【文章內容簡介】 考核流程的有效運行。附件4： 片區(qū)經理月度管理工作績效考核表片區(qū)　姓名：考核期： 2009年 月填表日期：　考核維度工作任務績效90%序號KPI指標權重考核指標說明數據來源參考考評得分扣分理由1工作醫(yī)院進藥周期15連續(xù)三個月未進藥扣10分/家；連續(xù)三個月以上未進藥或造成醫(yī)院丟失的，該項為零分；任何一家三級及以上醫(yī)院連續(xù)兩個月未進藥扣10分/家。內勤部　　2銷售信息收集及上報10公司要求片區(qū)收集或上報的銷售信息（含醫(yī)院流向表、考核表以及固定或臨時要求的各項報表、信息）應保證及時、完整、真實。凡未在規(guī)定時限內上報的扣5分；上報內容不完整扣5分；刻意隱瞞、虛假上報或超出規(guī)定時限兩日以上未上報的扣10分。內勤部　　3工作日志及周、月工作計劃總結上報6按時上報片區(qū)經理個人周、月工作計劃與總結、個人工作日志，缺一項扣6分內勤部　　4銷售代表管理工作考核得分8管轄片區(qū)銷售代表管理工作平均得分*，最高得分不超過8分直接上級　　5銷售合同管理3未在公司規(guī)定時限內與經銷商簽定年度銷售合同的，該項為0分。商務部　　3未按照發(fā)貨批次及時與經銷商簽定分次銷售合同的，該項為0分內勤部　　6發(fā)退換貨程序5發(fā)退貨程序應嚴格按照公司相應流程執(zhí)行，在加強計劃性的同時確保規(guī)范、及時。如未按照公司發(fā)退貨管理辦法的相關規(guī)定及時辦理相應發(fā)、退貨手續(xù)或當月出現違規(guī)發(fā)、退貨行為的，該項為零分；片區(qū)應加強經銷商發(fā)貨的計劃管理，原則上每月發(fā)往單個經銷商的貨物次數控制在一次，如月度內出現單個經銷商兩次以上發(fā)貨行為扣5分；退貨的領貨單據應填寫的清晰、準確，否則扣5分。內勤部 儲運組 　　7發(fā)、調貨回執(zhí)管理8未按照公司發(fā)退貨管理辦法的相關規(guī)定及時將合法有效的發(fā)、調貨回執(zhí)聯寄達公司內勤部，該項為0分。內勤部　　8銷售渠道與價格管理5當月查實出現沖串貨行為的，該項為0分。內勤部　　9貨物發(fā)票臺賬、片區(qū)費用臺賬建立\定期對賬制度3無完整片區(qū)及個人費用臺賬該項為0分；未按月及時上報片區(qū)及個人費用臺賬扣1分；未按公司要求規(guī)范登統費用臺賬扣1分；未按月與公司財務部核對片區(qū)費用臺賬扣1分。財務部　　5無完整經銷商貨物發(fā)票臺賬該項為0分；貨物發(fā)票臺帳登統不規(guī)范、不完整、賬務不清晰扣2分；未按月（季、年）與經銷商核對應收賬款（季末、年末須取得合法有效對賬確認函）扣2分；未按月與公司財務部核對貨物發(fā)票臺賬扣1分；未及時查實處理往來賬務差異扣2分。10費用借支、報銷、核銷的規(guī)范性、及時性3未在公司規(guī)定時限內將借款單原件寄達公司內勤部，該項為0分內勤部　　5每月月末各片區(qū)必須將上月費用報銷票據寄達公司，即片區(qū)月末借支未報余額不得超過上月累計借款額，否則扣3分；未按公司要求規(guī)范填寫、粘貼報銷票據扣1分；報銷票據所需附件不規(guī)范、不完整扣2分；報銷票據不合規(guī)、不合法扣2分。財務部　　11產品知識培訓與學術推廣活動5未按月進行產品知識培訓或未按計劃有序組織并實施月度產品學術推廣的，該項為0分。市場部　　12發(fā)貨、回款計劃達成率考核6月度發(fā)貨計劃達成率*6*50%+月度回款計劃達成率*6*50%，最高得分不超過6分財務部　　團隊管理績效10%1人員輔導5人員培訓、輔導計劃：無計劃扣5分，未執(zhí)行扣5分；關鍵事件輔導：欠缺扣3分人事行政部、直接上級　　2團隊管理5團隊激勵：員工工作激情高，團隊凝聚力強，員工滿意度調查高，無勞資糾紛，反之則該項工作扣5分；基礎人事管理：A 入職：從員工入職當天算起10個工作日內完成員工入職手續(xù)辦理，未按時、完整辦理員工入職手續(xù)，扣2分；B調動：從員工調動當天算起10個工作日內完成員工調動手續(xù)辦理，未按時、完整辦理員工調動手續(xù)，扣2分；C轉正：未按公司相關規(guī)定為員工辦理轉正手續(xù)，扣2分；D離職：從員工離職當天算起1個月內（特殊情況除外）完成員工離職手續(xù)辦理，未按時、完整辦理員工離職手續(xù)，扣2分；E片區(qū)及片區(qū)員工獲得公司通報批評，扣5分。人事行政部、直接上級　　獎勵5％事由：　　　扣分5％事由：　　　合計得分　　評語或績效面談情況： 考評人簽字： 被考評人簽字：附件5： 年度績效考核流程圖是年初編制目標任務書書人事行政部通知考核時間被考核人完成述職報告和填寫目標任務書完成情況人事行政部對考核表的合理性評價及匯總薪酬管理與績效考評工作委員會考核評估考核結果反饋面談被考核人是否接受考核申訴流程績效考核資料存檔否人事行政部存檔及發(fā)放考核表被考核人完成自評分附件6： 申訴流程圖否是提交書面申訴人事行政部調查情況是否受理重新考核或跨級考核解釋原因維持原考核是否員工對考核結果有異議考核結果修正附件7： 績效考核申訴表申訴人部門填表日期申訴原由及事實依據（可附頁）： 申訴人：人事行政部意見： 人事行政部經理： 日期：領導意見：簽名： 日期：附件8：年度工作情況面談表部門考評人（簽字） 被考評人（簽字）考評人面談內容總評：　內容具體工作事例簡述工作主要強項　　主要弱項　　完成工作目標的差距　下階段目標改進措施、所需時間、支持　　　　　學習、培訓建議；崗位、職級調整；合同終止、續(xù)簽建議：附件9： 華 神 藥 業(yè)（ ）年度考核評估表（營銷體系）員工姓名______ __ ____ 部 門__________________________職 務__________________________（ ）年度考評總分________________說明：本評估表包含三部分：（1）年度工作業(yè)績評估（2）員工工作能力綜合評估（3）年度工作獎懲情況評估本評估表由評估人與員工雙向溝通進行。填寫簽字完畢，原件留人事行政部存檔。第一部分 年度工作業(yè)績評估（權重70％）一、目標任務績效（60％）以年度目標任務書載明的內容為考核依據，評分標準為：60分5059分4049分3539分3034分2529分2024分10分超額、圓滿、順利完成既定工作目標100%以上能夠完成既定工作目標95％100％完成工作目標的90％94％完成工作目標的80％89％完成工作目標的70％79％完成工作目標的60％69％完成工作目標的50％59％未完成工作目標的50％二、部門管理工作績效（10％）評分標準：得分標準