【文章內容簡介】 標示范大廈”全體員工動員大會，對整個工作做出布署，并成立專班，全面負責爭創(chuàng)工作內外宣傳發(fā)動、資料、檔案歸檔整理；標準自檢及驗收工作；成立新物管條例實施宣傳小組，公司先后組織員工學習新《物業(yè)管理條例》、《租戶公約》及《裝修管理規(guī)定》，為全員規(guī)范物業(yè)管理行為提供法律指導和實施依據(jù)；公司積極做好內部宣傳發(fā)動工作，以“努力提高物業(yè)管理水平，積極打造物業(yè)管理強勢品牌“為目標，已作出如下具體分工：1） 公司行政部負責物業(yè)管理人員培訓提高、內外聯(lián)系溝通、行政接洽、協(xié)調資料檔案的統(tǒng)籌、監(jiān)督整理及整改、自檢、協(xié)助驗收工作；2） 做好物業(yè)管理示范大廈的申報準備及創(chuàng)建工作，已下發(fā)《全國物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》，組織各部門對照此評分細則進行學習，各部門召開會議，對照標準，找出存在的問題及整改方案，統(tǒng)一報批、整改實施；3） 《物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》中，所涉及物業(yè)管理檔案、資料統(tǒng)一由物管處整理收集，并做好登記清單和目錄；并將整理后的清單目錄及未明事宜統(tǒng)一交行政部；做好自檢和及時與物管科聯(lián)絡、協(xié)調、更正，并積極準備迎接11月份上級物管部門的驗收檢查。十、創(chuàng)優(yōu)自檢—綠化管理項自檢說明xxxxxxxxxxx總建筑面積為21200平方米，占地面積達18480平方米，設計整體綠化面積達11000平方米，綠化率達55%，綠化設計布局簡捷、明快，親近大自然，充分體現(xiàn)生態(tài)的自然美。走進xxxx，成片的綠色草坪引人注目，讓人盡情享受地面上濃濃綠意的樂趣，體現(xiàn)“綠色環(huán)?！睘槔砟畹闹悄芑虅諏懽謽莤xxx的現(xiàn)代氣息。xxxx綠化采取灌木、喬木、草坪相搭配方法，種植30余種優(yōu)良花木，廣泛分布在內外花壇、走道、綠化中央xxxx、寫字樓各區(qū)域，各種植物在園區(qū)路燈、地燈的的映照下交相輝映，各種鮮花四季常開。xxxx綠化管理工作由經(jīng)驗豐富的專業(yè)綠化管理人員實施專業(yè)化養(yǎng)護，由中山公園常年技術顧問指導，確?；?、綠化帶、草坪生長旺盛，景色宜人。與此同時，我們還制定了一整套綠化管理規(guī)章制度，明確規(guī)定了綠化衛(wèi)生工作的標準、工作日志、檢查及各租戶應遵守的規(guī)則，設立了愛護花木告示牌、警示牌及定期進行消殺病蟲害工作，保證了花草樹木茁壯成長，免受人為的踐踏和破壞，使xxxx內整潔、美觀、綠意盎然。十一、關于爭創(chuàng)“物業(yè)管理達標示范大廈”的工作安排為全面配合市物管部門做好本次物業(yè)管理達標示范大廈爭創(chuàng)工作，提升整體服務管理水平及品牌實力，XX物業(yè)管理有限公司將協(xié)同投資xxxx業(yè)主方就爭創(chuàng)工作，重點作好如下工作安排：一、物業(yè)管理示范大廈爭創(chuàng)工作全員參與，公司于8月底就召開“爭創(chuàng)達標示范大廈”全體員工動員大會，對整個工作做出布署，并成立專班，全面負責爭創(chuàng)工作內外宣傳發(fā)動、資料、檔案歸檔整理；標準自檢及驗收工作；二、成立新物管條例實施宣傳小組，公司先后組織員工學習新《物業(yè)管理條例》、《租戶公約》及《裝修管理規(guī)定》，為全員規(guī)范物業(yè)管理行為提供法律指導和實施依據(jù)；三、公司積極做好內部宣傳發(fā)動工作，以“努力提高物業(yè)管理水平，積極打造物業(yè)管理強勢品牌“為目標，已作出如下具體分工： 由公司行政部負責物業(yè)管理人員培訓提高、內外聯(lián)系溝通、行政接洽、協(xié)調資料檔案的統(tǒng)籌、監(jiān)督整理及整改、自檢、協(xié)助驗收工作； 為做好物業(yè)管理示范大廈的申報準備及創(chuàng)建工作，已下發(fā)《全國物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》，組織各部門對照此評分細則進行學習，各部門召開會議，對照標準，找出存在的問題及整改方案，統(tǒng)一報批、整改實施； 《物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》中，所涉及物業(yè)管理檔案、資料統(tǒng)一由物管處整理收集，并做好登記清單和目錄；并將整理后的清單目錄及未明事宜統(tǒng)一交行政部；以便于自檢和及時與物管科聯(lián)絡、協(xié)調、更正，并積極準備迎接10月份上級物管部門的驗收檢查。本次爭創(chuàng)物業(yè)管理達標示范大廈工作，是關系到公司的企業(yè)形象展示及提升整體實力，開拓對外業(yè)務的重要環(huán)節(jié)，我公司將緊密配合市物管部門，積極宣傳學習新《物業(yè)管理條例》，對照做好完善整改，確保本次爭創(chuàng)工作圓滿完成。xxxxxxxxxxx物業(yè)管理有限公司二OO三年九月十七日十二、優(yōu)秀物業(yè)管理示范達標大廈申報匯報材料目錄項目： 管理效益 頁數(shù)： 整理： 審核： 批準：十三、關于成立創(chuàng)建全國物業(yè)管理示范大廈領導小組的決定及工作安排各部門：為實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略，完善和提高公司的物業(yè)管理質量，創(chuàng)建xx一流物業(yè)品牌，公司決定申報投資xxxx大廈創(chuàng)建“2006年度全國物業(yè)管理示范大廈”。達標創(chuàng)優(yōu)是一項系統(tǒng)的、長期的工作，良好的組織、計劃和實施是達標創(chuàng)優(yōu)工作的先決條件。為此，公司決定成立“投資xxxx大廈創(chuàng)建全國物業(yè)管理示范大廈工作領導小組”（以下簡稱“創(chuàng)優(yōu)工作領導小組”），全面組織，協(xié)調和實施創(chuàng)優(yōu)工作。一、創(chuàng)優(yōu)工作領導小組成員組長：侯總副組長：xxx小組成員：xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxxx、xxxx、xxx、xxxxx、二、創(chuàng)優(yōu)工作領導小組成員負責組織和協(xié)調全體員工積極備戰(zhàn)，迎接省市、建設部達標檢查，全體成員按各自職能劃分分為以下五個責任小組：公關協(xié)調組責任人：xxx負責創(chuàng)優(yōu)工作中的公關和各方關系的協(xié)調工作。申報手續(xù)組責任人：xxx負責聯(lián)系市房管局及有關部門辦理相關申報手續(xù)，負責整個創(chuàng)優(yōu)工作的協(xié)調、指揮、監(jiān)督、實施。資料整理組責任人：xxx負責按創(chuàng)優(yōu)要求整理迎檢資料物業(yè)整改組責任人：xxx負責按整體工作進程安排物業(yè)自檢及根據(jù)自檢和專家檢查意見進行物業(yè)整改，以達到創(chuàng)優(yōu)達標要求。接待服務組責任人：xxx負責接待省、市、建設部及公司邀請的專家，做好后勤服務工作。三、領導小組各成員職能分工明細表為明確領導小組各成員的職能，做到權責明細，以便于更好的執(zhí)行和實施公司的創(chuàng)優(yōu)達標計劃，現(xiàn)將領導小組各成員具體職能明確如下：xxx負責領導全面掌控創(chuàng)優(yōu)達標工作，并具體負責公關協(xié)調組。xxxx協(xié)助陳總協(xié)調各職能小組工作，并具體負責申報手續(xù)組。xxx負責做好公司行政、采購、人事配合工作，并具體負責資料整理組。xxxx負責接待服務組，做好接待服務工作。xxxx負責創(chuàng)優(yōu)工作中的資金預算及資金安排，以及涉及財務方面的自檢與整改完善，協(xié)助進行財務部資料整理。xxxx負責加強大廈日常管理，提升服務水平，安排自檢與整改工作的實施，并協(xié)助進行基礎管理，物業(yè)服務、客戶服務等資料的整理。xxx負責協(xié)助陳總做好創(chuàng)優(yōu)工作的公關協(xié)調工作。xxx負責做好達標要求的基礎管理，房屋管理、設備設施管理方面的自檢與整改完善及進行協(xié)助進行分部資料整理。xxx負責做好達標要求的綠化、環(huán)衛(wèi)方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。xxxx負責做好達標要求的保安、車輛與交通秩序方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。xxx負責做好達標要求的消防方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。xxx負責協(xié)助羅經(jīng)理做好接待工作中的餐飲服務。xxx負責協(xié)助羅經(jīng)理做好接待工作中的房務服務。xxx負責協(xié)助夏經(jīng)理做好財務方面的工作。xxx負責創(chuàng)優(yōu)工作中涉及電腦與計算機相關方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。 以上小組成員請務必按照公司創(chuàng)優(yōu)達標實施安排做好自已職責范圍內的事項。四、創(chuàng)優(yōu)工作總體實施計劃公司已在3月份開始啟動創(chuàng)優(yōu)工作，現(xiàn)已完成考察學習及分工安排方面的工作，按照創(chuàng)優(yōu)達標工作要求，現(xiàn)擬訂后續(xù)實施計劃如下：6月份完成創(chuàng)優(yōu)工作領導小組及各職責組的建立，并全面開展創(chuàng)優(yōu)工作。7月份完成首次公司內部全面自檢及資料整理框架工作，并安排邀請同行業(yè)專家做一次全面指導。8月份完成前期整改工作，進行第二次全面自檢工作，資料整理工作初稿完成，并安排邀請市級專家進行一次全面指導。9月份完成前期整改工作，進行第三次全面自檢工作，資料整理工作完成，通過市級專家審核，并對前期創(chuàng)優(yōu)工作進行一次總結。10月份完成階段整改工作，迎接省級專家的檢查，針對檢查中的問題做好整改。11月份全面迎接建設部創(chuàng)優(yōu)檢查，爭取一次性通過創(chuàng)優(yōu)達標。五、創(chuàng)優(yōu)工作制度例會制度：6—8月間，每月召開一次工作例會8—10月間，每半月召開一次工作例會此后，組長根據(jù)情況不定期召開專題會議或工作例會解決具體問題，例會旨在布置創(chuàng)優(yōu)工作任務，并總結上一階段工作發(fā)現(xiàn)問題，尋求解決問題答案，安排本期工作，檢查計劃的落實情況。 建立創(chuàng)優(yōu)工作記錄及會議記錄制度：每位組員要做好工作記錄及會議記錄，旨在掌握進程狀況，保證創(chuàng)優(yōu)工作順利進行，創(chuàng)優(yōu)工作近尾聲，迎檢關工作記錄及會議記錄將回收歸檔，做為創(chuàng)優(yōu)工作資料。總經(jīng)理辦公室十四、關于爭創(chuàng)“物業(yè)管理示范達標大廈”工作匯報一、 xxxxxxxxxxx物業(yè)管理成果簡介xx市xxxxxxxxxxx是由xxxx集團下屬xx市軍xxxx貿(mào)有限公司投資