美容院員工規(guī)章制度(編輯修改稿)
2024-11-30 08:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 三、工作守則： 上班時間： 9： 00─ 21： 00 或 12： 00─ 22： 30 人員上班必須提前 15 分鐘上崗，保持最佳儀容儀表； ① 化淡妝，穿肉色絲襪、不露趾黑色皮鞋； ② 換工服； ③ 長發(fā)必須盤起，指甲不能過長，不得涂指甲油。 服務(wù)時，應(yīng)親切有禮，面帶笑 (來源說明好范 文網(wǎng)： )容，動作輕柔，服務(wù)認真，不得與他人談笑， 大聲呼 喊、喧嘩； 服務(wù)客人時， 要有敬業(yè)精神， 且隨時注意客人的需求， 不得以個人的情緒影響工作， 隨時保持顧客至上的服務(wù)觀念，如發(fā)現(xiàn)禮貌不周，與顧客爭執(zhí)或有顧客投訴，按本 院規(guī)定進處處罰； 工作中所有的物品、產(chǎn)品、儀器，應(yīng)設(shè)有專人管理負責(zé)，用后應(yīng)歸還原處，隨時保 持工作場所的整潔； 凡事都以本院整體利益著想，同事之間一視同仁，互助互愛，不得相互攻擊； 嚴守工作時間，不得擅離工作崗位，接聽私人電話（如有急事） ，應(yīng)事先向店長申 請不能超過 3 分鐘；工作時不得傳呼美容師接聽私人電話 ；所有工作人員會見來訪 親朋好友不得談天說地，影響美容院正常工作； 美容師除前臺及迎賓外，其他人不得在前廳逗留。 在職期間，不得擅自曠工，曠工按處罰條例扣罰，超過 3 天作自動辭職處理，當(dāng)月 的薪金、各項提成及技能費一律不給予發(fā)還； 服從上級主管分配，確實做好份內(nèi)工作，如有不同意見及提議，應(yīng)以最佳的方法如 實反映，禁止惡意傷人，毀謗同事； 工作時間不得在店內(nèi)吃零食，工作餐應(yīng)在指定的地方進食，食后應(yīng)立即清潔，及時 補妝； 1輪班值日生應(yīng)嚴格按照本院 值日生守則 工作； 1每周 抽一小時為會議時間，店長傳達本院的指示及任務(wù)，每個員工必須出席；午 會每周 23 次； 1美容師需按輪籌、咨詢、預(yù)約制工作； 1員工穿工衣一定要按本院規(guī)定嚴格執(zhí)行； 1評估表：員工由店長評估，店長由經(jīng)理評估； 1員工人為損壞儀器或其它店內(nèi)公物，按該價格賠償；無人承認，則整店人賠償。 1店長試用期 3 個月。 制定、修改制度 一、需經(jīng)專人制定，交由全體職工討論，并有 60％以上的人通過后方可實施。 二、制度的修改需專人制定出修改方案，提交經(jīng)理審議，經(jīng)全體職工 60％以上的人通過后 方可 實施。 第三篇：美容院規(guī)章管理制度 美容院規(guī)章管理制度 按時上下班，遲到或早退超過去 10 分鐘以上者，每分鐘扣 1 分，以此類推，超過二小時者按曠工一天計； 上班時間不得外出辦私事，急事外出須請示主管，獲店長經(jīng)理批準后，從服務(wù)總臺取得放行條，填寫外出及返回時間，超過 10 分鐘者，每 5 分鐘扣 1 分，超過 1 小時按曠工一天計（特殊情況除外） 按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班，未執(zhí)行者每次扣 1 5； 上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或竄崗，違者每次扣 1 5 分鐘；
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