供方責(zé)任索賠管理辦法(編輯修改稿)
2025-05-09 01:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)供應(yīng)鏈配套、體系及供應(yīng)商。 月度索賠流程：供應(yīng)鏈體系提交→供應(yīng)鏈體系、配套經(jīng)理審核→產(chǎn)品公司品質(zhì)部門長會簽→供應(yīng)鏈部門長審批→財(cái)務(wù)、品質(zhì)、配套、采購、研發(fā)、基礎(chǔ)管理相關(guān)人員備案→財(cái)務(wù)執(zhí)行索賠。 供方責(zé)任索賠的基本原則a） 促進(jìn)改進(jìn)原則：對供方違約行為進(jìn)行的索賠，其根本目的不是以此獲得經(jīng)濟(jì)收入，而是促使供方認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性并進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)。b） 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)原則：嚴(yán)格遵循先進(jìn)行違約事實(shí)認(rèn)定，再進(jìn)行違約責(zé)任索賠的邏輯關(guān)系。嚴(yán)禁事實(shí)認(rèn)定不清的情況下隨意向供應(yīng)商開出《供方違約索賠單》。c） 依法量刑原則：嚴(yán)格按照《合作協(xié)議》或相關(guān)供貨協(xié)議中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對供方進(jìn)行索賠。做到違約事實(shí)認(rèn)定清晰，違約責(zé)任量刑適當(dāng)。d） 兩單與公文關(guān)系原則：只有《供方違約索賠單》（將《供方異常問題處理通知單》作為事實(shí)認(rèn)定及溝通到位的證據(jù)）作為法定的索賠扣款憑據(jù)。供應(yīng)商可以此作為財(cái)務(wù)入賬的憑據(jù)。如供應(yīng)商有需要可以向財(cái)務(wù)申請蓋章確認(rèn)。公文不作為向供方索賠扣款的憑據(jù)，僅起到信息公示的作用。注：兩單指《供方違約索賠單》及《供方異常問題處理通知單》。e） 信息歸口原則：索賠屬敏感業(yè)務(wù)，需對公司內(nèi)部對口供應(yīng)商索賠業(yè)務(wù)的部門予以明確。根據(jù)這一原則，確定公司內(nèi)部可向供應(yīng)商發(fā)布《供方異常問題處理通知單》的部門為：供應(yīng)鏈、品質(zhì)、采購三個(gè)部門，可向供應(yīng)商發(fā)布《供方違約索賠單》的部門為：供應(yīng)鏈、品質(zhì)兩個(gè)部門。 供方責(zé)任索賠管理要求 質(zhì)量索賠由品質(zhì)啟動審批流程，非質(zhì)量索賠由采購或供應(yīng)鏈配套啟動審批流程。 違約事實(shí)認(rèn)定部門以郵件的形式向供方發(fā)出《供方異常問題處理通知單》，供應(yīng)商在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行反饋。雙方的溝通過程都同時(shí)抄送給對應(yīng)的配套。如供應(yīng)商有異議需及時(shí)與相關(guān)人員溝通確認(rèn)，索賠部門需及時(shí)給予回復(fù)。 供方在3個(gè)工作日內(nèi)未確認(rèn)《供方異常問題處理通知單》，索賠部門需與供應(yīng)商進(jìn)行電話溝通確認(rèn)，在供方確認(rèn)查收到郵件的
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