賣場(chǎng)管理規(guī)范守則(編輯修改稿)
2025-05-05 13:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 款。c) 特殊交接（店長(zhǎng)更換交接事項(xiàng)）i. 資料：雙方盤點(diǎn)實(shí)數(shù)數(shù)據(jù)單、進(jìn)銷存報(bào)表、日銷售本、會(huì)員申請(qǐng)表、會(huì)員檔案、進(jìn)借貨本、交接本、公司各類訓(xùn)資料、員工檔案資料、價(jià)格表、各類畫冊(cè)、 愛家雜志、相關(guān)發(fā)票及章印、門店管理中各類表格；ii. 設(shè)備：收款機(jī)、電話、傳真機(jī)、打價(jià)機(jī)、剪刀、空調(diào)、飲水機(jī)、刷卡機(jī)；iii. 其它：團(tuán)購(gòu)的后續(xù)問(wèn)題、專店費(fèi)用交接、公司及專店內(nèi)部工作電話號(hào)碼、團(tuán)購(gòu)檔案、報(bào)稅的流程。d) 貨款交接一天營(yíng)業(yè)結(jié)束后收銀員將銷售現(xiàn)金、刷卡憑據(jù)清點(diǎn)并做書面統(tǒng)計(jì)移交給經(jīng)銷商，留第二天的備用金（建議300元），由經(jīng)銷商在銷售記錄本中簽收或經(jīng)銷商統(tǒng)一辦銀聯(lián)卡，規(guī)定收銀員每天于17點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)往卡上存入當(dāng)天的銷售額，憑存款憑據(jù)收銀員在月底和經(jīng)銷商結(jié)帳。 陳列讓顧客直接感觀地感受到夢(mèng)潔產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)視覺、觸覺的接觸商品，從而產(chǎn)生購(gòu)買興趣及引發(fā)購(gòu)買的決定。店員則需在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間協(xié)助顧客，提供服務(wù)。時(shí)刻保持周圍環(huán)境清潔、舒適，經(jīng)常把商品整理整齊，以便顧客觀看商品時(shí)得到愉悅的享受；用“以客為先”的積極服務(wù)精神，務(wù)求使顧客有賓至如歸、物超所值的感覺。良好的陳列效果有助提高店鋪的形象，增加專賣店生意及給顧客留下良好的印象；目的：l 體現(xiàn)公司產(chǎn)品風(fēng)格、檔次、形象； l 讓顧客容易了解貨品的款式、質(zhì)量、搭配；l 直接刺激銷售，提升業(yè)績(jī)。⑴ 陳列標(biāo)準(zhǔn)及要求以下是陳列展示的要求：（附表304）項(xiàng) 目?jī)?nèi) 容展示床展示展示床的陳列順序須按規(guī)范要求進(jìn)行；必須展示出床品的整體風(fēng)格； 展示產(chǎn)品的被套內(nèi)需套展示被芯以增加豐滿感；展示床的枕頭擺放不得少于四個(gè)，必須擺放整齊，有層次感；同色調(diào)和同風(fēng)格的產(chǎn)品可靈活展示；展示床的產(chǎn)品必須3~4天更換一次。貨柜、貨架的展示含棉套件展示產(chǎn)品必須為無(wú)包裝展示；須按規(guī)范要求折疊展示，整齊統(tǒng)一，顏色搭配按顏色漸進(jìn)法則進(jìn)行排列；須展示出產(chǎn)品的特色工藝設(shè)計(jì)和醒目的賣點(diǎn)；必須保持展示產(chǎn)品的整潔無(wú)塵；必須及時(shí)將公司推出的新產(chǎn)品展示出來(lái)。單層套件展示產(chǎn)品必須為無(wú)包裝展示；產(chǎn)品說(shuō)明書須置于包裝內(nèi)顧客不能看到處；包裝盒上的“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”、條形碼等應(yīng)面向顧客；必須保持展示產(chǎn)品的整潔無(wú)塵；必須及時(shí)將公司推出的新產(chǎn)品展示出來(lái)。小件類展示小件類產(chǎn)品為磨砂薄的有包裝展示；整齊的碼放在小件產(chǎn)品的展示架上；產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品的條形碼須面向顧客。厚被芯展示使用貨柜或貨架進(jìn)行無(wú)包裝展示；按規(guī)范要求折疊整齊置于展示柜內(nèi)；薄被芯展示高檔被芯按規(guī)范要求進(jìn)行折疊陳列，呈現(xiàn)美觀、大方；被芯的貨架展示應(yīng)商標(biāo)方向一致，邊頭對(duì)內(nèi)；
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