【文章內(nèi)容簡介】 境與發(fā)展問題的有效手段。目前，環(huán)境問題已經(jīng)成為我國重大的社會和經(jīng)濟問題，實施綠色供應(yīng)鏈體系將協(xié)調(diào)環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系，實現(xiàn)我國經(jīng)濟和社會的可持續(xù)和諧發(fā)展；構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系有助于增強企業(yè)實力，提高我國企業(yè)在國際市場上的競爭能力；綠色供應(yīng)鏈體系倡導人與自然界和諧發(fā)展，提倡綠色消費。綠色供應(yīng)鏈體系的基本內(nèi)容有：（1）綠色戰(zhàn)略（2）綠色設(shè)計（3）綠色材料的選用（4）綠色物流（5）綠色生產(chǎn)（6）綠色包裝（7）綠色營銷 等。構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系的基本途徑 ：（1）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部綠色供應(yīng)鏈體系 通過學習培訓,強化、提高企業(yè)領(lǐng)導和員工的環(huán)境意識,把經(jīng)濟目標、環(huán)境目標和社會目標有機地融入到構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系當中?！∑髽I(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈綠色體系的構(gòu)建主要體現(xiàn)在對產(chǎn)品的設(shè)計過程、生產(chǎn)過程和營銷過程等環(huán)節(jié)。減少生產(chǎn)過程中的資源浪費、節(jié)約能源和減少環(huán)境污染。 （2）加強外部供應(yīng)鏈的綠色管理 不管是供應(yīng)鏈中前向的供應(yīng)商還是后向的分銷商，都是主導企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，但這一關(guān)系不應(yīng)僅僅理解為一種信息和利益共享的關(guān)系。一個理想的綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴不僅應(yīng)該保證本企業(yè)符合環(huán)境法規(guī)要求，而且應(yīng)該具備從源頭減少、防止環(huán)境污染的意識。企業(yè)實施外部供應(yīng)鏈的綠色管理，就是將環(huán)境問題引入到供應(yīng)鏈中合作伙伴的評價與選擇當中。（3）強化消費者綠色消費意識　　必須在提倡綠色消費過程中轉(zhuǎn)變消費觀念，提高消費者對綠色消費、環(huán)境保護以及可持續(xù)發(fā)展的認識。 （4）加強制度建設(shè) 有關(guān)政府職能部門要廣泛深入地宣傳環(huán)境保護,既向各企業(yè)決策者宣傳綠色經(jīng)營觀念,又向廣大消費者宣傳生態(tài)平衡的重要意義，要制定出臺科學規(guī)范的標準，做到有規(guī)可循，制定、實施可操作性強的管理、監(jiān)控、處罰法律法規(guī)體系，使綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建及其持續(xù)發(fā)展擁有強大的程序保證和制度支持。結(jié)合實際談?wù)凧IT的發(fā)展和應(yīng)用給你的啟示。（要求結(jié)合工作實際或所熟悉的事例，不少于300字）答：JIT給企業(yè)帶來的好處(1)全員參與,提高工作積極性JIT倡導一種不斷改進工作的企業(yè)文化通過百分百的參與,充分調(diào)動了企業(yè)員工的工作熱情和積極性,因此是一種積極的管理方法(2)加強企業(yè)質(zhì)量管理按照JIT的要求,出現(xiàn)質(zhì)量問題要立即加以揭露并集中力量解決,注意力能夠集中在找出質(zhì)量問題的根源上(3)降低庫存,減少浪費以需求帶動生產(chǎn)是JIT的指導思想,每一道工序都為滿足下一道工序的需要而進行生產(chǎn),直至生產(chǎn)出成品,這就保證了各工序之間能及時并有條不紊地進行生產(chǎn)整個生產(chǎn)流程能夠緊密相連,大大減少了時間和作業(yè)成本的浪費(4)改善客戶關(guān)系,提高顧客滿意度在非常成熟的市場競爭環(huán)境下如何及時抓住用戶需求,快捷生產(chǎn)出符合顧客需求的產(chǎn)品,是各生產(chǎn)廠家競爭的主要方面而JIT正是以用戶的需求為出發(fā)點,生產(chǎn)制造產(chǎn)品,更多地考慮了用戶多樣性個性化的需求,能更好的處理客戶關(guān)系,提升顧客滿意度(5)為生產(chǎn)系統(tǒng)提供了約束機制JIT具有一種內(nèi)在的動態(tài)自我完善機制,它的運行需要不斷產(chǎn)生出符合企業(yè)競爭要求的產(chǎn)品,在“即時化”的激發(fā)下,通過不斷地縮小加工批量和減少在制品儲備,使生產(chǎn)系統(tǒng)中的問題不斷暴露出來,使生產(chǎn)系統(tǒng)本身得到完善,從而保證即時化生產(chǎn)順利進行(6)靈活適應(yīng)市場需求JIT的本質(zhì)在于能創(chuàng)造出靈活適應(yīng)市場需求變化的生產(chǎn)系統(tǒng),這種生產(chǎn)系統(tǒng)從經(jīng)濟性和適應(yīng)性兩個方面保證公司整體性利潤的不斷提高(7)彈性配置作業(yè)人員根據(jù)生產(chǎn)的變動,彈性的增減各生產(chǎn)線的作業(yè)人數(shù),盡量用較少的人力完成較多的生產(chǎn),不會出現(xiàn)長期閑置的冗員談?wù)劜⑿泄こ痰闹饕枷爰皩δ愎ぷ鞯膯⑹?。答：并行工程的主要思想是強調(diào)團隊工作，團隊精神和工作方式，強調(diào)設(shè)計過程的并行性，強調(diào)設(shè)計過程的系統(tǒng)性，強調(diào)設(shè)計過程的快速反饋。對我工作的啟示：有計劃的工作，并處理好與同事的協(xié)作。從相關(guān)原理論述目前企業(yè)如何提高應(yīng)變能力。答：從企業(yè)方面來說：企業(yè)又許多個體組成的，只有每個人的應(yīng)變能力的提高了，才能從根本上改變一個企業(yè)應(yīng)對競爭壓力的能力，企業(yè)才能高效、快速地對市場的變化作出及時準確的方針對策。所以，我們需要具有這種開放性思維的管理層，更需要愿意運用自身能力為公司效力的員工，而這兩點正是當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。一個企業(yè)的應(yīng)變能力是企業(yè)耐以生存發(fā)展的基礎(chǔ)，只有當企業(yè)有著一套成熟且健康的管理系統(tǒng)，有著一套可持續(xù)經(jīng)營的管理機制，才能一步步把企業(yè)推向壯大。通過準確和及時的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個方向上，以工作流程的觀點和方式來運營和管理企業(yè)。在這種情況下，特別是在響應(yīng)市場銷售、實現(xiàn)精益生產(chǎn)、利用行業(yè)優(yōu)勢之間可以形成從未有過的、深刻的合作，共同努力滿足客戶需求，贏得市場。四、案例分析題（一）中大集團 中大集團是一個迅速發(fā)展起來的股份制企業(yè)。1992年它的前身東方特種機械廠只是一個只有幾十萬資產(chǎn)、幾十名員工的小型民營企業(yè)， 1994年成立了中大集團，通過短短幾年的奮斗，到1998年10月，28家直屬企業(yè)，4500多名員工的以非公有制為主體的混合經(jīng)濟型實體，以生產(chǎn)“中大”牌系列汽車保修機械、檢測設(shè)備、工業(yè)涂裝設(shè)備輕鋼結(jié)構(gòu)建筑房屋（鋼板房）而聞名。產(chǎn)品開發(fā) 在中大的發(fā)展中，堅持以市場為導向，堅持“拿來主義”與創(chuàng)新相結(jié)合，以“利用成果為主，自行研制開發(fā)為輔”的原則，“選冷門，高起點；找竅門，抓延伸；揀熟門，系列化”，立足市場，精心設(shè)計產(chǎn)品，研制開發(fā)競爭力強的特色產(chǎn)品。（1）選冷門，高起點 “冷門產(chǎn)品，技術(shù)精尖”是中大對產(chǎn)品的定位。在中大立足階段，就選準了一個“安身立命”并可大跨度延伸拓展的冷門產(chǎn)品，并成為中大發(fā)展的主導產(chǎn)品—“中大牌”汽車烤漆房?？酒岱渴蔷S修高檔汽車必不可少的修理設(shè)備，用以保證噴漆后的光潔度。隨著汽車工業(yè)的飛速發(fā)展，汽車的保有量逐年增加，汽修業(yè)的前景看好，汽車烤漆房的市場也非常具有誘惑力。 在中大創(chuàng)業(yè)之前，由于汽修業(yè)務(wù)所需，需要一臺汽車噴漆烤漆房以用于高級轎車的修理。當時在中國市場上的烤漆房是國外產(chǎn)品的天下，市場基本被意大利、日本等國生產(chǎn)的烤漆房占據(jù)。當時汽車烤漆房的市場售價每臺達4050萬元，而中大創(chuàng)業(yè)者徐氏兄弟手中并沒有足夠的資金來購買烤漆房，就萌發(fā)了自制一臺自己用。在經(jīng)歷了千辛萬苦之后。終于在借鑒他人技術(shù)的基礎(chǔ)上，成功開發(fā)了第一臺汽車噴漆烤漆房。之后，在對國內(nèi)外烤房市場進行周密調(diào)查與分析之后，根據(jù)中大當時的情況，選擇了汽車烤漆房這一冷門產(chǎn)品作為中大的立足產(chǎn)品。當時，國內(nèi)沒有幾家企業(yè)生產(chǎn)汽車烤漆房，汽車烤漆房的生產(chǎn)在國內(nèi)基本上還是一個還沒有被開墾的“黑土地”。 在選擇了汽車烤漆房這一冷門產(chǎn)品后，采用引進、消化、吸收、提高的思路進行產(chǎn)品開發(fā)。博采眾長，洋為中用，對國外同類產(chǎn)品進行研究消化，在先進技術(shù)基礎(chǔ)上創(chuàng)新，占據(jù)技術(shù)領(lǐng)先地位，中大烤漆房中大的產(chǎn)品正是在這一思維方式下誕生的。如烤漆房，它借鑒同類產(chǎn)品最佳技術(shù)的基礎(chǔ)的成果，采用