(diào)整，直至總規(guī)報批完畢，修建性詳規(guī)確定。第十九條 單體平、立、剖面設(shè)計（15天）一、開始條件：總規(guī)報批完成，總規(guī)方案根據(jù)政府意見調(diào)整完成并確定之后進行。二、標準時限：單體工程開工前第115天開始，開工前第100天完成。三、工作成果：成果內(nèi)容：單體建筑平、立、剖面圖及有代表性建筑的立面效果圖。成果移交單位：分子公司總工辦四、所涉單位：主辦部門：設(shè)計公司協(xié)助部門：分子公司總工辦五、工作事項：（一）分子公司總工辦：負責主持編制[單體建筑（平\立\剖）面設(shè)計任務(wù)書]，并在完成后將其與項目委員會批復的[正式《項目方案》（批復稿）]，一并提交給設(shè)計公司，進行設(shè)計。（二）設(shè)計公司：負責依據(jù)分子公司提供的[單體建筑（平\立\剖）面設(shè)計任務(wù)書]和項目委員會批復的[正式《項目方案》（批復稿）]，進行單體建筑平、立、剖面圖設(shè)計，并在設(shè)計完成后提供至少一套[完整的單體建筑（平\立\剖）面圖紙（含戶型組合方案）] ，給分子公司總工辦。第二十條 單規(guī)內(nèi)部審批（10天）一、開始條件：單體（平\立\剖）面圖設(shè)計完成后進行。二、標準時限：單體工程開工前第100天開始，開工前第90天完成。三、工作成果：成果內(nèi)容項目委員會正式下發(fā)的相關(guān)項目單體立面效果圖的批復文件。成果移交單位：分子公司 四、所涉單位：主辦部門：分子公司總工辦審批機構(gòu)：項目委員會五、工作事項：（一）分子公司總工辦：負責將設(shè)計公司提供的[完整的單體建筑（平\立\剖）面圖紙]，上報給公司項目委員會，并隨時跟蹤。（二）項目委員會：負責組織公司相關(guān)職能部門，對分子公司上報的[完整的單體建筑（平\立\剖）面圖紙]，進行全面審核，并出具正式的[項目單體（立面效果）圖批復文件]，給分子公司。注：單體建筑方案內(nèi)部審批通過之后，建筑/結(jié)構(gòu)設(shè)計方案確定之前，項目部應(yīng)委托設(shè)計公司，按照當?shù)卣畣我?guī)報批要求，制作單體方案報批圖冊，并報政府相關(guān)部門審批。第二十一條 分批次戶型報批（10天）一、開始條件：單體（平\立\剖）面設(shè)計完成后進行。二、標準時限：單體工程開工前第100天開始，開工前第90天完成。三、工作成果：成果內(nèi)容：項目委員會正式下發(fā)的相關(guān)開發(fā)項目分批次組合戶型批復文件。成果移交單位：分子公司四、所涉單位：主辦部門：分子公司總工辦審批機構(gòu)：項目委員會五、工作事項：（一）分子公司總工辦：負責將設(shè)計公司提供且經(jīng)分子公司審批后的[戶型組合方案]，上報給公司項目委員會，并隨時跟蹤。（二）項目委員會：負責組織公司相關(guān)職能部門，對分子公司上報的[戶型組合方案]，進行全面審核，并出具正式的[項目戶型方案的批復文件]，給分子公司。注：該“分批次戶型報批”階段是指，自項目規(guī)劃方案設(shè)計之初（單體工程開工前197天），至單體（平/立/剖）面圖設(shè)計完成（單體工程開工前100天），期間，分子公司應(yīng)與公司項目委員會，就戶型及戶型組合方案，進行不間斷的充分溝通及調(diào)整，