【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 酒瓶的倉儲(chǔ)過程的控制管理；c) 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查分析。：a) 確定潛在的事故或緊急情況，并制定應(yīng)急措施，定期組織消防學(xué)習(xí)和演練，預(yù)防或減少可能產(chǎn)生的環(huán)境影響；b) 參與公司事故和緊急情況的調(diào)查和處理；c) 參與對(duì)應(yīng)急措施的評(píng)價(jià)、檢查及修訂。管理者代表除了原有擔(dān)負(fù)的職責(zé)權(quán)限外，還要承擔(dān)以下職責(zé)和權(quán)限：a) 確保管理體系所需過程的建立得到實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，保持其符合性、充分性和有效性；b) 定期向董事長(zhǎng)報(bào)告管理體系的業(yè)績(jī)，并提出改進(jìn)建議，必要時(shí)隨時(shí)報(bào)告；c) 確保公司員工提高滿足顧客要求的意識(shí)，樹立以顧客為中心，以遵守法律法規(guī)為行為準(zhǔn)則；d) 管理體系有關(guān)重大事宜的外部聯(lián)絡(luò)。，包括會(huì)議、板報(bào)、告示、通告和安全簡(jiǎn)報(bào)、安全競(jìng)賽等，確保管理體系的各過程信息暢通。、實(shí)施各類交流活動(dòng)，確保溝通的有效性。，兩次評(píng)審時(shí)間間隔不超過12個(gè)月，對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以確保管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性，管理評(píng)審以會(huì)議形式為主，必要時(shí)可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，由總經(jīng)理主持，管理者代表及各級(jí)管理者參加評(píng)審；，評(píng)價(jià)管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括方針、目標(biāo)的更新；《管理評(píng)審程序》，并組織評(píng)審和保持有關(guān)資料和記錄。：管理評(píng)審輸入，即評(píng)審內(nèi)容包括：a) 方針、目標(biāo)實(shí)施結(jié)果；b) 內(nèi)、外部審核的結(jié)果；c) 顧客及相關(guān)方反饋的信息，包括顧客滿意度調(diào)查、抱怨投訴和相關(guān)方意見要求；d) 管理體系過程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品質(zhì)量的符合性；e) 預(yù)防和糾正措施的實(shí)施及有效性；f) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施；g) 可能影響管理體系的變更；h) 改進(jìn)的建議。：管理評(píng)審的結(jié)果形成“管理評(píng)審報(bào)告”，包括評(píng)審內(nèi)容和評(píng)審結(jié)論。以確定：a) 管理體系及其過程有效性的改進(jìn)；b) 與顧客或其他相關(guān)方要求的有關(guān)產(chǎn)品或活動(dòng)的改進(jìn)；c) 為滿足管理體系改進(jìn)和顧客要求的資源需求。“管理評(píng)審報(bào)告”在評(píng)審后一周內(nèi)以文件形式通報(bào)給各部門主要領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和員工代表等，以便他們采取相應(yīng)的糾正預(yù)防或改進(jìn)措施，確保管理體系持續(xù)改進(jìn)的有效性。本公司應(yīng)及時(shí)確定并提供所需的資源，以便：a) 實(shí)施本公司既定管理方針，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，不斷改善本公司的產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足顧客要求；b) 增進(jìn)顧客對(duì)本公司產(chǎn)品、服務(wù)的滿意程度，滿足持續(xù)改進(jìn)的要求。公司辦編制《崗位責(zé)任制》和《崗位任職要求》，規(guī)定各級(jí)各類質(zhì)量崗位人員任職要求，包括適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，并每年組織業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)。、意識(shí)和培訓(xùn) 公司辦組織編制《能力、意識(shí)和培訓(xùn)管理程序》，并組織實(shí)施。a) 確定從事影響質(zhì)量的人員所必要的能力，編制《崗位規(guī)范》和“年度培訓(xùn)計(jì)劃”報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；b) 根據(jù)人員能力評(píng)價(jià)和公司發(fā)展規(guī)劃，識(shí)別培訓(xùn)要求；c) 提供培訓(xùn)或采取招聘等其他滿足人員能力要求；d) 評(píng)價(jià)培訓(xùn)或采取其他措施的有效性；e) 確保所有為本公司工作或代表公司工作的人員都認(rèn)識(shí)到自己所從事的活動(dòng)與實(shí)現(xiàn)公司方針、目標(biāo)的相關(guān)性；f) 確保意識(shí)到在執(zhí)行質(zhì)量方針、程序、實(shí)現(xiàn)管理體系要求的作用和職責(zé)；g) 確保意識(shí)到自己工作的改進(jìn)所帶來的效益，由于工作的偏差可能產(chǎn)生的后果。，修訂須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。、技能、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)記錄的保存。本公司將識(shí)別、提升和維護(hù)并確保實(shí)現(xiàn)本公司生產(chǎn)加工過程運(yùn)作符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施，包括:a) 工作場(chǎng)所相應(yīng)的設(shè)施（如生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)加工工具等）；b) 保障設(shè)施（如防火設(shè)施、安全防護(hù)設(shè)施等）。本公司有關(guān)職能部門應(yīng)識(shí)別實(shí)現(xiàn)本公司產(chǎn)品運(yùn)作符合性所需的環(huán)境中人和物的因素，并按照本公司的質(zhì)量方針和企業(yè)文化要求，由財(cái)務(wù)管理科和生產(chǎn)供應(yīng)科實(shí)現(xiàn)。。、采用新技術(shù)、新工藝或生產(chǎn)新品種前，生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)協(xié)助對(duì)生產(chǎn)過程重新進(jìn)行策劃，需確定：a) 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和相關(guān)要求；b) 生產(chǎn)工藝、作業(yè)指導(dǎo)書或其他作業(yè)文件；c) 廢棄物的排放或處置；d) 各階段生產(chǎn)進(jìn)度及各過程的監(jiān)視、測(cè)量、驗(yàn)證、確認(rèn)活動(dòng)；e) 為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程及產(chǎn)品質(zhì)量滿足國家標(biāo)準(zhǔn)、管理體系文件和滿足顧客要求，提供證據(jù)所需要的記錄。質(zhì)檢銷售科負(fù)責(zé)玻璃酒瓶銷售和產(chǎn)品有關(guān)要求的確定，包括：a) 顧客在合同、協(xié)議規(guī)定的要求，包括交付或其他要求；b) 顧客沒有明示的，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求；c) 與玻璃酒瓶生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)要求；d) 除以上要求以外，公司為實(shí)現(xiàn)管理方針?biāo)兄Z的附加要求?！懂a(chǎn)品要求確定和評(píng)審管理程序》，銷售必要時(shí)組織生產(chǎn)車間、生產(chǎn)供應(yīng)科、公司辦等有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行評(píng)審。、 作出承諾和正式簽訂合同或協(xié)議之前進(jìn)行，評(píng)審確保：a) 產(chǎn)品要求規(guī)定充分合理，并已得到理解；b) 與以前表達(dá)不一致的合同或協(xié)議的要求已予解決；c) 公司有能力滿足所有規(guī)定的要求。，或產(chǎn)品要求發(fā)生變更，銷售負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)系、協(xié)商對(duì)合同或協(xié)議的修改，并在接受更改前根據(jù)更改內(nèi)容組織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審，并將更改的內(nèi)容及時(shí)通知相關(guān)人員。、電話等沒有形成書面文件的方式，也必須在接受顧客要求前進(jìn)行確認(rèn)，并形成書面證據(jù)。，銷售負(fù)責(zé)給予跟蹤，并保存評(píng)審、合同及跟蹤等相關(guān)記錄。公司需保持與顧客和其他相關(guān)方之間的溝通、聯(lián)系，包括:a) 銷售在簽訂合同前可通過市場(chǎng)調(diào)研或與顧客洽談了解相關(guān)信息；b) 銷售在簽訂合同后，履行合同期間應(yīng)保持與顧客之間聯(lián)系溝通，以確保合同履約，也包括對(duì)合同、協(xié)議等要求的修改；c) 銷售在實(shí)施或完成合同后，需征詢顧客意見，了解顧客要求，收集顧客反饋的信息，進(jìn)行分析處理；d) 公司辦負(fù)責(zé)接受投訴，并及時(shí)作出回應(yīng)處理；e) 管理者代表負(fù)責(zé)與管理體系有關(guān)的重大事宜的顧客溝通。根據(jù)公司生產(chǎn)活動(dòng)具體情況，本條款予以刪除?！恫少徆芾沓绦颉?，并組織實(shí)施。，以確保符合規(guī)定的采購要求。，并對(duì)供方提供符合公司采購要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇確定合格供方，并定期對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的業(yè)績(jī)重新評(píng)價(jià)，必要時(shí)隨時(shí)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過程及后續(xù)措施要形成記錄并跟蹤和保持。、規(guī)格、型號(hào)、品牌以及技術(shù)質(zhì)量符合日用玻璃行業(yè)規(guī)范。，包括：a) 產(chǎn)品、工藝、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求；b) 產(chǎn)品的環(huán)境保護(hù)和安全性要求；c) 人員資格的要求；d) 管理體系的要求。，必要時(shí)報(bào)主管經(jīng)理審核批準(zhǔn)，以確保所規(guī)定的采購要求是充分、適宜、合理和必要的。，應(yīng)確定驗(yàn)證的方法及評(píng)定的準(zhǔn)則，以確保采購產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購要求。，必須在有關(guān)采購文件中對(duì)驗(yàn)證的方法和接收準(zhǔn)則作出規(guī)定。《生產(chǎn)過程控制程序》，并按《生產(chǎn)過程控制程序》、《日用玻璃行業(yè)規(guī)范》和《酒瓶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》組織策劃玻璃酒瓶生產(chǎn)過程，并確保在受控條件下進(jìn)行。受控條件包括：a) 收集和獲取生產(chǎn)工藝、作業(yè)指導(dǎo)書等管理體系文件；b) 使用適宜完好的生產(chǎn)制作設(shè)備和設(shè)施；c) 獲取和使用合格、有效的監(jiān)視測(cè)量裝置；d) 對(duì)玻璃酒瓶生產(chǎn)過程實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量；e) 玻璃酒瓶生產(chǎn)制作各道工序的放行、成品驗(yàn)收交付和交付后的服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。 生產(chǎn)供應(yīng)科應(yīng)加強(qiáng)對(duì)玻璃酒瓶生產(chǎn)過程的監(jiān)視和測(cè)量，以確保這些過程有實(shí)現(xiàn)規(guī)定質(zhì)量要求和預(yù)期功能的能力。本公司生產(chǎn)過程的熔制成型為重要過程，（控制方法：嚴(yán)格按照工藝文件進(jìn)行操作，并對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期檢查，和對(duì)工人操作進(jìn)行監(jiān)督管理，并有記錄）具體確認(rèn)要求包括：a) 生產(chǎn)供應(yīng)科負(fù)責(zé)過程確定、評(píng)審以及過程操作方法的批準(zhǔn)；b) 生產(chǎn)供應(yīng)科負(fù)責(zé)過程執(zhí)行情況的檢查，并負(fù)責(zé)在更新或修理后需對(duì)設(shè)備的重新確認(rèn)；c) 生產(chǎn)供應(yīng)科負(fù)責(zé)對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)事和驗(yàn)證；d) 必要時(shí)再確認(rèn)。.目的明確對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的標(biāo)識(shí)規(guī)定，以防止公司生產(chǎn)的各型號(hào)產(chǎn)品及不同階段、不同產(chǎn)品的混用，必要時(shí)能實(shí)現(xiàn)對(duì)文件、項(xiàng)目、原材料、半成品及成品的追溯。.適用范圍適用于本公司各類原材料、半制品及成品的標(biāo)識(shí)和可追溯性管理。.職責(zé)a) 生產(chǎn)供應(yīng)科總體負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的管理，形成必要的庫房管理臺(tái)賬。b) 原材料標(biāo)識(shí)由原廠家提供，倉庫在存放過程時(shí)應(yīng)該注意保護(hù)，防止損壞和誤用；c) 生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程的原料、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)。.工作程序a) 公司辦協(xié)同各部門制定本公司各類項(xiàng)目、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)規(guī)定；b) 原材料入庫后，倉庫保管員用規(guī)定的標(biāo)簽予以標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)包括品名、規(guī)格、型號(hào)等；c) 專職檢驗(yàn)員對(duì)原料、成品、包裝后產(chǎn)品等合格狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，在成品合格證上注明產(chǎn)品名稱、批數(shù)量、檢驗(yàn)員、出廠日期及本公司公章等；d) 可追溯性管理。生