【文章內(nèi)容簡介】 指標，相關(guān)部門崗位的職責、運行方法、時間進度表、方案執(zhí)行情況的測量及考核責任。、職業(yè)健康安全管理方案應(yīng)隨情況的變化及時作相應(yīng)修改。、職業(yè)健康安全管理方案的制定及執(zhí)行具體執(zhí)行《環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案控制程序》。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題職責、權(quán)限與溝通第1頁 共9頁唐山唯德章節(jié)號A1版 總經(jīng)理一人 副總經(jīng)理一人 成本核算兼會計員二人銷售部部長一人內(nèi)勤人員二人銷售員七人企管部部長一人經(jīng)警人員兩人餐廳管理員兩人采購員一人采購部部長一人質(zhì)量檢驗五人財務(wù)部部長一人質(zhì)量管理部部長一人 設(shè)備管理部部長一人生產(chǎn)技術(shù)部部長一人物流部長一人研發(fā)人員二人車間主任二人設(shè)備機修員五人司爐工兩人庫房管理員三人機臺長十二人 定編：55人TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題職責、權(quán)限與溝通第2頁 共9頁唐山唯德章節(jié)號A1版 ，公司規(guī)定各部門職能及相互關(guān)系（職責和權(quán)限）。，認真貫徹執(zhí)行國家的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律、法規(guī)與政策，以增強顧客滿意為目的，對公司的產(chǎn)品質(zhì)量負責；以達到相關(guān)方的要求為目的，對公司的環(huán)境績、職業(yè)健康安全效負責。、目標，并組織落實。，為員工創(chuàng)造并保持實現(xiàn)一體化管理體系目標的內(nèi)部環(huán)境。，滿足一體化管理體系要求。、組織結(jié)構(gòu)及部門職能。，按照GB/T190012008 IDT ISO9001：2008標準、GB/T240012004 IDT ISO14001：2004和 GB/T28001—2001標準的要求，組織建立、保持一體化管理體系并使其有效運行。，提高全員參與和全員的環(huán)境意識安全意識。，并向總經(jīng)理匯報一體化管理體系的運行狀況。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題職責、權(quán)限與溝通第3頁 共9頁唐山唯德章節(jié)號A1版 。，召集有關(guān)部門分析質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全問題。、職業(yè)健康安全管理方案的制定、落實。，落實一體化管理體系目標指標。，并督促落實；對生產(chǎn)過程造成的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全績效負責。，對產(chǎn)品質(zhì)量的爭議做出仲裁，批準顧客投訴的處置方案。 ，組織解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問題。，保持設(shè)備完好。、銷售服務(wù)負責。，掌握市場動態(tài)及顧客需求變化，對公司的產(chǎn)品銷售負責。，及時反饋到有關(guān)部門，并督促落實。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題職責、權(quán)限與溝通第4頁 共9頁唐山唯德章節(jié)號A1版 、產(chǎn)品定貨會，及時征求用戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意見。、協(xié)調(diào)工作，并將有關(guān)信息提交管理評審。，提交管理評審。參加管理評審會議，并檢查、監(jiān)督管理評審報告的落實情況。 。、生活垃圾的管理。，并落實目標分解，以及組織考核責任單位完成情況。、半成品、成品按《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》規(guī)定進行檢TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題職責、權(quán)限與溝通第5頁 共9頁唐山唯德章節(jié)號A1版 驗；負責產(chǎn)品在檢驗過程中對環(huán)境的污染預防。，具體負責評審檢驗手段及能力能否滿足合同要求。 。，并反饋到生產(chǎn)部門。、檢查公司計量器具的使用、維護和保養(yǎng)。、目標。、評審、驗證和確認。、顧客需求，制定公司生產(chǎn)計劃，安排公司生產(chǎn)。、監(jiān)督公司產(chǎn)品標識管理的貫徹執(zhí)行情況。、監(jiān)督公司生產(chǎn)工藝文件、操作規(guī)程及公司各生產(chǎn)車間有關(guān)人員崗位職責的貫徹執(zhí)行情況。、職業(yè)健康安全的生產(chǎn)過程的監(jiān)控工作，對公司各車間生產(chǎn)情況有檢查、督促和考核權(quán)。負責評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力、交貨數(shù)量、交貨日期能否滿足顧客要求。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題職責、權(quán)限與溝通第6頁 共9頁唐山唯德章節(jié)號A1版 。、鑒定、安裝和調(diào)試工作。、風險評價和控制。、驗證。，組織對公司職工的安全教育。，負責公司安全制度的報批。、目標。、燃料、產(chǎn)成品的入庫、出庫、貯存及防護管理。，確保帳、卡、物相符。、燃料、產(chǎn)成品的標識管理。、燃料、產(chǎn)成品的搬運及防護管理。、化學危險品的管理。、貯存、交付中的一體化保護工作及物資管理工作。，防止產(chǎn)品和物資的損壞、丟失。、保養(yǎng)。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題職責、權(quán)限與溝通第7頁 共9頁唐山唯德章節(jié)號A1版、鑒定、安裝和調(diào)試工作。，協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部對公司安全事故的調(diào)查處理。、電、汽的管理。 協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部對公司環(huán)境因素的識別，對危險源辨識、風險評價和控制。，并對合格供方定期評審。，負責組織有關(guān)人員到供方對采購產(chǎn)品進行驗證。，負責有關(guān)供應(yīng)商的相關(guān)活動符合環(huán)保要求。、積極開拓產(chǎn)品銷售市場，完成銷售任務(wù)。、評審。，組織顧客滿意度的調(diào)查。、環(huán)保信息的收集、反饋，提報TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題職責、權(quán)限與溝通第8頁 共9頁唐山唯德章節(jié)號A1版產(chǎn)品的銷售計劃。，及時傳遞到有關(guān)部門。，負責車間的質(zhì)量管理工作，對車間生產(chǎn)的產(chǎn)品承擔質(zhì)量責任。、目標，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及其他相關(guān)的質(zhì)量體系文件。，及時組織人員進行排除，以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。，及時將有關(guān)信息反饋到采購部。，及時協(xié)調(diào)落實。、半成品的標識，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。，提高職工素質(zhì)。、鑒定、安裝和調(diào)試工作。、監(jiān)督和指導公司各車間生產(chǎn)/環(huán)保設(shè)備的日常使用、維護保養(yǎng)。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題職責、權(quán)限與溝通第9頁 共9頁唐山唯德章節(jié)號A1版。、目標。3信息溝通公司制定并執(zhí)行《信息交流溝通控制程序》，以便及時、準確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息。：外部信息，如：顧客要求、相關(guān)方反饋的信息及其抱怨和投訴、法律法規(guī)和標準規(guī)范等。內(nèi)部信息，如：方針、目標指標完成情況、監(jiān)視和測量記錄、內(nèi)審和管理評審報告及體系正常運行時的其他記錄、非正常信息及不符合信息、異?；蛲话l(fā)信息等。：會議討論交流、電腦網(wǎng)絡(luò)、板報欄、通知、書面文件等形式，以保證公司內(nèi)部、外部信息交流的有效性。為保持暢通的內(nèi)部溝通渠道，確保一體化管理體系的有效性，公司建立了《信息交流溝通控制程序》和《數(shù)據(jù)分析控制程序》，明確了溝通方式、交流渠道和頻次等，及時掌握一體化管理體系運行的有效性和目標的實現(xiàn)情況以達到相互了解、及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并予以改進。（見附表1）。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題管理評審第1頁 共1頁唐山唯德章節(jié)號A1版 《管理評審控制程序》，由管理者代表組織，定期對公司的一體化管理體系進行管理評審，以確保其適宜性、充分性和有效性。：a）一體化管理體系的內(nèi)、外審核結(jié)果；b）顧客滿意度的測量結(jié)果、顧客及相關(guān)方投訴的處理及有關(guān)的反饋信息；c）公司一體化管理體系過程的績效和產(chǎn)品/服務(wù)的符合性；d）一體化管理體系方針、目標及預防措施和糾正措施的實施情況；e）以往管理評審的跟蹤措施的執(zhí)行情況；f）可能影響一體化管理體系運作的各種變化；g）有關(guān)改進建議。：a）一體化管理體系有效性及其過程的有效性是否需改進；b）一體化管理體系方針的適宜性評價、一體化管理體系目標的實現(xiàn)程度；c）顧客或相關(guān)方對產(chǎn)品或一體化管理體系相關(guān)的改進需求；d）公司一體化管理體系的資源配置是否滿足體系的適宜性、充分性、有效性的評價?！豆芾碓u審控制程序》對管理評審會議的內(nèi)容編制管理評審報告，經(jīng)管理者代表批準后發(fā)放到相關(guān)部門采取相應(yīng)措施，并跟蹤驗證實施情況。具體參見《管理評審控制程序》。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題資源管理第1頁 共1頁唐山唯德章節(jié)號6A1版。、適宜的資源是組織實施一體化管理活動，進行持續(xù)改進的必要條件，與本公司有關(guān)的資源包括人力資源、信息資源、設(shè)施設(shè)備、工作環(huán)境、財力資源、專項技能技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)等，他們分為有形和無形兩部分。，同時負責與環(huán)境保護政府部門的接口。、設(shè)備部、車間負責選擇、定制適宜的設(shè)備、設(shè)施滿足生產(chǎn)、工作的需要。、微機、及網(wǎng)絡(luò)維護等服務(wù)。，負責辦公資源的配置，滿足需要。，滿足經(jīng)營活動的需要。、供應(yīng)。，本公司致力與相關(guān)方資源共享。、充足性進行評價，尤其應(yīng)針對因資源不足影響顧客滿意的情況采取改進措施。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題資源提供第1頁 共1頁唐山唯德章節(jié)號A1版，并定期測評資源配置是否充足、適宜。、確定并確保運行、改進管理體系及過程所必需的資源。，導致資源需求變化時，相關(guān)職能部門應(yīng)及時提出要求，公司安排落實。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題人力資源第1頁 共1頁唐山唯德章節(jié)號A1版公司企管部對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和人力資源的的工作人員，制定學歷、培訓、技能、經(jīng)驗等方面的具體要求。據(jù)此合理招聘、任用、考評員工。公司企管部根據(jù)各部門的培訓需求，包括主要崗位任職條件，對新工入廠、等編制培訓計劃、明確培訓的內(nèi)容、方法，并組織實施。員工的上崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓由各部門負責。a）計量器具檢定人員、內(nèi)審員、電工、電氣焊工應(yīng)經(jīng)國家有關(guān)部門培訓并取得資格證，持證上崗。b）專職質(zhì)檢員、特殊工序員工、關(guān)鍵工序員工、采購人員、銷售人員由相關(guān)職能科室進行培訓和資格認可，持證上崗。培訓工作的實施部門應(yīng)保存培訓資料、檔案、資格認可記錄。為確保受訓人員的能力滿足崗位任職要求，通過閉卷考試、操作能力現(xiàn)場評定、工作績效評定、內(nèi)部管理體系審核、管理評審評定等方式，對培訓效果進行評價。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題基礎(chǔ)設(shè)施第1頁 共1頁唐山唯德章節(jié)號A1版公司相關(guān)職能部門應(yīng)識別設(shè)施配置的需求，包括：工作場所（如車間、倉庫、辦公場所等）、生產(chǎn)設(shè)備和工具（包括計量器具）、支持性服務(wù)（水、電、氣供應(yīng)、通訊、運輸）等。、驗收、報廢a）設(shè)施的需求部門提出配置申請或項目可行性報告，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施采購。b）生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部車間負責主要生產(chǎn)設(shè)備和動能設(shè)備的選型、購置、驗收、安裝、調(diào)試、大中修、報廢和日常管理。c）質(zhì)量管理部、車間負責監(jiān)視和測量裝置的選型、驗收、檢定、維修、報廢和日常管理。d）車間（單位）根據(jù)工具配備標準對相應(yīng)工種（單位）配備工具，并負責新工具的登記和舊工具的報廢確認。e）公司為員工提供適宜的辦公場所，配備適宜的辦公設(shè)備。、維護a）設(shè)施的使用部門嚴格按照工藝安全操作規(guī)程使用。b）設(shè)施的日常維護由設(shè)備部和使用部門進行，確保設(shè)施的完好。具體執(zhí)行《設(shè)備控制程序》、《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。c）運輸設(shè)施的維護由物流部負責監(jiān)督，保證車廂清潔，車況良好，滿足及時交貨的需求。d）辦公設(shè)施的維護由公司辦公室負責，保證設(shè)施完好，通訊暢通。TSWDWD/QE0MSA2013管理手冊標題工作環(huán)境第1頁 共1頁唐山唯德章節(jié)號A1版 ，保證適宜的通風、消防器材，滿足職業(yè)衛(wèi)生和安全需要。，保證適宜的通風、衛(wèi)生條件、消防器材，保持適宜的濕度、溫度，符合產(chǎn)品存儲的要求。，生產(chǎn)人員應(yīng)穿戴安全防護用品。，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境