【文章內容簡介】 酒瓶的倉儲過程的控制管理；c) 負責對產品質量的檢查分析。：a) 確定潛在的事故或緊急情況，并制定應急措施，定期組織消防學習和演練，預防或減少可能產生的環(huán)境影響；b) 參與公司事故和緊急情況的調查和處理；c) 參與對應急措施的評價、檢查及修訂。管理者代表除了原有擔負的職責權限外，還要承擔以下職責和權限：a) 確保管理體系所需過程的建立得到實施和持續(xù)改進，保持其符合性、充分性和有效性；b) 定期向董事長報告管理體系的業(yè)績，并提出改進建議，必要時隨時報告；c) 確保公司員工提高滿足顧客要求的意識，樹立以顧客為中心，以遵守法律法規(guī)為行為準則；d) 管理體系有關重大事宜的外部聯絡。，包括會議、板報、告示、通告和安全簡報、安全競賽等，確保管理體系的各過程信息暢通。、實施各類交流活動，確保溝通的有效性。，兩次評審時間間隔不超過12個月，對質量管理進行綜合評價，以確保管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性，管理評審以會議形式為主，必要時可進行現場評審，由總經理主持，管理者代表及各級管理者參加評審；，評價管理體系改進的機會和變更的需要，包括方針、目標的更新；《管理評審程序》，并組織評審和保持有關資料和記錄。：管理評審輸入，即評審內容包括：a) 方針、目標實施結果；b) 內、外部審核的結果；c) 顧客及相關方反饋的信息，包括顧客滿意度調查、抱怨投訴和相關方意見要求；d) 管理體系過程的業(yè)績和產品質量的符合性；e) 預防和糾正措施的實施及有效性；f) 以往管理評審的跟蹤措施；g) 可能影響管理體系的變更；h) 改進的建議。：管理評審的結果形成“管理評審報告”，包括評審內容和評審結論。以確定：a) 管理體系及其過程有效性的改進；b) 與顧客或其他相關方要求的有關產品或活動的改進；c) 為滿足管理體系改進和顧客要求的資源需求?！肮芾碓u審報告”在評審后一周內以文件形式通報給各部門主要領導、職能部門和員工代表等，以便他們采取相應的糾正預防或改進措施，確保管理體系持續(xù)改進的有效性。本公司應及時確定并提供所需的資源，以便：a) 實施本公司既定管理方針，落實各項管理制度，不斷改善本公司的產品質量，提供優(yōu)質產品，滿足顧客要求；b) 增進顧客對本公司產品、服務的滿意程度，滿足持續(xù)改進的要求。公司辦編制《崗位責任制》和《崗位任職要求》，規(guī)定各級各類質量崗位人員任職要求，包括適當的教育、培訓、技能和經驗，并每年組織業(yè)績考核評價。、意識和培訓 公司辦組織編制《能力、意識和培訓管理程序》，并組織實施。a) 確定從事影響質量的人員所必要的能力，編制《崗位規(guī)范》和“年度培訓計劃”報總經理批準；b) 根據人員能力評價和公司發(fā)展規(guī)劃，識別培訓要求；c) 提供培訓或采取招聘等其他滿足人員能力要求；d) 評價培訓或采取其他措施的有效性；e) 確保所有為本公司工作或代表公司工作的人員都認識到自己所從事的活動與實現公司方針、目標的相關性；f) 確保意識到在執(zhí)行質量方針、程序、實現管理體系要求的作用和職責；g) 確保意識到自己工作的改進所帶來的效益，由于工作的偏差可能產生的后果。，修訂須報總經理批準后實施。、技能、培訓、經驗記錄的保存。本公司將識別、提升和維護并確保實現本公司生產加工過程運作符合性所需的基礎設施，包括:a) 工作場所相應的設施（如生產設備、生產加工工具等）；b) 保障設施（如防火設施、安全防護設施等）。本公司有關職能部門應識別實現本公司產品運作符合性所需的環(huán)境中人和物的因素，并按照本公司的質量方針和企業(yè)文化要求，由財務管理科和生產供應科實現。。、采用新技術、新工藝或生產新品種前，生產技術應協助對生產過程重新進行策劃，需確定：a) 產品的質量目標和相關要求；b) 生產工藝、作業(yè)指導書或其他作業(yè)文件；c) 廢棄物的排放或處置；d) 各階段生產進度及各過程的監(jiān)視、測量、驗證、確認活動；e) 為實現生產過程及產品質量滿足國家標準、管理體系文件和滿足顧客要求，提供證據所需要的記錄。質檢銷售科負責玻璃酒瓶銷售和產品有關要求的確定，包括：a) 顧客在合同、協議規(guī)定的要求，包括交付或其他要求；b) 顧客沒有明示的，但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的要求；c) 與玻璃酒瓶生產有關的法律法規(guī)要求；d) 除以上要求以外，公司為實現管理方針所承諾的附加要求?！懂a品要求確定和評審管理程序》，銷售必要時組織生產車間、生產供應科、公司辦等有關部門對產品要求進行評審。、 作出承諾和正式簽訂合同或協議之前進行，評審確保：a) 產品要求規(guī)定充分合理，并已得到理解；b) 與以前表達不一致的合同或協議的要求已予解決；c) 公司有能力滿足所有規(guī)定的要求。，或產品要求發(fā)生變更，銷售負責與顧客聯系、協商對合同或協議的修改，并在接受更改前根據更改內容組織有關人員進行評審，并將更改的內容及時通知相關人員。、電話等沒有形成書面文件的方式，也必須在接受顧客要求前進行確認，并形成書面證據。，銷售負責給予跟蹤，并保存評審、合同及跟蹤等相關記錄。公司需保持與顧客和其他相關方之間的溝通、聯系，包括:a) 銷售在簽訂合同前可通過市場調研或與顧客洽談了解相關信息；b) 銷售在簽訂合同后，履行合同期間應保持與顧客之間聯系溝通，以確保合同履約，也包括對合同、協議等要求的修改；c) 銷售在實施或完成合同后，需征詢顧客意見，了解顧客要求，收集顧客反饋的信息，進行分析處理；d) 公司辦負責接受投訴，并及時作出回應處理；e) 管理者代表負責與管理體系有關的重大事宜的顧客溝通。根據公司生產活動具體情況，本條款予以刪除。《采購管理程序》，并組織實施。，以確保符合規(guī)定的采購要求。，并對供方提供符合公司采購要求的產品和服務的能力進行評價，選擇確定合格供方，并定期對其產品和服務的業(yè)績重新評價，必要時隨時評價。評價過程及后續(xù)措施要形成記錄并跟蹤和保持。、規(guī)格、型號、品牌以及技術質量符合日用玻璃行業(yè)規(guī)范。，包括：a) 產品、工藝、過程和設備的批準要求；b) 產品的環(huán)境保護和安全性要求；c) 人員資格的要求；d) 管理體系的要求。，必要時報主管經理審核批準，以確保所規(guī)定的采購要求是充分、適宜、合理和必要的。，應確定驗證的方法及評定的準則，以確保采購產品滿足規(guī)定的采購要求。，必須在有關采購文件中對驗證的方法和接收準則作出規(guī)定?！渡a過程控制程序》，并按《生產過程控制程序》、《日用玻璃行業(yè)規(guī)范》和《酒瓶質量標準》組織策劃玻璃酒瓶生產過程，并確保在受控條件下進行。受控條件包括：a) 收集和獲取生產工藝、作業(yè)指導書等管理體系文件；b) 使用適宜完好的生產制作設備和設施；c) 獲取和使用合格、有效的監(jiān)視測量裝置；d) 對玻璃酒瓶生產過程實施監(jiān)視和測量；e) 玻璃酒瓶生產制作各道工序的放行、成品驗收交付和交付后的服務活動的實施。 生產供應科應加強對玻璃酒瓶生產過程的監(jiān)視和測量，以確保這些過程有實現規(guī)定質量要求和預期功能的能力。本公司生產過程的熔制成型為重要過程，（控制方法：嚴格按照工藝文件進行操作，并對生產設備進行定期檢查，和對工人操作進行監(jiān)督管理，并有記錄）具體確認要求包括：a) 生產供應科負責過程確定、評審以及過程操作方法的批準；b) 生產供應科負責過程執(zhí)行情況的檢查，并負責在更新或修理后需對設備的重新確認；c) 生產供應科負責對過程進行監(jiān)事和驗證；d) 必要時再確認。.目的明確對產品生產過程的標識規(guī)定，以防止公司生產的各型號產品及不同階段、不同產品的混用，必要時能實現對文件、項目、原材料、半成品及成品的追溯。.適用范圍適用于本公司各類原材料、半制品及成品的標識和可追溯性管理。.職責a) 生產供應科總體負責產品標識和可追溯性的管理，形成必要的庫房管理臺賬。b) 原材料標識由原廠家提供，倉庫在存放過程時應該注意保護，防止損壞和誤用；c) 生產車間負責對生產過程的原料、產品的標識。.工作程序a) 公司辦協同各部門制定本公司各類項目、產品的標識規(guī)定；b) 原材料入庫后，倉庫保管員用規(guī)定的標簽予以標識，標識內容應包括品名、規(guī)格、型號等；c) 專職檢驗員對原料、成品、包裝后產品等合格狀態(tài)進行標識，在成品合格證上注明產品名稱、批數量、檢驗員、出廠日期及本公司公章等；d) 可追溯性管理。生