【文章內容簡介】 希望掌握迅速把知識融進產品轉變?yōu)槔麧櫟姆椒ê褪侄?。正如在NGM報告中指出的那樣，敏捷制造的根本動力來源于對廣大制造業(yè)在21世紀面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)：1. 信息爆炸的壓力大量信息的飛速產生和通訊技術的發(fā)展，使我們企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。它們將把工作重心從如何迅速地獲得信息轉到如何準確地過濾和有效地利用各種信息。2. 技術進步越來越快新技術、新產品的不斷涌現(xiàn)一方面使我們的企業(yè)受到空前未有的壓力，另一方面也使每個企業(yè)員工受到巨大的挑戰(zhàn)。有關公司預測它們將以每年20％的速率淘汰它們的員工因為他們掌握的技能過時了。3. 高新技術的使用范圍越來越大全球高速信息網(wǎng)使所有的信息都極易獲得。而更敏捷的教育體系將使越來越多的人能在越來越少的時間內掌握最新的技術。面對一個機遇，可以參與同一競爭的企業(yè)越來越多。這也大大加劇了國際競爭的激烈性。4. 市場和商務競爭的全球化在你建立全球化的市場的同時，你也在全球范圍內造就了更多的競爭者。盡管發(fā)達國家認為發(fā)展中國家需要的是訂單和產品，許多發(fā)展中國家卻堅持它們更需要最新的技術，希望也能成為國際市場的供應商。5. 國際化的勞務市場 商品市場國際化的同時也創(chuàng)造了一個國際化的勞動力市場。教育的發(fā)展使得原本相對專門的工作技能成為大眾化的普通技能從而使美國工人的工資不得不從他們原有的水準上降下來以維持他們同外來勞工的競爭優(yōu)勢。6. 可持續(xù)發(fā)展的要求 今天，占世界人口19％的發(fā)達國家消耗了世界50％的能源。96位活著的諾貝爾獲獎者中的99位聯(lián)合簽署了一份聲明，指出我們（人類）在許多方面的消耗都正在迅速地接近地球的極限。隨著發(fā)展中國家工業(yè)化程度的提高，如何在全球范圍內減少自然資源的消耗就成為全人類能否繼續(xù)生存和持續(xù)發(fā)展的大問題。7. 日益增長的客戶期望 人民大眾知識水平的提高和激烈競爭帶給市場的越來越多、越來越好的產品，使客戶的要求和期望也越來越高。制造商將發(fā)現(xiàn)，最好的產品不是他們?yōu)榭蛻粼O計的，而是他們和客戶一起設計的。全球供應鏈使得制造商和供貨商得以緊密聯(lián)系在一起來完成一項任務。這一機制也同樣可以把客戶結合進來，使得生產的產品真正滿足客戶的個體需求/期望。21世紀要求每個企業(yè)不僅需要有對變化市場的快速響應能力（能針對市場的變化迅速進行必要的調整－包括組織上和技術上的調整），而且有不斷通過技術創(chuàng)新和產品更新來開拓市場、引導市場的能力。這樣才能及時抓住一瞬即逝的市場機遇而立于競爭的不敗之地。敏捷的概念就是要提高企業(yè)的應變能力，提高其駕馭未來市場和競爭環(huán)境的能力。使其能從變化的調整中掌握主動并贏得競爭。敏捷競爭要求企業(yè)能最充分、有效地利用各種信息和現(xiàn)代技術，能通過并行工程和仿真技術的利用，通過對全生產過程的仿真模擬來實現(xiàn)第一個產品就是最優(yōu)產品的目標從而徹底取消原型和樣機的試生產過程。敏捷性使企業(yè)能以更快的速度、更好的質量、更低的成本和更優(yōu)質的服務來贏得市場競爭。敏捷制造要解決的主要問題七十年代以前，一個產品的生命周期很長，構成產品的技術相對比較簡單，一個新產品上市，其余工廠很快便有相同功能的產品，因此市場競爭主要圍繞如何提高勞動生產率進行的，大規(guī)模剛性生產線應運而生，這種生產線是建筑在產品部件化、部件標準化及加工工序規(guī)范化的基礎上，然后應用泰勒的管理思想，把工人固定在以一定節(jié)奏運動的生產線旁，從事幾項簡單的、極易熟練的加工工序，從而極大地提高了勞動生產率；進入七十年代中、后期，到八十年代，由于越來越快的技術進步和人們對個性化產品的需求，產品生產形式向多品種、少批量逐步過渡。市場競爭向企業(yè)提出了提高柔性和進一步降低成本的要求。且隨著時間的推移，不斷地賦予新的內容。進入九十年代以來，技術進步和產品更新的速度進一步加快，使產品的生命周期進一步縮短，市場競爭主要圍繞新產品的開發(fā)而展開。為什么新產品會成為競爭的焦點呢？價值法則告訴我們，一個新產品的價格總是高于其價格，通過競爭價格才逐漸接近其價值。在今天當一個產品失去其獨占期，就意味著這個產品生命周期的結束。因此只有不斷推出有獨占性技術的新產品，才能不斷獲取高額利潤。這反映了我們這個時代競爭的一個基本特征，即獨占性技術的競爭。信息時代的實質是知識的時代，大量知識產生、傳播、應用，使知識－技術－產品－新知識的誕生周期越來越快。如何敏捷地利用技術提供的可能性及抓住市場對新產品的機遇，快速開發(fā)新產品，已成為了贏得競爭的最主要的手段。越來越快的市場變化對每一個企業(yè)來講是危機與機遇并存。一方面隨著技術發(fā)展的速度加快，及生活水平提高后，人們對新產品的不斷追求，為企業(yè)提供空前的機遇；另一方面隨著技術裝備及工具軟件的日新月異，開發(fā)周期越來越短，加上有同樣能力的企業(yè)日益增多，這一切將使競爭將更加激烈。競爭使得一個產品生命周期越來越短，制造技術越來越復雜，生產批量越來越少。過去大批量生產的剛性生產線，顯得越來越不適應。競爭要求企業(yè)能將原有的剛性生產模式改成敏捷化的；要求企業(yè)能迅速進行重組，以對市場機遇作出敏捷反應，生產出用戶所需要的產品。當發(fā)現(xiàn)單獨不能作出敏捷反應時，能通過高速信息公路的工廠子網(wǎng)和其他企業(yè)進行合作，從組織跨企業(yè)的多功能開發(fā)組到動態(tài)聯(lián)盟，來對機遇作出快速響應。這就是敏捷制造企業(yè)和動態(tài)聯(lián)盟的基本概念。應該說敏捷制造是美國眾多學者、企業(yè)家、政府官員在美國面臨的競爭壓力下，正確總結和預測經(jīng)濟發(fā)展客觀規(guī)律的產物，決不是一個新名詞。事實上，自從1991年12月提出后，這幾年來美國各個公司自覺應用敏捷制造與動態(tài)聯(lián)盟的思想進展得很快。由于經(jīng)濟發(fā)展有共同的規(guī)律，在我國高新技術的新興產業(yè)群中，有不少不自覺地、而自發(fā)地運用這基本規(guī)律取得了很大的成功，例如：深圳的華為公司、北大的方正公司、神龍通信工程公司等等。中國企業(yè)家總結為二頭在內，中間在外(二頭指研究開發(fā)及市場開拓，中間指制造)，這實質上是一種敏捷制造的雛形。 敏捷制造的關鍵技術雖然說敏捷性的提高本身并不依賴于高技術或者高投入〖17，18〗。但適當?shù)募夹g和先進的管理能使企業(yè)的敏捷性達到一個新的高度。必須指出的是我們這里講的技術仍然是圍繞敏捷性的提高來講的。許多傳統(tǒng)或廣泛應用的技術如先進加工技術，質量保證技術，零庫存管理技術等等就不在這里介紹，雖然它們對提高企業(yè)的生產效益和綜合競爭能力也是非常重要的。 跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨地域的信息技術框架 為了響應來自不同市場的不同挑戰(zhàn)，支持動態(tài)聯(lián)盟的運行；實現(xiàn)異構分布環(huán)境下多功能小組（Team）內和多功能小組間的異地合作（設計、加工、物流供應等等），我們需要一個好的信息技術框架來支持不同企業(yè)協(xié)作運行的需要。 支持集成化產品過程設計的設計模型和工作流控制系統(tǒng) 工作流控制系統(tǒng)是在多功能小組內和多功能小組間進行協(xié)同工作和全局優(yōu)化應用集成和過程優(yōu)化的重要工具。它包含了許多內容如集成化產品的數(shù)據(jù)模型定義和過程模型定義；包含了產品開發(fā)過程中的產品數(shù)據(jù)管理（版本控制）、動態(tài)資源管理和開發(fā)過程管理（工作流管理）；包含了必要的安全措施和分布系統(tǒng)的集中管理等等。 供應鏈管理系統(tǒng)和企業(yè)資源管理系統(tǒng) 現(xiàn)行的企業(yè)信息集成的主要手段是通過MRPII的實施來完成的。在企業(yè)的組織和運行模式轉向敏捷企業(yè)和動態(tài)聯(lián)盟時，現(xiàn)有的MRPII系統(tǒng)就表現(xiàn)出許多不足。首先，MRPII系統(tǒng)基本上是一個靜態(tài)的閉環(huán)系統(tǒng)，無法和其它應用系統(tǒng)實現(xiàn)緊密的動態(tài)集成，不能滿足多功能小組開展并行設計的需要。其次，在動態(tài)聯(lián)盟的成員企業(yè)中，有許多數(shù)據(jù)和信息是要共享的（但同時還有更多的信息企業(yè)并不希望共享）這就涉及到一個MRPII信息系統(tǒng)的重構問題?？焖僦貥嬍荕RPII系統(tǒng)不具備的。這里提出的ERP系統(tǒng)是一個企業(yè)內的信息管理系統(tǒng)，和MRPII相比，它增加了和其它應用系統(tǒng)緊密、動態(tài)集成的功能，可以支持多功能小組并行設計的需要。同時它可以迅速重構以便和SCM系統(tǒng)配合支持動態(tài)聯(lián)盟的系統(tǒng)工作和資源優(yōu)化目標。SCM系統(tǒng)則重在支持企業(yè)間的資源共享和信息集成。它可以支持不同企業(yè)在以動態(tài)聯(lián)盟方式工作過程中對各個企業(yè)的資源進行統(tǒng)一的管理和調度。例如：A、B、C、三個企業(yè)結成一個動態(tài)聯(lián)盟來生產某一產品。作為聯(lián)盟主體的A需要及時把各種設計信息和需求信息通過計算機網(wǎng)絡傳給B和C。它可以隨時瀏覽B，C的工程進度報告，了解并幫助它們解決出現(xiàn)的問題。同時，B在安排作業(yè)計劃時，可以把A，C閑置的加工設備認為是自己的設備來統(tǒng)一編排生產計劃。ERP主要處理企業(yè)內部的資源管理和計劃安排，供應鏈管理系統(tǒng)則以企業(yè)間的資源關系和優(yōu)化利用為目標。是支持動態(tài)聯(lián)盟的關鍵技術和主要工具。 各類設備、工藝過程和車間調度的敏捷化 為更大地提高企業(yè)的敏捷性，我們必須提高企業(yè)各個活動環(huán)節(jié)的敏捷性。這就是常講的敏捷的人用敏捷的設備，通過敏捷的過程制造敏捷的產品〖18〗。有關敏捷設備和敏捷過程的概念的研究和應用將是敏捷制造環(huán)境下新的設計理論和加工方法研究的重要組成部分。 敏捷性的評價體系 對什么是敏捷、如何衡量敏捷性，人們從不同的角度提出了許多不同的觀點。Rick Dove[x,x]把敏捷性的評價歸納為四個指標－時間、成本、健壯性和自適應范圍。Rick指出，雖然從字面上看，敏捷有快速的意思。但僅僅快速并不等于敏捷。敏捷性的度量看成是下面四個方面的綜合度量：時間、成本、健壯性和自適應范圍。但在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，針對不同的產品和生產過程，具體的評價指標和內容可能都是不一樣的。這其中有許多不確定和綜合性的因素。 敏捷意味著善于把握各種變化的挑戰(zhàn)。敏捷賦予企業(yè)適時抓住各種機遇以及不斷通過技術創(chuàng)新來領導潮流的能力。因此可以講，一個企業(yè)的敏捷性取決于它對機遇和創(chuàng)新的管理能力。企業(yè)在不同時刻的對這兩種能力的把握決定了它對市場和競爭環(huán)境變化的反應能力。對每一個具體的系統(tǒng)（企業(yè)或者企業(yè)的某核心機構）都要針對它在不同方面的優(yōu)劣。如企業(yè)運行，供應鏈策略，特定的車間層控制，群組工作策略，產品開發(fā)策略等等，找到它們在圖一中的當前位置和目標位置。并按此來進行系統(tǒng)的設計和改造?？勺兡芰Γ好枋瞿惚粍拥仨憫兓哪芰Α?創(chuàng)新能力：描述你主動地領導潮流的能力。相關技術 先進的現(xiàn)代化企業(yè)管理技術面對未來快速變化的競爭環(huán)境,先進的管理對企業(yè)發(fā)展起著越來越重要的作用。如果企業(yè)管理水平跟不上，再好的技術、裝備、人才也難以有效的發(fā)揮作用，產生應有的經(jīng)濟效益。也正因為如此，近幾十年來，隨著市場競爭的變化和技術進步，企業(yè)管理技術也在不斷發(fā)展，管理新模式、新概念和新方法層出不窮。與此同時，隨著信息技術在制造工業(yè)中應用的不斷深入，尤其是現(xiàn)代集成